Le numéro de téléphone de Service de l'eau de Fougères est le 02 99 94 88 88. Service de l'eau de Fougères est situé à l'adresse 47 avenue Georges Pompidou 35300 Fougères.
Service de l'eau de Fougères : numéro de téléphone, contact, rdv
Tous les contacts Service de l'eau de Fougères
| ✔ Nom officiel | 💧 Service de l'eau de Fougères |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 02 99 94 88 88 |
| Adresse postale |
47 avenue Georges Pompidou 35300 Fougères |
Téléphone du fournisseur Service de l'eau de Fougères
Pour joindre Service de l'eau de Fougères, il faut composer le 02 99 94 88 88. Le numéro précédemment cité est ouvert aux particuliers souhaitant interroger un interlocuteur sur la facture à payer, l'abonnement du compteur d'eau, ou bien sur le prix du m3 d'eau.
Ce numéro est aussi disponible sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat d'eau ou bien sur le site internet Service de l'eau de Fougères.
Appeler Service de l'eau de Fougères en cas d'urgence Le service téléphonique de Service de l'eau de Fougères pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Lorsqu'un problème survient, il est fortement conseillé de téléphoner à ce numéro en priorité. Numéro de téléphone disponible 7j/7, 24h/24.
Contact courrier Service de l'eau de Fougères
Pour envoyer un courrier, le fournisseur d'eau Service de l'eau de Fougères est disponible aux coordonnées suivantes :
47 avenue Georges Pompidou
35300 Fougères
Le client peut aussi se présenter à cette adresse lors d'un entretien avec un agent du fournisseur.
Contacter Service de l'eau de Fougères sur internet
Pour finir, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer leur contrat d'eau ou joindre un conseiller Service de l'eau de Fougères sur internet peuvent utiliser l'espace client mon compte en ligne. Pour que ce service soit opérationnel, l'usager doit dans un premier temps souscrire un contrat d'eau avec le gestionnaire.
Dans un second temps, il convient de générer son espace personnel en veillant à utiliser une adresse e-mail valide ainsi qu'un code d'accès sécurisé. Notons que, pour assurer la sécurité de l'espace client en ligne Service de l'eau de Fougères, il faut être vigilent et penser à alterner tous les caractères qui composent son code secret.
Enfin, notons que Service de l'eau de Fougères a mis en place son site internet exhaustif depuis lequel on trouve les réponses à la majorité des questions des clients.
Pour toutes les interrogations au sujet d' une mensualité d'eau ou bien un conflit avec le service client du délégataire, il est possible d'envoyer une demande écrite aux coordonnées renseignées sur la facture.
Pourquoi contacter le service eau du délégataire Service de l'eau de Fougères ?
En tant qu'exploitant du réseau d'eau, Service de l'eau de Fougères est responsable de la facturation, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et l'entretien des réseaux de distribution d'eau et d'assainissement. Contacter votre fournisseur d'eau vous sera utile pour :
Ouverture du compteur d'eau Service de l'eau de Fougères au moment de l'emménagement
En cas d'emménagement dans une commune gérée par ce fournisseur d'eau, il est obligatoire d'effectuer l'ouverture du compteur. Dans ce cas, il est recommandé de contacter le service des eaux de Service de l'eau de Fougères (voir le numéro ci-dessus).
L'activation du compteur d'eau peut se faire en quelques heures. Un spécialiste Service de l'eau de Fougères peut aller au domicile afin de mettre en marche le compteur d'eau.
Ouvrir son compteur avec le délégataire Service de l'eau de Fougères engendre le paiement d'un montant défini par le fournisseur. En géneral, les frais d'accès se situent entre 35€ et 50€ et sont mentionnés sur la première facture d'eau envoyée par Service de l'eau de Fougères.
Fermer le compteur Service de l'eau de Fougères suite à un départ
Pour commencer, il est nécessaire de joindre le service à la clientèle Service de l'eau de Fougères pour demander la suspension du compteur d'eau. En effet, dans le cas contraire, le client risque de régler les montant liés à l'eau de votre remplaçant. Avant de les appeler, prévoyez les informations suivantes :
- La date de départ ;
- L'adresse du nouveau logement afin de recevoir la facture de solde ;
- Le relevé du compteur lors du départ de l'habitation ;
- La référence client Service de l'eau de Fougères ;
- Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.
Fermer le compteur Service de l'eau de Fougères par le biais de l'espace client en ligne Outre la demande de clôture par téléphone Service de l'eau de Fougères, il est généralement proposé d'opter pour son compte client. Pour ce faire, si Service de l'eau de Fougères dispose de cette prestation, connectez-vous à l'espace personnel en ligne Service de l'eau de Fougères. Choisir le menu appelé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la clôture en ligne du contrat Service de l'eau de Fougères.
En savoir plus sur les factures d'eau
On vous explique tous les détails pour savoir à quoi correspond le montant des factures liées à l'eau transmises par Service de l'eau de Fougères.
Ma facture en détail chez Service de l'eau de Fougères
La facture d'eau Service de l'eau de Fougères s'articule autour de 3 parties, qui sont : l'abonnement du compteur, le nombre de litres d'eau consommés, le montant des taxes et redevances.
L'abonnement du compteur se réfère à la portion fixe de la facture, par conséquent, ce prix ne change pas. Le but de l'abonnement est dédié à couvrir la maintenance du réseau et des infrastructures de Service de l'eau de Fougères.
Le montant des consommations se calcule selon le nombre de litres d'eau utilisés entre les relevés de deux index de compteur et le tarif du m3 d'eau chez Service de l'eau de Fougères.
La troisième partie concerne les taxes et redevances. Pour cette partie, deux taux différents sont imputés : les parties abonnement et consommation à hauteur de 5,5% et 10% de taxes en lien avec l'assainissement collectif.
J'ai un problème de facturation : le service client à joindre ?
En cas de problème liée à votre facture d'eau (contestation du montant de la facture), ou bien pour envoyer une réclamation, il faut remonter cela au guichet compétent d'Service de l'eau de Fougères :
47 avenue Georges Pompidou
35300 Fougères
Par téléphone : 02 99 94 88 88
Comprendre le prix du m3 d'eau avec Service de l'eau de Fougères
En France, le prix de l'eau est décidé par chacune des collectivités (collectivités travaillant avec Service de l'eau de Fougères). Ce qui explique qu'il y ait pas moins de 10.000 prix différents sur l'ensemble de la France.
Pour prendre connaissance le montant de l'eau qui s'applique chez vous, cliquez sur le bouton ci-après puis choisissez votre commune.
Coût de l'eau Service de l'eau de Fougères pour ma ville
L'autre méthode consiste à cliquer sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" puis aller sur sa commune.
Les diversités de tarifs entre chaque commune sont causées avec des contextes environnementaux différents. C'est pourquoi, la captation de l'eau, l'épuration, et la distribution de l'eau varient en proportion.
Le niveau de qualité des équipements et les frais injectés pour les infrastructures déteignent aussi sur le prix de l'eau appliqué.
Pour finir, le tarif de l'eau varie en fonction du nombre d'habitants du km2. Pour conclure, plus les logements sont éloignés plus les conduits prennent de l'ampleur, jouant sur la facture d'eau et son prix au m3.
Service de l'eau de Fougères : questions fréquentes
➡️ Résilier son contrat par courrier : ci-dessous les informations demandées par les fournisseurs
Le modèle de lettre de clôture Service de l'eau de Fougères doit mentionner les informations requises pour être pris en compte par le service compétent. Parmi les données obligatoires, il faut prévoir :
- Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
- Le numéro du contrat d'abonnement ;
- L'adresse du lieu d'habitation (ainsi que tous les compléments d'adresse) ;
- La date à laquelle le client rend le logement ;
- Le relevé des index de consommation d'eau ;
- La nouvelle habitation (adresse) et le compte bancaire où rembourser les sommes dues.
Ci-dessous une lettre type de résiliation du contrat eau Service de l'eau de Fougères.
Prénom Nom
Adresse actuelle complète
Code postal, Ville
Numéro de téléphone
Adresse mail du client
Service de l'eau de Fougères
47 avenue Georges Pompidou
35300 Fougères
Fait à Fougères, le xx/xx/20xx
Recommandé avec accusé de réception
Référence : numéro de contrat
Courrier portant sur une demande de résiliation
Madame, Monsieur,
Par la présente, je vous informe de mon souhait de clôturer le contrat d'eau Numéro du contrat, souscrit avec votre compagnie le xx/xx/20xx, lié au logement dont l'adresse est la suivante Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.
La clôture du contrat aura lieu le xx/xx/20xx, c'est pourquoi je vous enverrai les derniers index du compteur le jour même / ou merci de faire intervenir l'un de vos techniciens pour qu'il fasse le relevé du compteur d'eau.
D'autre part, soyez prié de stopper tous les services complémentaires liés à l'eau dans ce logement.
La facture de résiliation du contrat eau peut être expédiée à ma nouvelle habitation située au noter son adresse.
Merci par avance de bien prendre en compte cette demande à la date souhaitée.
Dans l'attente de votre réponse, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
Nom, Prénom, Signature
➡️ Service de l'eau de Fougères : comment faire s'il y a un problème lié au paiement de la mensualité d'eau ?
En cas de problème dans le règlement de la facture d'eau dans les 14 jours après avoir reçu la facture, Service de l'eau de Fougères informe son client qu'il a le droit à deux semaines de plus environ pour solder la facture.
Dans l'éventualité ou le problème de paiement reste temporaire, le client doit contacter Service de l'eau de Fougères rapidement, par téléphone au numéro indiqué sur la facture. Au cours de cette discussion, l'usager peut demander un fractionnement du paiement sur plusieurs semaines / mois. Le client pourra aussi prétendre au report du montant facturé au mois suivant.
Toutefois, lorsque les ennuis de paiement ne s'estompent pas et qu'il est impossible pour l'usager de régler la somme dans les 15 jours supplémentaires accordés, il peut se tourner vers les services sociaux actifs dans sa ville. À l'issue des quinze jours, le distributeur d'eau adresse d'ailleurs un courrier postal au titulaire destinée à l'informer de ses recours et des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) À en croire l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il faut savoir que les délégataires eau ne peuvent pas suspendre la distribution de l'eau dans une résidence principale, et ce, quelle que soit la période de l'année.
➡️ Y a-t-il des aides destinées à alléger la facture d'eau ?
Contrairement au domaine de l'énergie où il existe déjà une aide sous forme de chèque énergie aux clients, sous conditions de ressource, le secteur de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au paiement des mensualités en cas de besoin. Si aucune aide n'existe pour l'instant, il faut noter qu'un potentiel soutien financier, à l'image du chèque énergie, a été testé sur l'année 2021 par certains usagers français.
Dans l'hypothèse de problèmes financiers avec Service de l'eau de Fougères, l'usager peut aussi joindre la Mairie et les services sociaux de sa ville ou bien directement le Conseil Départemental qui le dirigeront sur le Fonds spécialement conçu pour l'aide au logement FSL. Son montant est accordé selon les revenus de l'ensemble du foyer. Toutes les conditions d'attribution, de montant, etc. sont uniquement décidés par les départements.
➡️ Litige sur la facture d'eau Service de l'eau de Fougères, qui appeler ?
En cas de problème avec Service de l'eau de Fougères ou d'un souci sur la facture d'eau, il faut adresser une réclamation au pôle compétent du délégataire. On recommande le plus souvent d'envoyer ce courrier en recommandé avec un avis de réception.
Si, dans les deux mois, le client n'a toujours aucune réponse, ou alors s'il n'est pas satisfait de la réponse du service, il peut se tourner vers Médiateur de l'eau. La saisie du Médiateur peut se faire sur le web directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou par voie postale à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Service de l'eau de Fougères
Communes gérées par Service de l'eau de Fougères
De manière à obtenir plus d'informations sur Service de l'eau de Fougères pour votre ville, du service de distribution de l'eau ou du prix du m3 d'eau, sélectionnez le lieu où vous habitez :
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