Communauté de Communes Marches du Velay Rochebaron : téléphone et détails

La Communauté de Communes Marches du Velay Rochebaron est la régie en charge de la distribution de l'eau potable, mais pas de l'assainissement collectif, dans plusieurs communesde la Haute-Loire, dont Monistrol-sur-Loire et Sainte-Sigolène. Le numéro de téléphone de Communauté de Communes Marches du Velay Rochebaron est le 04 63 75 01 70 (horaires inconnus). La Communauté de Communes Marches du Velay Rochebaron dessert une population d'environ 23910 habitants.

Quelles sont les coordonnées de la Communauté de Communes Marches du Velay Rochebaron ?

Contacter la Communauté de Communes Marches du Velay Rochebaron par téléphone

Il faut composer le 04 63 75 01 70 pour joindre la Communauté de Communes Marches du Velay Rochebaron (horaires inconnus).

Pour une urgence - comme une fuite d'eau ou un incident sur les canalisations publiques et privées - composez le numéro de la Communauté de Communes Marches du Velay Rochebaron au 04 63 75 01 70, joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Contacter la Communauté de Communes Marches du Velay Rochebaron sur le web

Nous n'avons pas connaissance de l'adresse du site internet de la Communauté de Communes Marches du Velay Rochebaron. Dans ce cas, le plus simple est de contacter le fournisseur d'eau par téléphone.

L'adresse email de la Communauté de Communes Marches du Velay Rochebaron est [email protected].

Adresses postales et agences de la Communauté de Communes Marches du Velay Rochebaron

L'agence de la Communauté de Communes Marches du Velay Rochebaron se situe au :

Les horaires d'ouverture sont : du lundi au jeudi : 8h30 – 12h30 - 13h30 – 17h00 et le vendredi : 8h30 – 12h30 - 13h30 – 16h30. Le service vous accompagne pour toute question liée à l'abonnement d'eau dans les communes sous-mentionnées, au raccordement de l'eau potable, ou à une question sur la facture d'eau.

Source : Selectra - nous corrigeons toute erreur sous 24 heures sur simple e-mail à [email protected]

Un désaccord avec Communauté de Communes Marches du Velay Rochebaron ? Voici les démarches à suivre

En cas de difficulté avec votre service d’eau – que ce soit concernant la distribution, la facturation, ou la qualité du service client (relevé de compteur, réponse jugée inadaptée, impression d’un traitement inéquitable…) – vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès de la Communauté de Communes Marches du Velay Rochebaron.

 Étape 1 : Formuler votre réclamation

Soit depuis le formulaire de contact sur le site web du fournisseur, ou par courrier à l'adresse 9 Rue de l’Epee. La demande doit être formulée par écrit. Le service a deux mois pour vous répondre.

 Étape 2 : Demander un réexamen

Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez demander le réexamen de votre dossier.

 Étape 3 : Saisir le Médiateur de l’eau

En l’absence de réponse sous deux mois, ou si le désaccord persiste, vous pouvez faire appel au Médiateur de l’eau. Ce service indépendant et gratuit aide à résoudre les litiges entre les consommateurs et les fournisseurs.

Le recours au médiateur de l'eau peut se faire en ligne... :

Saisir le médiateur en ligne

...ou par courrier :

La Communauté de Communes Marches du Velay Rochebaron dessert 5 communes

En France, les frais d’accès au service de l'eau varient selon les communes. Pour connaître précisément le tarif appliqué chez vous, le plus simple est de demander au service des eaux.