Le numéro de téléphone de Régie de l'eau de Vienne Condrieu Agglo est le 04 87 59 14 50. Régie de l'eau de Vienne Condrieu Agglo est situé à l'adresse Espace Saint-Germain Bâtiment Antarès 30 avenue du Général Leclerc 38200 Vienne.

Régie de l'eau de Vienne Condrieu Agglo (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv

Quelles sont les coordonnées Régie de l'eau de Vienne Condrieu Agglo

Coordonnées du délégataire Régie de l'eau de Vienne Condrieu Agglo
✔ Nom officiel	💧 Régie de l'eau de Vienne Condrieu Agglo
Numéro de téléphone	04 87 59 14 50
Adresse postale	Espace Saint-Germain Bâtiment Antarès 30 avenue du Général Leclerc 38200 Vienne
Adresse mail	[email protected]
Site web	Site web

Service téléphonique Régie de l'eau de Vienne Condrieu Agglo

Pour joindre Régie de l'eau de Vienne Condrieu Agglo, il est nécessaire de faire le 04 87 59 14 50. Le service client est mis à disposition des personnes qui souhaitent questionner leur fournisseur concernant leur facture d'eau, le compteur d'eau et l'abonnement, mais aussi sur le prix appliqué pour l'eau.

Ce numéro de téléphone est aussi disponible sur la facture d'eau, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur ou encore sur le site en ligne Régie de l'eau de Vienne Condrieu Agglo.

Joindre Régie de l'eau de Vienne Condrieu Agglo pour une urgence L'accueil téléphonique de Régie de l'eau de Vienne Condrieu Agglo dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est primordial de joindre cette ligne en priorité. Ligne ouverte du lundi au dimanche, 24h/24.

Envoyer un courrier à Régie de l'eau de Vienne Condrieu Agglo

Par courrier, le fournisseur d'eau Régie de l'eau de Vienne Condrieu Agglo se situe à l'adresse suivante :

Régie de l'eau de Vienne Condrieu Agglo
Espace Saint-Germain Bâtiment Antarès 30 avenue du Général Leclerc
38200 Vienne

Le client peut également se rendre à cette adresse lors d'un rendez-vous avec un conseiller du groupe.

Joindre Régie de l'eau de Vienne Condrieu Agglo en ligne

Pour finir, les adeptes du web qui souhaitent modifier et gérer leur contrat d'eau ou contacter le service client Régie de l'eau de Vienne Condrieu Agglo directement en ligne peuvent le faire via l'outil de gestion, espace client mon compte en ligne. Pour que cet espace soit opérationnel, le client doit en premier lieu souscrire un abonnement auprès du gestionnaire.

Il est ensuite nécessaire d'activer son espace personnalisé en prenant soin d'utiliser une adresse e-mail valide en plus d'un code confidentiel. Sachez que, pour garantir la sécurité du compte en ligne Régie de l'eau de Vienne Condrieu Agglo, il faut penser à mêler les différents caractères (majuscules, minuscules, chiffres, etc.) qui composent son code secret.

D'autre part, rappelons que Régie de l'eau de Vienne Condrieu Agglo dispose d'un site en ligne complet sur lequel se trouvent les réponses à l'ensemble des questions des internautes. La page internet du site est disponible en cliquant sur le lien suivant : page Web Régie de l'eau de Vienne Condrieu Agglo.

Pour que le fournisseur réponde à vos questions en rapport avec une facture d'eau trop élevée ou encore un problème avec le délégataire d'eau, l'usager a le choix d'envoyer un mail à l'adresse ci-apres : [email protected].

Pourquoi faut-il contacter la compagnie des eaux Régie de l'eau de Vienne Condrieu Agglo ?

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Régie de l'eau de Vienne Condrieu Agglo est responsable de la facturation, les relèves de compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Vous pouvez les contacter pour :

Ouvrir le compteur Régie de l'eau de Vienne Condrieu Agglo au moment de l'emménagement

Si vous déménagez dans une ville gérée par ce même fournisseur, il est nécessaire d'effectuer la mise en marche du compteur d'eau. Il est nécessaire pour cela de se mettre en contact avec service eau de Régie de l'eau de Vienne Condrieu Agglo (voir le numéro ci-dessus).

La mise en marche du compteur d'eau est très simple. Un agent du service eau Régie de l'eau de Vienne Condrieu Agglo peut se déplacer chez vous pour enclencher le compteur d'eau.

Activer son compteur d'eau avec le fournisseur Régie de l'eau de Vienne Condrieu Agglo suppose le paiement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Souvent, les frais de mise en service du compteur eau sont compris entre 35€ et 50€ et sont inclus dans la toute première facture d'eau appliquée par Régie de l'eau de Vienne Condrieu Agglo.

Clôture du compteur Régie de l'eau de Vienne Condrieu Agglo suite à un départ

Avant tout, il est primordial de contacter le service eau Régie de l'eau de Vienne Condrieu Agglo dans le but de fermer le compteur d'eau. Si cela n'est pas fait, vous risquez de régler les montant liés à l'eau du futur occupant. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, pensez à avoir sous les yeux les documents requis, qui sont :

La date exacte du départ de l'habitation ;
L'adresse du nouveau logement pour recevoir la facture de clôture ;
Le relevé du compteur au moment du départ ;
Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) Régie de l'eau de Vienne Condrieu Agglo ;
Un RIB.

Clôturer l'abonnement Régie de l'eau de Vienne Condrieu Agglo via son espace client En plus de la demande de clôture par téléphone Régie de l'eau de Vienne Condrieu Agglo, il est couramment suggéré de le faire via l'espace en ligne. Si Régie de l'eau de Vienne Condrieu Agglo propose ce service, vous pouvez vous connecter à l'espace client Régie de l'eau de Vienne Condrieu Agglo. Choisir le menu appelé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la mise en arrêt du contrat Régie de l'eau de Vienne Condrieu Agglo.

Les réponses à vos questions sur le paiement des factures d'eau

Ici retrouvez toutes les informations pour décrypter le montant des factures liées à l'eau transmises par Régie de l'eau de Vienne Condrieu Agglo.

Décrytage de la facture Régie de l'eau de Vienne Condrieu Agglo

La facturation pour l'eau Régie de l'eau de Vienne Condrieu Agglo se compose de 3 parties, qui sont les suivantes : le prix de l'abonnement, le prix des consommations d'eau, l'ensemble des redevances et taxes.

Le prix de l'abonnement se réfère à la part invariable de la facture, ce qui suppose que ce montant sera le même chaque mois. Le prix alloué à l'abonnement sert à régler l'ensemble des frais liés aux infrastructures et aux réseaux propres à Régie de l'eau de Vienne Condrieu Agglo.

Le montant des consommations est basé sur le nombre de m3 d'eau dépensés entre deux relevés et le prix du m3 d'eau chez Régie de l'eau de Vienne Condrieu Agglo.

Pour finir, les redevances et les charges liées à l'eau. Ici, deux taux différents sont collectés : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement et 10% correspondant à l'assainissement collectif.

Je ne comprends pas ma facture : le service client à appeler ?

En cas de doute avec votre facture d'eau (désaccord sur le montant de la facture), ou seulement pour une réclamation, il est important de remonter cela au pôle compétent d'Régie de l'eau de Vienne Condrieu Agglo :

Contact clientèle Régie de l'eau de Vienne Condrieu Agglo
Espace Saint-Germain Bâtiment Antarès 30 avenue du Général Leclerc
38200 Vienne

Téléphone : 04 87 59 14 50

Éplucher le prix de l'eau avec le fournisseur Régie de l'eau de Vienne Condrieu Agglo

Le tarif de l'eau est statué par chaque collectivité. C'est pourquoi, on trouve près de 10.000 tarifs différents dans les 36 000 communes françaises.

Pour en savoir plus le tarif de l'eau proposé dans la commune, cliquez sur le bouton ci-dessous puis choisissez votre commune.

Prix m3 d'eau Régie de l'eau de Vienne Condrieu Agglo dans ma ville

L'alternative consiste à aller sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" et cliquer sur sa ville.

Ces divergences de prix au m3 entre les villes s'expliquent principalement avec des variabilités atmosphériques (climat et géographie). Ce qui explique que le captage, les coûts de traitement et de distribution de l'eau, sont divergeants.

Les équipements utilisés et les investissements pour les infrastructures pèsent pareillement sur le prix de l'eau.

Aussi, le prix du m3 d'eau est lié au niveau de densité de la population. Pour conclure, plus la distance entre chaque logement est grande plus les branchements au réseau se déploient, ampactant le tarif total de l'eau.

Régie de l'eau de Vienne Condrieu Agglo : les questions les plus posées

Le courrier de demande de résiliation Régie de l'eau de Vienne Condrieu Agglo doit mettre en évidence les données indispensables afin que la demande soit traitée dans les délais impartis. Parmi ces champs, il faut prévoir :

Le nom et le prénom du client ;
La référence de l'abonnement eau ;
L'adresse exacte du logement (avec les compléments d'adresse) ;
Le jour où le client rend l'habitation ;
Les index de relevé de compteur ;
La nouvelle habitation (adresse) mais aussi le compte bancaire sur lequel solder le montant restant du.

Ci-dessous retrouvez un modèle de lettre type pour la résiliation du contrat eau Régie de l'eau de Vienne Condrieu Agglo.

Nom + prénom
Adresse complète
Code postal, Ville
Nº de téléphone (mobile ou fixe)
Adresse mail du client

Régie de l'eau de Vienne Condrieu Agglo
Espace Saint-Germain Bâtiment Antarès 30 avenue du Général Leclerc
38200 Vienne

Fait à Vienne, le xx/xx/20xx

Lettre en recommandé avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Objet : résiliation du contrat d'eau

Madame, Monsieur,

Par ce courrier, je vous fais part de mon souhait de résilier l'abonnement de fourniture d'eau Numéro du contrat, souscrit en date du xx/xx/20xx, lié au logement dont l'adresse est la suivante Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.

La résiliation définitive de l'abonnement devra prendre effet le xx/xx/20xx, par conséquent je vous communiquerai le dernier relevé du compteur d'eau ce jour là / ou merci de dépêcher l'un de vos techniciens afin de réaliser le dernier relevé de compteur.

Aussi, veuillez arrêter l'ensemble des services liés au contrat d'eau de cette habitation.

La preuve de clôture du contrat peut être envoyée à mon adresse actuelle, au adresse complète du logement.

Par avance, je vous remercie de prendre en charge cette résiliation dans les délais impartis.

En espérant un retour rapide de votre part, Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes salutations les plus sincères.

Signature

En cas de problème de paiement de la mensualité d'eau dans les 14 jours réglementaires, Régie de l'eau de Vienne Condrieu Agglo doit informer son client qu'il a le droit à plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) afin de solder la dernière facture.

Si le retard de paiement est provisoire, le client doit prendre contact Régie de l'eau de Vienne Condrieu Agglo au plus vite, par téléphone au numéro indiqué sur la facture. Durant l'appel, le client peut prétendre à un échelonnement de la facture dans le temps et à intervalles réguliers. Il pourra demander par ailleurs le décalage du paiement au mois suivant.

Dans le cas inverse, lorsque les ennuis de paiement durent longtemps et que le titulaire peine à payer le montant requis dans les 15 jours supplémentaires, il peut faire appel aux services d'aide de la commune. À la suite des 15 jours supplémentaires, le fournisseur envoie d'ailleurs un courrier postal au titulaire pour lui faire part des recours possibles ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Selon l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ont l'interdiction de suspendre l'alimentation en eau dans un logement principal, tout au long de l'année.

Contrairement au secteur de l'énergie où on trouve déjà une tarification adaptée destinée aux personnes aux revenus modestes, le secteur de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au paiement des sommes dues en cas de complication financière. Toutefois, notons qu'un nouveau dispositif, sur une base similaire au chèque énergie, était en phase de test sur l'année 2021 dans un échantillon de collectivités territoriales.

En cas de difficultés de paiement des factures Régie de l'eau de Vienne Condrieu Agglo, le client peut aussi se tourner vers les services sociaux de sa commune sinon le Conseil Départemental qui l'orienteront vers le Fonds spécialement conçu pour l'aide au logement FSL. Le montant du Fonds est décidé par rapport aux revenus nets de l'ensemble des personnes du logement. Les conditions et plafonds sont uniques à chaque département.

En cas de problème avec Régie de l'eau de Vienne Condrieu Agglo mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, le client peut dans un premier temps envoyer un courrier de réclamation à l'attention du service consommateur. On conseille d'ailleurs d'envoyer sa demande en recommandé avec avis de réception.

Si, dans les deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou s'il n'est pas satisfait de la réponse que lui a transmis le service consommateur, alors il lui est possible de recourir au service de Médiation de l'eau. La saisine du Médiateur de l'eau peut se faire sur le web en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08

La saisine du médiateur de l'eau est fiable, impartiale et surtout gratuite. Généralement, le traitement du dossier dure dans les trois mois suivant la réception du dossier. Suite à l'examen du dossier et de la procédure, dans l'hypothèse où le problème reste sans solution l'usager peut saisir le tribunal civil afin de trouver une solution.

Communes gérées par Régie de l'eau de Vienne Condrieu Agglo

Pour retrouver les informations utiles à propos de Régie de l'eau de Vienne Condrieu Agglo pour votre ville, du service en charge de l'eau ou alors du prix de l'eau, choisissez votre commune :

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