Le numéro de téléphone de Régie Municipale d'Eau Potable d'Albi est le 0563464600. Régie Municipale d'Eau Potable d'Albi est situé à l'adresse 40 avenue du Loirat 81000 Albi.
Régie Municipale d'Eau Potable d'Albi (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Quelles sont les coordonnées Régie Municipale d'Eau Potable d'Albi
| ✔ Nom officiel | 💧 Régie Municipale d'Eau Potable d'Albi |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 0563464600 |
| Adresse postale |
40 avenue du Loirat 81000 Albi |
Téléphone service client Régie Municipale d'Eau Potable d'Albi
Afin de se mettre en contact avec Régie Municipale d'Eau Potable d'Albi, il est nécessaire de faire le numéro 0563464600. Le service client téléphonique est rendu disponible pour les personnes qui souhaitent questionner leur fournisseur sur la somme due liée à l'eau, le compteur d'eau, mais aussi sur le tarif de l'eau dans sa ville.
Ce numéro de téléphone est également visible sur la facture d'eau, sur l'abonnement eau ou alors sur le site web Régie Municipale d'Eau Potable d'Albi.
Joindre Régie Municipale d'Eau Potable d'Albi en cas de coupure ou de panne L'accueil téléphonique de Régie Municipale d'Eau Potable d'Albi dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de panne ou de coupure, il est absolument nécessaire de joindre ce numéro en priorité. Ligne ouverte du lundi au dimanche, 24h/24.
Adresse postale du délégataire Régie Municipale d'Eau Potable d'Albi
Par courrier, le distributeur Régie Municipale d'Eau Potable d'Albi se situe à l'adresse suivante :
40 avenue du Loirat
81000 Albi
L'usager a aussi la possibilité de se présenter dans ces locaux pour un entretien avec un conseiller du groupe.
Les contacts Régie Municipale d'Eau Potable d'Albi en ligne
Aussi, les adeptes du web qui souhaitent faire des modifications sur le contrat d'eau ou contacter le service client Régie Municipale d'Eau Potable d'Albi directement depuis leur ordinateur peuvent le faire via l'espace personnalisé en ligne. Pour que cet espace soit disponible, le client doit en premier lieu avoir adhéré à un abonnement auprès du délégataire.
Le client a ensuite besoin d'activer son compte personnel en ligne en prenant soin d'utiliser une adresse mail valide en plus d'un code confidentiel. À savoir que, pour pour se prémunir de la violation de l'espace client Régie Municipale d'Eau Potable d'Albi, il faut penser à entrecroiser les différents caractères (majuscules, minuscules, chiffres, etc.) dans son code confidentiel.
D'autre part, il est intéressant de savoir que Régie Municipale d'Eau Potable d'Albi a développé son site officiel sur lequel se trouvent les réponses à toutes les interrogations des internautes.
Pour toutes les questions relatives à une mensualité inattendue, mais aussi un problème avec le délégataire d'eau, le client peut faire le choix d'envoyer un mail sur l'adresse renseignée sur la facture.
Pourquoi contacter Régie Municipale d'Eau Potable d'Albi ?
Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Régie Municipale d'Eau Potable d'Albi se charge de la gestion des factures d'eau, les relèves de compteurs d'eau et le maintien du réseau public d'eau. Voici les principaux motifs de contact :
Ouvrir le compteur Régie Municipale d'Eau Potable d'Albi lors de l'arrivée dans le logement
Si vous déménagez dans une ville où ce fournisseur est présent, il est absolument nécessaire de demander l'activation du compteur d'eau potable. Il est nécessaire pour cela de composer le numéro du service eau de Régie Municipale d'Eau Potable d'Albi (voir ci-dessus).
La mise en marche du compteur d'eau est simple à effectuer. Un professionel du service eau Régie Municipale d'Eau Potable d'Albi peut être amené à devoir se déplacer pour enclencher le compteur d'eau.
La demande de mise en service avec Régie Municipale d'Eau Potable d'Albi suppose l'acquittement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. De manière générale, les frais à payer varient entre 35€ et 50€ et sont inclus dans le règlement de mise en service édité par Régie Municipale d'Eau Potable d'Albi.
Clôture du compteur Régie Municipale d'Eau Potable d'Albi suite à un déménagement
Avant tout, il est important de prévenir le service eau Régie Municipale d'Eau Potable d'Albi de manière à fermer le compteur d'eau. Dans le cas contraire, vous risquez de régler les consommations d'eau du futur occupant. Avant d'appeler ce service, pensez à prévoir la liste de documents suivants :
- La date exacte du départ de l'habitation ;
- L'adresse de la nouvelle habitation pour l'envoi de la facture de clôture ;
- La relève des index au moment du départ ;
- L'identifiant du contrat Régie Municipale d'Eau Potable d'Albi ;
- Le numéro de compte bancaire où recevoir les remboursements.
Demander la fermeture Régie Municipale d'Eau Potable d'Albi via son compte client en ligne En plus de la clôture téléphonique du contrat Régie Municipale d'Eau Potable d'Albi, il est couramment possible de le faire depuis le compte client en ligne. Si le fournisseur Régie Municipale d'Eau Potable d'Albi propose ce service, vous pouvez vous rendre sur l'espace client Régie Municipale d'Eau Potable d'Albi. Aller ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la fermeture du compteur et du contrat Régie Municipale d'Eau Potable d'Albi.
Toutes vos questions sur la facture d'eau
Ici retrouvez toutes les données pour décrypter le montant des mensualités d'eau transmises par Régie Municipale d'Eau Potable d'Albi.
Décrytage de la facture Régie Municipale d'Eau Potable d'Albi
Le reçu d'eau Régie Municipale d'Eau Potable d'Albi se forme autour de 3 parties : l'abonnement eau, le prix des consommations d'eau, le montant TTC (taxes et redevances).
Le prix de l'abonnement est lié à la part invariable de la facture, ce qui implique que le prix mentionné reste le même tous les mois. Le tarif prévu pour l'abonnement sert à maintenir en l'état les réseaux et infrastructures propres à Régie Municipale d'Eau Potable d'Albi.
Le tarif de la partie consommation est basé sur le volume d'eau consommée au compteur, entre deux relèves, multiplié par le prix du m3 d'eau avec Régie Municipale d'Eau Potable d'Albi.
Pour finir, les taxes et les redevances inhérantes à l'eau. Ici, deux TVA différentes sont collectés : 5,5% qui sont prélevés sur la partie abonnement et consommation mais aussi 10% correspondant à l'assainissement collectif.
Un incident avec la facture : qui dois-je appeler ?
Si un incident survient liée à la facture d'eau (anomalie liée au montant de la facture), ou seulement pour faire une réclamation, il est important de prendre contact avec le pôle compétent d'Régie Municipale d'Eau Potable d'Albi :
40 avenue du Loirat
81000 Albi
Contact téléphonique : 0563464600
Connaître le montant du m3 d'eau chez Régie Municipale d'Eau Potable d'Albi
Le tarif de l'eau est acté par chaque collectivité (liste des collectivités sous la gestion Régie Municipale d'Eau Potable d'Albi). C'est pourquoi, on trouve environ 10.000 tarifs différents dans tout l'hexagone.
De manière à trouver le tarif de l'eau de votre ville ou commune, cliquez sur le bouton ci-dessous et choisissez le nom de votre commune.
Tarif de l'eau Régie Municipale d'Eau Potable d'Albi dans ma ville
L'alternative consiste à cliquer sur l'onglet "Prix de l'eau" du menu, ou bien aller sur "l'annuaire" puis sélectionner sa ville.
Ces divergences de prix au m3 entre les 36 000 communes s'expliquent principalement avec les variabilités atmosphériques (climat et géographie). Par conséquent, le prélèvement de l'eau, les frais liès à la gestion sanitaire de l'eau, et sa distribution, sont divergeants.
La qualité des matériaux et les investissements dans les aménagements pèsent tout autant sur l'application du prix de l'eau.
Par ailleurs, le prix du m3 d'eau est aussi associé au niveau de densité de la population. Effectivement, plus la distance entre chaque logement est grande plus les réseaux de distribution s'agrandissent, ce qui se répercute sur le tarif total de l'eau.
Régie Municipale d'Eau Potable d'Albi : questions / réponses
➡️ Modèle de lettre de résiliation par courrier : les informations qui doivent apparaître
Le courrier de résiliation Régie Municipale d'Eau Potable d'Albi doit nécessairement comporter les données indispensables pour éviter des pertes de temps inutiles. Parmi ces champs, il y a :
- Le nom et le prénom du client ;
- La référence du contrat d'eau ;
- L'adresse exacte de la maison / appartement (ne pas oublier les compléments d'adresse, pour les logements collectifs) ;
- Le jour où le client rend les clés de l'appartement / la maison ;
- Les index de relevé de compteur ;
- L'adresse de la nouvelle maison mais aussi le compte bancaire sur lequel solder le paiement des consommations.
Ci-après la lettre type pour clôturer l'abonnement eau Régie Municipale d'Eau Potable d'Albi.
Nom + prénom
Adresse de l'usager
Code postal, Ville
Nº de téléphone (mobile ou fixe)
Adresse e-mail
Régie Municipale d'Eau Potable d'Albi
40 avenue du Loirat
81000 Albi
Fait à Albi, le xx/xx/20xx
Lettre en recommandé avec accusé de réception
Réf : numéro de l'abonnement eau
Demande de résiliation du contrat eau
Madame, Monsieur,
Par la présente, je vous informe de mon souhait de résilier le contrat d'eau ci-après Numéro du contrat, souscrit en date du xx/xx/20xx, concernant le logement situé au Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.
La fermeture du contrat prendra effet, selon ma date de déménagement, le xx/xx/20xx, ainsi je vous communiquerai le dernier relevé du compteur d'eau à cette date / ou merci de dépêcher l'un de vos agents afin de réaliser la relève des index du compteur.
Enfin, merci d'arrêter l'ensemble des services liés au contrat d'eau liés à cette habitation.
La preuve de clôture du contrat pourra être transmise à mon nouveau lieu d'habitation, qui se trouve adresse complète.
Par avance, je vous remercie de prendre en considération cette clôture de contrat dans les temps impartis.
En attendant votre retour, Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes sincères remerciements.
Signature
➡️ Régie Municipale d'Eau Potable d'Albi : quelles sont les étapes à suivre en cas de souci dans le paiement de la dernière facture d'eau ?
En cas de difficulté de règlement de l'échéance d'eau dans les 14 jours réglementaires, Régie Municipale d'Eau Potable d'Albi doit informer son client qu'il bénéficie de plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) pour payer les sommes dues.
Dans le cas où le retard du règlement est provisoire, l'usager doit se rapprocher Régie Municipale d'Eau Potable d'Albi au plus vite, au numéro disponible sur la facture d'eau. Durant l'appel, le titulaire du contrat peut demander à recourir à la division de la facture pour séparer le montant intial en plusieurs paiements. Il pourra demander par ailleurs le report du montant à régler à plus tard.
Dans le cas inverse, si les problèmes de paiement durent longtemps et que l'usager est dans l'impossibilité de payer la facture dans les temps, alors il peut recourir aux services sociaux de la commune. Après le délai supplémentaire accordé, le fournisseur envoie d'ailleurs une lettre au titulaire du contrat pour lui faire part des recours possibles ainsi que des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Suivant l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les délégataires eau ont l'interdiction de suspendre l'alimentation en eau au sein d'un domicile principal, tout au long de l'année.
➡️ Quid des aides attribuées aux personnes modestes mises en places pour payer l'eau ?
À la différence du secteur de l'énergie dans lequel on trouve déjà une tarification adaptée consacrée aux personnes aux revenus modestes, le domaine de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au règlement des mensualités, en cas de nécessité. Bien qu'aucune aide ne soit actuellement présente, rappelons qu'un nouveau dispositif, sur le même principe que le chèque énergie, était en phase de test courant 2021 dans un échantillon de collectivités territoriales.
Lors de difficultés financières avec Régie Municipale d'Eau Potable d'Albi, le client peut se tourner vers les services sociaux de sa commune ou le Conseil Départemental qui l'orienteront vers le Fonds de Solidarité Logement (FSL). Le montant du Fonds est décidé par rapport aux conditions de revenus de tout le foyer. Les règles d'attribution sont uniques à chaque département.
➡️ Litige sur le règlement de la facture eau Régie Municipale d'Eau Potable d'Albi, qui contacter ?
En cas de démêlé avec Régie Municipale d'Eau Potable d'Albi mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, il est primordial d'envoyer une protestation écrite à l'attention du pôle compétent. On conseille d'ailleurs de poster la lettre en recommandé avec avis de réception.
Dans l'hypothèse où, après deux mois, le client n'a aucun retour, ou encore s'il est insatifait du retour formulé par le service compétent, alors il lui est possible de recourir au Médiateur de l'eau (le service national et neutre). La saisine du Médiateur de l'eau est possible en ligne en allant sur le lien mediation-eau.fr ou bien par voie postale :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Régie Municipale d'Eau Potable d'Albi
Communes gérées par Régie Municipale d'Eau Potable d'Albi
Afin de tout connaître à propos de Régie Municipale d'Eau Potable d'Albi dans votre commune, du service en charge de l'eau ou bien prix de l'eau dans votre ville, veuiller cliquer sur votre commune :
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