Le numéro de téléphone de SYNDICAT EAU ET ASSAINISSEMENT DE FONTOY - VALLÉE DE LA FENSCH est le 03 82 59 10 10. SYNDICAT EAU ET ASSAINISSEMENT DE FONTOY - VALLÉE DE LA FENSCH est situé à l'adresse 33 Rue de Metz 57650 Fontoy.

SYNDICAT EAU ET ASSAINISSEMENT DE FONTOY - VALLÉE DE LA FENSCH (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Quelles sont les coordonnées SYNDICAT EAU ET ASSAINISSEMENT DE FONTOY - VALLÉE DE LA FENSCH

Coordonnées du délégataire SYNDICAT EAU ET ASSAINISSEMENT DE FONTOY - VALLÉE DE LA FENSCH
✔ Nom officiel 💧 SYNDICAT EAU ET ASSAINISSEMENT DE FONTOY - VALLÉE DE LA FENSCH
Numéro de téléphone 03 82 59 10 10
Numéro de téléphone en cas d'urgence 03 82 55 74 90
Adresse postale
33 Rue de Metz
57650  Fontoy
Site web Site web

Téléphone service client SYNDICAT EAU ET ASSAINISSEMENT DE FONTOY - VALLÉE DE LA FENSCH

Pour téléphoner à SYNDICAT EAU ET ASSAINISSEMENT DE FONTOY - VALLÉE DE LA FENSCH, il est nécessaire de faire le numéro de téléphone 03 82 59 10 10. Ce numéro de téléphone est rendu disponible pour les particuliers qui souhaitent questionner leur fournisseur au sujet de la facturation, le compteur d'eau, ou encore sur le coût du mètre cube d'eau.

Ce numéro de téléphone se trouve aussi sur la facture d'eau, sur le contrat d'adhésion à l'eau mais également sur le site web SYNDICAT EAU ET ASSAINISSEMENT DE FONTOY - VALLÉE DE LA FENSCH.

Contacter SYNDICAT EAU ET ASSAINISSEMENT DE FONTOY - VALLÉE DE LA FENSCH pour une coupure ou une panne L'accueil téléphonique de SYNDICAT EAU ET ASSAINISSEMENT DE FONTOY - VALLÉE DE LA FENSCH si un problème survient est le 03 82 55 74 90. Pour toute urgence liée à l'eau, il est indispensable de joindre ce numéro en priorité. La ligne est ouverte 24h/24h et 7/7j.

Adresser un courrier SYNDICAT EAU ET ASSAINISSEMENT DE FONTOY - VALLÉE DE LA FENSCH

Par courrier, le délégataire SYNDICAT EAU ET ASSAINISSEMENT DE FONTOY - VALLÉE DE LA FENSCH se situe à l'adresse suivante :

SYNDICAT EAU ET ASSAINISSEMENT DE FONTOY - VALLÉE DE LA FENSCH
33 Rue de Metz
57650 Fontoy

Il est aussi possible de se rendre physiquement à cet endroit pour un entretien avec un agent du groupe.

Faire appel à SYNDICAT EAU ET ASSAINISSEMENT DE FONTOY - VALLÉE DE LA FENSCH en ligne

Alternativement, les adeptes du web qui souhaitent gérer leur abonnement eau ou contacter le service à la clientèle SYNDICAT EAU ET ASSAINISSEMENT DE FONTOY - VALLÉE DE LA FENSCH directement depuis leur ordinateur peuvent le faire depuis l'espace personnel mon compte en ligne. Pour que cet espace soit utilisable, le client doit en premier lieu avoir souscrit un contrat d'eau auprès du distributeur.

Le client a ensuite besoin de créer son compte client en ligne en prenant soin d'utiliser une adresse mail disponible en plus d'un code confidentiel. Rappelons que, pour préserver la sécurité de l'espace client SYNDICAT EAU ET ASSAINISSEMENT DE FONTOY - VALLÉE DE LA FENSCH, il faut veiller à insérer et alterner les différents caractères (majuscules, minuscules, chiffres, etc.) du code sécurisé.

D'autre part, il faut savoir que SYNDICAT EAU ET ASSAINISSEMENT DE FONTOY - VALLÉE DE LA FENSCH met à disposition un site officiel permettant de répondre à la majorité des interrogations des internautes. Ce site officiel est disponible en cliquant sur le lien suivant : page Web SYNDICAT EAU ET ASSAINISSEMENT DE FONTOY - VALLÉE DE LA FENSCH.

Pour des questions liées à une mensualité inattendue, mais aussi un litige avec le fournisseur, le particulier a aussi la possibilité d'envoyer un mail sur l'adresse renseignée sur la facture.

Pourquoi est-il nécessaire de contacter la délégation de service public SYNDICAT EAU ET ASSAINISSEMENT DE FONTOY - VALLÉE DE LA FENSCH ?

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SYNDICAT EAU ET ASSAINISSEMENT DE FONTOY - VALLÉE DE LA FENSCH est chargé de la facturation, les relèves de compteurs d'eau et la maintenance du réseau potable. Ses principales missions auprès des particuliers sont :


Ouvrir le compteur SYNDICAT EAU ET ASSAINISSEMENT DE FONTOY - VALLÉE DE LA FENSCH : démarches emménagement

Si vous déménagez dans l'une des communes couvertes par le délégataire des eaux, il faut demander l'activation du compteur d'eau potable. Pour cela, il est nécessaire de joindre le service eau de SYNDICAT EAU ET ASSAINISSEMENT DE FONTOY - VALLÉE DE LA FENSCH (le numéro de téléphone se trouve ci-dessus).

La mise en marche du compteur d'eau est rapide. Un technicien de la compagnie des eaux SYNDICAT EAU ET ASSAINISSEMENT DE FONTOY - VALLÉE DE LA FENSCH peut être amené à devoir se déplacer pour procéder à la mise en route physique du compteur.

L'ouverture du compteur avec SYNDICAT EAU ET ASSAINISSEMENT DE FONTOY - VALLÉE DE LA FENSCH suppose le règlement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Généralement, les coûts d'ouverture du compteur varient entre 35€ et 50€ et sont stipulés sur le bordereau de facture édité par SYNDICAT EAU ET ASSAINISSEMENT DE FONTOY - VALLÉE DE LA FENSCH.

Clôture du compteur SYNDICAT EAU ET ASSAINISSEMENT DE FONTOY - VALLÉE DE LA FENSCH en cas de déménagement

Avant tout, vous devrez téléphoner au service client SYNDICAT EAU ET ASSAINISSEMENT DE FONTOY - VALLÉE DE LA FENSCH de manière à demander la fermeture du compteur. En cas d'oubli, vous risquez de payer les consommation d'eau du futur occupant. Avant de les contacter, il est nécessaire d'avoir la liste de documents suivants :

  • La date de départ du logement ;
  • L'adresse exacte pour recevoir la facture de clôture ;
  • Les index de consommation au moment du départ ;
  • Le numéro du contrat SYNDICAT EAU ET ASSAINISSEMENT DE FONTOY - VALLÉE DE LA FENSCH ;
  • Un RIB pour le remboursement, le cas échéant.

Demander la fermeture SYNDICAT EAU ET ASSAINISSEMENT DE FONTOY - VALLÉE DE LA FENSCH depuis son espace personnel En plus de la résiliation du contrat SYNDICAT EAU ET ASSAINISSEMENT DE FONTOY - VALLÉE DE LA FENSCH, il est couramment proposé de se tourner vers son espace personnel en ligne. Si le fournisseur SYNDICAT EAU ET ASSAINISSEMENT DE FONTOY - VALLÉE DE LA FENSCH dispose de ce service, il est possible de se rendre sur l'espace client SYNDICAT EAU ET ASSAINISSEMENT DE FONTOY - VALLÉE DE LA FENSCH. Cliquer ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la résiliation en ligne du contrat SYNDICAT EAU ET ASSAINISSEMENT DE FONTOY - VALLÉE DE LA FENSCH.

Tout savoir sur la facture d'eau

Voici les informations importantes pour décrypter le montant de la facture d'eau transmise par SYNDICAT EAU ET ASSAINISSEMENT DE FONTOY - VALLÉE DE LA FENSCH.


Décrytage de la facture SYNDICAT EAU ET ASSAINISSEMENT DE FONTOY - VALLÉE DE LA FENSCH

Votre facture d'eau SYNDICAT EAU ET ASSAINISSEMENT DE FONTOY - VALLÉE DE LA FENSCH s'organise autour de 3 parties : l'abonnement eau, les prix de vos consommations, le prix des taxes et redevances.

Le prix de l'abonnement représente la part invariable de la facture, ce qui signifie que cette portion de facture ne bouge pas. Le tarif prévu pour l'abonnement permet de entretenir les réseaux et les infrastructures propres à SYNDICAT EAU ET ASSAINISSEMENT DE FONTOY - VALLÉE DE LA FENSCH.

Le coût lié à la consommation est basé sur le volume de m3 d'eau consommés entre deux relevés d'index multiplié par le prix du m3 d'eau avec SYNDICAT EAU ET ASSAINISSEMENT DE FONTOY - VALLÉE DE LA FENSCH.

Enfin, toutes les taxes et redevances. Ici, deux taux sont collectés : 5,5% pour la partie consommation et abonnement en plus de 10% directement en lien avec l'assainissement collectif.

Un doute sur la facture : quel numéro appeler ?

Si vous avez un problème sur la facture d'eau (anomalie liée au montant de la facture), ou simplement en cas de réclamation, il est important de faire part de ce souci au pôle compétent d'SYNDICAT EAU ET ASSAINISSEMENT DE FONTOY - VALLÉE DE LA FENSCH :

Service client SYNDICAT EAU ET ASSAINISSEMENT DE FONTOY - VALLÉE DE LA FENSCH
33 Rue de Metz
57650 Fontoy

Numéro : 03 82 59 10 10

Analyse du coût du m3 d'eau chez SYNDICAT EAU ET ASSAINISSEMENT DE FONTOY - VALLÉE DE LA FENSCH

Le prix de l'eau est déterminé par chaque collectivité (liste des collectivités gérées par SYNDICAT EAU ET ASSAINISSEMENT DE FONTOY - VALLÉE DE LA FENSCH). C'est pourquoi, on trouve plus de 10.000 prix différents sur tout le territoire français.

De manière à trouver le prix de l'eau lié à la commune, cliquez sur le bouton ci-dessous et cliquez sur votre commune.

Tarif de l'eau SYNDICAT EAU ET ASSAINISSEMENT DE FONTOY - VALLÉE DE LA FENSCH dans ma commune

L'alternative consiste à se rendre sur la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou encore aller sur "l'annuaire" puis sélectionner sa ville.

Les différences de prix appliquées à chacune des villes de France s'expliquent principalement par les variabilités atmosphériques (climat et géographie). Ainsi, le captage de l'eau, les frais liès à la gestion sanitaire de l'eau, et sa distribution, en sont impactés.

Les matériaux mis à disposition et les investissements dans le réseau de distribution pèsent également sur le prix du m3 d'eau.

Par ailleurs, le prix de l'eau dépend du niveau de densité de la population. En réalité, plus la distance entre chaque logement est grande plus les canalisations s'étendent, ce qui se répercute sur le prix de l'eau.

SYNDICAT EAU ET ASSAINISSEMENT DE FONTOY - VALLÉE DE LA FENSCH : les réponses à vos questions

➡️ Modèle de lettre de résiliation par courrier : toutes les données qui doivent apparaître

Le modèle de courrier de résiliation SYNDICAT EAU ET ASSAINISSEMENT DE FONTOY - VALLÉE DE LA FENSCH doit nécessairement comporter un certain nombre d'éléments obligatoires' pour ne pas perdre de temps dans le traitement de la demande. Parmi ces champs, il y a notamment :

  • Le nom et le prénom du client ;
  • Le numéro de contrat de l'abonné ;
  • L'adresse de l'habitation (ne pas oublier les compléments d'adresse, pour les logements collectifs) ;
  • La date à laquelle l'habitant rend l'appartement ou la maison ;
  • Les index de relevé de compteur ;
  • L'adresse à laquelle le client s'installe mais aussi le compte bancaire sur lequel prélever ou rembourser les sommes restantes.

Veuillez trouver la lettre type pour clôturer l'abonnement eau SYNDICAT EAU ET ASSAINISSEMENT DE FONTOY - VALLÉE DE LA FENSCH.

Prénom et nom
Adresse actuelle
Code postal, Ville
Nº de téléphone (mobile ou fixe)
Courriel

SYNDICAT EAU ET ASSAINISSEMENT DE FONTOY - VALLÉE DE LA FENSCH
33 Rue de Metz
57650 Fontoy

Fait à Fontoy, le xx/xx/20xx

Lettre en recommandé avec accusé de réception
Ref : Numéro du contrat de fourniture d'eau
Objet du courrier : arrêt de la fourniture d'eau

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de ma volonté de résilier l'abonnement lié à l'eau Numéro du contrat, souscrit en date du xx/xx/20xx, concernant l'habitation qui se trouve au Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.

La résiliation du contrat pourra être planifiée pour le xx/xx/20xx, ainsi je vous communiquerai la relève des index du compteur d'eau le jour du déménagement / ou merci de dépêcher un agent de votre entreprise afin de réaliser le relevé des index de consommation d'eau.

Par ailleurs, merci d'arrêter l'ensemble des services de fourniture d'eau liés à ce logement.

La preuve de clôture du contrat pourra être envoyée à ma nouvelle adresse qui se trouve adresse complète.

Par avance, je vous remercie de considérer cette demande au plus vite.

En attendant votre retour, veuillez agréer Madame, Monsieur, mes remerciements.

Signature

➡️ SYNDICAT EAU ET ASSAINISSEMENT DE FONTOY - VALLÉE DE LA FENSCH : quelle démarche adopter en cas de souci dans le paiement de la facture d'eau ?

Dans le cas de difficultés de règlement de l'échéance d'eau dans le délai réglementaire de 14 jours, SYNDICAT EAU ET ASSAINISSEMENT DE FONTOY - VALLÉE DE LA FENSCH doit informer son client qu'il jouit de plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) pour régler les sommes dues.

Si jamais le retard du règlement est temporaire, le titulaire doit joindre SYNDICAT EAU ET ASSAINISSEMENT DE FONTOY - VALLÉE DE LA FENSCH au plus vite, par téléphone au numéro disponible sur la facture. Durant l'appel, le client peut négocier un échelonnement de la facture pour séparer le montant intial en plusieurs paiements. Il peut aussi demander le décalage de la facture à après.

Dans le cas inverse, lorsque les soucis de paiement durent longtemps et que le client ne peut pas payer la facture en temps imparti, alors il peut recourir aux services sociaux de sa ville. À l'issue des quinze jours octroyés, le fournisseur envoie d'ailleurs un courrier à l'usager pour lui faire part des recours possibles et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) D'après l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les délégataires eau ont l'interdiction de procéder à l'interruption de la distribution d'eau dans le lieu habituel d'habitation (résidence principale), tout au long de l'année.

➡️ Existe-t-il des aides attribuées aux personnes modestes pour le paiement de la facture d'eau ?

À l'inverse du domaine énergétique dans lequel on trouve déjà une aide financière attribuée aux personnes aux revenus modestes, le marché de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au paiement des factures d'eau en cas de difficulté. Néanmoins, rappelons qu'un dispositif de chèque eau, similaire au principe du chèque énergie, était en phase de test début 0221 dans un échantillon de collectivités territoriales.

En cas de soucis financiers avec SYNDICAT EAU ET ASSAINISSEMENT DE FONTOY - VALLÉE DE LA FENSCH, le client peut se tourner vers les services sociaux de la Mairie de sa ville ou encore le Conseil Départemental qui l'orienteront vers le système de solidarité logement FSL. Le montant du Fonds est décidé par rapport aux conditions de ressources de l'ensemble des habitants du foyer. Les règles d'attribution sont propres à chaque département.

➡️ Un problème sur votre dernière mensualité SYNDICAT EAU ET ASSAINISSEMENT DE FONTOY - VALLÉE DE LA FENSCH, qui contacter ?

Lors d'un conflit avec SYNDICAT EAU ET ASSAINISSEMENT DE FONTOY - VALLÉE DE LA FENSCH mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, il convient d'adresser un courrier de protestation à l'attention du pôle compétent. Il est conseillé de faire parvenir la demande en recommandé avec avis de réception.

Si, au bout de deux mois, l'usager ne reçoit pas de réponse, ou s'il n'est pas convaincu du retour formulé par le service compétent, il peut s'orienter vers le service national de Médiation de l'eau. La saisine du Médiateur de l'eau est faisable sur le web en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par courrier à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
La démarche pour recourir au Médiateur de l'eau est entièrement gratuite, qu'importe la demande. Le plus souvent, le traitement de la demande a lieu dans le trimestre suivant la réception du dossier. Après la proposition exprimée par le Médiateur, dans l'hypothèse où le problème reste sans solution alors le client peut encore se tourner vers le tribunal civil afin de résoudre le problème entre les deux parties.

Collectivités gérées par SYNDICAT EAU ET ASSAINISSEMENT DE FONTOY - VALLÉE DE LA FENSCH

Communes gérées par SYNDICAT EAU ET ASSAINISSEMENT DE FONTOY - VALLÉE DE LA FENSCH

Pour en savoir plus à propos de SYNDICAT EAU ET ASSAINISSEMENT DE FONTOY - VALLÉE DE LA FENSCH dans votre cas, du service en charge de l'eau et du coût de l'eau, veuiller cliquer sur le nom de votre commune :

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