Service des eaux à Albi
La Régie Municipale d'Eau Potable d'Albi est en charge de la distribution d'eau potable à Albi. Pour mettre le compteur d'eau à votre nom avec la Régie Municipale d'Eau Potable d'Albi, appelez le 0563464600 (horaires inconnus). À Albi, le prix du mètre cube d'eau est de 3,11 € / m³. Ce n'est pas le fournisseur d'eau qui fixe le prix de l'eau, mais la collectivité, le SM du Dadou.
Sources :
L'intégralité des données présentées sur cette page sont issues de l'observatoire SISPEA des données publiques sur l'eau potable. Les données annuelles de chaque service sont accessibles en libre téléchargement depuis la plateforme services.eaufrance.fr. Les fichiers sont mis à jour annuellement.
| Critère | Donnée à Albi |
|---|---|
| 👤 Fournisseur | Régie Municipale d'Eau Potable d'Albi |
| 💬 Contact | 0563464600 (horaires inconnus) |
| 💰 Prix de l'eau potable | 3,11 € / m³ |
| 💰 Frais d'accès au service de l'eau potable | Indisponible |
| 💰 Prix de l'assainissement collectif | 2,03 € / m³ |
| 🚰 Qualité bactériologique de l'eau | 99,4 % |
| 💧 Qualité physique et chimique de l'eau | 100 % |
Données SISPEA 2023
Un déménagement à Albi ? Pour mon abonnement eau, je demande…
À Albi j'appelle le :
0563464600
(horaires inconnus)
À Albi, la distribution de l'eau potable est assurée en régie par la Régie Municipale d'Eau Potable d'Albi. Pour toute question sur votre abonnement d'eau, ou sur la qualité de l'eau, ou pour mettre le compteur d'eau à votre nom, c'est bien la Régie Municipale d'Eau Potable d'Albi qu'il faut contacter.
En cas d'anomalie sur le réseau, il faut également prévenir la Régie Municipale d'Eau Potable d'Albi.
À Albi l'agence physique la plus proche est située :
Régie Municipale d'Eau Potable d'Albi
40 avenue du Loirat
81000 Albi
Adresse du service en ligne de Régie Municipale d'Eau Potable d'Albi inconnue.
Coordonnées du service national de Médiation de l'Eau :
Médiation de l'Eau
BP 40463 – 75366 PARIS cedex 08
Le service de médiation permet aux usagers de soumettre gratuitement leurs litiges liés à l'exécution du service de distribution de l'eau potable (article R156-1 du Code de la Consommation). Une première requête doit avoir été effectuée auprès de son service des eaux. En cas de réponse insatisfaisante, ou sans réponse dans un délai de deux mois, il est possible de faire appel au médiateur de l'eau.
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Gestion de l'eau à Albi
1 ville et 3 réseaux d'eau potable
Albi est alimentée par 3 réseaux d'eau potable :
La qualité de l'eau peut varier d'un réseau à l'autre. Néanmoins, l'eau qui circule sur un réseau est réputée homogène. C'est pourquoi, la qualité de l'eau des Albigeois et Albigeoises peut varier selon leur zone d'habitation. En cas de doute sur la qualité de l'eau chez vous, il est conseillé de vous rapprocher de votre distributeur d'eau.
Indicateurs de performance des réseaux d'eau à Albi
À Albi, en 2023, la qualité de l'eau est :
excellente 😀
Conformité microbiologique de 99.4% | Conformité physico-chimique de 100%
L'eau distribuée à Albi est contrôlée par la Régie Municipale d'Eau Potable d'Albi et par l'Agence Régionale de Santé Occitanie. Le numéro de téléphone de l'agence régionale de santé est le 04 67 07 20 07. L'adresse de l'agence est :
1025 rue Henri-Becquerel, 34000 Montpellier
Les ARS effectuent des contrôles réglementaires conformément au Code de la santé publique et à la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine. Le but de ces contrôles est de :
- S'assurer de la pureté physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire de l'absence de micro-organismes et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs.
- S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.
Pour plus d'informations sur les résultats des contrôles de l'eau de boisson à Albi, consultez le site de l'ARS Occitanie : https://www.occitanie.ars.sante.fr.
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Taux de conformité microbiologique | 99,4 % |
| Taux de conformité physico-chimique | 100 % |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Syndicat Mixte du Dadou
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Taux de conformité microbiologique | 100 % |
| Taux de conformité physico-chimique | 99,7 % |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Communauté d'Agglomération de l'Albigeois
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Délai d'ouverture maximal d'un branchement | 1 jour ouvrable |
| Rendement du réseau de distribution | 74,8 % |
| Indice linéaire des volumes non comptés | 1,5 m³/km/j |
| Indice linéaire de pertes en réseau | 1,4 m³/km/j |
| Taux moyen de renouvellement du réseau | 0,25 % |
| Taux d'occurrence des interruptions non programmées | 7,91 pour 1000 hab. |
| Taux de respect des délais d'ouverture | 100% |
| Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente | 0,21 % |
| Durée d'extinction de la dette de la collectivité | 10 ans |
| Taux de réclamations | 0,93 pour 1000 hab. |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Syndicat Mixte du Dadou
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Délai d'ouverture maximal d'un branchement | 1 jour ouvrable |
| Rendement du réseau de distribution | 75,4 % |
| Indice linéaire des volumes non comptés | 6,7 m³/km/j |
| Indice linéaire de pertes en réseau | 6,1 m³/km/j |
| Taux moyen de renouvellement du réseau | 0,65 % |
| Taux d'occurrence des interruptions non programmées | 7,63 pour 1000 hab. |
| Taux de respect des délais d'ouverture | 100% |
| Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente | 2,24 % |
| Durée d'extinction de la dette de la collectivité | 6 ans |
| Taux de réclamations | 1,21 pour 1000 hab. |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Communauté d'Agglomération de l'Albigeois
L'eau du robinet à Albi est-elle potable ?
Sources :
L'intégralité des données présentées dans cette section sont issues des résultats du contrôle sanitaire de l'eau distribuée commune par commune, disponibles sur la plateforme des données publiques françaises (datagouv.fr - fichier dis-2025-dept). La mise à jour du fichier est mensuelle et reprend pour chaque indicateur la date de la dernière analyse réalisée. Les résultats peuvent être « conformes », « non-conformes » ou « incertains » (s'il n'existe pas de limite réglementaire).
L'eau du robinet est l'un des éléments les plus contrôlés en France. Sauf en cas de contre-indication, il est tout à fait possible de boire l'eau du robinet à Albi et plus globalement, en France.
Dureté de l'eau à Albi
- La dureté de l'eau à Albi est de 12.06°f d'après une analyse du 19/12/2025 sur le réseau ST JUERY. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau douce.
Source : SISPEA — Données du contrôle sanitaire ARS
- La dureté de l'eau à Albi est de 9.78°f d'après une analyse du 29/12/2025 sur le réseau SYNDICAT DU DADOU. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau douce.
Source : SISPEA — Données du contrôle sanitaire ARS
- La dureté de l'eau à Albi est de 12.06°f d'après une analyse du 19/12/2025 sur le réseau ALBI - LESCURE. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau douce.
Source : SISPEA — Données du contrôle sanitaire ARS
PFAS dans l'eau à Albi
Réseau : ST JUERY
- Le taux moyen de PFAS à Albi est de 0µg/L d'après une analyse du 21/10/2025 sur le réseau ST JUERY.
Source : SISPEA — Données du contrôle sanitaire ARS · valeur limite : 0,1 µg/L
Réseau : SYNDICAT DU DADOU
- Le taux moyen de PFAS à Albi est de 0µg/L d'après une analyse du 03/11/2025 sur le réseau SYNDICAT DU DADOU.
Source : SISPEA — Données du contrôle sanitaire ARS · valeur limite : 0,1 µg/L
Réseau : ALBI - LESCURE
- Le taux moyen de PFAS à Albi est de 0µg/L d'après une analyse du 21/10/2025 sur le réseau ALBI - LESCURE.
Source : SISPEA — Données du contrôle sanitaire ARS · valeur limite : 0,1 µg/L
La valeur limite est fixée à 0,1 µg par litre d'eau du robinet.
Les indicateurs de l'eau non-conformes à Albi
Réseau : ST JUERY
Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau ST JUERY.
Réseau : SYNDICAT DU DADOU
Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau SYNDICAT DU DADOU.
Réseau : ALBI - LESCURE
Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau ALBI - LESCURE.
Combien coûte 1 mètre cube d'eau à Albi ?
À Albi un mètre cube d'eau coûte :
- SM du Dadou : 3,11 € / m³
- Communauté d'Agglomération de l'Albigeois : 2,38 € / m³
► De quoi est composée la facture d'eau à Albi ? 💧
Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité brute de l'eau ou les investissements prévus par les politiques locales. Les recettes sont ensuite redistribuées entre le délégataire, la collectivité et les services publics tels que les agences de l'eau ou les Voies Navigables de France.
D'après le dernier rapport SISPEA, à Albi, le mètre cube d'eau du robinet (hors assainissement collectif) est fixé par la collectivité du SM du Dadou à 3,11 € / m³.
L'eau potable est un bien commun, mais son traitement et sa distribution nécessitent des infrastructures coûteuses. Les frais payés par les usagers permettent d'entretenir les réseaux, de les moderniser et de financer les traitements indispensables pour garantir la qualité sanitaire de l'eau. Bien que l'eau soit une ressource naturelle, ces opérations techniques rendent son accès payant pour les consommateurs.
En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré par les collectivités. À Albi, la distribution de l'eau est gérée par Syndicat Mixte du Dadou. Vous ne pouvez pas choisir votre distributeur d'eau.
À Albi, la collectivité Syndicat Mixte du Dadou a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution à une régie publique, dans le cadre d'un contrat dont les dates ne sont pas toujours publiques.
Le service d'assainissement collectif est organisé par la ville d'Albi en régie.
Comment payer votre facture d'eau à Albi ?
| Moyen de paiement | Processus |
|---|---|
| Prélèvement SEPA |
|
| Paiement par e-TIP | Vous validez le paiement de votre facture depuis votre espace en ligne . |
| Paiement par carte bancaire | Paiement de la mensualité par CB depuis votre espace client. |
| Paiement par virement | Vous effectuez un virement mensuel sur l'IBAN de Régie Municipale d'Eau Potable d'Albi annoté sur la facture d'eau. |
| Paiement par chèque | Régie Municipale d'Eau Potable d'Albi 40 avenue du Loirat, 81000 Albi. |
Une difficulté de paiement ?
Dans un premier temps, contactez votre distributeur d'eau au 0563464600 pour envisager l'échelonnement de la dette. Certaines collectivités ou fournisseurs proposent également des aides financières pour les ménages en difficulté : renseignez-vous auprès du CCAS d'Albi. Enfin, vérifiez si des dispositifs d'aide sociale existent dans la ville, comme le Fonds de solidarité pour le logement (FSL). En dernier recours, une médiation peut être sollicitée pour tenter de trouver une solution amiable concernant la dette.