Le numéro de téléphone de Syndicat des Eaux des Beiges est le 03 84 94 70 05. Syndicat des Eaux des Beiges est situé à l'adresse mairie 70300 Citers.
Syndicat des Eaux des Beiges (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Comment joindre le fournisseur Syndicat des Eaux des Beiges
| ✔ Nom officiel | 💧 Syndicat des Eaux des Beiges |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 03 84 94 70 05 |
| Adresse postale |
mairie 70300 Citers |
Service téléphonique Syndicat des Eaux des Beiges
Afin de se mettre en contact avec Syndicat des Eaux des Beiges, il faut composer le 03 84 94 70 05. Le service client est mis à disposition des personnes qui souhaitent interroger un interlocuteur sur leur facture d'eau, le compteur d'eau et l'abonnement, mais aussi sur le prix du m3 d'eau.
Le numéro de téléphone susmentionné est également visible sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat d'eau ou encore sur le site en ligne Syndicat des Eaux des Beiges.
Joindre Syndicat des Eaux des Beiges en cas d'urgence Le numéro du service client de Syndicat des Eaux des Beiges pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Lorsqu'un problème survient, il est primordial de joindre cette ligne en priorité. Ligne ouverte du lundi au dimanche, 24h/24.
Contact courrier Syndicat des Eaux des Beiges
Pour les demandes par écrit, le distributeur Syndicat des Eaux des Beiges est disponible aux coordonnées suivantes :
mairie
70300 Citers
Le client peut aussi se rendre à cette adresse lors d'un rendez-vous avec un conseiller du groupe.
Contacter Syndicat des Eaux des Beiges via internet
Aussi, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer leur contrat d'eau ou contacter le service client Syndicat des Eaux des Beiges directement en ligne peuvent le faire via l'espace client mon compte en ligne. Pour que le service en ligne soit disponible, l'usager doit dans un premier temps souscrire un contrat d'eau auprès du gestionnaire.
Il est ensuite nécessaire d'activer son espace personnel en faisant attention à sélectionner une adresse mail valide ainsi qu'un code d'accès sécurisé. Notons que, pour garantir la sécurité du compte en ligne Syndicat des Eaux des Beiges, il faut penser à alterner les chiffres, lettres, et caractères spéciaux dans son code confidentiel.
Enfin, notons que Syndicat des Eaux des Beiges dispose d'un site en ligne complet sur lequel se trouvent les réponses à la majorité des questions des usagers.
Pour toutes les interrogations en rapport avec une facture d'eau trop élevée ou encore un problème avec le délégataire d'eau, il est possible de faire parvenir un mail écrit aux coordonnées renseignées sur la facture.
Pourquoi contacter le service eau du délégataire Syndicat des Eaux des Beiges ?
En tant que délégation de service public, Syndicat des Eaux des Beiges se charge de la gestion des factures d'eau, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et l'entretien des réseaux de distribution d'eau et d'assainissement. Vous pouvez les contacter pour :
Mise en service du compteur d'eau Syndicat des Eaux des Beiges lors de l'arrivée dans le logement
En cas d'emménagement dans une commune gérée par ce fournisseur d'eau, il est nécessaire d'effectuer la mise en marche du compteur d'eau. Il est nécessaire pour cela de contacter le service eau potable de Syndicat des Eaux des Beiges (voir ci-dessus).
L'activation du compteur d'eau peut se faire en quelques heures. Un agent du service eau Syndicat des Eaux des Beiges peut se déplacer chez vous pour enclencher le compteur d'eau.
Ouvrir son compteur avec le délégataire Syndicat des Eaux des Beiges requiert l'acquittement d'un montant défini par le fournisseur. En géneral, les frais de mise en service du compteur eau sont compris entre 35€ et 50€ et sont inclus dans la première facture d'eau envoyée par Syndicat des Eaux des Beiges.
Résilier le compteur Syndicat des Eaux des Beiges suite à un déménagement
Pour commencer, il est nécessaire de contacter le service eau Syndicat des Eaux des Beiges dans le but de fermer le compteur d'eau. En effet, dans le cas contraire, vous serez tenu de régler les consommations d'eau de votre remplaçant. Avant de les appeler, pensez à avoir sous les yeux les documents requis, qui sont :
- La date exacte du départ de l'habitation ;
- L'adresse du nouveau logement afin de recevoir la facture de résiliation ;
- La relève des index lors du départ de l'habitation ;
- La référence client Syndicat des Eaux des Beiges ;
- Un RIB.
Clôturer l'abonnement Syndicat des Eaux des Beiges via l'espace client en ligne Hormis la clôture téléphonique du contrat Syndicat des Eaux des Beiges, il est généralement proposé d'opter pour l'espace en ligne. Si Syndicat des Eaux des Beiges propose ce service, connectez-vous à votre compte client Syndicat des Eaux des Beiges. Aller ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la clôture en ligne du contrat Syndicat des Eaux des Beiges.
Les réponses à vos questions sur le paiement des factures d'eau
Ici retrouvez tous les détails pour intérpréter le montant des mensualités d'eau transmises par Syndicat des Eaux des Beiges.
Ma facture en détail chez Syndicat des Eaux des Beiges
La facture d'eau Syndicat des Eaux des Beiges se compose de 3 parties, qui sont les suivantes : le prix de l'abonnement, le prix des consommations d'eau, le montant des taxes et redevances.
L'abonnement est lié à la portion fixe de la facture, par conséquent, ce montant sera le même chaque mois. Le prix alloué à l'abonnement sert à couvrir la maintenance du réseau et des infrastructures appartenant à Syndicat des Eaux des Beiges.
Le tarif de la partie consommation se calcule selon le nombre de litres d'eau utilisés entre deux relevés et le prix du m3 d'eau chez Syndicat des Eaux des Beiges.
Pour finir, les taxes et redevances. Dans cette partie, deux TVA différentes sont imputés : les parties abonnement et consommation à hauteur de 5,5% et 10% correspondant à l'assainissement collectif.
J'ai un problème de mensualité : qui dois-je joindre ?
En cas de problème avec votre facture d'eau (désaccord sur le montant de la facture), ou seulement pour envoyer une réclamation, il est nécessaire de prendre contact avec le guichet compétent d'Syndicat des Eaux des Beiges :
mairie
70300 Citers
Téléphone : 03 84 94 70 05
Comprendre le prix de l'eau avec le fournisseur Syndicat des Eaux des Beiges
Le tarif de l'eau est décidé directement par la collectivité (liste des collectivités sous la gestion Syndicat des Eaux des Beiges). Ce qui explique qu'il y ait pas moins de 10.000 prix différents dans les 36 000 communes françaises.
Pour en savoir plus le tarif de l'eau qui s'applique chez vous, appuyez sur le lien ci-après et choisissez le nom de votre commune.
Prix m3 d'eau Syndicat des Eaux des Beiges dans ma ville
L'autre méthode consiste à cliquer sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" et cliquer sur sa ville.
Ces divergences de prix au m3 entre chaque commune se justifient notamment avec les contextes environnementaux différents. C'est pourquoi, le captage, les coûts de traitement et de distribution de l'eau, sont divergeants.
Le niveau de qualité des équipements ainsi que le budget alloué dans les aménagements déteignent aussi sur le prix de l'eau.
Aussi, le prix du m3 d'eau varie en fonction du bilan démographique. Effectivement, plus les logements sont éloignés plus les conduits se déploient, ampactant le tarif total de l'eau.
Syndicat des Eaux des Beiges : questions fréquentes
➡️ Résiliation par courrier - modèle de lettre : les informations demandées par les fournisseurs
Le modèle de lettre de clôture Syndicat des Eaux des Beiges doit mettre en évidence les données indispensables pour être pris en compte par le service compétent. Dans le lot des informations utiles, il y a :
- Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
- Le numéro du contrat d'abonnement ;
- L'adresse exacte du logement (avec les compléments d'adresse) ;
- Le jour où le client rend le logement ;
- Le dernier relevé du compteur d'eau ;
- L'adresse de la nouvelle maison et le compte bancaire où rembourser les sommes dues.
Ci-dessous retrouvez un modèle de lettre type pour la résiliation du contrat eau Syndicat des Eaux des Beiges.
Nom + prénom
Adresse actuelle complète
Code postal, Ville
Téléphone (mobile ou fixe)
Adresse e-mail
Syndicat des Eaux des Beiges
mairie
70300 Citers
Fait à Citers, le xx/xx/20xx
Recommandé avec accusé de réception
Référence : numéro de contrat
Objet : résiliation du contrat d'eau
Madame, Monsieur,
Par ce courrier, je vous fais part de mon souhait de résilier le contrat d'eau Numéro du contrat, activé avec votre compagnie en date du xx/xx/20xx, concernant le logement situé au Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.
La clôture du contrat devra prendre effet le xx/xx/20xx, par conséquent je vous communiquerai le dernier relevé du compteur d'eau le jour même / ou merci de planifier une intervention avec l'un de vos agents pour qu'il fasse le relevé du compteur d'eau.
Aussi, veuillez arrêter l'ensemble des services liés au contrat d'eau dans ce logement.
La facture de résiliation du contrat eau peut être expédiée à mon adresse actuelle, au adresse complète du logement.
Merci par avance de bien prendre en compte cette demande dans les délais impartis.
En espérant un retour rapide de votre part, Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
Nom et Signature
➡️ Syndicat des Eaux des Beiges : quelles sont les étapes à suivre en cas de problème lié au paiement de la mensualité d'eau ?
En cas de problème de paiement de la mensualité d'eau dans les 14 jours réglementaires, Syndicat des Eaux des Beiges a pour obligation d'avertir son client qu'il bénéficie de deux semaines de plus environ pour solder la facture.
Si le retard de paiement est provisoire, le client doit contacter Syndicat des Eaux des Beiges dans les plus brefs délais, au numéro disponible sur la facture d'eau. Au cours de cette discussion, l'usager peut demander un échelonnement de la facture dans le temps et à intervalles réguliers. Il pourra demander par ailleurs le report du montant facturé au mois suivant.
À contrario, si les problèmes de paiement ne s'estompent pas et qu'il est impossible pour l'usager de régler le montant requis dans les 15 jours supplémentaires, il peut faire appel aux services d'aide de la commune. À l'issue des quinze jours, le délégataire d'eau envoie d'ailleurs une lettre au titulaire du contrat destinée à l'informer de ses recours et des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Selon l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ont l'interdiction de suspendre l'alimentation en eau dans une résidence principale, et ce, qu'importe la période de l'année.
➡️ Quid des aides destinées à alléger la facture d'eau ?
Contrairement au secteur de l'énergie où on trouve déjà une tarification adaptée aux personnes, selon leurs ressources, le domaine de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au paiement des mensualités en cas de besoin. Toutefois, notons qu'un nouveau dispositif, à l'image du chèque énergie, était en expérimentation courant 2021 par certains usagers français.
Dans l'hypothèse de difficultés de paiement des factures Syndicat des Eaux des Beiges, le client peut aussi se tourner vers les services sociaux de sa commune ou bien directement le Conseil Départemental qui lui recommanderont de se tourner vers le Fonds de Solidarité Logement (FSL). Son montant est accordé selon les revenus de l'ensemble des personnes du logement. Les conditions et plafonds sont uniques à chaque département.
➡️ Litige sur la facture d'eau Syndicat des Eaux des Beiges, qui joindre ?
En cas de démêlé avec Syndicat des Eaux des Beiges ou d'un souci sur la facture d'eau, il faut adresser un courrier de réclamation à l'attention du service consommateur. On conseille d'ailleurs d'envoyer ce courrier en envoi recommandé.
Dans l'hypothèse où, après deux mois, le client n'a toujours aucune réponse, ou s'il n'est pas satisfait de la réponse que lui a transmis le service consommateur, alors il lui est possible de recourir au Médiateur de l'eau. Recourir au service de Médiation de l'eau est possible en ligne directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou par voie postale à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Syndicat des Eaux des Beiges
Communes gérées par Syndicat des Eaux des Beiges
De manière à obtenir plus d'informations au sujet de Syndicat des Eaux des Beiges dans votre commune, du service de distribution de l'eau ou du prix de l'eau, choisissez votre commune :
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