Le numéro de téléphone de Communauté de communes de la Brie Champenoise est le 03 26 81 23 15. Communauté de communes de la Brie Champenoise est situé à l'adresse 11 Rue Beaumont 51210 Montmirail.
Communauté de communes de la Brie Champenoise (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Coordonnées du groupe Communauté de communes de la Brie Champenoise
| ✔ Nom officiel | 💧 Communauté de communes de la Brie Champenoise |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 03 26 81 23 15 |
| Adresse postale |
11 Rue Beaumont 51210 Montmirail |
Téléphone du fournisseur Communauté de communes de la Brie Champenoise
Pour contacter Communauté de communes de la Brie Champenoise, il faut composer le numéro suivant : 03 26 81 23 15. Le service client est ouvert aux usagers qui souhaitent interroger un interlocuteur sur leur facture d'eau, l'abonnement du compteur d'eau, ou sur le prix de l'eau.
Ce contact se trouve également sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat de distribution d'eau ou encore sur le site internet Communauté de communes de la Brie Champenoise.
Téléphoner à Communauté de communes de la Brie Champenoise en cas de panne ou de fuite avant compteur Le contact à privilégier chez de Communauté de communes de la Brie Champenoise pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est primordial de téléphoner à ce numéro en priorité. Ligne ouverte tous les jours, 24h/24.
Adresse postale Communauté de communes de la Brie Champenoise
Pour les requêtes écrites, le bureau du fournisseur Communauté de communes de la Brie Champenoise est disponible aux coordonnées suivantes :
11 Rue Beaumont
51210 Montmirail
Ceux qui le souhaitent peuvent également se rendre à cette adresse lors d'un entretien avec un ou une conseillère du fournisseur d'eau.
Prendre contact avec Communauté de communes de la Brie Champenoise par le biais d'internet
Enfin, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer ou modifier leur abonnement eau ou contacter le service client Communauté de communes de la Brie Champenoise sur internet en ont la possibilité grâce à l'espace personnel en ligne. Pour que l'espace en ligne soit accessible, l'usager doit dans un premier temps s'être abonné à un contrat d'eau auprès du gestionnaire.
Dans un second temps, il convient de mettre en place son espace client en ligne en faisant en sorte de choisir une adresse mail accessible ainsi qu'un code d'accès sécurisé. À noter que, pour garantir la sécurité de l'espace client en ligne Communauté de communes de la Brie Champenoise, il faut faire attention à mélanger des lettres majuscules, minuscules, des chiffres et caractères spéciaux qui composent son mot de passe.
Enfin, il est utile de savoir que Communauté de communes de la Brie Champenoise dispose d'un site internet exhaustif répondant à toutes les questions des utilisateurs.
Pour poser les questions en rapport avec une mensualité d'eau ou bien une insatisfaction avec le service client, le client a la possibilité d'envoyer sa demande par mail aux coordonnées renseignées sur la facture.
Motifs pour contacter la société Communauté de communes de la Brie Champenoise ?
En tant que gestionnaire de l'eau, Communauté de communes de la Brie Champenoise s'occupe de la facturation, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et l'entretien du réseau. Vous pouvez les contacter pour :
Mettre en marche son compteur d'eau Communauté de communes de la Brie Champenoise lors d'un emménagement
En cas d'emménagement dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il est nécessaire d'effectuer l'ouverture du compteur. Il faut alors de téléphoner au service de distribution de l'eau de Communauté de communes de la Brie Champenoise (voir le numéro plus haut).
L'activation du compteur d'eau se fait rapidement. Un agent du service eau Communauté de communes de la Brie Champenoise peut aller au domicile pour démarrer manuellement le compteur.
La mise en service du compteur avec Communauté de communes de la Brie Champenoise implique le paiement d'un montant défini par le fournisseur. Dans la plupart des cas, les frais de mise en service du compteur eau se situent entre 35€ et 50€ ils sont compris sur la facture d'ouverture du compteur envoyée par Communauté de communes de la Brie Champenoise.
Fermeture du compteur Communauté de communes de la Brie Champenoise lors d'un déménagement
Pour commencer, vous êtes chargés de contacter le service eau Communauté de communes de la Brie Champenoise pour résilier le compteur d'eau. Effectivement, si cela n'est pas fait, le client devra payer les factures d'eau de votre remplaçant. Pour que la demande soit bien prise en compte, pensez à avoir sous les yeux les informations suivantes :
- Le jour où vous quittez le logement ;
- La nouvelle adresse pour l'envoi de la dernière facture ;
- Le relevé du compteur lors du départ de l'habitation ;
- Le numéro lié à votre contrat d'eau Communauté de communes de la Brie Champenoise ;
- Un RIB.
Fermer le compteur Communauté de communes de la Brie Champenoise avec l'espace personnel Mieux que la résiliation téléphonique du contrat Communauté de communes de la Brie Champenoise, il est généralement possible de faire la démarche via l'espace en ligne. Pour ce faire, si Communauté de communes de la Brie Champenoise propose cette prestation, il suffit de se connecter à votre espace personnel Communauté de communes de la Brie Champenoise. Rendez-vous sur le menu "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la suspension en ligne du contrat Communauté de communes de la Brie Champenoise.
Les réponses à vos questions sur les factures d'eau
Retrouvez dans cette partie l'ensemble des détails afin de comprendre le prix des factures d'eau envoyées par Communauté de communes de la Brie Champenoise.
Ma facture en détail chez Communauté de communes de la Brie Champenoise
Le paiement de l'eau Communauté de communes de la Brie Champenoise se compose de 3 parties, qui sont les suivantes : l'abonnement du compteur, la consommation d'eau, les taxes et redevances.
Le montant de l'abonnement du compteur d'eau correspond à la portion fixe de la facture, ainsi, ce montant sera le même chaque mois. Le but de l'abonnement contribue à payer l'entretien des réseaux et des infrastructures gérés par Communauté de communes de la Brie Champenoise.
Le prix des consommations se calcule selon le cubage d'eau consommé entre deux relevés et le tarif du m3 d'eau chez Communauté de communes de la Brie Champenoise.
En troisième partie, les taxes liées à l'eau et redevances. Là, deux types de TVA sont imputés : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation et 10% de taxes représentant l'assainissement collectif.
Un problème de facture : qui joindre ?
En cas de situation problématique avec votre facture d'eau (contestation du montant de la facture), ou alors si vous souhaitez porter une réclamation, vous pouvez contacter le guichet compétent d'Communauté de communes de la Brie Champenoise :
11 Rue Beaumont
51210 Montmirail
Téléphone : 03 26 81 23 15
Étude du prix de l'eau avec Communauté de communes de la Brie Champenoise
Rappelons que le prix de l'eau en France est choisi par la collectivité elle-même (voir la liste des collectivités qui travaillent avec Communauté de communes de la Brie Champenoise). Ce qui explique qu'il y ait au moins 10.000 prix de l'eau différents dans les 36 000 communes françaises.
Pour prendre connaissance le coût de l'eau appliqué dans votre commune, appuyez sur l'onglet ci-dessous puis sélectionnez le nom de votre commune.
Coût de l'eau Communauté de communes de la Brie Champenoise chez moi
L'autre méthode consiste à sélectionner la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" puis aller sur sa commune.
Les variations de tarifs du m3 d'eau entre les communes sont provoquées par des contextes environnementaux différents. De fait, le captage, l'épuration, et la distribution de l'eau sont si différents.
La qualité et l'entretien des équipements et les investissements administrés dans les infrastructures déteignent de la même manière sur le prix de l'eau.
Pour finir, le coût de l'eau fluctue en fonction du nombre d'habitants dans la commune. En effet, plus les logements sont éloignés plus les conduits d'acheminement se déploient, jouant sur le coût global de l'eau.
Communauté de communes de la Brie Champenoise : foire aux questions
➡️ Modèle de lettre de résiliation : les informations demandées par les fournisseurs
Le courrier réclamant la résiliation Communauté de communes de la Brie Champenoise doit mentionner une liste de données incontournables pour être correctement traité. Dans la liste de ces informations, on retrouve notamment :
- Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
- Le numéro de l'abonnement eau (référence du contrat) ;
- L'adresse exacte du logement (ainsi que tous les compléments d'adresse) ;
- Le jour exact où vous rendez les clés du logement ;
- Le relevé de compteur (inscrit sur l'état des lieux de départ) ;
- La nouvelle adresse et le compte bancaire où rembourser ou prélever les sommes dues.
Ci-dessous retrouvez une lettre type de résiliation du contrat eau Communauté de communes de la Brie Champenoise.
Prénom + nom
Adresse du client
Code postal, Ville
Numéro de mobile
Adresse mail
Communauté de communes de la Brie Champenoise
11 Rue Beaumont
51210 Montmirail
Fait à Montmirail, le xx/xx/20xx
Recommandé avec accusé de réception
Référence contrat eau : numéro de contrat
Objet : résiliation du contrat d'eau
Madame, Monsieur,
Par la présente, je vous informe de ma volonté de clôturer le contrat de fourniture d'eau Numéro du contrat, souscrit dans vos livres le xx/xx/20xx, pour le logement situé au Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.
La fermeture de l'abonnement eau devra prendre effet le xx/xx/20xx, c'est pourquoi je vous enverrai les derniers index de consommation à date du départ / ou merci d'organiser une intervention avec un technicien de vos services pour qu'il fasse la relève des dernières consommations.
Aussi, soyez prié de stopper tous les contrats liés à la fourniture d'eau du logement.
La facture de résiliation du contrat eau pourra être communiquée à mon adresse actuelle, au noter son adresse.
Merci par avance de bien vous occuper de cette demande dans les délais impartis.
Dans l'attente de votre réponse, veuillez recevoir Madame, Monsieur, mes sincères salutations.
Signature
➡️ Communauté de communes de la Brie Champenoise : que faire en cas de problème lié au paiement de la mensualité du contrat d'eau ?
En cas de problème de paiement de la facture d'eau dans le délai imparti de 14 jours, Communauté de communes de la Brie Champenoise doit prévenir l'usager qu'il dispose de deux semaines de plus environ pour tout régler.
Si le problème de paiement est transitoire, l'usager doit appeler Communauté de communes de la Brie Champenoise dès que possible, aux coordonnées qui se trouvent sur la facture d'eau. Au cours de cette discussion, l'usager est en faculté de demander un échelonnement de la facture sur plusieurs semaines / mois. D'autre part, il pourra demander le report de la facture à plus tard.
Cependant, si les soucis à payer la facture d'eau ne s'estompent pas et qu'il est compliqué pour l'usager de régler le montant requis dans les 15 jours supplémentaires, il peut se tourner vers les services sociaux présents dans la ville. Après les quinze jours supplémentaires accordés, le délégataire transmet un courrier au client destinée à l'informer de ses recours et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Selon l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il faut savoir que les délégataires eau ne peuvent pas couper l'arrivée d'eau dans une maison principale, qu'importe la période de l'année.
➡️ Quelles sont les aides pour faire baisser le budget eau ?
Contrairement au secteur de l'énergie où il existe déjà une aide spécifique accordée aux usagers, en fonction de leurs revenus, le secteur de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Toutefois, il faut noter qu'une potentielle aide, sur le même principe que le chèque énergie, a été en expérimentation jusqu'en avril 2021 par certains usagers français.
Dans l'hypothèse de difficultés de paiement des factures Communauté de communes de la Brie Champenoise, l'usager peut aussi joindre la Mairie de sa ville ou alors le Conseil Départemental qui l'enverront sur le dispositif Fonds de Solidarité Logement. Son montant est accordé selon les ressources financières de l'ensemble des personnes du logement. Toutes les conditions d'attribution, de montant, etc. sont choisies par les conseils départementaux.
➡️ Un problème sur la facture d'eau Communauté de communes de la Brie Champenoise, quel est le service compétent ?
En cas de litige avec Communauté de communes de la Brie Champenoise ou d'un souci sur la facture d'eau, l'usager peut en premier lieu adresser un courrier de réclamation au pôle compétent du délégataire. Il est d'ailleurs fortement recommandé de transmettre ce courrier avec recommandé et avis de réception.
Si, dans les deux mois, le client reste sans nouvelle, ou s'il n'est pas satisfait de la réponse du service, alors il peut avoir recours au service du Médiateur de l'eau. Faire appel au Médiateur de l'eau peut se faire en ligne directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou encore par courrier, à l'adresse de destination :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Communauté de communes de la Brie Champenoise
Communes gérées par Communauté de communes de la Brie Champenoise
Pour retrouver plus d'informations en ce qui concerne Communauté de communes de la Brie Champenoise chez vous, du service de distribution de l'eau mais aussi du prix de l'eau, sélectionnez la commune qui vous concerne :
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