Le numéro de téléphone de Syndicat des eaux de Bucy-le-long Celles-sur-Aisne Chivres-Val Conde-sur-Aisne Missy-sur-Aisne est le 03 23 72 85 37. Syndicat des eaux de Bucy-le-long Celles-sur-Aisne Chivres-Val Conde-sur-Aisne Missy-sur-Aisne est situé à l'adresse rue Saint-Georges 02880 Chivres-Val.
Syndicat des eaux de Bucy-le-long Celles-sur-Aisne Chivres-Val Conde-sur-Aisne Missy-sur-Aisne (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
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| ✔ Nom officiel | 💧 Syndicat des eaux de Bucy-le-long Celles-sur-Aisne Chivres-Val Conde-sur-Aisne Missy-sur-Aisne |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 03 23 72 85 37 |
| Adresse postale |
rue Saint-Georges 02880 Chivres-Val |
Téléphone du fournisseur Syndicat des eaux de Bucy-le-long Celles-sur-Aisne Chivres-Val Conde-sur-Aisne Missy-sur-Aisne
Afin de se mettre en contact avec Syndicat des eaux de Bucy-le-long Celles-sur-Aisne Chivres-Val Conde-sur-Aisne Missy-sur-Aisne, il est nécessaire de faire le 03 23 72 85 37. Ce service téléphonique est ouvert aux particuliers qui souhaitent questionner leur fournisseur concernant la facture d'eau, l'abonnement du compteur d'eau, ou encore sur le tarif de l'eau dans sa ville.
Le téléphone du service client est également visible sur la facture d'eau, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur mais aussi sur le site internet Syndicat des eaux de Bucy-le-long Celles-sur-Aisne Chivres-Val Conde-sur-Aisne Missy-sur-Aisne.
Contacter Syndicat des eaux de Bucy-le-long Celles-sur-Aisne Chivres-Val Conde-sur-Aisne Missy-sur-Aisne en cas de coupure ou de panne Le numéro de téléphone de Syndicat des eaux de Bucy-le-long Celles-sur-Aisne Chivres-Val Conde-sur-Aisne Missy-sur-Aisne dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est important de téléphoner à ce numéro en priorité. La ligne est ouverte 24h/24h et 7/7j.
Adresse postale du délégataire Syndicat des eaux de Bucy-le-long Celles-sur-Aisne Chivres-Val Conde-sur-Aisne Missy-sur-Aisne
Concernant les demandes par courrier, le distributeur Syndicat des eaux de Bucy-le-long Celles-sur-Aisne Chivres-Val Conde-sur-Aisne Missy-sur-Aisne se situe à l'adresse suivante :
rue Saint-Georges
02880 Chivres-Val
Le client peut également se présenter à ce bureau lors d'un entretien avec un agent du groupe.
Les contacts Syndicat des eaux de Bucy-le-long Celles-sur-Aisne Chivres-Val Conde-sur-Aisne Missy-sur-Aisne sur le web
Aussi, les adeptes du web qui souhaitent modifier et gérer leur contrat d'eau ou joindre le service client Syndicat des eaux de Bucy-le-long Celles-sur-Aisne Chivres-Val Conde-sur-Aisne Missy-sur-Aisne sur internet peuvent le faire depuis l'espace personnalisé en ligne. Pour que l'espace client en ligne soit disponible, le client doit en premier lieu souscrire un abonnement avec le distributeur.
Dans un second temps, il convient de créer son compte personnel en ligne s'assurant d'utiliser une adresse mail valide en plus d'un code confidentiel. Sachez que, pour assurer une sécurité optimale de l'espace client en ligne Syndicat des eaux de Bucy-le-long Celles-sur-Aisne Chivres-Val Conde-sur-Aisne Missy-sur-Aisne, il faut veiller à entrecroiser les majuscules, minuscules, signes de ponctuation, etc. dans son code confidentiel.
D'autre part, rappelons que Syndicat des eaux de Bucy-le-long Celles-sur-Aisne Chivres-Val Conde-sur-Aisne Missy-sur-Aisne a mis à disposition son site internet exhaustif permettant de répondre à toutes les interrogations des personnes.
Pour que le fournisseur réponde à vos questions concernant une mensualité d'eau ou bien un litige avec le fournisseur, le client peut faire le choix d'envoyer sa requête par mail sur l'adresse renseignée sur la facture.
Pourquoi contacter Syndicat des eaux de Bucy-le-long Celles-sur-Aisne Chivres-Val Conde-sur-Aisne Missy-sur-Aisne ?
En tant que délégataire pour l'eau potable, Syndicat des eaux de Bucy-le-long Celles-sur-Aisne Chivres-Val Conde-sur-Aisne Missy-sur-Aisne se charge de la gestion des factures d'eau, les relèves de compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Il est possible de les joindre pour :
Demander la mise en service du compteur Syndicat des eaux de Bucy-le-long Celles-sur-Aisne Chivres-Val Conde-sur-Aisne Missy-sur-Aisne lors de l'arrivée dans le logement
Si vous déménagez dans une ville gérée par ce même fournisseur, il faut alors procéder à l'ouverture du compteur. Pour cela, il est nécessaire de composer le numéro du service client de Syndicat des eaux de Bucy-le-long Celles-sur-Aisne Chivres-Val Conde-sur-Aisne Missy-sur-Aisne (voir ci-dessus).
La mise en marche du compteur d'eau est très simple. Un représentant Syndicat des eaux de Bucy-le-long Celles-sur-Aisne Chivres-Val Conde-sur-Aisne Missy-sur-Aisne peut aller au domicile pour procéder à la mise en route physique du compteur.
La demande de mise en service avec Syndicat des eaux de Bucy-le-long Celles-sur-Aisne Chivres-Val Conde-sur-Aisne Missy-sur-Aisne nécessite l'acquittement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Souvent, les frais d'accès au service eau se situent entre 35€ et 50€ et sont stipulés sur le règlement de mise en service édité par Syndicat des eaux de Bucy-le-long Celles-sur-Aisne Chivres-Val Conde-sur-Aisne Missy-sur-Aisne.
Résiliation du compteur Syndicat des eaux de Bucy-le-long Celles-sur-Aisne Chivres-Val Conde-sur-Aisne Missy-sur-Aisne suite à un déménagement
Avant tout, il est primordial de prendre contact avec le service client Syndicat des eaux de Bucy-le-long Celles-sur-Aisne Chivres-Val Conde-sur-Aisne Missy-sur-Aisne pour demander la fermeture du compteur. Dans le cas contraire, il vous sera demandé de régler les consommations d'eau du futur occupant. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, il faut prévoir les informations suivantes :
- La date de départ du logement ;
- L'adresse de la nouvelle habitation pour l'envoi de la facture de départ ;
- La relève des index au moment du départ ;
- Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) Syndicat des eaux de Bucy-le-long Celles-sur-Aisne Chivres-Val Conde-sur-Aisne Missy-sur-Aisne ;
- Un relevé d'identité bancaire (RIB).
Fermer le compteur Syndicat des eaux de Bucy-le-long Celles-sur-Aisne Chivres-Val Conde-sur-Aisne Missy-sur-Aisne depuis son compte client en ligne Indépendamment de la clôture téléphonique du contrat Syndicat des eaux de Bucy-le-long Celles-sur-Aisne Chivres-Val Conde-sur-Aisne Missy-sur-Aisne, il est couramment suggéré de le faire via son espace client en ligne. Pour ce faire, si Syndicat des eaux de Bucy-le-long Celles-sur-Aisne Chivres-Val Conde-sur-Aisne Missy-sur-Aisne dispose de ce service, vous pouvez vous rendre sur l'accès du compte client en ligne Syndicat des eaux de Bucy-le-long Celles-sur-Aisne Chivres-Val Conde-sur-Aisne Missy-sur-Aisne. Aller ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la mise en arrêt du contrat Syndicat des eaux de Bucy-le-long Celles-sur-Aisne Chivres-Val Conde-sur-Aisne Missy-sur-Aisne.
Questions fréquentes sur les factures d'eau
Voici toutes les données pour analyser le montant des mensualités d'eau transmises par Syndicat des eaux de Bucy-le-long Celles-sur-Aisne Chivres-Val Conde-sur-Aisne Missy-sur-Aisne.
Décrytage de la facture Syndicat des eaux de Bucy-le-long Celles-sur-Aisne Chivres-Val Conde-sur-Aisne Missy-sur-Aisne
La facturation pour l'eau Syndicat des eaux de Bucy-le-long Celles-sur-Aisne Chivres-Val Conde-sur-Aisne Missy-sur-Aisne se sépare en 3 parties : l'abonnement du compteur, les prix de vos consommations, le montant TTC (taxes et redevances).
Le coût de l'abonnement eau du compteur est lié à la part invariable de la facture, ce qui suppose que cette part reste inchangée d'un mois à l'autre. Le but de l'abonnement permet de maintenir en l'état les réseaux et infrastructures qui sont sous la direction de Syndicat des eaux de Bucy-le-long Celles-sur-Aisne Chivres-Val Conde-sur-Aisne Missy-sur-Aisne.
Le tarif de la partie consommation est basé sur le nombre de m3 d'eau dépensés entre deux relèves de compteur et le tarif du m3 d'eau chez Syndicat des eaux de Bucy-le-long Celles-sur-Aisne Chivres-Val Conde-sur-Aisne Missy-sur-Aisne.
Enfin, les taxes et les redevances inhérantes à l'eau. À savoir que deux TVA différentes sont collectés : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement ainsi que 10% de taxes directement en lien avec l'assainissement collectif.
Un incident avec la facturation : qui dois-je appeler ?
En cas de doute avec la facture d'eau (contestation du montant de la facture), ou simplement pour faire une réclamation, il est recommandé de prendre contact avec le pôle compétent d'Syndicat des eaux de Bucy-le-long Celles-sur-Aisne Chivres-Val Conde-sur-Aisne Missy-sur-Aisne :
rue Saint-Georges
02880 Chivres-Val
Numéro de téléphone : 03 23 72 85 37
Éplucher le tarif de l'eau avec Syndicat des eaux de Bucy-le-long Celles-sur-Aisne Chivres-Val Conde-sur-Aisne Missy-sur-Aisne
Le prix de l'eau est acté unilatéralement par la collectivité (liste des collectivités sous la gestion Syndicat des eaux de Bucy-le-long Celles-sur-Aisne Chivres-Val Conde-sur-Aisne Missy-sur-Aisne). C'est pourquoi, on trouve près de 10.000 tarifs différents pour l'ensemble des communes françaises.
Pour prendre connaissance le prix de l'eau de votre ville ou commune, cliquez sur le lien ci-après et choisissez le nom de votre commune.
L'alternative consiste à aller sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se reporter à "l'annuaire" puis aller sur sa commune.
Les différences de prix entre les 36 000 communes sont justifiées avec les variabilités atmosphériques (climat et géographie). Ce qui explique que la captation, l'épuration, et la distribution de l'eau en sont impactés.
La qualité des matériaux en plus du budget injecté dans les aménagements pèsent pareillement sur le choix du tarif de l'eau.
Pour finir, le prix de l'eau est aussi associé au facteur démographique. Effectivement, plus la distance entre chaque logement est grande plus les branchements au réseau se multiplient, jouant sur le prix de l'eau.
Syndicat des eaux de Bucy-le-long Celles-sur-Aisne Chivres-Val Conde-sur-Aisne Missy-sur-Aisne : questions / réponses
➡️ Lettre de résiliation écrite - modèle : les informations qui doivent apparaître
Le courrier de demande de résiliation Syndicat des eaux de Bucy-le-long Celles-sur-Aisne Chivres-Val Conde-sur-Aisne Missy-sur-Aisne doit mentionner un certain nombre d'éléments obligatoires' pour éviter des pertes de temps inutiles. Dans les informations requises, il y a :
- Le nom et le prénom du client ;
- La référence de l'abonnement eau ;
- L'adresse de la maison ou de l'appartement (ainsi que tous les compléments d'adresse) ;
- La date à laquelle l'habitant rend les clés de l'appartement / la maison ;
- La relève du compteur d'eau ;
- L'adresse de la nouvelle maison mais aussi le compte bancaire sur lequel solder le montant restant du.
Retrouvez ici une lettre type de résiliation du contrat eau Syndicat des eaux de Bucy-le-long Celles-sur-Aisne Chivres-Val Conde-sur-Aisne Missy-sur-Aisne.
Prénom et nom
Adresse de l'usager
Code postal, Ville
Téléphone mobile ou fixe
Adresse e-mail
Syndicat des eaux de Bucy-le-long Celles-sur-Aisne Chivres-Val Conde-sur-Aisne Missy-sur-Aisne
rue Saint-Georges
02880 Chivres-Val
Fait à Chivres-Val, le xx/xx/20xx
Lettre en recommandé avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Objet de la demande : clôture du contrat d'eau
Madame, Monsieur,
Par la présente, je vous informe de ma volonté de résilier le contrat d'eau ci-après Numéro du contrat, qui a été souscrit avec vous, le xx/xx/20xx, concernant le logement situé au Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.
La résiliation définitive de l'abonnement devra être actée le xx/xx/20xx, c'est pourquoi je vous enverrai la relève des index du compteur d'eau à cette date / ou pourriez-vous planifier une intervention avec l'un de vos agents afin de réaliser le dernier relevé de compteur.
Également, soyez prié de stopper tous les services de fourniture d'eau liés à cette habitation.
La preuve de clôture du contrat peut être envoyée à mon nouveau domicile situé au noter son adresse.
Par avance, je vous remercie de prendre en charge cette résiliation dans les plus brefs délais.
Dans l'attente de votre réponse, veuillez agréer Madame, Monsieur, mes sincères remerciements.
Nom Prénom + Signature
➡️ Syndicat des eaux de Bucy-le-long Celles-sur-Aisne Chivres-Val Conde-sur-Aisne Missy-sur-Aisne : quelles sont les étapes à suivre en cas de souci dans le paiement des échéances d'eau ?
En cas de difficulté dans le paiement de la facture d'eau dans le délai réglementaire de 14 jours, Syndicat des eaux de Bucy-le-long Celles-sur-Aisne Chivres-Val Conde-sur-Aisne Missy-sur-Aisne a pour obligation de prévenir le client qu'il bénéficie de plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) afin de solder la dernière facture.
Dans le cas où le problème de paiement est temporaire, l'usager doit se rapprocher Syndicat des eaux de Bucy-le-long Celles-sur-Aisne Chivres-Val Conde-sur-Aisne Missy-sur-Aisne d'urgence, au numéro disponible sur la facture d'eau. Durant l'appel, le client peut prétendre à un étalement du paiement sur plusieurs semaines / mois. Il peut aussi demander le report du montant à régler à plus tard.
Dans le cas contraire, si les problèmes de paiement durent longtemps et que le titulaire peine à payer les sommes dues en temps voulu, il peut se tourner vers les services sociaux de sa ville. Après le délai supplémentaire accordé, le fournisseur transmet d'ailleurs une lettre au titulaire du contrat pour lui faire part des recours possibles ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Conformément à l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il faut savoir que les délégataires eau ne peuvent pas procéder à l'interruption de la distribution d'eau au sein d'un domicile principal, pendant toute l'année civile.
➡️ Quid des aides attribuées aux personnes modestes pour diminuer les charges liées à l'eau ?
À l'inverse du domaine de l'électricité ou du domaine du gaz où il existe déjà une aide financière consacrée aux usagers les plus modestes, le domaine de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au paiement des sommes dues en cas de complication financière. Cependant, il faut noter qu'un dispositif de chèque eau, sur le même principe que le chèque énergie, était testé courant 2021 dans un échantillon de collectivités territoriales.
En cas de problèmes liés au paiement des factures Syndicat des eaux de Bucy-le-long Celles-sur-Aisne Chivres-Val Conde-sur-Aisne Missy-sur-Aisne, l'usager peut aussi joindre les services sociaux de la Mairie de sa ville ou le Conseil Départemental qui lui conseilleront le Fonds de Solidarité Logement (FSL). Le montant du Fonds est décidé par rapport aux revenus nets de toutes les personnes du foyer. Toutes les conditions d'attribution, de montant, etc. sont propres à chaque département.
➡️ Litige sur le règlement de la facture eau Syndicat des eaux de Bucy-le-long Celles-sur-Aisne Chivres-Val Conde-sur-Aisne Missy-sur-Aisne, quel service s'en occupe ?
En cas de démêlé avec Syndicat des eaux de Bucy-le-long Celles-sur-Aisne Chivres-Val Conde-sur-Aisne Missy-sur-Aisne mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, le client peut dans un premier temps envoyer une lettre de réclamation au pôle compétent du délégataire. Il est conseillé de poster la lettre en recommandé avec AR.
Dans l'hypothèse où, après deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou bien s'il est insatisfait de la réponse du service, il peut s'orienter vers le Médiateur de l'eau (le service national et neutre). La saisine de ce service de médiation est possible en ligne en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Syndicat des eaux de Bucy-le-long Celles-sur-Aisne Chivres-Val Conde-sur-Aisne Missy-sur-Aisne
Communes gérées par Syndicat des eaux de Bucy-le-long Celles-sur-Aisne Chivres-Val Conde-sur-Aisne Missy-sur-Aisne
Afin de tout connaître concernant Syndicat des eaux de Bucy-le-long Celles-sur-Aisne Chivres-Val Conde-sur-Aisne Missy-sur-Aisne dans votre commune, du service en charge de l'eau ou alors du tarif de l'eau, sélectionnez le nom de votre commune :
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