Veolia Eau 28 : téléphone et détails

Veolia Eau 28 est le délégataire en charge de la distribution de l'eau potable, mais pas de l'assainissement collectif, dans de nombreuses villes de l'Eure-et-Loir, dont Épernon et Maintenon. Le numéro de téléphone de Veolia Eau 28 est le 0 969 323 529 (ouvert du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 12h). Veolia Eau 28 dessert une population d'environ 27430 habitants.

En bref
Sujet Détail
Nombre de communes desservies 24 communes
Nombre d'habitants desservis 27430 habitants
Téléphone 0 969 323 529
Adresse postale rue Charles Coulomb - 28000 CHARTRES

Quelles sont les coordonnées de Veolia Eau 28 ?

Contacter Veolia Eau 28 par téléphone

Il faut composer le 0 969 323 529 pour joindre Veolia Eau 28 (ouvert du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 12h).

Contacter Veolia Eau 28 sur le web

Pour ouvrir le contrat d'eau dans plus de 10 villes de l'Eure-et-Loir, dont Épernon et Maintenon, rendez-vous sur l'espace en ligne suivant :

Nous n'avons malheureusement pas connaissance de l'email de Veolia Eau 28.

Adresses postales et agences de Veolia Eau 28

L'agence de Veolia Eau 28 se situe au :

Veolia Eau Chartres
rue Charles Coulomb
28000, CHARTRES

Les horaires d'ouverture sont : lundi au vendredi de 8h à 18h. Le service vous accompagne pour toute question liée à l'abonnement d'eau dans les communes sous-mentionnées, au raccordement de l'eau potable, ou à une question sur la facture d'eau.

Source : Selectra - nous corrigeons toute erreur sous 24 heures sur simple e-mail à [email protected]

Un désaccord avec Veolia Eau 28 ? Voici les démarches à suivre

En cas de difficulté avec votre service d’eau – que ce soit concernant la distribution, la facturation, ou la qualité du service client (relevé de compteur, réponse jugée inadaptée, impression d’un traitement inéquitable…) – vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès de Veolia Eau 28.

 Étape 1 : Formuler votre réclamation

Soit depuis le formulaire de contact sur le site web du fournisseur, ou par courrier à l'adresse rue Charles Coulomb. La demande doit être formulée par écrit. Le service a deux mois pour vous répondre.

 Étape 2 : Demander un réexamen

Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez demander le réexamen de votre dossier : Réexamen du dossier de réclamation Veolia

 Étape 3 : Saisir le Médiateur de l’eau

En l’absence de réponse sous deux mois, ou si le désaccord persiste, vous pouvez faire appel au Médiateur de l’eau. Ce service indépendant et gratuit aide à résoudre les litiges entre les consommateurs et les fournisseurs.

Le recours au médiateur de l'eau peut se faire en ligne... :

Saisir le médiateur en ligne

...ou par courrier :

Médiation de l'eau
BP 40463 - 75366 Paris Cedex 08

Veolia Eau 28 dessert 24 communes

En France, les frais d’accès au service de l'eau varient selon les communes. Pour connaître précisément le tarif appliqué chez vous, le plus simple est de demander au service des eaux.

Veolia Eau 28, distributeur d'eau potable chez vous ?

Pour ouvrir un contrat d’eau, demander une résiliation ou recevoir vos factures, contacter votre fournisseur au 0 969 323 529. En cas de déménagement, pensez à informer votre ancien fournisseur afin de résilier le contrat lié à votre ancien logement.

Veolia Eau 28 et ses collectivités

Compétences déléguées à Veolia Eau 28
Collectivité Eau potable Assainissement coll. Communes
CC des Portes Euréliennes d'Ile de France ❌❌❌ 39
Sidep du Val-St-Cyr ❌❌❌ 15
SIE Région épernon (SIEPARE) ❌❌❌ 7

Source : SISPEA 2023 - vous pouvez signaler toute erreur à [email protected]

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