Le numéro de téléphone de SIAEP du Plateau Sud d'Ailly sur Noye est le 03.22.89.48.25. SIAEP du Plateau Sud d'Ailly sur Noye est situé à l'adresse 2 Rue de l'École 80250 Quiry-le-Sec.

SIAEP du Plateau Sud d'Ailly sur Noye (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Coordonnées du groupe SIAEP du Plateau Sud d'Ailly sur Noye

Coordonnées du délégataire SIAEP du Plateau Sud d'Ailly sur Noye
✔ Nom officiel 💧 SIAEP du Plateau Sud d'Ailly sur Noye
Numéro de téléphone 03.22.89.48.25
Adresse postale
2 Rue de l'École
80250  Quiry-le-Sec
Adresse mail [email protected]

Service téléphonique SIAEP du Plateau Sud d'Ailly sur Noye

Pour joindre SIAEP du Plateau Sud d'Ailly sur Noye, il est nécessaire de faire le 03.22.89.48.25. Ce numéro de téléphone est mis à disposition des usagers qui souhaitent questionner leur fournisseur concernant la facturation, le compteur d'eau et l'abonnement, ou sur le tarif de l'eau dans sa ville.

Ce contact est aussi disponible sur la facture d'eau, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur mais également sur le site en ligne SIAEP du Plateau Sud d'Ailly sur Noye.

Téléphoner à SIAEP du Plateau Sud d'Ailly sur Noye en cas de coupure ou de panne Le contact à privilégier chez de SIAEP du Plateau Sud d'Ailly sur Noye dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est indispensable de joindre cette ligne en priorité. Ligne ouverte tous les jours, 24h/24.

Adresse postale du délégataire SIAEP du Plateau Sud d'Ailly sur Noye

Pour les requêtes écrites, le fournisseur d'eau SIAEP du Plateau Sud d'Ailly sur Noye se situe à l'adresse suivante :

SIAEP du Plateau Sud d'Ailly sur Noye
2 Rue de l'École
80250 Quiry-le-Sec

Le client peut également se rendre physiquement à cet endroit lors d'un rendez-vous avec un ou une conseillère du fournisseur d'eau.

Les contacts SIAEP du Plateau Sud d'Ailly sur Noye par le biais d'internet

Pour finir, les adeptes du web qui souhaitent modifier et gérer leur contrat d'eau ou contacter le service à la clientèle SIAEP du Plateau Sud d'Ailly sur Noye directement en ligne en ont la possibilité grâce à l'espace personnalisé en ligne. Pour que l'espace en ligne soit opérationnel, le client doit en premier lieu souscrire un abonnement auprès du distributeur.

Il est ensuite nécessaire de mettre en place son compte personnel en ligne en faisant en sorte de choisir une adresse e-mail valide en plus d'un code confidentiel. Sachez que, pour préserver la sécurité du compte en ligne SIAEP du Plateau Sud d'Ailly sur Noye, il faut faire attention à entrecroiser des lettres majuscules, minuscules, des chiffres et caractères spéciaux qui composent son code secret.

D'autre part, rappelons que SIAEP du Plateau Sud d'Ailly sur Noye met à disposition un site en ligne complet répondant à toutes les interrogations des utilisateurs.

Pour que le fournisseur réponde à vos questions liées à une facture d'eau trop élevée ou encore une insatisfaction avec le service client, le client peut faire le choix d'envoyer sa demande par mail à l'adresse ci-apres : [email protected].

Pourquoi contacter SIAEP du Plateau Sud d'Ailly sur Noye ?

En tant que gestionnaire de l'eau, SIAEP du Plateau Sud d'Ailly sur Noye est responsable de la facturation, les relèves de compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Ses principales missions auprès des particuliers sont :


Mettre en marche son compteur d'eau SIAEP du Plateau Sud d'Ailly sur Noye au moment de l'emménagement

Si vous déménagez dans une ville gérée par ce même fournisseur, il faut demander la mise en marche du compteur d'eau. Il faut alors de composer le numéro du service de distribution de l'eau de SIAEP du Plateau Sud d'Ailly sur Noye (voir le numéro ci-dessus).

La mise en marche du compteur d'eau est très simple. Un technicien de la compagnie des eaux SIAEP du Plateau Sud d'Ailly sur Noye peut se déplacer chez vous pour démarrer manuellement le compteur.

La demande de mise en service avec SIAEP du Plateau Sud d'Ailly sur Noye implique le paiement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Souvent, les coûts d'ouverture du compteur sont compris entre 35€ et 50€ ils sont compris sur le règlement de mise en service édité par SIAEP du Plateau Sud d'Ailly sur Noye.

Fermeture du compteur SIAEP du Plateau Sud d'Ailly sur Noye suite à un départ

Avant tout, il est primordial de téléphoner au service client SIAEP du Plateau Sud d'Ailly sur Noye dans le but de résilier le compteur d'eau. Dans le cas contraire, le client devra régler les montant liés à l'eau du futur occupant. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, il est nécessaire d'avoir les documents requis, qui sont :

  • Le jour où vous quittez le logement ;
  • L'adresse de la nouvelle habitation pour l'envoi de la dernière facture ;
  • Le relevé du compteur au moment du départ ;
  • Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) SIAEP du Plateau Sud d'Ailly sur Noye ;
  • Un RIB pour le remboursement, le cas échéant.

Clôturer l'abonnement SIAEP du Plateau Sud d'Ailly sur Noye avec son compte client en ligne Mieux que la demande de clôture par téléphone SIAEP du Plateau Sud d'Ailly sur Noye, il est couramment suggéré de le faire via son espace personnel en ligne. Si SIAEP du Plateau Sud d'Ailly sur Noye propose cette prestation, vous pouvez vous rendre sur votre espace personnel SIAEP du Plateau Sud d'Ailly sur Noye. Choisir le menu appelé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la mise en arrêt du contrat SIAEP du Plateau Sud d'Ailly sur Noye.

Tout savoir sur le paiement des factures d'eau

Retrouvez dans cette partie toutes les données afin de comprendre le prix des factures liées à l'eau transmises par SIAEP du Plateau Sud d'Ailly sur Noye.


Décryptage de la facture SIAEP du Plateau Sud d'Ailly sur Noye

La facturation pour l'eau SIAEP du Plateau Sud d'Ailly sur Noye s'organise autour de 3 parties : le prix de l'abonnement, la consommation d'eau, le montant TTC (taxes et redevances).

Le montant de l'abonnement du compteur d'eau se réfère à la part invariable de la facture, ce qui suppose que cette portion de facture ne bouge pas. Le prix alloué à l'abonnement contribue à maintenir en l'état les réseaux et infrastructures gérés par SIAEP du Plateau Sud d'Ailly sur Noye.

Le montant des consommations est basé sur le nombre de m3 d'eau dépensés entre deux relevés d'index et le prix du m3 d'eau chez SIAEP du Plateau Sud d'Ailly sur Noye.

En troisième partie, les taxes et les redevances inhérantes à l'eau. Là, deux taux différents sont collectés : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement en plus de 10% représentant l'assainissement collectif.

Un incident avec la facture : le service client à appeler ?

En cas de doute sur la facture d'eau (désaccord sur le montant de la facture), ou alors pour faire une réclamation, vous pouvez remonter cela au pôle compétent d'SIAEP du Plateau Sud d'Ailly sur Noye :

Contact clientèle SIAEP du Plateau Sud d'Ailly sur Noye
2 Rue de l'École
80250 Quiry-le-Sec

Numéro : 03.22.89.48.25

Éplucher le coût du m3 d'eau avec le fournisseur SIAEP du Plateau Sud d'Ailly sur Noye

Rappelons que le prix de l'eau en France est acté par la collectivité elle-même (collectivités travaillant avec SIAEP du Plateau Sud d'Ailly sur Noye). C'est pourquoi, on trouve près de 10.000 tarifs différents sur tout le territoire français.

Pour en savoir plus le coût de l'eau de votre ville ou commune, appuyez sur l'onglet ci-dessous puis choisissez votre commune.

Prix m3 d'eau SIAEP du Plateau Sud d'Ailly sur Noye chez moi

L'alternative consiste à aller sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou encore aller sur "l'annuaire" et cliquer sur sa ville.

Les variations de tarifs du m3 d'eau entre les 36 000 communes sont provoquées avec des variabilités atmosphériques (climat et géographie). Ce qui explique que le captage de l'eau, les coûts de traitement et de distribution de l'eau, sont si différents.

La qualité des matériaux et les investissements administrés pour les infrastructures pèsent pareillement sur le prix du m3 d'eau.

Aussi, le coût de l'eau est aussi associé au nombre d'habitants dans la commune. Pour conclure, plus la distance entre chaque logement est grande plus les branchements au réseau s'étendent, ampactant le coût global de l'eau.

SIAEP du Plateau Sud d'Ailly sur Noye : questions / réponses

➡️ Modèle de lettre de résiliation : ci-dessous les informations qui doivent apparaître

Le courrier de demande de résiliation SIAEP du Plateau Sud d'Ailly sur Noye doit mettre en évidence une liste de données incontournables pour éviter des pertes de temps inutiles. Dans la liste de ces informations, il faut prévoir :

  • Le nom et le prénom du client ;
  • La référence de l'abonnement eau ;
  • L'adresse de l'habitation (avec les compléments d'adresse) ;
  • Le jour exact où vous rendez les clés de l'appartement / la maison ;
  • Le relevé de compteur (inscrit sur l'état des lieux de départ) ;
  • La nouvelle habitation (adresse) mais aussi le compte bancaire sur lequel solder le montant restant du.

Veuillez trouver un modèle de lettre type pour la résiliation du contrat eau SIAEP du Plateau Sud d'Ailly sur Noye.

Prénom + nom
Adresse de l'usager
Code postal, Ville
Numéro de mobile
Adresse mail du client

SIAEP du Plateau Sud d'Ailly sur Noye
2 Rue de l'École
80250 Quiry-le-Sec

Fait à Quiry-le-Sec, le xx/xx/20xx

Lettre en recommandé avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Objet du courrier : arrêt de la fourniture d'eau

Madame, Monsieur,

Par ce courrier, je vous fais part de ma volonté de clôturer le contrat d'eau ci-après Numéro du contrat, souscrit dans vos livres le xx/xx/20xx, lié au logement dont l'adresse est la suivante Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.

La résiliation définitive de l'abonnement pourra être planifiée pour le xx/xx/20xx, par conséquent je vous communiquerai les derniers index de consommation à cette date / ou merci d'organiser une intervention avec l'un de vos techniciens afin de réaliser le dernier relevé de compteur.

Par ailleurs, veuillez arrêter l'ensemble des contrats liés à la fourniture d'eau liés à cette habitation.

La preuve de clôture du contrat peut être envoyée à ma nouvelle adresse qui se trouve adresse complète du logement.

Par avance, je vous remercie de prendre en charge cette résiliation au plus vite.

En espérant un retour rapide de votre part, veuillez recevoir Madame, Monsieur, mes sincères remerciements.

Signature

➡️ SIAEP du Plateau Sud d'Ailly sur Noye : comment faire s'il y a un souci dans le paiement des échéances d'eau ?

Dans le cas de difficultés de règlement de la mensualité d'eau dans le délai imparti de 14 jours, SIAEP du Plateau Sud d'Ailly sur Noye doit prévenir l'usager qu'il a le droit à plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) afin de solder la dernière facture.

Si jamais le retard de paiement est transitoire, l'usager doit se rapprocher SIAEP du Plateau Sud d'Ailly sur Noye dès que possible, par téléphone au numéro indiqué sur la facture. Durant l'appel, le client peut prétendre à un échelonnement de la facture dans le temps et à intervalles réguliers. D'autre part, il pourra demander le report du montant à régler à plus tard.

Cependant, lorsque les ennuis de paiement durent longtemps et que le titulaire peine à payer la facture en temps imparti, il peut faire appel aux services d'aide présents dans la ville. Après le délai supplémentaire accordé, le délégataire transmet un courrier postal au titulaire pour lui faire part des recours possibles ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) D'après l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ont l'interdiction de couper l'arrivée d'eau au sein d'un domicile principal, qu'importe la période de l'année.

➡️ Y a-t-il des aides attribuées aux personnes modestes pour diminuer les charges liées à l'eau ?

À l'inverse du domaine énergétique où on trouve déjà une aide spécifique consacrée aux usagers, en fonction de leurs revenus, le secteur de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au paiement des sommes dues en cas de complication financière. Néanmoins, notons qu'une potentielle aide, sur le même principe que le chèque énergie, a été en expérimentation sur l'année 2021 dans un échantillon de collectivités territoriales.

En cas de soucis financiers avec SIAEP du Plateau Sud d'Ailly sur Noye, le client peut aussi se tourner vers la Mairie de sa ville ou le Conseil Départemental qui l'enverront sur le Fonds spécialement conçu pour l'aide au logement FSL. Le montant du Fonds est décidé par rapport aux revenus nets de l'ensemble des habitants du foyer. Les conditions et plafonds sont choisies par les conseils départementaux.

➡️ Litige sur le règlement de la facture eau SIAEP du Plateau Sud d'Ailly sur Noye, quel est le service compétent ?

En cas de problème avec SIAEP du Plateau Sud d'Ailly sur Noye mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, le client peut dans un premier temps envoyer un courrier de protestation à l'attention du service consommateur. Il est d'ailleurs fortement recommandé de poster la lettre avec recommandé et avis de réception.

Si, dans les deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou s'il n'est pas convaincu de la réponse que lui a transmis le service consommateur, alors il peut avoir recours au Médiateur de l'eau (le service national et neutre). Faire appel au Médiateur de l'eau peut se faire sur le web en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
La démarche pour recourir au Médiateur de l'eau est fiable, impartiale et surtout gratuite. En général, la prise en charge du dossier s'exerce dans le trimestre suivant la réception du courrier. Suite à l'examen du dossier et de la procédure, dans l'hypothèse où le problème reste sans solution l'usager peut encore se tourner vers le tribunal civil afin de trouver une solution.

Collectivités gérées par SIAEP du Plateau Sud d'Ailly sur Noye

Communes gérées par SIAEP du Plateau Sud d'Ailly sur Noye

Afin de tout connaître en ce qui concerne SIAEP du Plateau Sud d'Ailly sur Noye pour votre ville, du service en charge de l'eau ou alors du coût de l'eau, choisissez la commune qui vous concerne :

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