Le numéro de téléphone de SIAEP des Grands Aulnois est le 03 24 30 09 71. SIAEP des Grands Aulnois est situé à l'adresse route de Chatillon 08240 Belleville-sur-Bar.
SIAEP des Grands Aulnois (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Quelles sont les coordonnées SIAEP des Grands Aulnois
| ✔ Nom officiel | 💧 SIAEP des Grands Aulnois |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 03 24 30 09 71 |
| Adresse postale |
route de Chatillon 08240 Belleville-sur-Bar |
Téléphone service client SIAEP des Grands Aulnois
Pour contacter SIAEP des Grands Aulnois, il est nécessaire de faire le 03 24 30 09 71. Ce service téléphonique est rendu disponible pour les usagers qui souhaitent questionner leur fournisseur concernant la facture d'eau, le compteur d'eau, ou sur le tarif de l'eau dans sa ville.
Ce numéro de téléphone se trouve également sur la facture d'eau, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur mais aussi sur le site web SIAEP des Grands Aulnois.
Téléphoner à SIAEP des Grands Aulnois en cas de coupure ou de panne L'accueil téléphonique de SIAEP des Grands Aulnois dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est important de joindre ce numéro en priorité. Ligne ouverte tous les jours, 24h/24.
Adresse postale du délégataire SIAEP des Grands Aulnois
Par courrier, le bureau du fournisseur SIAEP des Grands Aulnois se situe à l'adresse suivante :
route de Chatillon
08240 Belleville-sur-Bar
Le client peut également se présenter à ce bureau pour un entretien avec un ou une conseillère du fournisseur d'eau.
Les contacts SIAEP des Grands Aulnois en ligne
Enfin, les adeptes du web qui souhaitent modifier et gérer leur contrat d'eau ou joindre le service client SIAEP des Grands Aulnois directement depuis leur ordinateur en ont la possibilité grâce à l'espace personnalisé en ligne. Pour que cet espace soit accessible, le client doit en premier lieu souscrire un abonnement avec le distributeur.
Le client a ensuite besoin de mettre en place son compte personnel en ligne en prenant soin d'utiliser une adresse mail accessible en plus d'un code confidentiel. Sachez que, pour assurer une sécurité optimale de l'espace client SIAEP des Grands Aulnois, il faut faire attention à entrecroiser les différents caractères (majuscules, minuscules, chiffres, etc.) qui composent son mot de passe.
D'autre part, rappelons que SIAEP des Grands Aulnois a mis à disposition son site officiel répondant à toutes les interrogations des internautes.
Pour que le fournisseur réponde à vos questions concernant une mensualité inattendue, mais aussi une insatisfaction avec le service client, le client peut faire le choix d'envoyer un mail sur l'adresse renseignée sur la facture.
Pourquoi contacter SIAEP des Grands Aulnois ?
Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SIAEP des Grands Aulnois s'occupe de la facturation, les relèves de compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Il est possible de les joindre pour :
Ouvrir le compteur SIAEP des Grands Aulnois lors d'un emménagement
Si vous déménagez dans une ville gérée par ce même fournisseur, il faut alors procéder à l'activation du compteur d'eau potable. Il faut alors de composer le numéro du service eau de SIAEP des Grands Aulnois (voir le numéro plus haut).
La mise en marche du compteur d'eau est très simple. Un représentant SIAEP des Grands Aulnois peut être amené à devoir se déplacer pour démarrer manuellement le compteur.
La demande de mise en service avec SIAEP des Grands Aulnois suppose le paiement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Souvent, les frais d'accès au service eau varient entre 35€ et 50€ ils sont compris sur le règlement de mise en service édité par SIAEP des Grands Aulnois.
Clôture du compteur SIAEP des Grands Aulnois lors d'un déménagement
Avant tout, il est primordial de prendre contact avec le service client SIAEP des Grands Aulnois de manière à résilier le compteur d'eau. Dans le cas contraire, vous risquez de payer les factures d'eau du futur occupant. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, il faut prévoir la liste de documents suivants :
- Le jour où vous quittez le logement ;
- L'adresse de la nouvelle habitation pour l'envoi de la facture de clôture ;
- Le relevé du compteur au moment du départ ;
- Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) SIAEP des Grands Aulnois ;
- Un relevé d'identité bancaire (RIB).
Demander la fermeture SIAEP des Grands Aulnois avec son compte client en ligne En plus de la résiliation téléphonique du contrat SIAEP des Grands Aulnois, il est couramment suggéré de le faire via son espace client en ligne. Si le fournisseur SIAEP des Grands Aulnois propose cette prestation, vous pouvez vous rendre sur l'espace client SIAEP des Grands Aulnois. Rendez-vous sur le menu "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la mise en arrêt du contrat SIAEP des Grands Aulnois.
Questions fréquentes sur la facture d'eau
Retrouvez dans cette partie toutes les données pour décrypter le montant des factures d'eau envoyées par SIAEP des Grands Aulnois.
Décrytage de la facture SIAEP des Grands Aulnois
La facturation pour l'eau SIAEP des Grands Aulnois se sépare en 3 parties : l'abonnement eau, la consommation d'eau, le montant TTC (taxes et redevances).
Le prix de l'abonnement correspond à la part invariable de la facture, ce qui suppose que cette part reste inchangée d'un mois à l'autre. Le tarif prévu pour l'abonnement contribue à maintenir en l'état les réseaux et infrastructures propres à SIAEP des Grands Aulnois.
Le prix des consommations est basé sur le nombre de m3 d'eau dépensés entre deux relèves de compteur multiplié par le prix du m3 d'eau avec SIAEP des Grands Aulnois.
En troisième partie, les taxes et les redevances inhérantes à l'eau. Ici, deux types de TVA sont collectés : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement ainsi que 10% représentant l'assainissement collectif.
Un incident avec la facture : qui appeler ?
En cas de doute avec la facture d'eau (anomalie liée au montant de la facture), ou alors pour faire une réclamation, il est important de contacter le pôle compétent d'SIAEP des Grands Aulnois :
route de Chatillon
08240 Belleville-sur-Bar
Numéro de téléphone : 03 24 30 09 71
Éplucher le tarif de l'eau chez SIAEP des Grands Aulnois
Rappelons que le prix de l'eau en France est acté par chaque collectivité (voir la liste des collectivités qui travaillent avec SIAEP des Grands Aulnois). C'est pourquoi, on trouve près de 10.000 tarifs différents pour l'ensemble des communes françaises.
De manière à trouver le coût de l'eau de votre ville ou commune, cliquez sur le bouton ci-dessous puis sélectionnez le nom de votre commune.
Tarif de l'eau SIAEP des Grands Aulnois chez moi
L'alternative consiste à aller sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se reporter à "l'annuaire" puis sélectionner sa ville.
Les variations de tarifs du m3 d'eau entre les 36 000 communes s'expliquent principalement par des variabilités atmosphériques (climat et géographie). Ce qui explique que la captation, les frais liès à la gestion sanitaire de l'eau, et sa distribution, sont si différents.
La qualité des matériaux et les investissements dans les infrastructures pèsent pareillement sur le choix du tarif de l'eau.
Par ailleurs, le coût de l'eau est aussi associé au niveau de densité de la population. En effet, plus la distance entre chaque logement est grande plus les branchements au réseau se multiplient, ce qui se répercute sur le coût global de l'eau.
SIAEP des Grands Aulnois : questions / réponses
➡️ Modèle de lettre de résiliation par courrier : les informations qui doivent apparaître
Le courrier de demande de résiliation SIAEP des Grands Aulnois doit nécessairement comporter une liste de données incontournables pour éviter des pertes de temps inutiles. Parmi ces champs, on retrouve notamment :
- Le nom et le prénom du client ;
- La référence de l'abonnement eau ;
- L'adresse de la maison ou de l'appartement (ne pas oublier les compléments d'adresse, pour les logements collectifs) ;
- Le jour exact où vous rendez les clés de l'appartement / la maison ;
- Les index de relevé de compteur ;
- La nouvelle adresse mais aussi le compte bancaire sur lequel solder le montant restant du.
Retrouvez ici la lettre type pour clôturer l'abonnement eau SIAEP des Grands Aulnois.
Prénom + nom
Adresse de l'usager
Code postal, Ville
Nº de téléphone (mobile ou fixe)
Adresse mail
SIAEP des Grands Aulnois
route de Chatillon
08240 Belleville-sur-Bar
Fait à Belleville-sur-Bar, le xx/xx/20xx
Lettre en recommandé avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Objet de la demande : clôture du contrat d'eau
Madame, Monsieur,
Par la présente, je vous informe de ma volonté de clôturer le contrat d'eau ci-après Numéro du contrat, souscrit en date du xx/xx/20xx, pour le logement situé au Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.
La résiliation définitive de l'abonnement devra être actée le xx/xx/20xx, ainsi je vous communiquerai les derniers index de consommation à cette date / ou merci de dépêcher un technicien de vos services afin de réaliser le dernier relevé de compteur.
Également, merci d'arrêter l'ensemble des contrats liés à la fourniture d'eau liés à cette habitation.
La preuve de clôture du contrat peut être envoyée à mon nouveau domicile situé au adresse complète.
Par avance, je vous remercie de prendre en charge cette résiliation dans les plus brefs délais.
En attendant votre retour, veuillez recevoir Madame, Monsieur, mes sincères remerciements.
Signature
➡️ SIAEP des Grands Aulnois : que faire en cas de souci dans le paiement des échéances d'eau ?
En cas de difficulté dans le paiement de l'échéance d'eau dans le délai imparti de 14 jours, SIAEP des Grands Aulnois doit informer son client qu'il dispose de plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) afin de solder la dernière facture.
Dans le cas où le retard du règlement est transitoire, l'usager doit se rapprocher SIAEP des Grands Aulnois au plus vite, aux coordonnées qui se trouvent sur la facture d'eau. Durant l'appel, le client peut prétendre à un étalement du paiement pour séparer le montant intial en plusieurs paiements. D'autre part, il pourra demander le report du montant à régler à plus tard.
Dans le cas inverse, si les soucis à payer la facture d'eau durent longtemps et que le titulaire peine à payer les sommes dues en temps voulu, alors il peut recourir aux services sociaux présents dans la ville. Après le délai supplémentaire accordé, le fournisseur envoie d'ailleurs un courrier au client pour lui faire part des recours possibles ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Conformément à l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les délégataires eau ont l'interdiction de couper l'arrivée d'eau au sein d'un domicile principal, tout au long de l'année.
➡️ Quelles sont les aides attribuées aux personnes modestes pour diminuer les charges liées à l'eau ?
À l'inverse du domaine de l'électricité ou du domaine du gaz dans lequel on trouve déjà une aide spécifique consacrée aux personnes aux revenus modestes, le secteur de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au paiement des sommes dues en cas de complication financière. Cependant, rappelons qu'une potentielle aide, sur le même principe que le chèque énergie, était en phase de test jusqu'en avril 2021 dans un échantillon de collectivités territoriales.
En cas de problèmes liés au paiement des factures SIAEP des Grands Aulnois, le client peut se tourner vers la Mairie de sa ville ou le Conseil Départemental qui l'orienteront vers le dispositif Fonds de Solidarité Logement. Le montant du Fonds est décidé par rapport aux revenus nets de toutes les personnes du foyer. Les règles d'attribution sont choisies par les conseils départementaux.
➡️ Litige sur le règlement de la facture eau SIAEP des Grands Aulnois, qui contacter ?
En cas de litige avec SIAEP des Grands Aulnois mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, le client peut dans un premier temps envoyer une lettre de réclamation à l'attention du pôle compétent. Il est d'ailleurs fortement recommandé de poster la lettre en recommandé avec avis de réception.
Si, dans les deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou bien s'il est insatisfait du retour formulé par le service compétent, alors il peut avoir recours au Médiateur de l'eau (le service national et neutre). La saisine du Médiateur de l'eau peut se faire en ligne en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par SIAEP des Grands Aulnois
Communes gérées par SIAEP des Grands Aulnois
Afin de tout connaître à propos de SIAEP des Grands Aulnois chez vous, du service en charge de l'eau ou alors du tarif de l'eau, veuiller cliquer sur la commune qui vous concerne :
Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !