SAUR La-Ferté-Bernard : téléphone et détails
La SAUR La-Ferté-Bernard est le délégataire en charge de la distribution de l'eau potable, mais pas de l'assainissement collectif, dans de nombreuses villes de la Sarthe, dont La Ferté-Bernard et Fresnay-sur-Sarthe. Le numéro de téléphone de SAUR La-Ferté-Bernard est le 02 44 71 05 50 (ouvert du lundi au vendredi de 8h à 18h). La SAUR La-Ferté-Bernard dessert une population d'environ 26090 habitants.
| Sujet | Détail |
|---|---|
| Nombre de communes desservies | 20 communes |
| Nombre d'habitants desservis | 26090 habitants |
| Téléphone | 02 44 71 05 50 |
| Adresse postale | Route de Déhault ZA Les Patis - 72400 LA FERTE BERNARD |
Quelles sont les coordonnées de la SAUR La-Ferté-Bernard ?
Contacter la SAUR La-Ferté-Bernard par téléphone
Il faut composer le 02 44 71 05 50 pour joindre la SAUR La-Ferté-Bernard (ouvert du lundi au vendredi de 8h à 18h).
Pour une urgence - comme une fuite d'eau ou un incident sur les canalisations publiques et privées - composez le numéro de la SAUR La-Ferté-Bernard au 02 44 71 05 58, joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Contacter la SAUR La-Ferté-Bernard sur le web
Pour ouvrir le contrat d'eau dans plus de 10 villes de la Sarthe, dont La Ferté-Bernard et Fresnay-sur-Sarthe, rendez-vous sur l'espace en ligne suivant :
Se rendre sur le
Nous n'avons malheureusement pas connaissance de l'email de la SAUR La-Ferté-Bernard.
Adresses postales et agences de la SAUR La-Ferté-Bernard
L'agence de la SAUR La-Ferté-Bernard se situe au :
SAUR La-Ferté-Bernard
Route de Déhault ZA Les Patis
72400, LA FERTE BERNARD
Les horaires d'ouverture sont : du lundi au vendredi de 8h30 à 12h00, l’après-midi sur rendez-vous. Le service vous accompagne pour toute question liée à l'abonnement d'eau dans les communes sous-mentionnées, au raccordement de l'eau potable, ou à une question sur la facture d'eau.
L'adresse postale de la SAUR La-Ferté-Bernard est identique à celle de l'agence physique. Vous la trouverez également sur une facture d'eau ou sur le contrat d'abonnement.
Source : Selectra - nous corrigeons toute erreur sous 24 heures sur simple e-mail à [email protected]
Un désaccord avec SAUR La-Ferté-Bernard ? Voici les démarches à suivre
En cas de difficulté avec votre service d’eau – que ce soit concernant la distribution, la facturation, ou la qualité du service client (relevé de compteur, réponse jugée inadaptée, impression d’un traitement inéquitable…) – vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès de la SAUR La-Ferté-Bernard.
Étape 1 : Formuler votre réclamation
Soit depuis le formulaire de contact sur le site web du fournisseur, ou par courrier à l'adresse Route de Déhault ZA Les Patis. La demande doit être formulée par écrit. Le service a deux mois pour vous répondre.
Étape 2 : Demander un réexamen
Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez demander le réexamen de votre dossier.
Étape 3 : Saisir le Médiateur de l’eau
En l’absence de réponse sous deux mois, ou si le désaccord persiste, vous pouvez faire appel au Médiateur de l’eau. Ce service indépendant et gratuit aide à résoudre les litiges entre les consommateurs et les fournisseurs.
Le recours au médiateur de l'eau peut se faire en ligne... :
...ou par courrier :
Médiation de l'eau
BP 40463 - 75366 Paris Cedex 08
La SAUR La-Ferté-Bernard dessert 20 communes
Si vous emménagez dans l'une des 20 communes suivantes, l'ouverture du compteur d'eau avec la SAUR La-Ferté-Bernard vous coûte environ 50 € au 24/06/2025.
Pour ouvrir un contrat d’eau, demander une résiliation ou recevoir vos factures, contacter votre fournisseur au 02 44 71 05 50. En cas de déménagement, pensez à informer votre ancien fournisseur afin de résilier le contrat lié à votre ancien logement.
La SAUR La-Ferté-Bernard et ses collectivités
| Collectivité | Eau potable | Assainissement coll. | Communes |
|---|---|---|---|
| SIAEP de la Région de Sillé-Le-Guillaume |
   |
❌❌❌ | 17 |
| SIVU Aep la Ferté-Bernard et Cherré-Au |
|
❌❌❌ | 2 |
Source : SISPEA 2023 - vous pouvez signaler toute erreur à [email protected]
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