Le numéro de téléphone de SIADEP de Lépine est le 03 21 81 20 22. SIADEP de Lépine est situé à l'adresse mairie 62170 Lépine.

SIADEP de Lépine (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Coordonnées du groupe SIADEP de Lépine

Coordonnées du délégataire SIADEP de Lépine
✔ Nom officiel 💧 SIADEP de Lépine
Numéro de téléphone 03 21 81 20 22
Adresse postale
mairie
62170  Lépine

Téléphone du fournisseur SIADEP de Lépine

Pour joindre SIADEP de Lépine, il faut composer le numéro suivant : 03 21 81 20 22. Le numéro précédemment cité est ouvert aux particuliers qui souhaitent interroger un interlocuteur sur la facture à payer, l'abonnement du compteur d'eau, ou encore sur le coût du mètre cube d'eau.

Ce contact est aussi disponible sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat de distribution d'eau ou bien sur le site internet SIADEP de Lépine.

Contacter SIADEP de Lépine pour une coupure ou une panne Le contact à privilégier chez de SIADEP de Lépine pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est fortement conseillé de téléphoner à ce numéro en priorité. La ligne est ouverte 24h/24h et 7/7j.

Adresser un courrier SIADEP de Lépine

Pour les requêtes écrites, le fournisseur d'eau SIADEP de Lépine est disponible aux coordonnées suivantes :

SIADEP de Lépine
mairie
62170 Lépine

Ceux qui le souhaitent peuvent également se présenter à cette adresse lors d'un entretien avec un agent du groupe.

Faire appel à SIADEP de Lépine par le biais d'internet

Pour finir, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer ou modifier leur abonnement eau ou joindre un conseiller SIADEP de Lépine sur internet peuvent le faire depuis l'espace personnel mon compte en ligne. Pour que l'espace en ligne soit opérationnel, l'usager doit dans un premier temps s'être abonné à un contrat d'eau avec le gestionnaire.

Dans un second temps, il convient de créer son compte client en ligne en faisant en sorte de choisir une adresse e-mail valide ainsi qu'un code d'accès sécurisé. À noter que, pour assurer la sécurité de l'espace client en ligne SIADEP de Lépine, il faut veiller à insérer et alterner des lettres majuscules, minuscules, des chiffres et caractères spéciaux qui composent son code secret.

Enfin, il est utile de savoir que SIADEP de Lépine a mis en place son site internet exhaustif permettant de répondre à la majorité des interrogations des utilisateurs.

Pour poser les questions au sujet d' une mensualité d'eau ou bien un litige avec le fournisseur, le particulier a aussi la possibilité d'envoyer sa demande par mail aux coordonnées renseignées sur la facture.

Pourquoi est-il nécessaire de contacter la délégation de service public SIADEP de Lépine ?

En tant que gestionnaire de l'eau, SIADEP de Lépine est responsable de la facturation, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et l'entretien du réseau. Contacter votre fournisseur d'eau vous sera utile pour :


Mettre en marche son compteur d'eau SIADEP de Lépine au moment de l'emménagement

En cas d'emménagement dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il est obligatoire d'effectuer l'ouverture du compteur. Pour cela, il est nécessaire de joindre le service de distribution de l'eau de SIADEP de Lépine (voir le numéro ci-dessus).

L'activation du compteur d'eau se fait rapidement. Un spécialiste SIADEP de Lépine peut aller au domicile pour procéder à la mise en route physique du compteur.

L'ouverture du compteur avec SIADEP de Lépine implique le paiement d'un montant défini par le fournisseur. Dans la plupart des cas, les frais d'accès se situent entre 35€ et 50€ et sont stipulés sur le bordereau de facture édité par SIADEP de Lépine.

Fermeture du compteur SIADEP de Lépine suite à un départ

Pour commencer, vous êtes chargés de joindre le service à la clientèle SIADEP de Lépine pour demander la fermeture du compteur. En cas d'oubli, le client devra régler les montant liés à l'eau de votre remplaçant. Pour que la demande soit bien prise en compte, prévoyez les informations suivantes :

  • La date de départ du logement ;
  • L'adresse exacte pour recevoir la dernière facture ;
  • Le relevé du compteur lors du départ de l'habitation ;
  • Le numéro lié à votre contrat d'eau SIADEP de Lépine ;
  • Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.

Fermer le compteur SIADEP de Lépine depuis son espace personnel Mieux que la demande de clôture par téléphone SIADEP de Lépine, il est généralement possible de faire la démarche via son compte client. Pour ce faire, si SIADEP de Lépine dispose de ce service, il est possible de se rendre sur votre espace personnel SIADEP de Lépine. Choisir le menu appelé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la suspension en ligne du contrat SIADEP de Lépine.

En savoir plus sur les factures d'eau

Voici les informations importantes afin de comprendre le prix des factures liées à l'eau transmises par SIADEP de Lépine.


Ma facture en détail chez SIADEP de Lépine

Le paiement de l'eau SIADEP de Lépine s'articule autour de 3 parties, qui sont : l'abonnement du compteur, les prix de vos consommations, le prix des taxes et redevances.

Le montant de l'abonnement du compteur d'eau se réfère à la portion fixe de la facture, ainsi, ce prix ne change pas. Le but de l'abonnement permet de entretenir les réseaux et les infrastructures gérés par SIADEP de Lépine.

Le montant des consommations se calcule selon le cubage d'eau consommé entre les relevés de deux index de compteur et le tarif du m3 d'eau chez SIADEP de Lépine.

Enfin, toutes les taxes et redevances. Là, deux taux différents sont imputés : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation et 10% de taxes directement en lien avec l'assainissement collectif.

Un doute sur la facture : le service client à joindre ?

En cas de situation problématique liée à votre facture d'eau (contestation du montant de la facture), ou simplement en cas de réclamation, vous pouvez remonter cela au guichet compétent d'SIADEP de Lépine :

Service client SIADEP de Lépine
mairie
62170 Lépine

Par téléphone : 03 21 81 20 22

Étude du prix du m3 d'eau avec SIADEP de Lépine

Le prix de l'eau est déterminé par la collectivité elle-même (collectivités travaillant avec SIADEP de Lépine). Ce qui explique qu'il y ait au moins 10.000 prix de l'eau différents sur l'ensemble de la France.

Pour prendre connaissance le prix de l'eau lié à la commune, appuyez sur l'onglet ci-dessous puis choisissez votre commune.

Coût de l'eau SIADEP de Lépine dans ma commune

L'autre méthode consiste à sélectionner la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" puis aller sur sa commune.

Les différences de prix appliquées à chacune des villes de France sont provoquées avec des contextes environnementaux différents. De fait, la captation de l'eau, l'épuration, et la distribution de l'eau en sont impactés.

Les matériaux mis à disposition et les investissements administrés pour les infrastructures déteignent de la même manière sur le prix de l'eau appliqué.

Pour finir, le prix de l'eau dépend du nombre d'habitants dans la commune. Pour conclure, plus les logements sont éloignés plus les conduits d'acheminement prennent de l'ampleur, jouant sur le prix de l'eau.

SIADEP de Lépine : les réponses à vos questions

➡️ Modèle de lettre de résiliation : ci-dessous les informations demandées par les fournisseurs

Le courrier réclamant la résiliation SIADEP de Lépine doit mentionner un certain nombre d'éléments obligatoires' pour ne pas perdre de temps dans le traitement de la demande. Dans la liste de ces informations, il faut prévoir :

  • Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
  • Le numéro de l'abonnement eau (référence du contrat) ;
  • L'adresse du lieu d'habitation (ainsi que tous les compléments d'adresse) ;
  • La date à laquelle l'habitant rend l'appartement ou la maison ;
  • Le relevé de compteur (inscrit sur l'état des lieux de départ) ;
  • La nouvelle habitation (adresse) et le compte bancaire où rembourser ou prélever les sommes dues.

Ci-dessous une lettre type de résiliation du contrat eau SIADEP de Lépine.

Prénom et nom
Adresse actuelle
Code postal, Ville
Numéro de mobile
Adresse mail du client

SIADEP de Lépine
mairie
62170 Lépine

Fait à Lépine, le xx/xx/20xx

Recommandé avec accusé de réception
Référence contrat eau : numéro de contrat
Courrier portant sur une demande de résiliation

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de ma volonté de résilier l'abonnement lié à l'eau Numéro du contrat, souscrit dans vos livres le xx/xx/20xx, lié au logement dont l'adresse est la suivante Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.

La fermeture de l'abonnement eau aura lieu le xx/xx/20xx, c'est pourquoi je vous enverrai la relève des index du compteur d'eau le jour du déménagement / ou merci d'organiser une intervention avec l'un de vos techniciens pour qu'il fasse la relève des dernières consommations.

D'autre part, soyez prié de stopper tous les services de fourniture d'eau liés à ce logement.

La facture de résiliation du contrat eau pourra être communiquée à ma nouvelle habitation située au noter son adresse.

Merci par avance de bien vous occuper de cette demande à la date souhaitée.

Dans l'attente de votre réponse, veuillez agréer Madame, Monsieur, mes remerciements.

Signature

➡️ SIADEP de Lépine : comment faire s'il y a un problème lié au paiement de la mensualité du contrat d'eau ?

En cas de problème dans le règlement de la facture d'eau dans le délai réglementaire de 14 jours, SIADEP de Lépine doit prévenir l'usager qu'il a le droit à deux semaines de plus environ pour tout régler.

Dans l'éventualité ou le problème de paiement est temporaire, le titulaire doit joindre SIADEP de Lépine dès que possible, par téléphone au numéro indiqué sur la facture. Au cours de cette discussion, l'usager est en faculté de demander un fractionnement du paiement sur plusieurs semaines / mois. Il peut aussi demander le décalage de la facture à après.

Cependant, lorsque les ennuis de paiement ne s'estompent pas et qu'il est compliqué pour l'usager de régler la somme dans les 15 jours supplémentaires accordés, il peut se tourner vers les services sociaux de sa ville. À l'issue des quinze jours octroyés, le délégataire transmet un courrier postal au titulaire destinée à l'informer de ses recours et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) À en croire l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il faut savoir que les délégataires eau ne peuvent pas procéder à l'interruption de la distribution d'eau dans le lieu habituel d'habitation (résidence principale), qu'importe la période de l'année.

➡️ Y a-t-il des aides pour faire baisser le budget eau ?

Contrairement au domaine de l'énergie où il existe déjà une aide financière attribuée aux usagers, en fonction de leurs revenus, le secteur de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Si aucune aide n'existe pour l'instant, il faut noter qu'un dispositif de chèque eau, similaire au principe du chèque énergie, a été en expérimentation sur l'année 2021 par certains usagers français.

Dans l'hypothèse de problèmes financiers avec SIADEP de Lépine, l'usager peut aussi joindre les services sociaux de la Mairie de sa ville ou encore le Conseil Départemental qui l'enverront sur le Fonds spécialement conçu pour l'aide au logement FSL. Son montant est accordé selon les ressources financières de l'ensemble du foyer. Toutes les conditions d'attribution, de montant, etc. sont propres à chaque département.

➡️ Un problème sur votre dernière mensualité SIADEP de Lépine, quel est le service compétent ?

En cas de problème avec SIADEP de Lépine ou d'un souci sur la facture d'eau, l'usager peut en premier lieu adresser une réclamation au pôle compétent du délégataire. Il est conseillé de faire parvenir la demande avec recommandé et avis de réception.

Si, dans les deux mois, le client reste sans nouvelle, ou alors s'il n'est pas satisfait de la réponse du service, il peut s'orienter vers le service national de Médiation de l'eau. Faire appel au Médiateur de l'eau peut se faire sur le web directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou encore par courrier, à l'adresse de destination :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Cette démarche est totalement impartiale et gratuite. Le plus souvent, le traitement de la demande a lieu dans le trimestre suivant la réception du courrier. Suite à l'examen du dossier et de la procédure, si client et fournisseur ne trouvent pas d'accord le client peut faire appel au tribunal civil pour trouver une autre solution.

Collectivités gérées par SIADEP de Lépine

Communes gérées par SIADEP de Lépine

Pour en savoir plus en ce qui concerne SIADEP de Lépine pour votre ville, du service de distribution de l'eau mais aussi du prix du m3 d'eau, sélectionnez le nom de votre commune :

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