Eaux du Grand Arras (par Veolia) : téléphone et détails
Eaux du Grand Arras (par Veolia) est le délégataire en charge de la distribution de l'eau potable, mais pas de l'assainissement collectif, dans 3 communes du Pas-de-Calais, dont Arras et Tilloy-lès-Mofflaines. Le numéro de téléphone de Eaux du Grand Arras (par Veolia) est le 03 21 14 02 02 (horaires inconnus). Les Eaux du Grand Arras (par Veolia) dessert une population d'environ 44620 habitants.
| Sujet | Détail |
|---|---|
| Nombre de communes desservies | 3 communes |
| Nombre d'habitants desservis | 44620 habitants |
| Téléphone | 03 21 14 02 02 |
| Adresse postale | 4 rue camille Guerin - 62217 TILLOY LES MOFFLAINES |
Quelles sont les coordonnées d'Eaux du Grand Arras (par Veolia) ?
Contacter Eaux du Grand Arras (par Veolia) par téléphone
Il faut composer le 03 21 14 02 02 pour joindre Eaux du Grand Arras (par Veolia) (horaires inconnus).
Pour une urgence - comme une fuite d'eau ou un incident sur les canalisations publiques et privées - composez le numéro d'Eaux du Grand Arras (par Veolia) au 03 21 14 02 02, joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Contacter Eaux du Grand Arras (par Veolia) sur le web
Pour ouvrir le contrat d'eau dans les 3 communes du Pas-de-Calais, dont Arras et Tilloy-lès-Mofflaines, rendez-vous sur l'espace en ligne suivant :
Se rendre sur le
Nous n'avons malheureusement pas connaissance de l'email d'Eaux du Grand Arras (par Veolia).
Adresses postales et agences d'Eaux du Grand Arras (par Veolia)
L'agence d'Eaux du Grand Arras (par Veolia) se situe au :
Eaux du Grand Arras (par Veolia)
4 rue camille Guerin
62217, TILLOY LES MOFFLAINES
Les horaires d'ouverture sont : sur rendez-vous. Le service vous accompagne pour toute question liée à l'abonnement d'eau dans les communes sous-mentionnées, au raccordement de l'eau potable, ou à une question sur la facture d'eau.
Source : Selectra - nous corrigeons toute erreur sous 24 heures sur simple e-mail à [email protected]
Un désaccord avec Eaux du Grand Arras (par Veolia) ? Voici les démarches à suivre
En cas de difficulté avec votre service d’eau – que ce soit concernant la distribution, la facturation, ou la qualité du service client (relevé de compteur, réponse jugée inadaptée, impression d’un traitement inéquitable…) – vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès d'Eaux du Grand Arras (par Veolia).
Étape 1 : Formuler votre réclamation
Soit depuis le formulaire de contact sur le site web du fournisseur, ou par courrier à l'adresse 4 rue camille Guerin. La demande doit être formulée par écrit. Le service a deux mois pour vous répondre.
Étape 2 : Demander un réexamen
Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez demander le réexamen de votre dossier : Réexamen du dossier de réclamation Veolia
Étape 3 : Saisir le Médiateur de l’eau
En l’absence de réponse sous deux mois, ou si le désaccord persiste, vous pouvez faire appel au Médiateur de l’eau. Ce service indépendant et gratuit aide à résoudre les litiges entre les consommateurs et les fournisseurs.
Le recours au médiateur de l'eau peut se faire en ligne... :
...ou par courrier :
Médiation de l'eau
BP 40463 - 75366 Paris Cedex 08
Eaux du Grand Arras (par Veolia) dessert 3 communes
Si vous emménagez dans l'une des 3 communes suivantes, l'ouverture du compteur d'eau avec Eaux du Grand Arras (par Veolia) vous coûte environ 50 € au 15/06/2025.
Pour ouvrir un contrat d’eau, demander une résiliation ou recevoir vos factures, contacter votre fournisseur au 03 21 14 02 02. En cas de déménagement, pensez à informer votre ancien fournisseur afin de résilier le contrat lié à votre ancien logement.
Eaux du Grand Arras (par Veolia) et ses collectivités
| Collectivité | Eau potable | Assainissement coll. | Communes |
|---|---|---|---|
| Communauté Urbaine d'Arras |
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Source : SISPEA 2023 - vous pouvez signaler toute erreur à [email protected]
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