Le numéro de téléphone de Service d'eau de Villefranche-de-Rouergue est le 05 65 65 16 20. Service d'eau de Villefranche-de-Rouergue est situé à l'adresse BP 392 12203 Villefranche-de-Rouergue.
Service d'eau de Villefranche-de-Rouergue (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Coordonnées du groupe Service d'eau de Villefranche-de-Rouergue
| ✔ Nom officiel | 💧 Service d'eau de Villefranche-de-Rouergue |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 05 65 65 16 20 |
| Adresse postale |
BP 392 12203 Villefranche-de-Rouergue |
Numéro de téléphone Service d'eau de Villefranche-de-Rouergue
Pour appeler Service d'eau de Villefranche-de-Rouergue, il est nécessaire de faire le 05 65 65 16 20. Ce numéro de téléphone est destiné aux usagers qui souhaitent questionner leur fournisseur concernant la facturation, l'abonnement lié à l'eau, ou sur le coût du mètre cube d'eau.
Ce contact est aussi présent sur la facture d'eau, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur mais également sur la page internet de Service d'eau de Villefranche-de-Rouergue.
Téléphoner à Service d'eau de Villefranche-de-Rouergue pour une coupure ou une panne Le contact à privilégier chez de Service d'eau de Villefranche-de-Rouergue dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est indispensable de contacter cette ligne en priorité. Ligne ouverte tous les jours, 24h/24.
Adresser un courrier Service d'eau de Villefranche-de-Rouergue
Pour les requêtes écrites, le distributeur d'eau Service d'eau de Villefranche-de-Rouergue se situe à l'adresse suivante :
BP 392
12203 Villefranche-de-Rouergue
Le client peut également se rendre physiquement à cet endroit pour un échange avec un ou une conseillère du fournisseur d'eau.
Faire appel à Service d'eau de Villefranche-de-Rouergue par le biais d'internet
Par ailleurs, les adeptes du web qui souhaitent modifier et gérer leur contrat d'eau ou contacter le service à la clientèle Service d'eau de Villefranche-de-Rouergue sans bouger de chez eux en ont la possibilité grâce à l'espace personnel mon compte en ligne. Pour que l'espace en ligne soit ouvert à l'usager, le client doit en premier lieu souscrire un abonnement auprès du distributeur.
Il est ensuite indispensable de mettre en place son compte client en ligne en faisant en sorte de choisir une adresse e-mail accessible en plus d'un code confidentiel. Sachez que, pour préserver la sécurité de l'espace personnel "mon compte en ligne" Service d'eau de Villefranche-de-Rouergue, il faut faire attention à insérer et alterner des lettres majuscules, minuscules, des chiffres et caractères spéciaux dans le mot de passe personnel.
D'autre part, rappelons que Service d'eau de Villefranche-de-Rouergue met à disposition un site web exhsutif répondant à la majorité des interrogations des utilisateurs.
Pour que le fournisseur réponde à vos questions liées à un paiement trop onéreux ou bien une insatisfaction avec le service client, le particulier a aussi la possibilité d'envoyer sa demande par mail sur l'adresse renseignée sur la facture.
Pourquoi est-il nécessaire de contacter la délégation de service public Service d'eau de Villefranche-de-Rouergue ?
En tant que gestionnaire de l'eau, Service d'eau de Villefranche-de-Rouergue est en charge de la facturation de l'eau potable, les relèves de compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Ses principales missions auprès des particuliers sont :
Mettre en marche son compteur d'eau Service d'eau de Villefranche-de-Rouergue au moment d'emménager
Si vous déménagez dans une ville gérée par ce même fournisseur, il faut demander la mise en service du compteur. Il faut alors de joindre le service de distribution de l'eau de Service d'eau de Villefranche-de-Rouergue (numéro ci-dessus).
La mise en marche du compteur d'eau est très simple. Un technicien de la compagnie des eaux Service d'eau de Villefranche-de-Rouergue peut être dépêché au domicile pour démarrer manuellement le compteur.
L'ouverture du compteur avec Service d'eau de Villefranche-de-Rouergue implique le règlement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Souvent, les coûts d'ouverture du compteur montent entre 35€ et 50€ ils sont compris sur le bordereau de facture édité par Service d'eau de Villefranche-de-Rouergue.
Fermeture du compteur Service d'eau de Villefranche-de-Rouergue lors d'un départ du logement
Avant tout, il est primordial de téléphoner au service client Service d'eau de Villefranche-de-Rouergue dans l'optique de résilier le compteur d'eau. En cas d'oubli, le client devra payer les sommes liées à l'eau du futur occupant. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, il est nécessaire d'avoir les informations requises, soit :
- Le jour où vous quittez le logement ;
- L'adresse exacte pour recevoir la dernière facture ;
- La dernière relève de compteur au moment du départ ;
- Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) Service d'eau de Villefranche-de-Rouergue ;
- Un RIB pour le remboursement, le cas échéant.
Lancer la résiliation Service d'eau de Villefranche-de-Rouergue avec son espace personnel Mieux que la demande de résiliation téléphonique Service d'eau de Villefranche-de-Rouergue, il est couramment suggéré de le faire via son espace personnel en ligne. Dans le cas où Service d'eau de Villefranche-de-Rouergue propose cette prestation, il est possible de se rendre sur votre espace personnel Service d'eau de Villefranche-de-Rouergue. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la mise en arrêt du contrat Service d'eau de Villefranche-de-Rouergue.
Tout savoir sur le règlement de la facture d'eau
Retrouvez dans cette partie les informations importantes afin de comprendre le prix de la facture d'eau Service d'eau de Villefranche-de-Rouergue.
Décrytage de la facture Service d'eau de Villefranche-de-Rouergue
La facturation pour l'eau Service d'eau de Villefranche-de-Rouergue s'organise autour de 3 parties : l'abonnement du compteur eau, la consommation d'eau, le prix des taxes et redevances.
Le montant de l'abonnement du compteur d'eau reflète la part invariable de la facture, ce qui suppose que cette portion de facture ne bouge pas. Cette portion de la facture contribue à entretenir les réseaux et les infrastructures gérés par Service d'eau de Villefranche-de-Rouergue.
Le total de la partie consommations est basé sur le nombre de m3 d'eau dépensés entre deux relevés d'index par le montant du m3 d'eau avec Service d'eau de Villefranche-de-Rouergue.
En troisième partie, toutes les taxes et redevances. Là, deux styles de TVA sont collectés : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement en plus de 10% prélevés représentant l'assainissement collectif.
Un doute sur la facture : quel service client appeler ?
En cas de doute sur la facture d'eau (une facture trop élevée), ou alors en cas de réclamation, vous pouvez joindre le pôle compétent d'Service d'eau de Villefranche-de-Rouergue :
BP 392
12203 Villefranche-de-Rouergue
Numéro : 05 65 65 16 20
Éplucher le coût du m3 d'eau avec Service d'eau de Villefranche-de-Rouergue
Rappelons que le prix de l'eau en France est déterminé par la collectivité elle-même (collectivités sous la responsabilité Service d'eau de Villefranche-de-Rouergue). C'est pourquoi, on trouve près de 10.000 tarifs différents sur tout le territoire français.
Afin de trouver le coût de l'eau lié à la commune, appuyez sur l'onglet ci-dessous puis allez sur le lien lié à votre commune.
Connaître le prix de l'eau Service d'eau de Villefranche-de-Rouergue chez moi
L'alternative consiste à aller sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou encore aller sur "l'annuaire" puis choisir la bonne ville.
Les variations de tarifs du m3 d'eau appliquées à chacune des villes de France sont provoquées par des variabilités atmosphériques (climat et géographie). Ce qui explique que le captage de l'eau, les coûts liés à l'hygiène et la distribution de l'eau, sont si différents.
Les matériaux mis à disposition et les investissements administrés dans les installations pèsent pareillement sur le prix du m3 d'eau.
D'autre part, le coût de l'eau dépend du nombre d'habitants dans la commune. Effectivement plus la distance entre chaque logement est grande plus les branchements au réseau s'étendent, influant sur le coût global de l'eau.
Service d'eau de Villefranche-de-Rouergue : les réponses à vos questions
➡️ Modèle de lettre de résiliation : retrouvez les précisions qui doivent apparaître
Le courrier de demande de résiliation Service d'eau de Villefranche-de-Rouergue doit présenter une liste de données incontournables pour ne pas perdre de temps dans le traitement de la demande. Dans la liste de ces informations, les client peut prévoir :
- Le nom et le prénom du client ;
- La référence de l'abonnement eau ;
- L'adresse de l'habitation - avec compléments d'adresse pour mieux situer le logement ;
- Le jour exact où vous rendez l'appartement ou la maison ;
- Le relevé de compteur (inscrit sur l'état des lieux de départ) ;
- L'adresse exacte de la nouvelle habitation mais aussi le compte bancaire sur lequel solder le montant restant du.
Veuillez trouver un modèle de lettre de clôture pour l'eau Service d'eau de Villefranche-de-Rouergue.
Prénom + nom
Adresse actuelle
Code postal, Ville
Numéro de mobile
Adresse électronique
Service d'eau de Villefranche-de-Rouergue
BP 392
12203 Villefranche-de-Rouergue
Fait à Villefranche-de-Rouergue, le xx/xx/20xx
Lettre en recommandé avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Objet du courrier : arrêt de la fourniture d'eau
Madame, Monsieur,
Je souhaite vous informer de ma volonté de clôturer l'abonnement lié à l'eau Numéro du contrat, souscrit dans vos livres le xx/xx/20xx, pour le logement situé à l'adresse suivante Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.
La résiliation définitive de l'abonnement pourra être planifiée pour le xx/xx/20xx, à cette occasion je vous enverrai les derniers index de consommation le jour du déménagement / ou merci d'organiser une intervention avec un professionnel de vos services afin de réaliser le dernier relevé de compteur.
Par ailleurs, veuillez mettre un terme à tous les contrats liés à la fourniture d'eau liés à ce logement.
La preuve de clôture du contrat peut être envoyée à ma nouvelle adresse qui se trouve rue + code postal + Ville.
Par avance, je vous remercie de prendre en charge cette résiliation au plus vite.
Dans l'attente de votre réponse rapide, veuillez recevoir Madame, Monsieur, mes remerciements.
Signature
➡️ Service d'eau de Villefranche-de-Rouergue : que faire si je rencontre un souci dans le paiement des échéances d'eau ?
Dans le cas de difficultés de règlement de la mensualité d'eau dans le délai imparti de 14 jours, Service d'eau de Villefranche-de-Rouergue doit prévenir l'usager qu'il peut bénéficier de plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) afin de solder la dernière facture.
Si jamais lle problème de règlement est transitoire, le titulaire doit joindre Service d'eau de Villefranche-de-Rouergue dès que possible, aux coordonnées indiquées sur le contrat ou la facture d'eau. Durant l'appel, le client peut prétendre à un échelonnement de la facture pour payer au fur et à mesure. D'autre part, il pourra demander le décalage de la facture à après.
Cependant, si les incidents quant au réglement de la facture durent longtemps et que le titulaire peine à payer la facture en temps imparti, alors il peut saisir les services sociaux présents dans la ville. À l'issue des quinze jours octroyés, le délégataire transmet une lettre d'information au client pour lui faire part des recours possibles ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) D'après l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ne sont pas en capacité de couper l'arrivée d'eau dans le lieu habituel d'habitation (résidence principale), qu'importe la période de l'année.
➡️ Peut-on bénéficier de certaines aides attribuées aux personnes modestes pour diminuer les charges liées à l'eau ?
À l'inverse du domaine énergétique où les clients disposent déjà d'une aide spécifique attribuée aux usagers, en fonction de leurs revenus, le domaine de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au paiement des sommes dues en cas de complication financière. Néanmoins, il faut savoir qu'une potentielle aide, similaire au principe du chèque énergie, a été en expérimentation sur le mois d'avril en 2021 dans un échantillon de collectivités territoriales.
En cas de soucis financiers avec Service d'eau de Villefranche-de-Rouergue, le titulaire du contrat peut aussi joindre la Mairie de sa ville ou encore le Conseil Départemental qui l'enverront sur le dispositif d'aide Fonds de Solidarité Logement (FSL). Le montant du Fonds est décidé par rapport aux revenus nets de l'ensemble des habitants du foyer. Les différentes formules d'attribution sont choisies par les conseils départementaux.
➡️ Un problème sur votre dernière mensualité Service d'eau de Villefranche-de-Rouergue, quel est le service compétent ?
Lors d'un différend avec Service d'eau de Villefranche-de-Rouergue mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, le client peut dans un premier temps envoyer un courrier de protestation à destination du service comsommateur. Il est d'ailleurs fortement recommandé de faire parvenir la demande avec recommandé et avis de réception.
Si, après deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou s'il n'est pas convaincu de la réponse formulée par le pôle compétent, alors il peut avoir recours au service national de Médiation de l'eau. Faire appel au Médiateur de l'eau est facilement faisable sur internet en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Service d'eau de Villefranche-de-Rouergue
Communes gérées par Service d'eau de Villefranche-de-Rouergue
Pour en savoir plus en ce qui concerne Service d'eau de Villefranche-de-Rouergue dans votre situation, du service en charge de l'eau ou alors du coût de l'eau, rendez-vous sur la commune qui vous concerne :
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