Le numéro de téléphone de SIAEP de Fulleren Mertzen Saint-Ulrich et Strueth est le 03 89 25 00 84. SIAEP de Fulleren Mertzen Saint-Ulrich et Strueth est situé à l'adresse 19 rue Principale 68210 Saint-Ulrich.
SIAEP de Fulleren Mertzen Saint-Ulrich et Strueth (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Coordonnées du groupe SIAEP de Fulleren Mertzen Saint-Ulrich et Strueth
| ✔ Nom officiel | 💧 SIAEP de Fulleren Mertzen Saint-Ulrich et Strueth |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 03 89 25 00 84 |
| Adresse postale |
19 rue Principale 68210 Saint-Ulrich |
Téléphone du fournisseur SIAEP de Fulleren Mertzen Saint-Ulrich et Strueth
Afin de se mettre en contact avec SIAEP de Fulleren Mertzen Saint-Ulrich et Strueth, il faut composer le 03 89 25 00 84. Le numéro précédemment cité est ouvert aux particuliers souhaitant interroger un interlocuteur sur la facture à payer, l'abonnement du compteur d'eau, ou bien sur le prix du m3 d'eau.
Ce contact est également visible sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat d'eau ou bien sur le site internet SIAEP de Fulleren Mertzen Saint-Ulrich et Strueth.
Appeler SIAEP de Fulleren Mertzen Saint-Ulrich et Strueth en cas d'urgence Le contact à privilégier chez de SIAEP de Fulleren Mertzen Saint-Ulrich et Strueth pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Lorsqu'un problème survient, il est fortement conseillé de téléphoner à ce numéro en priorité. Numéro de téléphone disponible 7j/7, 24h/24.
Contact courrier SIAEP de Fulleren Mertzen Saint-Ulrich et Strueth
Pour les requêtes écrites, le distributeur SIAEP de Fulleren Mertzen Saint-Ulrich et Strueth est disponible aux coordonnées suivantes :
19 rue Principale
68210 Saint-Ulrich
Le client peut aussi se présenter à cette adresse lors d'un entretien avec un agent du fournisseur.
Contacter SIAEP de Fulleren Mertzen Saint-Ulrich et Strueth par le biais d'internet
Aussi, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer leur contrat d'eau ou joindre un conseiller SIAEP de Fulleren Mertzen Saint-Ulrich et Strueth sur internet peuvent utiliser l'espace client mon compte en ligne. Pour que l'espace en ligne soit disponible, l'usager doit dans un premier temps souscrire un contrat d'eau avec le gestionnaire.
Dans un second temps, il convient de générer son espace personnel en faisant en sorte de choisir une adresse mail valide ainsi qu'un code d'accès sécurisé. Notons que, pour assurer la sécurité de l'espace client en ligne SIAEP de Fulleren Mertzen Saint-Ulrich et Strueth, il faut être vigilent et penser à alterner des lettres majuscules, minuscules, des chiffres et caractères spéciaux dans son code confidentiel.
Enfin, notons que SIAEP de Fulleren Mertzen Saint-Ulrich et Strueth a mis en place son site internet exhaustif depuis lequel on trouve les réponses à la majorité des questions des utilisateurs.
Pour toutes les interrogations au sujet d' une mensualité d'eau ou bien un conflit avec le service client du délégataire, il est possible d'envoyer sa demande par mail aux coordonnées renseignées sur la facture.
Pourquoi contacter le service eau du délégataire SIAEP de Fulleren Mertzen Saint-Ulrich et Strueth ?
En tant que gestionnaire de l'eau, SIAEP de Fulleren Mertzen Saint-Ulrich et Strueth se charge de la gestion des factures d'eau, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et l'entretien des réseaux de distribution d'eau et d'assainissement. Contacter votre fournisseur d'eau vous sera utile pour :
Mettre en marche son compteur d'eau SIAEP de Fulleren Mertzen Saint-Ulrich et Strueth lors de l'arrivée dans le logement
En cas d'emménagement dans une commune gérée par ce fournisseur d'eau, il est obligatoire d'effectuer l'ouverture du compteur. Dans ce cas, il est recommandé de contacter le service de distribution de l'eau de SIAEP de Fulleren Mertzen Saint-Ulrich et Strueth (voir ci-dessus).
L'activation du compteur d'eau peut se faire en quelques heures. Un spécialiste SIAEP de Fulleren Mertzen Saint-Ulrich et Strueth peut aller au domicile afin de mettre en marche le compteur d'eau.
Ouvrir son compteur avec le délégataire SIAEP de Fulleren Mertzen Saint-Ulrich et Strueth implique l'acquittement d'un montant défini par le fournisseur. En géneral, les frais d'accès se situent entre 35€ et 50€ et sont mentionnés sur la première facture d'eau envoyée par SIAEP de Fulleren Mertzen Saint-Ulrich et Strueth.
Fermeture du compteur SIAEP de Fulleren Mertzen Saint-Ulrich et Strueth suite à un déménagement
Pour commencer, il est nécessaire de joindre le service à la clientèle SIAEP de Fulleren Mertzen Saint-Ulrich et Strueth pour demander la suspension du compteur d'eau. En effet, dans le cas contraire, le client devra régler les consommations d'eau de votre remplaçant. Avant de les appeler, prévoyez les informations suivantes :
- La date de départ ;
- L'adresse du nouveau logement afin de recevoir la dernière facture ;
- La relève des index lors du départ de l'habitation ;
- La référence client SIAEP de Fulleren Mertzen Saint-Ulrich et Strueth ;
- Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.
Fermer le compteur SIAEP de Fulleren Mertzen Saint-Ulrich et Strueth par le biais de l'espace client en ligne Mieux que la clôture téléphonique du contrat SIAEP de Fulleren Mertzen Saint-Ulrich et Strueth, il est généralement proposé d'opter pour son compte client. Pour ce faire, si SIAEP de Fulleren Mertzen Saint-Ulrich et Strueth dispose de cette prestation, connectez-vous à votre espace personnel SIAEP de Fulleren Mertzen Saint-Ulrich et Strueth. Aller ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la clôture en ligne du contrat SIAEP de Fulleren Mertzen Saint-Ulrich et Strueth.
En savoir plus sur les factures d'eau
On vous explique tous les détails afin de comprendre le prix des mensualités d'eau transmises par SIAEP de Fulleren Mertzen Saint-Ulrich et Strueth.
Ma facture en détail chez SIAEP de Fulleren Mertzen Saint-Ulrich et Strueth
La facture d'eau SIAEP de Fulleren Mertzen Saint-Ulrich et Strueth s'articule autour de 3 parties, qui sont : l'abonnement du compteur, le nombre de litres d'eau consommés, le montant des taxes et redevances.
Le montant de l'abonnement du compteur d'eau est lié à la portion fixe de la facture, par conséquent, ce prix ne change pas. Le but de l'abonnement est dédié à couvrir la maintenance du réseau et des infrastructures gérés par SIAEP de Fulleren Mertzen Saint-Ulrich et Strueth.
Le tarif de la partie consommation se calcule selon le nombre de litres d'eau utilisés entre les relevés de deux index de compteur et le tarif du m3 d'eau chez SIAEP de Fulleren Mertzen Saint-Ulrich et Strueth.
La troisième partie concerne les taxes et redevances. Là, deux TVA différentes sont imputés : les parties abonnement et consommation à hauteur de 5,5% et 10% de taxes en lien avec l'assainissement collectif.
J'ai un problème de facture : qui dois-je joindre ?
En cas de problème liée à votre facture d'eau (contestation du montant de la facture), ou bien pour envoyer une réclamation, vous pouvez prendre contact avec le guichet compétent d'SIAEP de Fulleren Mertzen Saint-Ulrich et Strueth :
19 rue Principale
68210 Saint-Ulrich
Par téléphone : 03 89 25 00 84
Comprendre le prix du m3 d'eau avec SIAEP de Fulleren Mertzen Saint-Ulrich et Strueth
En France, le prix de l'eau est décidé par la collectivité elle-même (liste des collectivités sous la gestion SIAEP de Fulleren Mertzen Saint-Ulrich et Strueth). Ce qui explique qu'il y ait pas moins de 10.000 prix différents sur l'ensemble de la France.
Pour prendre connaissance le montant de l'eau qui s'applique chez vous, appuyez sur l'onglet ci-dessous et choisissez le nom de votre commune.
Coût de l'eau SIAEP de Fulleren Mertzen Saint-Ulrich et Strueth pour ma ville
L'autre méthode consiste à cliquer sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" puis aller sur sa commune.
Les diversités de tarifs entre chaque commune sont provoquées avec les contextes environnementaux différents. C'est pourquoi, la captation de l'eau, l'épuration, et la distribution de l'eau varient en proportion.
Le niveau de qualité des équipements et les investissements administrés dans les aménagements déteignent aussi sur le prix de l'eau appliqué.
Pour finir, le tarif de l'eau varie en fonction du nombre d'habitants dans la commune. Effectivement, plus les logements sont éloignés plus les conduits prennent de l'ampleur, jouant sur la facture d'eau et son prix au m3.
SIAEP de Fulleren Mertzen Saint-Ulrich et Strueth : questions fréquentes
➡️ Modèle de lettre de résiliation : les informations demandées par les fournisseurs
Le modèle de lettre de clôture SIAEP de Fulleren Mertzen Saint-Ulrich et Strueth doit mentionner les informations requises pour être pris en compte par le service compétent. Dans la liste de ces informations, il y a :
- Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
- Le numéro du contrat d'abonnement ;
- L'adresse du lieu d'habitation (ainsi que tous les compléments d'adresse) ;
- La date à laquelle le client rend le logement ;
- Le relevé de compteur (inscrit sur l'état des lieux de départ) ;
- L'adresse de la nouvelle maison et le compte bancaire où rembourser les sommes dues.
Ci-dessous une lettre type de résiliation du contrat eau SIAEP de Fulleren Mertzen Saint-Ulrich et Strueth.
Prénom Nom
Adresse actuelle complète
Code postal, Ville
Numéro de mobile
Adresse e-mail
SIAEP de Fulleren Mertzen Saint-Ulrich et Strueth
19 rue Principale
68210 Saint-Ulrich
Fait à Saint-Ulrich, le xx/xx/20xx
Recommandé avec accusé de réception
Référence : numéro de contrat
Courrier portant sur une demande de résiliation
Madame, Monsieur,
Par la présente, je vous informe de mon souhait de clôturer le contrat d'eau Numéro du contrat, souscrit dans vos livres le xx/xx/20xx, concernant le logement situé au Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.
La clôture du contrat aura lieu le xx/xx/20xx, c'est pourquoi je vous enverrai les derniers index du compteur le jour même / ou merci d'organiser une intervention avec l'un de vos agents pour qu'il fasse le relevé du compteur d'eau.
D'autre part, soyez prié de stopper tous les services complémentaires liés à l'eau dans ce logement.
La facture de résiliation du contrat eau peut être expédiée à ma nouvelle habitation située au noter son adresse.
Merci par avance de bien prendre en compte cette demande à la date souhaitée.
Dans l'attente de votre réponse, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
Signature
➡️ SIAEP de Fulleren Mertzen Saint-Ulrich et Strueth : quelles sont les étapes à suivre en cas de problème lié au paiement de la mensualité d'eau ?
En cas de problème dans le règlement de la facture d'eau dans les 14 jours après avoir reçu la facture, SIAEP de Fulleren Mertzen Saint-Ulrich et Strueth doit prévenir l'usager qu'il bénéficie de deux semaines de plus environ pour solder la facture.
Dans l'éventualité ou le problème de paiement reste temporaire, le client doit contacter SIAEP de Fulleren Mertzen Saint-Ulrich et Strueth dès que possible, au numéro disponible sur la facture d'eau. Au cours de cette discussion, l'usager peut demander un fractionnement du paiement sur plusieurs semaines / mois. Le client pourra aussi prétendre au report du montant facturé au mois suivant.
Cependant, si les problèmes de paiement ne s'estompent pas et qu'il est impossible pour l'usager de régler la somme dans les 15 jours supplémentaires accordés, il peut se tourner vers les services sociaux actifs dans sa ville. À l'issue des quinze jours, le délégataire transmet une lettre au titulaire du contrat destinée à l'informer de ses recours et des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) À en croire l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il faut savoir que les délégataires eau ne peuvent pas suspendre la distribution de l'eau dans une résidence principale, qu'importe la période de l'année.
➡️ Quid des aides destinées à alléger la facture d'eau ?
Contrairement au domaine de l'énergie où il existe déjà une aide sous forme de chèque énergie aux usagers, en fonction de leurs revenus, le domaine de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au paiement des mensualités en cas de besoin. Si aucune aide n'existe pour l'instant, il faut noter qu'un potentiel soutien financier, à l'image du chèque énergie, a été en expérimentation courant 2021 par certains usagers français.
Dans l'hypothèse de problèmes financiers avec SIAEP de Fulleren Mertzen Saint-Ulrich et Strueth, l'usager peut aussi joindre la Mairie et les services sociaux de sa ville ou bien directement le Conseil Départemental qui l'enverront sur le Fonds de Solidarité Logement (FSL). Son montant est accordé selon les revenus de l'ensemble du foyer. Toutes les conditions d'attribution, de montant, etc. sont uniquement décidés par les départements.
➡️ Litige sur la facture d'eau SIAEP de Fulleren Mertzen Saint-Ulrich et Strueth, quel est le service compétent ?
En cas de démêlé avec SIAEP de Fulleren Mertzen Saint-Ulrich et Strueth ou d'un souci sur la facture d'eau, il faut adresser une réclamation au pôle compétent du délégataire. On recommande le plus souvent d'envoyer ce courrier avec recommandé et avis de réception.
Dans l'hypothèse où, après deux mois, le client n'a toujours aucune réponse, ou alors s'il n'est pas satisfait de la réponse du service, il peut se tourner vers Médiateur de l'eau. Faire appel au Médiateur de l'eau est possible en ligne directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou par voie postale à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par SIAEP de Fulleren Mertzen Saint-Ulrich et Strueth
Communes gérées par SIAEP de Fulleren Mertzen Saint-Ulrich et Strueth
De manière à obtenir plus d'informations en ce qui concerne SIAEP de Fulleren Mertzen Saint-Ulrich et Strueth dans votre commune, du service de distribution de l'eau ou du prix du m3 d'eau, sélectionnez le lieu où vous habitez :
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