SYNDICAT EAU ET ASSAINISSEMENT DE FONTOY - VALLÉE DE LA FENSCH : Service des eaux Neufchef

Le distributeur d'eau à Neufchef est SYNDICAT EAU ET ASSAINISSEMENT DE FONTOY - VALLÉE DE LA FENSCH. Le numéro de téléphone de SYNDICAT EAU ET ASSAINISSEMENT DE FONTOY - VALLÉE DE LA FENSCH est le 03 82 59 10 10. Le prix de l'eau à Neufchef n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-après.

📞 Le service public de l'eau à Neufchef : quels sont les contacts utiles ?

L'organisation responsable de la gestion de l'eau potable est SYNDICAT EAU ET ASSAINISSEMENT DE FONTOY - VALLÉE DE LA FENSCH. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable tous les consommateurs à Neufchef. C'est l'organisation à Neufchef qu'il convient de contacter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro de SYNDICAT EAU ET ASSAINISSEMENT DE FONTOY - VALLÉE DE LA FENSCH

Pour téléphoner à SYNDICAT EAU ET ASSAINISSEMENT DE FONTOY - VALLÉE DE LA FENSCH, il faut téléphoner au 03 82 59 10 10. SYNDICAT EAU ET ASSAINISSEMENT DE FONTOY - VALLÉE DE LA FENSCH est placé 33 Rue de Metz 57650 Fontoy.

Ce distributeur est l'interlocuteur qu'il faut privilégier en cas de doute au sujet de l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Neufchef : la souscription au contrat d'eau, le relevé de la consommation au compteur, ou pour tout type d'interrogation. Par ailleurs, pour demander le branchement d'un logement neuf au service de distribution d'eau, c'est SEAFF Fontoy Vallée de la Fensch que le client doit joindre, au 03 82 59 10 10 ou bien depuis le site web.

Service des eaux à Neufchef
Nom officiel 💧 SEAFF Fontoy Vallée de la Fensch
Service téléphonique 03 82 59 10 10
Service urgences 03 82 55 74 90
Courrier postal
33 Rue de Metz
57650  Fontoy
Lien web Site web

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☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Bon à savoir : l'attente avant l'activation du compteur d'eau potable à Neufchef, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Les fonctions de SYNDICAT EAU ET ASSAINISSEMENT DE FONTOY - VALLÉE DE LA FENSCH

La gestion de l'eau en France est une responsabilité appartenant aux communes. Dans la collectivité de Neufchef, c'est SYNDICAT EAU ET ASSAINISSEMENT DE FONTOY - VALLÉE DE LA FENSCH à qui revient cette responsabilité. Dans ce contexte, SYNDICAT EAU ET ASSAINISSEMENT DE FONTOY - VALLÉE DE LA FENSCH gère de nombreux services notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il est par ailleurs responsable du contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

SYNDICAT EAU ET ASSAINISSEMENT DE FONTOY - VALLÉE DE LA FENSCH dispose des moyens nécessaires pour que les usagers puissent boire une eau sûre, les 365 jours de l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers est différent à Neufchef que dans d'autres collectivités locales, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et autres prestations en cours dans la commune. La disponibilité de l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Neufchef

Abonnement eau à Neufchef

Si vous emménagez à Neufchef, l'une des premières choses à réaliser est la souscription d'un abonnement à l'eau. Au-delà de permettre l'analyse des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir les documents et factures à son nom, et d'être alerté si une fuite d'eau est déclarée. Rappelons que la procédure de mise en service de l'eau à Neufchef n'est pas la même selon le type de logement habité :

  • Un logement individuel : ouvrir le compteur à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Une habitation collective avec un compteur individuel : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
  • Un immeuble avec un compteur d'eau collectif : généralement, c'est le syndicat des copropriétaires qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

À savoir que l'on préconise d'ouvrir le compteur d'eau après avoir réuni les éléments suivants :

  1. L'adresse du logement ;
  2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
  3. Un RIB pour le paiement des factures ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. Le numéro d'identification du compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux à Neufchef

La clôture du contrat d'eau à Neufchef est impérative lors d'un changement d'adresse. À noter que la clôture du contrat permet au délégataire de couper le contrat, et rend possible pour l'habitant d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la résiliation du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager dans le cas d'un dégât des eaux dans l'ancien logement. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, la meilleure solution est de demander à SYNDICAT EAU ET ASSAINISSEMENT DE FONTOY - VALLÉE DE LA FENSCH d'interrompre l'arrivée d'eau.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il est conseillé de contacter SYNDICAT EAU ET ASSAINISSEMENT DE FONTOY - VALLÉE DE LA FENSCH, par téléphone ou en ligne. Pour la clôture, il faut prévoir :

  1. Le numéro d'identification du compteur d'eau ;
  2. La consommation d'eau en Litres ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Afin de fermer le branchement, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. En principe, les agents viennent fermer le branchement d'eau sous 7 jours maximum.

💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Neufchef

Le tarif de l'eau en France est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Ce prix est principalement lié à la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En fait, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. D'après l'observatoire National d'eau et assainissement en France, le prix moyen de l'eau du robinet est de 4,30 euros par m3. 2,11 € sont destinés à la distribution et 2,19 € à l'assainissement.

Quel est le tarif de l'eau à Neufchef ?

Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Neufchef. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.

Dans la ville de Neufchef, le prix à appliquer aux habitants est fixé par Syndicat Mixte Eau et Assainissement de Fontoy Vallée de la Fensch à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Changement du prix de l'eau potable à Neufchef ?

Ci-après, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Neufchef depuis l'année 2015 (source : Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement - ONSEA).

Source : ONSEA.

Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource gratuite et accessible à tous. Néanmoins, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant de la distribuer en toute sécurité. Par ailleurs, les habitants doivent aussi payer les départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. Ce sont ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. L'ensemble des variations de prix sur l'eau à Neufchef, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, dépendent de plusieurs composants, à savoir :

  • Les propriétés de l'eau brute : les procédés permettant de rendre l'eau potable changent en fonction de la nature de l'eau brute. Les coûts varient par conséquent en fonction de la région d'habitation.
  • La concentration de la population : une population élevée dans la commune agit sur la redistribution des frais d'équipement. C'est une donnée qui va davantage se répercuter au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • La modernité des équipements : l'achat d'instruments de contrôle diffère d'une collectivité à une autre, ainsi l'impact financier calculé fait que le prix de l'eau est plus ou moins élevé.
  • La nature du milieu récepteur : tous les coûts relatifs à l'épuration des eaux usées résultent notamment de la qualité du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
  • La taille de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui peuvent avoir leurs propres règles comptables, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Neufchef ?

Sur le territoire français, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela implique que chacune des communes dispose d'un distributeur d'eau unique, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou la collectivité elle-même via une gestion en régie. Dans la commune de Neufchef, c'est SYNDICAT EAU ET ASSAINISSEMENT DE FONTOY - VALLÉE DE LA FENSCH le gestionnaire des facturations d'eau, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chacun peut modérer ses consommations dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, il est recommandé d'adopter divers conseils et écogestes, notamment :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
  • Ne pas laisser couler l'eau pendant le brossage des dents ;
  • Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les robinets du logement.

Une prise de conscience des enjeux climatiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix de l'eau.

Anomalie sur le montant de la facture d'eau à Neufchef ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Neufchef, le mieux est d'appeler SYNDICAT EAU ET ASSAINISSEMENT DE FONTOY - VALLÉE DE LA FENSCH au 03 82 59 10 10.

Bon à savoir : l'utilisation de l'eau est considérée anormale dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne répartie sur 3 ans. Le cas échéant, SYNDICAT EAU ET ASSAINISSEMENT DE FONTOY - VALLÉE DE LA FENSCH est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si la fuite est avérée, la première chose que le client doit faire est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, sécher toute l'eau qui a coulé puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. Pour les cas de grosses fuites, penser à couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Il suffit après ça, d'appeler un plombier, et de prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Neufchef

Conformité microbiologique à Neufchef

La haute qualité de l'eau qui alimente les logements à Neufchef doit respecter les normes en vigueur. Cette mesure a pour objectif d'assurer le maintien des limites sur la qualité de l'eau qui arrive chez les adhérents (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Neufchef

Ces test permettent de confirmer le non dépassement des limites attribuées à la qualité de l'eau vendue aux clients, sur des critères physico-chimiques comme les bromates, les nitrates ou les pesticides. Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau SYNDICAT EAU ET ASSAINISSEMENT DE FONTOY - VALLÉE DE LA FENSCH

Partout en France, selon les estimations, environ 20 % de l'eau distribuée serait perdue (information publiée par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). En d'autres termes, sur 5 litres d'eau traitée envoyés sur le réseau de distribution 1 L. n'est pas desservi.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Neufchef

Données indisponibles pour Neufchef.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Neufchef

Il peut s'agir d'interventions d'urgence concernant par exemple : une fuite sur un réseau d'eau public, ou alors des interventions prévues pour l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Lorsque cette situation se produit, les Neufchefois et Neufchefoises peuvent connaître la planification des travaux directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Neufchef ou encore si un incident a lieu sur le réseau, SYNDICAT EAU ET ASSAINISSEMENT DE FONTOY - VALLÉE DE LA FENSCH a la capacité d'intervenir dans le but de réparer les dégâts. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs avec une alerte qui leur est diffusée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Neufchef

Données indisponibles pour Neufchef.

L'eau potable à Neufchef provient des ouvrages de Syndicat Mixte Eau et Assainissement de Fontoy Vallée de la Fensch :

  • Forage Escherange

Service de l'eau à Neufchef : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Neufchef ?

Le secteur de l'eau à Neufchef est totalement géré par SYNDICAT EAU ET ASSAINISSEMENT DE FONTOY - VALLÉE DE LA FENSCH. C'est effectivement le service à approcher pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Comment puis-je régler la mensualité SYNDICAT EAU ET ASSAINISSEMENT DE FONTOY - VALLÉE DE LA FENSCH ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau sous forme de prélèvement automatique par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou aussi à La Poste avec des espèces. En France, le délai de paiement de la facture d'eau à Neufchef s'élève à 14 jours. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, la première chose à faire est de prévenir SYNDICAT EAU ET ASSAINISSEMENT DE FONTOY - VALLÉE DE LA FENSCH.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Neufchef ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir tous les robinets d'eau froide pour vider complètement les tuyaux de distribution. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Est-ce que la coupure d'eau est générale : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau et l'heure de remise en service qui est prévue.

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