Le numéro de téléphone de SIAEP de Guerbigny est le 03 22 37 42 02. SIAEP de Guerbigny est situé à l'adresse route Marquivillers 80500 Guerbigny.

SIAEP de Guerbigny (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv

Tous les contacts SIAEP de Guerbigny

Coordonnées du délégataire SIAEP de Guerbigny
✔ Nom officiel	💧 SIAEP de Guerbigny
Numéro de téléphone	03 22 37 42 02
Adresse postale	route Marquivillers 80500 Guerbigny

Service téléphonique SIAEP de Guerbigny

Afin de se mettre en contact avec SIAEP de Guerbigny, il est nécessaire de faire le 03 22 37 42 02. Ce numéro de téléphone est mis à disposition des usagers qui souhaitent questionner leur fournisseur concernant la facturation, le compteur d'eau et l'abonnement, ou sur le coût du mètre cube d'eau.

Ce numéro est également visible sur la facture d'eau, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur mais également sur le site en ligne SIAEP de Guerbigny.

Téléphoner à SIAEP de Guerbigny pour une coupure ou une panne Le service téléphonique de SIAEP de Guerbigny dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est indispensable de joindre cette ligne en priorité. Ligne ouverte tous les jours, 24h/24.

Adresser un courrier SIAEP de Guerbigny

Pour envoyer un courrier, le distributeur SIAEP de Guerbigny se situe à l'adresse suivante :

SIAEP de Guerbigny
route Marquivillers
80500 Guerbigny

Le client peut également se rendre physiquement à cet endroit lors d'un rendez-vous avec un ou une conseillère du fournisseur d'eau.

Faire appel à SIAEP de Guerbigny sur internet

Aussi, les adeptes du web qui souhaitent modifier et gérer leur contrat d'eau ou contacter le service à la clientèle SIAEP de Guerbigny directement en ligne en ont la possibilité grâce à l'espace personnel mon compte en ligne. Pour que ce service soit disponible, le client doit en premier lieu souscrire un abonnement auprès du distributeur.

Il est ensuite nécessaire de mettre en place son compte client en ligne en veillant à utiliser une adresse mail valide en plus d'un code confidentiel. Sachez que, pour préserver la sécurité du compte en ligne SIAEP de Guerbigny, il faut faire attention à insérer et alterner tous les caractères dans son code confidentiel.

D'autre part, rappelons que SIAEP de Guerbigny met à disposition un site en ligne complet répondant à la majorité des interrogations des clients.

Pour que le fournisseur réponde à vos questions liées à une facture d'eau trop élevée ou encore une insatisfaction avec le service client, le particulier a aussi la possibilité d'envoyer une demande écrite sur l'adresse renseignée sur la facture.

Pourquoi est-il nécessaire de contacter la délégation de service public SIAEP de Guerbigny ?

En tant qu'exploitant du réseau d'eau, SIAEP de Guerbigny se charge de la gestion des factures d'eau, les relèves de compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Ses principales missions auprès des particuliers sont :

Ouverture du compteur d'eau SIAEP de Guerbigny lors de l'arrivée dans le logement

Si vous déménagez dans une ville gérée par ce même fournisseur, il faut demander la mise en marche du compteur d'eau. Il faut alors de joindre le service des eaux de SIAEP de Guerbigny (voir ci-dessus).

La mise en marche du compteur d'eau est très simple. Un technicien de la compagnie des eaux SIAEP de Guerbigny peut se déplacer chez vous pour démarrer manuellement le compteur.

L'ouverture du compteur avec SIAEP de Guerbigny engendre l'acquittement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Souvent, les coûts d'ouverture du compteur sont compris entre 35€ et 50€ ils sont compris sur le bordereau de facture édité par SIAEP de Guerbigny.

Fermer le compteur SIAEP de Guerbigny suite à un déménagement

Avant tout, il est primordial de téléphoner au service client SIAEP de Guerbigny dans le but de résilier le compteur d'eau. En cas d'oubli, le client risque de régler les consommations d'eau du futur occupant. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, il est nécessaire d'avoir les documents requis, qui sont :

Le jour où vous quittez le logement ;
L'adresse exacte pour recevoir la facture de solde ;
La relève des index au moment du départ ;
Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) SIAEP de Guerbigny ;
Un RIB pour le remboursement, le cas échéant.

Clôturer l'abonnement SIAEP de Guerbigny avec son espace personnel Outre la clôture téléphonique du contrat SIAEP de Guerbigny, il est couramment suggéré de le faire via son espace personnel en ligne. Si SIAEP de Guerbigny propose cette prestation, il est possible de se rendre sur l'espace personnel en ligne SIAEP de Guerbigny. Aller ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la mise en arrêt du contrat SIAEP de Guerbigny.

Tout savoir sur le paiement des factures d'eau

Retrouvez dans cette partie les informations importantes pour savoir à quoi correspond le montant des mensualités d'eau transmises par SIAEP de Guerbigny.

Décrytage de la facture SIAEP de Guerbigny

La facturation pour l'eau SIAEP de Guerbigny s'organise autour de 3 parties : le prix de l'abonnement, la consommation d'eau, le prix des taxes et redevances.

L'abonnement du compteur est lié à la part invariable de la facture, ce qui suppose que cette portion de facture ne bouge pas. Le prix alloué à l'abonnement contribue à entretenir les réseaux et les infrastructures de SIAEP de Guerbigny.

Le tarif de la partie consommation est basé sur le nombre de m3 d'eau dépensés entre deux relevés d'index et le prix du m3 d'eau chez SIAEP de Guerbigny.

En troisième partie, toutes les taxes et redevances. Pour cette partie, deux TVA différentes sont collectés : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement en plus de 10% représentant l'assainissement collectif.

Un doute sur la facturation : qui dois-je appeler ?

En cas de doute sur la facture d'eau (désaccord sur le montant de la facture), ou alors en cas de réclamation, il faut prendre contact avec le pôle compétent d'SIAEP de Guerbigny :

Contact clientèle SIAEP de Guerbigny
route Marquivillers
80500 Guerbigny

Numéro : 03 22 37 42 02

Éplucher le coût du m3 d'eau avec le fournisseur SIAEP de Guerbigny

Rappelons que le prix de l'eau en France est déterminé par chacune des collectivités (liste des collectivités sous la gestion SIAEP de Guerbigny). C'est pourquoi, on trouve près de 10.000 tarifs différents sur tout le territoire français.

Pour en savoir plus le coût de l'eau lié à la commune, cliquez sur le bouton ci-après et choisissez le nom de votre commune.

Prix m3 d'eau SIAEP de Guerbigny chez moi

L'alternative consiste à aller sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou encore aller sur "l'annuaire" et cliquer sur sa ville.

Les variations de tarifs du m3 d'eau appliquées à chacune des villes de France sont causées avec les variabilités atmosphériques (climat et géographie). Ce qui explique que le captage de l'eau, les coûts de traitement et de distribution de l'eau, sont si différents.

Les matériaux mis à disposition et les frais injectés dans les aménagements pèsent pareillement sur le prix du m3 d'eau.

Aussi, le coût de l'eau dépend du nombre d'habitants du km2. Effectivement, plus la distance entre chaque logement est grande plus les branchements au réseau s'étendent, ampactant le coût global de l'eau.

SIAEP de Guerbigny : les réponses à vos questions

Le courrier de demande de résiliation SIAEP de Guerbigny doit mettre en évidence une liste de données incontournables pour ne pas perdre de temps dans le traitement de la demande. Parmi les données obligatoires, il y a :

Le nom et le prénom du client ;
La référence de l'abonnement eau ;
L'adresse de l'habitation (avec les compléments d'adresse) ;
Le jour exact où vous rendez l'appartement ou la maison ;
Le relevé des index de consommation d'eau ;
L'adresse de la nouvelle maison mais aussi le compte bancaire sur lequel solder le montant restant du.

Veuillez trouver un modèle de lettre type pour la résiliation du contrat eau SIAEP de Guerbigny.

Prénom + nom
Adresse actuelle
Code postal, Ville
Numéro de téléphone
Adresse e-mail

SIAEP de Guerbigny
route Marquivillers
80500 Guerbigny

Fait à Guerbigny, le xx/xx/20xx

Lettre en recommandé avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Objet du courrier : arrêt de la fourniture d'eau

Madame, Monsieur,

Par ce courrier, je vous fais part de ma volonté de clôturer l'abonnement lié à l'eau Numéro du contrat, souscrit avec votre compagnie le xx/xx/20xx, concernant le logement situé au Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.

La résiliation définitive de l'abonnement pourra être planifiée pour le xx/xx/20xx, par conséquent je vous communiquerai les derniers index de consommation le jour du déménagement / ou merci de faire intervenir l'un de vos agents afin de réaliser le dernier relevé de compteur.

Par ailleurs, veuillez arrêter l'ensemble des contrats liés à la fourniture d'eau liés à ce logement.

La preuve de clôture du contrat peut être envoyée à ma nouvelle adresse qui se trouve adresse complète du logement.

Par avance, je vous remercie de prendre en charge cette résiliation au plus vite.

En espérant un retour rapide de votre part, veuillez recevoir Madame, Monsieur, mes remerciements.

Nom, Prénom, Signature

Dans le cas de difficultés de règlement de la mensualité d'eau dans le délai imparti de 14 jours, SIAEP de Guerbigny informe son client qu'il bénéficie de plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) afin de solder la dernière facture.

Si jamais le retard de paiement est transitoire, le titulaire doit joindre SIAEP de Guerbigny rapidement, au numéro disponible sur la facture d'eau. Durant l'appel, le client peut prétendre à un échelonnement de la facture dans le temps et à intervalles réguliers. D'autre part, il pourra demander le décalage de la facture à après.

Toutefois, si les problèmes de paiement durent longtemps et que le titulaire peine à payer la facture en temps imparti, il peut faire appel aux services d'aide présents dans la ville. À l'issue des quinze jours octroyés, le distributeur d'eau adresse d'ailleurs une lettre au titulaire du contrat pour lui faire part des recours possibles ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) D'après l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ont l'interdiction de couper l'arrivée d'eau dans le lieu habituel d'habitation (résidence principale), et ce, quelle que soit la période de l'année.

À l'inverse du domaine énergétique où on trouve déjà une aide spécifique attribuée aux clients, sous conditions de ressource, le domaine de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au paiement des sommes dues en cas de complication financière. Néanmoins, notons qu'une potentielle aide, similaire au principe du chèque énergie, a été testé courant 2021 dans un échantillon de collectivités territoriales.

En cas de soucis financiers avec SIAEP de Guerbigny, le client peut aussi se tourner vers la Mairie de sa ville ou encore le Conseil Départemental qui le dirigeront sur le Fonds de Solidarité Logement (FSL). Le montant du Fonds est décidé par rapport aux revenus nets de l'ensemble des habitants du foyer. Les conditions et plafonds sont choisies par les conseils départementaux.

En cas de démêlé avec SIAEP de Guerbigny mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, le client peut dans un premier temps envoyer un courrier de protestation à l'attention du service consommateur. Il est d'ailleurs fortement recommandé de faire parvenir la demande en recommandé avec un avis de réception.

Dans l'hypothèse où, après deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou s'il n'est pas convaincu de la réponse que lui a transmis le service consommateur, alors il peut avoir recours au service national de Médiation de l'eau. La saisie du Médiateur est possible en ligne en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08

La démarche pour recourir au Médiateur de l'eau est fiable, impartiale et surtout gratuite. En général, la prise en charge du dossier a lieu dans le trimestre suivant sa réception par le service compétent. À la fin de cette procédure, dans l'hypothèse où le problème reste sans solution l'usager peut encore se tourner vers le tribunal civil afin de trouver une solution.

Collectivités gérées par SIAEP de Guerbigny

SIAEP DE GUERBIGNY

Communes gérées par SIAEP de Guerbigny

Pour en savoir plus sur SIAEP de Guerbigny dans votre commune, du service en charge de l'eau ou alors du coût de l'eau, choisissez la commune qui vous concerne :

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