SAUR Arnay-le-Duc : téléphone et détails
La SAUR Arnay-le-Duc est le délégataire en charge de la distribution de l'eau potable, mais pas de l'assainissement collectif, dans 3 communes de la Côte-d'Or et de la Manche, dont Créancey et Liernais. Le numéro de téléphone de SAUR Arnay-le-Duc est le 03 70 48 80 00 (ouvert du lundi au vendredi de 8h à 18h). La SAUR Arnay-le-Duc dessert une population d'environ 1450 habitants.
| Sujet | Détail |
|---|---|
| Nombre de communes desservies | 3 communes |
| Nombre d'habitants desservis | 1450 habitants |
| Téléphone | 03 70 48 80 00 |
| Adresse postale | 8 Route d'Autun - 21230 ARNAY-LE-DUC |
Quelles sont les coordonnées de la SAUR Arnay-le-Duc ?
Contacter la SAUR Arnay-le-Duc par téléphone
Il faut composer le 03 70 48 80 00 pour joindre la SAUR Arnay-le-Duc (ouvert du lundi au vendredi de 8h à 18h).
Pour une urgence - comme une fuite d'eau ou un incident sur les canalisations publiques et privées - composez le numéro de la SAUR Arnay-le-Duc au 03 70 48 80 09, joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Contacter la SAUR Arnay-le-Duc sur le web
Pour ouvrir le contrat d'eau dans les 3 communes de la Côte-d'Or et de la Manche, dont Créancey et Liernais, rendez-vous sur l'espace en ligne suivant :
Se rendre sur le
Nous n'avons malheureusement pas connaissance de l'email de la SAUR Arnay-le-Duc.
Adresses postales et agences de la SAUR Arnay-le-Duc
L'agence de la SAUR Arnay-le-Duc se situe au :
SAUR Arnay-le-Duc
8 Route d'Autun
21230, ARNAY-LE-DUC
Les horaires d'ouverture sont : du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h - fermé le mercredi (du lundi au vendredi de 8h à 18h). Le service vous accompagne pour toute question liée à l'abonnement d'eau dans les communes sous-mentionnées, au raccordement de l'eau potable, ou à une question sur la facture d'eau.
L'adresse postale de la SAUR Arnay-le-Duc est identique à celle de l'agence physique. Vous la trouverez également sur une facture d'eau ou sur le contrat d'abonnement.
Source : Selectra - nous corrigeons toute erreur sous 24 heures sur simple e-mail à [email protected]
Un désaccord avec SAUR Arnay-le-Duc ? Voici les démarches à suivre
En cas de difficulté avec votre service d’eau – que ce soit concernant la distribution, la facturation, ou la qualité du service client (relevé de compteur, réponse jugée inadaptée, impression d’un traitement inéquitable…) – vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès de la SAUR Arnay-le-Duc.
Étape 1 : Formuler votre réclamation
Soit depuis le formulaire de contact sur le site web du fournisseur, ou par courrier à l'adresse 8 Route d'Autun. La demande doit être formulée par écrit. Le service a deux mois pour vous répondre.
Étape 2 : Demander un réexamen
Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez demander le réexamen de votre dossier.
Étape 3 : Saisir le Médiateur de l’eau
En l’absence de réponse sous deux mois, ou si le désaccord persiste, vous pouvez faire appel au Médiateur de l’eau. Ce service indépendant et gratuit aide à résoudre les litiges entre les consommateurs et les fournisseurs.
Le recours au médiateur de l'eau peut se faire en ligne... :
...ou par courrier :
Médiation de l'eau
BP 40463 - 75366 Paris Cedex 08
La SAUR Arnay-le-Duc dessert 3 communes
En France, les frais d’accès au service de l'eau varient selon les communes. Pour connaître précisément le tarif appliqué chez vous, le plus simple est de demander au service des eaux.
Pour ouvrir un contrat d’eau, demander une résiliation ou recevoir vos factures, contacter votre fournisseur au 03 70 48 80 00. En cas de déménagement, pensez à informer votre ancien fournisseur afin de résilier le contrat lié à votre ancien logement.
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