Le numéro de téléphone de Suez Eau Parigné-l'Évêque est le 02 43 42 93 90. Suez Eau Parigné-l'Évêque est situé à l'adresse Bel air 72250 Parigné-l'Évêque.

Suez Eau Parigné-l'Évêque (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv

Vous recherchez la Lyonnaise des Eaux ?La marque Lyonnaise des Eaux a disparu au profit de la marque Suez Eau en juillet 2015. Les services associés à l'eau n'ont pas changé.


Quelles sont les coordonnées Suez Eau Parigné-l'Évêque

Coordonnées du délégataire Suez Eau Parigné-l'Évêque
✔ Nom officiel 💧 Suez Eau Parigné-l'Évêque
Logo officiel logo Suez 72
Numéro de téléphone 02 43 42 93 90
Adresse postale Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE
Site web Site web

Service téléphonique Suez Eau Parigné-l'Évêque

Pour contacter Suez Eau Parigné-l'Évêque, il faut composer le 02 43 42 93 90. Ce service téléphonique est mis à disposition des usagers souhaitant interroger un interlocuteur sur la facture d'eau, le compteur d'eau et l'abonnement, mais encore sur le coût du mètre cube d'eau.

Ce numéro de téléphone se trouve également sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat d'eau mais aussi sur le site en ligne Suez Eau Parigné-l'Évêque.

Contact spécial : Suez Eau Parigné-l'Évêque pour une coupure ou une panne L'accueil téléphonique de Suez Eau Parigné-l'Évêque pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Lorsqu'un problème survient, il est important de joindre cette ligne en priorité. Contact disponible du lundi au dimanche, 24h/24.

Adresser un courrier Suez Eau Parigné-l'Évêque

Par courrier, le bureau du fournisseur Suez Eau Parigné-l'Évêque est disponible aux coordonnées suivantes :

Suez Eau Parigné-l'Évêque
Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE

Sinon le client peut se rendre à l'agence physique Suez Eau Parigné-l'Évêque située au Bel air, 72250 Parigné-l'Évêque.

Le client peut aussi se présenter à ce bureau lors d'un rendez-vous avec un conseiller à la clientèle.

Faire appel à Suez Eau Parigné-l'Évêque en ligne

Enfin, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer leur contrat d'eau ou joindre le service client Suez Eau Parigné-l'Évêque directement en ligne ont le choix d'utiliser l'espace personnel mon compte en ligne. Pour que cet espace soit accessible, l'usager doit dans un premier temps souscrire un contrat d'eau avec le distributeur.

Il est ensuite nécessaire de lancer la création de son compte client en ligne en prenant soin d'utiliser une adresse mail accessible ainsi qu'un code d'accès sécurisé. Notons que, pour assurer une sécurité optimale du compte en ligne Suez Eau Parigné-l'Évêque, le client doit faire attention à insérer et alterner les différents caractères (majuscules, minuscules, chiffres, etc.) qui composent son mot de passe.

Enfin, notons que Suez Eau Parigné-l'Évêque a mis à disposition son site en ligne complet sur lequel on peut trouver les réponses à la majorité des interrogations des internautes. Ce site web est accessible à l'adresse suivante : page Web Suez Eau Parigné-l'Évêque.

Pour toutes les interrogations concernant une facture d'eau trop élevée ou encore un démêlé avec un agent du délégataire, le particulier a aussi la possibilité d'envoyer un mail aux coordonnées renseignées sur la facture.

Pourquoi est-il nécessaire de contacter la délégation de service public Suez Eau Parigné-l'Évêque ?

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Suez Eau Parigné-l'Évêque s'occupe de la facturation, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et l'entretien des réseaux de distribution d'eau et d'assainissement. Il est possible de les joindre pour :


Ouvrir le compteur Suez Eau Parigné-l'Évêque lors d'un emménagement

En cas d'emménagement dans une commune gérée par ce fournisseur d'eau, il faut alors procéder à la mise en marche du compteur d'eau. Dans ce cas, il est nécessaire de joindre le service eau de Suez Eau Parigné-l'Évêque (voir le numéro plus haut).

L'activation du compteur d'eau peut se faire en quelques heures. Un représentant Suez Eau Parigné-l'Évêque peut se déplacer chez vous afin de faire démarrer le compteur d'eau.

L'ouverture du compteur avec Suez Eau Parigné-l'Évêque suppose le paiement d'un montant défini par le fournisseur. En géneral, les frais d'accès au service eau sont compris entre 35€ et 50€ et apparaissent sur le bordereau de facture édité par Suez Eau Parigné-l'Évêque.

Clôture du compteur Suez Eau Parigné-l'Évêque lors d'un déménagement

Pour commencer, il est nécessaire de prendre contact avec le service client Suez Eau Parigné-l'Évêque dans le but de suspendre le compteur d'eau. En cas d'oubli, vous risquez de payer les factures d'eau de votre remplaçant. Avant de les appeler, il faut prévoir les documents requis, qui sont :

  • La date du déménagement ;
  • L'adresse exacte pour recevoir la facture de clôture ;
  • Le relevé du compteur lors du départ de l'habitation ;
  • La référence client Suez Eau Parigné-l'Évêque ;
  • Un relevé d'identité bancaire (RIB).

Clôturer l'abonnement Suez Eau Parigné-l'Évêque à partir de son espace personnel En plus de la résiliation téléphonique du contrat Suez Eau Parigné-l'Évêque, il est généralement proposé d'opter pour son espace client en ligne. Si Suez Eau Parigné-l'Évêque prévoit ce service, il est possible de se rendre sur l'espace client Suez Eau Parigné-l'Évêque. Rendez-vous sur le menu "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la clôture en ligne du contrat Suez Eau Parigné-l'Évêque.

Questions fréquentes sur le paiement des factures d'eau

Ci-dessous les informations importantes pour décrypter le montant des factures d'eau envoyées par Suez Eau Parigné-l'Évêque.


Ma facture en détail chez Suez Eau Parigné-l'Évêque

La facture d'eau Suez Eau Parigné-l'Évêque se sépare en 3 parties : le prix de l'abonnement, le prix des consommations, le prix des taxes et redevances.

Le prix de l'abonnement correspond à la portion fixe de la facture, par conséquent, cette part reste inchangée d'un mois à l'autre. Le prix alloué à l'abonnement participe à entretenir les réseaux et les infrastructures propres à Suez Eau Parigné-l'Évêque.

Le prix des consommations se calcule selon le nombre de litres d'eau utilisés entre deux relèves de compteur et le prix du m3 d'eau chez Suez Eau Parigné-l'Évêque.

La dernière part regroupe toutes les taxes et redevances. Ici, deux types de TVA sont imputés : les parties abonnement et consommation à hauteur de 5,5% ainsi que 10% correspondant à l'assainissement collectif.

Un doute sur la facture : qui joindre ?

En cas de problème avec la facture d'eau (désaccord sur le montant de la facture), mais aussi en cas de réclamation, il est important de contacter le guichet compétent d'Suez Eau Parigné-l'Évêque :

Contact client Suez Eau Parigné-l'Évêque
Bel air
72250 Parigné-l'Évêque

Numéro de téléphone : 02 43 42 93 90

Comprendre le tarif de l'eau avec le fournisseur Suez Eau Parigné-l'Évêque

À savoir que le tarif de l'eau est déterminé par chaque collectivité (voir la liste des collectivités qui travaillent avec Suez Eau Parigné-l'Évêque). Ce qui explique qu'il y ait pas moins de 10.000 prix différents pour l'ensemble des communes françaises.

Pour en savoir plus le prix global de l'eau lié à la commune, cliquez sur le bouton ci-dessous puis sélectionnez le nom de votre commune.

Prix m3 d'eau Suez Eau Parigné-l'Évêque dans ma commune

L'autre méthode consiste à cliquer sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se reporter à "l'annuaire" et cliquer sur sa ville.

Toutes les inégalités de prix du m3 d'eau appliquées à chacune des villes de France s'expliquent principalement par des contextes environnementaux différents. C'est pourquoi, la captation, les coûts de traitement et de distribution de l'eau, fluctuent en conséquence.

Les matériaux mis à disposition et les investissements dans les infrastructures déteignent aussi sur le choix du tarif de l'eau.

Aussi, le coût global de l'eau dépend du niveau de densité de la population. En effet, plus les logements sont éloignés plus les conduits se multiplient, ampactant le prix de l'eau au m3.

Suez Eau Parigné-l'Évêque : les réponses à vos questions

➡️ Modèle de lettre de résiliation par courrier : les informations demandées par les fournisseurs

Le modèle de lettre de clôture Suez Eau Parigné-l'Évêque doit mettre en évidence la liste des informations essentielles pour ne pas perdre de temps dans le traitement de la demande. Parmi ces champs, on retrouve notamment :

  • Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
  • Le numéro du contrat d'abonnement ;
  • L'adresse de la maison ou de l'appartement (avec les compléments d'adresse) ;
  • La journée prévue pour rendre l'appartement ou la maison ;
  • Les index de relevé de compteur ;
  • La nouvelle adresse et le compte bancaire où rembourser les sommes dues.

Retrouvez ici un modèle de lettre type pour la résiliation du contrat eau Suez Eau Parigné-l'Évêque.

Nom Prénom
Adresse actuelle
Code postal, Ville
Nº de téléphone (mobile ou fixe)
Adresse mail

Suez Eau Parigné-l'Évêque
Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE

Fait à Parigné-l'Évêque, le xx/xx/20xx

Recommandé avec accusé de réception
Référence : numéro de contrat
Objet de la demande : clôture du contrat d'eau

Madame, Monsieur,

Par ce courrier, je vous fais part de ma demande de clôture concernant l'abonnement lié à l'eau Numéro du contrat, souscrit en date du xx/xx/20xx, pour le logement situé au Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.

La clôture du contrat devra être actée le xx/xx/20xx, par conséquent je vous communiquerai les index de consommation du compteur le jour du déménagement / ou merci de dépêcher un technicien de vos services pour qu'il fasse le relevé du compteur d'eau.

Également, veuillez arrêter l'ensemble des contrats annexes liés à l'eau liés à ce logement.

La facture de résiliation du contrat eau peut être expédiée à mon nouveau domicile situé au adresse complète du logement.

Merci par avance de bien prendre en compte cette demande dans les plus brefs délais.

En espérant un retour rapide de votre part, Je vous prie d'accepter Madame, Monsieur, mes remerciements.

Signature

➡️ Suez Eau Parigné-l'Évêque : que faire en cas de problème lié au paiement de la mensualité d'eau ?

En cas de difficulté dans le paiement de la mensualité d'eau dans les 14 jours après réception de la facture, Suez Eau Parigné-l'Évêque doit informer son client qu'il dispose de deux semaines de plus environ pour solder la facture.

Dans le cas où le retard de paiement reste provisoire, le titulaire doit joindre Suez Eau Parigné-l'Évêque au plus vite, aux coordonnées qui se trouvent sur la facture d'eau. Au cours de cette discussion, l'usager peut demander un étalement du paiement dans le temps et à intervalles réguliers. Le titulaire pourra également prétendre au décalage de la facture à après.

Dans le cas inverse, si les soucis à payer la facture d'eau ne s'estompent pas et qu'il est impossible pour l'usager de régler les sommes dues en temps voulu, il peut faire appel aux services d'aide opérationnels dans sa commune. À l'issue des quinze jours octroyés, le fournisseur envoie d'ailleurs un courrier au client destinée à l'informer de ses recours et des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Conformément à l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ont l'interdiction de demander d'interrompre l'alimentation en eau dans le lieu habituel d'habitation (résidence principale), tout au long de l'année.

➡️ Quelles sont les aides destinées à alléger la facture d'eau ?

À l'inverse du domaine de l'électricité ou du domaine du gaz où on trouve déjà une aide que constitue le chèque énergie attribuée aux personnes aux revenus modestes, le secteur de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au paiement des mensualités en cas de besoin. Cependant, notons qu'une cagnotte sous forme d'aide, similaire au principe du chèque énergie, était en phase de test jusqu'en avril 2021 par certains usagers français.

Dans l'hypothèse de problèmes liés au paiement des factures Suez Eau Parigné-l'Évêque, le client peut aussi se tourner vers sa commune ou la Mairie ou encore le Conseil Départemental qui l'orienteront vers le dispositif Fonds de Solidarité Logement. Son montant est accordé selon les revenus de toutes les personnes du foyer. Les conditions et plafonds sont adoptées par les départements de manière unilatérale.

➡️ Un problème sur votre dernière mensualité Suez Eau Parigné-l'Évêque, qui contacter ?

En cas de litige avec Suez Eau Parigné-l'Évêque ou d'un souci sur la facture d'eau, il faut adresser une lettre de réclamation à l'attention du service consommateur. Le plus souvent, il est conseillé de faire parvenir la demande en recommandé avec avis de réception.

Si, dans les deux mois, le client n'a toujours aucune réponse, ou bien s'il est insatisfait de la réponse que lui a transmis le service consommateur, il a la possibilité de faire appel au service national de Médiation de l'eau. La saisine du Médiateur de l'eau peut se faire en ligne directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou par voie postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Faire appel au Médiateur est une démarche fiable, impartiale et surtout gratuite. Dans la plupart des cas, la prise en charge de la demande a lieu dans le trimestre suivant la réception du dossier. À l'issue de la procédure, si client et fournisseur ne trouvent pas d'accord alors le titulaire du contrat a la possibilité de saisir le tribunal civil afin de trouver une solution.

Collectivités gérées par Suez Eau Parigné-l'Évêque

Communes gérées par Suez Eau Parigné-l'Évêque

Pour en savoir plus à propos de Suez Eau Parigné-l'Évêque chez vous, du service de distribution de l'eau ou du tarif de l'eau, choisissez votre lieu d'habitation :

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