Le numéro de téléphone de SIVOM d'Isigny Trévières est le 02 31 92 93 68. SIVOM d'Isigny Trévières est situé à l'adresse Le Bourg 14710 Bernesq.
SIVOM d'Isigny Trévières (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Joindre le service client SIVOM d'Isigny Trévières
| ✔ Nom officiel | 💧 SIVOM d'Isigny Trévières |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 02 31 92 93 68 |
| Adresse postale |
Le Bourg 14710 Bernesq |
Numéro de téléphone SIVOM d'Isigny Trévières
Pour joindre SIVOM d'Isigny Trévières, il est nécessaire de faire le 02 31 92 93 68. Ce numéro de téléphone est destiné aux usagers souhaitant questionner leur fournisseur concernant la facturation, l'abonnement lié à l'eau, mais encore sur le coût du mètre cube d'eau.
Le téléphone du service client est aussi disponible sur la facture d'eau, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur mais également sur la page internet de SIVOM d'Isigny Trévières.
Contact spécial : SIVOM d'Isigny Trévières pour une coupure ou une panne Le numéro de téléphone de SIVOM d'Isigny Trévières dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est indispensable de contacter cette ligne en priorité. Contact disponible du lundi au dimanche, 24h/24.
Adresser un courrier SIVOM d'Isigny Trévières
Concernant les demandes par courrier, le fournisseur d'eau SIVOM d'Isigny Trévières se situe à l'adresse suivante :
Le Bourg
14710 Bernesq
Le client peut également se rendre physiquement à cet endroit pour un échange avec un conseiller à la clientèle.
Faire appel à SIVOM d'Isigny Trévières sur le web
Pour finir, les adeptes du web qui souhaitent modifier et gérer leur contrat d'eau ou contacter le service à la clientèle SIVOM d'Isigny Trévières sans bouger de chez eux ont le choix d'utiliser l'espace personnel mon compte en ligne. Pour que l'espace client en ligne soit opérationnel, le client doit en premier lieu souscrire un abonnement auprès du distributeur.
Il est ensuite indispensable de lancer la création de son compte client en ligne s'assurant d'utiliser une adresse e-mail valide en plus d'un code confidentiel. Sachez que, pour préserver la sécurité de l'espace personnel "mon compte en ligne" SIVOM d'Isigny Trévières, le client doit faire attention à insérer et alterner les majuscules, minuscules, signes de ponctuation, etc. qui composent son code secret.
D'autre part, rappelons que SIVOM d'Isigny Trévières met à disposition un site web exhsutif sur lequel on peut trouver les réponses à la majorité des interrogations des personnes.
Pour que le fournisseur réponde à vos questions liées à un paiement trop onéreux ou bien un démêlé avec un agent du délégataire, le particulier a aussi la possibilité d'envoyer sa requête par mail sur l'adresse renseignée sur la facture.
Pourquoi est-il nécessaire de contacter la délégation de service public SIVOM d'Isigny Trévières ?
En tant que délégataire pour l'eau potable, SIVOM d'Isigny Trévières est responsable de la facturation, les relèves de compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Ses principales missions auprès des particuliers sont :
Demander la mise en service du compteur SIVOM d'Isigny Trévières au moment de l'emménagement
Si vous déménagez dans une ville gérée par ce même fournisseur, il faut demander la mise en service du compteur. Dans ce cas, il est nécessaire de joindre le service client de SIVOM d'Isigny Trévières (voir le numéro ci-dessus).
La mise en marche du compteur d'eau est très simple. Un technicien de la compagnie des eaux SIVOM d'Isigny Trévières peut être dépêché au domicile afin de faire démarrer le compteur d'eau.
L'ouverture du compteur avec SIVOM d'Isigny Trévières nécessite le paiement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Souvent, les coûts d'ouverture du compteur montent entre 35€ et 50€ et apparaissent sur le bordereau de facture édité par SIVOM d'Isigny Trévières.
Résiliation du compteur SIVOM d'Isigny Trévières suite à un départ
Avant tout, il est primordial de téléphoner au service client SIVOM d'Isigny Trévières dans l'optique de suspendre le compteur d'eau. En cas d'oubli, il vous sera demandé de régler les montant liés à l'eau du futur occupant. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, il est nécessaire d'avoir les informations requises, soit :
- La date du déménagement ;
- L'adresse exacte pour recevoir la facture de départ ;
- Le relevé du compteur au moment du départ ;
- Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) SIVOM d'Isigny Trévières ;
- Un RIB pour le remboursement, le cas échéant.
Lancer la résiliation SIVOM d'Isigny Trévières à partir de son espace personnel Indépendamment de la demande de clôture par téléphone SIVOM d'Isigny Trévières, il est couramment suggéré de le faire via son espace personnel en ligne. Dans le cas où SIVOM d'Isigny Trévières prévoit ce service, il est possible de se rendre sur l'accès du compte client en ligne SIVOM d'Isigny Trévières. Choisir le menu appelé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la mise en arrêt du contrat SIVOM d'Isigny Trévières.
Tout savoir sur le règlement de la facture d'eau
Ci-dessous les informations importantes pour analyser le montant des factures liées à l'eau transmises par SIVOM d'Isigny Trévières.
Décrytage de la facture SIVOM d'Isigny Trévières
La facturation pour l'eau SIVOM d'Isigny Trévières s'organise autour de 3 parties : l'abonnement du compteur eau, le prix des consommations, le prix des taxes et redevances.
Le coût de l'abonnement eau du compteur se réfère à la part invariable de la facture, ce qui suppose que cette portion de facture ne bouge pas. Cette portion de la facture participe à entretenir les réseaux et les infrastructures qui sont sous la direction de SIVOM d'Isigny Trévières.
Le montant des consommations est basé sur le nombre de m3 d'eau dépensés entre deux relevés d'index par le montant du m3 d'eau avec SIVOM d'Isigny Trévières.
La dernière part regroupe toutes les taxes et redevances. À savoir que deux taux différents sont collectés : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement en plus de 10% prélevés correspondant à l'assainissement collectif.
Un doute sur la facturation : le service client à appeler ?
En cas de doute sur la facture d'eau (une facture trop élevée), mais aussi en cas de réclamation, il est recommandé de remonter cela au pôle compétent d'SIVOM d'Isigny Trévières :
Le Bourg
14710 Bernesq
Numéro : 02 31 92 93 68
Éplucher le coût du m3 d'eau avec SIVOM d'Isigny Trévières
À savoir que le tarif de l'eau est déterminé unilatéralement par la collectivité (collectivités travaillant avec SIVOM d'Isigny Trévières). C'est pourquoi, on trouve près de 10.000 tarifs différents sur tout le territoire français.
Afin de trouver le prix global de l'eau lié à la commune, cliquez sur le lien ci-après puis choisissez votre commune.
Connaître le prix de l'eau SIVOM d'Isigny Trévières dans ma commune
L'alternative consiste à aller sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou encore aller sur "l'annuaire" puis choisir la bonne ville.
Toutes les inégalités de prix du m3 d'eau appliquées à chacune des villes de France sont justifiées avec des variabilités atmosphériques (climat et géographie). Ce qui explique que le captage de l'eau, les coûts liés à l'hygiène et la distribution de l'eau, fluctuent en conséquence.
Les matériaux mis à disposition en plus du budget injecté pour les infrastructures pèsent pareillement sur le prix du m3 d'eau.
D'autre part, le coût global de l'eau dépend du facteur démographique. Pour conclure, plus la distance entre chaque logement est grande plus les branchements au réseau s'étendent, influant sur le prix de l'eau au m3.
SIVOM d'Isigny Trévières : les réponses à vos questions
➡️ Lettre de résiliation écrite - modèle : ci-dessous les informations qui doivent apparaître
Le courrier de demande de résiliation SIVOM d'Isigny Trévières doit présenter la liste des informations essentielles pour ne pas perdre de temps dans le traitement de la demande. Dans les informations requises, il faut prévoir :
- Le nom et le prénom du client ;
- La référence de l'abonnement eau ;
- L'adresse de l'habitation - avec compléments d'adresse pour mieux situer le logement ;
- La journée prévue pour rendre l'appartement ou la maison ;
- La relève du compteur d'eau ;
- La nouvelle habitation (adresse) mais aussi le compte bancaire sur lequel solder le montant restant du.
Veuillez trouver un modèle de lettre de clôture pour l'eau SIVOM d'Isigny Trévières.
Nom Prénom
Adresse actuelle
Code postal, Ville
Téléphone mobile ou fixe
Adresse mail du client
SIVOM d'Isigny Trévières
Le Bourg
14710 Bernesq
Fait à Bernesq, le xx/xx/20xx
Lettre en recommandé avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Objet du courrier : arrêt de la fourniture d'eau
Madame, Monsieur,
Je souhaite vous informer de ma demande de clôture concernant l'abonnement lié à l'eau Numéro du contrat, qui a été souscrit avec vous, le xx/xx/20xx, lié au logement dont l'adresse est la suivante Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.
La résiliation définitive de l'abonnement pourra être planifiée pour le xx/xx/20xx, à cette occasion je vous enverrai les index de consommation du compteur le jour du déménagement / ou pourriez-vous planifier une intervention avec l'un de vos techniciens afin de réaliser le dernier relevé de compteur.
Par ailleurs, veuillez mettre un terme à tous les contrats annexes liés à l'eau liés à ce logement.
La preuve de clôture du contrat peut être envoyée à ma nouvelle adresse qui se trouve rue + code postal + Ville.
Par avance, je vous remercie de prendre en charge cette résiliation au plus vite.
Dans l'attente de votre réponse rapide, Je vous prie d'accepter Madame, Monsieur, mes remerciements.
Nom Prénom + Signature
➡️ SIVOM d'Isigny Trévières : comment faire s'il y a un souci dans le paiement des échéances d'eau ?
Dans le cas de difficultés de règlement de la mensualité d'eau dans les 14 jours après réception de la facture, SIVOM d'Isigny Trévières a pour obligation de prévenir le client qu'il a le droit à plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) afin de solder la dernière facture.
Si jamais lle problème de règlement reste provisoire, le titulaire doit joindre SIVOM d'Isigny Trévières d'urgence, par téléphone au numéro indiqué sur la facture. Durant l'appel, le client peut prétendre à un échelonnement de la facture pour payer au fur et à mesure. Le titulaire pourra également prétendre au décalage de la facture à après.
Dans le cas contraire, lorsque les ennuis de paiement durent longtemps et que le titulaire peine à payer la facture en temps imparti, alors il peut saisir les services sociaux opérationnels dans sa commune. À l'issue des quinze jours octroyés, le fournisseur transmet d'ailleurs un courrier postal au titulaire pour lui faire part des recours possibles ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) D'après l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ne sont pas en capacité de demander d'interrompre l'alimentation en eau dans le lieu habituel d'habitation (résidence principale), pendant toute l'année civile.
➡️ Y a-t-il des aides attribuées aux personnes modestes pour diminuer les charges liées à l'eau ?
À l'inverse du domaine énergétique où les clients disposent déjà d'une aide que constitue le chèque énergie attribuée aux usagers les plus modestes, le secteur de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au paiement des sommes dues en cas de complication financière. Néanmoins, il faut savoir qu'une cagnotte sous forme d'aide, similaire au principe du chèque énergie, était testé sur l'année 2021 dans un échantillon de collectivités territoriales.
En cas de soucis financiers avec SIVOM d'Isigny Trévières, le titulaire du contrat peut aussi joindre sa commune ou la Mairie ou encore le Conseil Départemental qui lui conseilleront le Fonds spécialement conçu pour l'aide au logement FSL. Le montant du Fonds est décidé par rapport aux revenus nets de l'ensemble des habitants du foyer. Les différentes formules d'attribution sont adoptées par les départements de manière unilatérale.
➡️ Un problème sur votre dernière mensualité SIVOM d'Isigny Trévières, quel service s'en occupe ?
En cas de problème avec SIVOM d'Isigny Trévières mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, le client peut dans un premier temps envoyer un courrier de protestation à destination du service comsommateur. Le plus souvent, il est conseillé de faire parvenir la demande en recommandé avec AR.
Si, dans les deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou s'il n'est pas convaincu de la réponse formulée par le pôle compétent, il a la possibilité de faire appel au service national de Médiation de l'eau. La saisine de ce service de médiation peut se faire sur le web en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par SIVOM d'Isigny Trévières
Communes gérées par SIVOM d'Isigny Trévières
Pour en savoir plus concernant SIVOM d'Isigny Trévières pour votre ville, du service en charge de l'eau ou alors du coût de l'eau, rendez-vous sur votre lieu d'habitation :
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