Le numéro de téléphone de Communauté de communes du Grand Pic Saint-Loup est le 04 67 55 17 00. Communauté de communes du Grand Pic Saint-Loup est situé à l'adresse 25 allée de l’Espérance 34270 Saint-Mathieu-de-Tréviers.
Communauté de communes du Grand Pic Saint-Loup (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Comment joindre le fournisseur Communauté de communes du Grand Pic Saint-Loup
| ✔ Nom officiel | 💧 Communauté de communes du Grand Pic Saint-Loup |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 04 67 55 17 00 |
| Adresse postale |
25 allée de l’Espérance 34270 Saint-Mathieu-de-Tréviers |
Numéro de téléphone Communauté de communes du Grand Pic Saint-Loup
Pour appeler Communauté de communes du Grand Pic Saint-Loup, il est nécessaire de faire le 04 67 55 17 00. Le service client est disponible pour les personnes qui souhaitent questionner leur fournisseur concernant leur facture d'eau, l'abonnement eau, mais aussi sur le prix de l'eau.
Le numéro de téléphone susmentionné est aussi présent sur la facture d'eau, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur ou encore sur la page web Communauté de communes du Grand Pic Saint-Loup.
Joindre Communauté de communes du Grand Pic Saint-Loup en cas de panne ou de fuite avant compteur Le numéro du service client de Communauté de communes du Grand Pic Saint-Loup dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est primordial de contacter ce numéro de téléphone en priorité. Ligne ouverte du lundi au dimanche, 24h/24.
Adresse postale Communauté de communes du Grand Pic Saint-Loup
Pour les demandes par écrit, le distributeur d'eau Communauté de communes du Grand Pic Saint-Loup se situe à l'adresse suivante :
25 allée de l’Espérance
34270 Saint-Mathieu-de-Tréviers
Le client peut également se rendre à cette adresse pour un rendez-vous avec un conseiller du groupe.
Prendre contact avec Communauté de communes du Grand Pic Saint-Loup via internet
Par ailleurs, les adeptes du web qui souhaitent modifier et gérer leur contrat d'eau ou contacter le service client Communauté de communes du Grand Pic Saint-Loup en ligne peuvent le faire via l'espace personnel en ligne. Pour que le service en ligne soit ouvert à l'usager, le client doit en premier lieu souscrire un abonnement auprès du gestionnaire.
Il convient ensuite d'activer son espace client en ligne en faisant attention à sélectionner une adresse e-mail accessible en plus d'un code confidentiel. Sachez que, pour garantir la sécurité du compte en ligne Communauté de communes du Grand Pic Saint-Loup, il faut penser à mélanger les chiffres, lettres, et caractères spéciaux dans le mot de passe personnel.
D'autre part, rappelons que Communauté de communes du Grand Pic Saint-Loup dispose d'un site internet complet sur lequel se trouvent les réponses à toutes les questions des usagers.
Pour que le fournisseur réponde à vos questions en rapport avec une facture d'eau ou un problème avec le délégataire d'eau, le client a la possibilité de faire parvenir un mail écrit sur l'adresse renseignée sur la facture.
Motifs pour contacter la société Communauté de communes du Grand Pic Saint-Loup ?
En tant que délégation de service public, Communauté de communes du Grand Pic Saint-Loup est en charge de la facturation de l'eau potable, les relèves de compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Vous pouvez les contacter pour :
Mise en service du compteur d'eau Communauté de communes du Grand Pic Saint-Loup au moment d'emménager
Si vous déménagez dans une ville gérée par ce même fournisseur, il est nécessaire d'effectuer une mise en service du compteur d'eau. Il est nécessaire pour cela de téléphoner au service eau potable de Communauté de communes du Grand Pic Saint-Loup (numéro ci-dessus).
La mise en marche du compteur d'eau est très simple. Un agent du service eau Communauté de communes du Grand Pic Saint-Loup peut même se déplacer à votre domicile pour enclencher le compteur d'eau.
La mise en service du compteur avec Communauté de communes du Grand Pic Saint-Loup requiert le règlement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Souvent, les frais de mise en service du compteur eau sont situés entre 35€ et 50€ et sont inclus dans la facture d'ouverture du compteur envoyée par Communauté de communes du Grand Pic Saint-Loup.
Résilier le compteur Communauté de communes du Grand Pic Saint-Loup lors d'un départ du logement
Avant tout, il est primordial de contacter le service eau Communauté de communes du Grand Pic Saint-Loup afin de fermer le compteur d'eau. Effectivement, si cela n'est pas fait, vous serez tenu de payer les sommes liées à l'eau du futur occupant. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, pensez à avoir sous les yeux les documents suivants :
- La date exacte du départ de l'habitation ;
- La nouvelle adresse pour l'envoi de la facture de résiliation ;
- La dernière relève de compteur au moment du départ ;
- Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) Communauté de communes du Grand Pic Saint-Loup ;
- Un RIB.
Résilier Communauté de communes du Grand Pic Saint-Loup via l'espace personnel Hormis la demande de résiliation téléphonique Communauté de communes du Grand Pic Saint-Loup, il est couramment suggéré de le faire via l'espace en ligne. Pour cela, si Communauté de communes du Grand Pic Saint-Loup propose ce service, il suffit de se connecter à votre compte client Communauté de communes du Grand Pic Saint-Loup. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la mise en arrêt du contrat Communauté de communes du Grand Pic Saint-Loup.
Les réponses à vos questions sur vos factures d'eau
Ici retrouvez l'ensemble des détails pour intérpréter le montant de la facture d'eau Communauté de communes du Grand Pic Saint-Loup.
Décrytage de la facture Communauté de communes du Grand Pic Saint-Loup
La facturation pour l'eau Communauté de communes du Grand Pic Saint-Loup se compose de 3 parties, qui sont les suivantes : le prix de l'abonnement, le prix des consommations d'eau, les taxes et redevances.
L'abonnement reflète la part invariable de la facture, ce qui suppose que ce montant sera le même chaque mois. Il sert à payer l'entretien des réseaux et des infrastructures appartenant à Communauté de communes du Grand Pic Saint-Loup.
Le total de la partie consommations est basé sur le nombre de m3 d'eau dépensés entre deux relevés et le prix au m3 de l'eau chez Communauté de communes du Grand Pic Saint-Loup.
Pour finir, les taxes liées à l'eau et redevances. Dans cette partie, deux styles de TVA sont collectés : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement et 10% pour la partie correspondant à l'assainissement collectif.
Un problème de mensualité : quel service client appeler ?
En cas de doute avec votre facture d'eau (incohérence sur le montant de la facture), ou seulement si vous souhaitez porter une réclamation, il est nécessaire de joindre le pôle compétent d'Communauté de communes du Grand Pic Saint-Loup :
25 allée de l’Espérance
34270 Saint-Mathieu-de-Tréviers
Téléphone : 04 67 55 17 00
Éplucher le prix de l'eau chez Communauté de communes du Grand Pic Saint-Loup
Le tarif de l'eau est choisi directement par la collectivité (collectivités sous la responsabilité Communauté de communes du Grand Pic Saint-Loup). C'est pourquoi, on trouve près de 10.000 tarifs différents dans les 36 000 communes françaises.
Pour connaître le tarif de l'eau appliqué dans votre commune, appuyez sur le lien ci-après puis allez sur le lien lié à votre commune.
Prix de l'eau Communauté de communes du Grand Pic Saint-Loup dans ma ville
L'alternative consiste à aller sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" et choisir sa commune.
Ces divergences de prix au m3 entre les communes se justifient notamment par des variabilités atmosphériques (climat et géographie). Ce qui explique que le captage, le traitement, et et la distribution de l'eau sont divergeants.
La qualité et l'entretien des équipements ainsi que le budget alloué dans les installations pèsent pareillement sur le prix de l'eau.
Enfin, le prix du m3 d'eau fluctue en fonction du bilan démographique. Effectivement plus la distance entre chaque logement est grande plus les branchements au réseau se déploient, ce qui impacte le tarif total de l'eau.
Communauté de communes du Grand Pic Saint-Loup : foire aux questions
➡️ Résiliation par courrier - modèle de lettre : retrouvez les précisions qui doivent apparaître
Le courrier de demande de résiliation Communauté de communes du Grand Pic Saint-Loup doit obligatoirement comporter les données indispensables pour être correctement traité. Dans le lot des informations utiles, les client peut prévoir :
- Le nom et le prénom du client ;
- La référence de l'abonnement eau ;
- L'adresse exacte du logement (avec les compléments d'adresse) ;
- Le jour où le client rend les clés du logement ;
- Le dernier relevé du compteur d'eau ;
- L'adresse exacte de la nouvelle habitation mais aussi le compte bancaire sur lequel solder le montant restant du.
Ci-dessous retrouvez un modèle de lettre de résiliation Communauté de communes du Grand Pic Saint-Loup.
Nom + prénom
Adresse du client
Code postal, Ville
Téléphone (mobile ou fixe)
Adresse électronique
Communauté de communes du Grand Pic Saint-Loup
25 allée de l’Espérance
34270 Saint-Mathieu-de-Tréviers
Fait à Saint-Mathieu-de-Tréviers, le xx/xx/20xx
Lettre en recommandé avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Objet : résiliation du contrat d'eau
Madame, Monsieur,
Je vous fais part de mon souhait de résilier le contrat de fourniture d'eau Numéro du contrat, activé avec votre compagnie en date du xx/xx/20xx, pour le logement situé à l'adresse suivante Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.
La résiliation définitive de l'abonnement devra prendre effet le xx/xx/20xx, ainsi je vous transmettrai le dernier relevé du compteur d'eau à date du départ / ou merci de planifier une intervention avec un professionnel de vos services afin de réaliser le dernier relevé de compteur.
Aussi, merci de bien vouloir arrêter tous les services liés au contrat d'eau du logement.
La preuve de clôture du contrat peut être envoyée à mon adresse actuelle, au adresse + CP + Ville.
Par avance, je vous remercie de prendre en charge cette résiliation dans les délais impartis.
Dans l'attente de votre retour, Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes sincères salutations.
Nom et Signature
➡️ Communauté de communes du Grand Pic Saint-Loup : que faire si je rencontre un souci dans le paiement des échéances d'eau ?
En cas de problème de paiement de la facture d'eau dans les 14 jours réglementaires, Communauté de communes du Grand Pic Saint-Loup a pour obligation d'avertir son client qu'il peut bénéficier de plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) afin de solder la dernière facture.
Si l'impossibilité de paiement est provisoire, l'usager doit appeler Communauté de communes du Grand Pic Saint-Loup dans les plus brefs délais, aux coordonnées indiquées sur le contrat ou la facture d'eau. Durant l'appel, le client peut prétendre à un échelonnement de la facture sur plusieurs mois. Il pourra demander par ailleurs le report de la facture à plus tard.
À contrario, si les incidents quant au réglement de la facture durent longtemps et que le titulaire peine à payer le montant requis dans les 15 jours supplémentaires, alors il peut saisir les services sociaux de la commune. Après les quinze jours supplémentaires accordés, le délégataire d'eau envoie d'ailleurs une lettre d'information au client pour lui faire part des recours possibles ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Selon l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il est à noter que les fournisseurs d'eau ne peuvent en aucun cas suspendre l'alimentation en eau dans une maison principale, et ce, qu'importe la période de l'année.
➡️ Peut-on bénéficier de certaines aides attribuées aux personnes modestes pour diminuer les charges liées à l'eau ?
Contrairement au secteur de l'énergie pour lequel il y a déjà une tarification adaptée accordée aux personnes, selon leurs ressources, le domaine de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au paiement des sommes dues en cas de complication financière. Toutefois, il est à noter qu'un nouveau dispositif, sur le même principe que le chèque énergie, était en expérimentation sur le mois d'avril en 2021 dans un échantillon de collectivités territoriales.
En cas de difficultés de paiement des factures Communauté de communes du Grand Pic Saint-Loup, le client peut contacter les services sociaux de sa commune ou alors le Conseil Départemental qui lui recommanderont de se tourner vers le dispositif d'aide Fonds de Solidarité Logement (FSL). Le montant du Fonds est décidé par rapport aux revenus nets de l'ensemble des personnes du logement. Les conditions d'attribution sont uniques à chaque département.
➡️ Un problème sur la facture d'eau Communauté de communes du Grand Pic Saint-Loup, qui joindre ?
Lors d'un différend avec Communauté de communes du Grand Pic Saint-Loup mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, le client peut dans un premier temps envoyer un courrier de réclamation au service consommateur du fournisseur. On conseille d'ailleurs de transmettre ce courrier en envoi recommandé.
Si, après deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou s'il n'est pas satisfait du retour que lui a fait de service consommateur, alors il lui est possible de recourir au service du Médiateur de l'eau. Recourir au service de Médiation de l'eau est facilement faisable sur internet en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Communauté de communes du Grand Pic Saint-Loup
Communes gérées par Communauté de communes du Grand Pic Saint-Loup
Pour retrouver plus d'informations au sujet de Communauté de communes du Grand Pic Saint-Loup dans votre situation, du service en charge de l'eau ou alors du prix de l'eau, cliquez sur votre commune :
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