Le numéro de téléphone de CC du Pays d'Iroise est le 02 98 84 28 65. CC du Pays d'Iroise est situé à l'adresse Zone de Kerdrioual 29290 Lanrivoaré.
CC du Pays d'Iroise (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Tous les contacts CC du Pays d'Iroise
| ✔ Nom officiel | 💧 CC du Pays d'Iroise |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 02 98 84 28 65 |
| Adresse postale |
Zone de Kerdrioual 29290 Lanrivoaré |
| Site web | Site web |
Numéro de téléphone CC du Pays d'Iroise
Pour contacter CC du Pays d'Iroise, le client peut composer le numéro suivant : 02 98 84 28 65. Le numéro précédemment cité est mis à disposition des particuliers souhaitant questionner leur fournisseur concernant la somme due liée à l'eau, le compteur d'eau, mais aussi sur le prix du m3 d'eau.
Ce numéro est aussi présent sur la facture d'eau, sur l'abonnement eau ou bien sur le site web CC du Pays d'Iroise.
Contact spécial : CC du Pays d'Iroise pour une coupure ou une panne Le service téléphonique de CC du Pays d'Iroise en cas de coupure ou de panne est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est fortement conseillé de joindre cette ligne en priorité. Numéro de téléphone disponible 7j/7, 24h/24.
Adresser un courrier CC du Pays d'Iroise
Concernant les demandes par courrier, le fournisseur d'eau CC du Pays d'Iroise est situé :
Zone de Kerdrioual
29290 Lanrivoaré
Il est aussi possible de se présenter à ce bureau pour un échange avec un agent du fournisseur.
Joindre CC du Pays d'Iroise par le biais d'internet
Pour finir, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent modifier et gérer leur contrat d'eau ou joindre le service client CC du Pays d'Iroise en ligne peuvent le faire via l'espace personnalisé en ligne. Pour que l'espace en ligne soit utilisable, le client doit en premier lieu souscrire un abonnement auprès du délégataire.
Le client a ensuite besoin d'activer son espace personnel en veillant à utiliser une adresse e-mail accessible en plus d'un code confidentiel. À savoir que, pour assurer la sécurité de l'espace client CC du Pays d'Iroise, le client doit faire attention à insérer et alterner tous les caractères qui composent son mot de passe.
Par ailleurs, il est utile de savoir que CC du Pays d'Iroise a mis en place son site en ligne complet depuis lequel on trouve les réponses à la majorité des interrogations des personnes. La page internet du site se trouve à l'adresse : page Web CC du Pays d'Iroise.
Pour des questions concernant un paiement trop onéreux ou bien un conflit avec le service client du délégataire, l'usager a le choix d'envoyer sa demande par mail aux coordonnées renseignées sur la facture.
Pourquoi est-il nécessaire de contacter la délégation de service public CC du Pays d'Iroise ?
En tant que délégataire pour l'eau potable, CC du Pays d'Iroise est responsable de la facturation, les relevés de compteur et la maintenance du réseau potable. Il est possible de les joindre pour :
Mettre en marche son compteur d'eau CC du Pays d'Iroise au moment de l'emménagement
En cas d'emménagement dans une ville gérée par ce même fournisseur, il faut alors procéder à une mise en service du compteur d'eau. Il est nécessaire pour cela de composer le numéro du service de distribution de l'eau de CC du Pays d'Iroise (le numéro de téléphone se trouve ci-dessus).
La mise en marche du compteur d'eau est très simple. Un professionel du service eau CC du Pays d'Iroise peut être amené à devoir se déplacer pour enclencher le compteur d'eau.
Ouvrir son compteur avec le délégataire CC du Pays d'Iroise engendre le règlement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. De manière générale, les frais d'accès varient entre 35€ et 50€ et apparaissent sur le bordereau de facture édité par CC du Pays d'Iroise.
Fermer le compteur CC du Pays d'Iroise lors d'un déménagement
Avant de partir de la maison ou l'appartement, vous êtes chargés de joindre le service à la clientèle CC du Pays d'Iroise dans le but de demander la suspension du compteur d'eau. En cas d'oubli, il vous sera demandé de régler les montant liés à l'eau du prochain locataire / propriétaire. Avant de les contacter, il faut prévoir les informations requises, soit :
- La date de départ ;
- L'adresse du nouveau logement pour recevoir la dernière facture ;
- Le relevé du compteur lors du départ de l'habitation ;
- Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) CC du Pays d'Iroise ;
- Un relevé d'identité bancaire (RIB).
Résilier CC du Pays d'Iroise via son compte client en ligne Mieux que la résiliation du contrat CC du Pays d'Iroise, il est couramment suggéré de le faire via le compte client en ligne. Si le fournisseur CC du Pays d'Iroise propose ce service, connectez-vous à l'espace personnel en ligne CC du Pays d'Iroise. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la fermeture du compteur et du contrat CC du Pays d'Iroise.
En savoir plus sur la facture d'eau
Ci-dessous les informations importantes pour savoir à quoi correspond le montant des factures d'eau envoyées par CC du Pays d'Iroise.
Ce qui compose ma facture CC du Pays d'Iroise
Le paiement de l'eau CC du Pays d'Iroise s'articule autour de 3 parties, qui sont : le prix de l'abonnement, le nombre de litres d'eau consommés, le prix des taxes et redevances.
Le coût de l'abonnement eau du compteur se réfère à la partie fixe de la facture d'eau, ce qui signifie que cette part reste inchangée d'un mois à l'autre. Cette portion de la facture est dédié à régler l'ensemble des frais liés aux infrastructures et aux réseaux gérés par CC du Pays d'Iroise.
Le montant des consommations se calcule selon le nombre de m3 d'eau dépensés entre deux relèves de compteur et le prix au m3 de l'eau chez CC du Pays d'Iroise.
Pour finir, les taxes et les redevances inhérantes à l'eau. Là, deux taux sont collectés : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement mais aussi 10% correspondant à l'assainissement collectif.
J'ai un problème de facturation : quel service client appeler ?
Si un incident survient liée à votre facture d'eau (anomalie liée au montant de la facture), mais aussi en cas de réclamation, il faut contacter le service à la clientèle d'CC du Pays d'Iroise :
Zone de Kerdrioual
29290 Lanrivoaré
Numéro de téléphone : 02 98 84 28 65
Étude du prix du m3 d'eau avec le fournisseur CC du Pays d'Iroise
En France, le prix de l'eau est déterminé unilatéralement par la collectivité (collectivités travaillant avec CC du Pays d'Iroise). Ainsi, il y a plus de 10.000 prix différents pour l'ensemble des communes françaises.
Afin de trouver le montant de l'eau proposé dans la commune, appuyez sur l'onglet ci-dessous puis choisissez votre commune.
Prix de l'eau CC du Pays d'Iroise dans ma ville
L'autre méthode consiste à aller sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se reporter à "l'annuaire" et choisir sa commune.
Ces divergences de prix au m3 entre les 36 000 communes sont provoquées par les variabilités atmosphériques (climat et géographie). Ce qui explique que le prélèvement de l'eau, les frais liès à la gestion sanitaire de l'eau, et sa distribution, sont divergeants.
Le niveau de qualité des équipements et les frais injectés dans les installations pèsent tout autant sur le prix de l'eau appliqué.
Par ailleurs, le coût global de l'eau dépend du nombre d'habitants du km2. En effet, plus les habitations sont éloignées plus les conduits d'acheminement prennent de l'ampleur, ampactant la facture d'eau et son prix au m3.
CC du Pays d'Iroise : questions / réponses
➡️ Modèle de lettre de résiliation : toutes les données qui doivent apparaître
Le courrier de demande de résiliation CC du Pays d'Iroise doit nécessairement comporter les données indispensables pour être pris en compte par le service compétent. Parmi les données obligatoires, les client peut prévoir :
- Le nom et le prénom du client ;
- La référence du contrat d'eau ;
- L'adresse du lieu d'habitation (ne pas oublier les compléments d'adresse, pour les logements collectifs) ;
- La journée prévue pour rendre l'appartement ou la maison ;
- Le relevé des index de consommation d'eau ;
- La nouvelle adresse ainsi que le RIB où rembourser ou prélever les sommes dues.
Ci-dessous un modèle de lettre type pour la résiliation du contrat eau CC du Pays d'Iroise.
Prénom Nom
Adresse actuelle
Code postal, Ville
Téléphone mobile ou fixe
Adresse mail du client
CC du Pays d'Iroise
Zone de Kerdrioual
29290 Lanrivoaré
Fait à Lanrivoaré, le xx/xx/20xx
Lettre en recommandé avec AR
Ref : Numéro du contrat de fourniture d'eau
Objet de la demande : clôture du contrat d'eau
Madame, Monsieur,
Je souhaite vous informer de mon souhait de clôturer l'abonnement de fourniture d'eau Numéro du contrat, souscrit dans vos livres le xx/xx/20xx, lié au logement dont l'adresse est la suivante Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.
La résiliation définitive de l'abonnement devra être actée le xx/xx/20xx, ainsi je vous transmettrai le dernier relevé du compteur d'eau à cette date / ou merci d'organiser une intervention avec un agent de votre entreprise afin de réaliser le dernier relevé de compteur.
Enfin, merci d'arrêter l'ensemble des services liés au contrat d'eau dans ce logement.
La preuve de clôture du contrat pourra être transmise à ma nouvelle habitation située au adresse complète.
Par avance merci de vous occuper de cette demande à la date souhaitée.
En espérant un retour rapide de votre part, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes remerciements.
Nom Prénom + Signature
➡️ CC du Pays d'Iroise : comment faire s'il y a un problème de règlement de la facture d'eau ?
En cas de difficulté dans le paiement de la mensualité d'eau dans les 14 jours après avoir reçu la facture, CC du Pays d'Iroise doit prévenir l'usager qu'il a le droit à deux semaines de plus environ afin de solder la dernière facture.
Dans le cas où l'impossibilité de paiement est provisoire, l'usager doit se rapprocher CC du Pays d'Iroise dès que possible, par téléphone au numéro disponible sur la facture. Durant l'appel, le client peut prétendre à la division de la facture pour séparer le montant intial en plusieurs paiements. Il pourra demander par ailleurs le report du montant facturé au mois suivant.
Toutefois, si les incidents quant au réglement de la facture durent longtemps et que l'usager est dans l'impossibilité de payer la somme dans les 15 jours supplémentaires accordés, alors il peut recourir aux services sociaux opérationnels dans sa commune. À l'issue des quinze jours octroyés, le distributeur d'eau adresse d'ailleurs un courrier au client pour l'informer de ses droits et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) À en croire l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ont l'interdiction de suspendre la distribution de l'eau dans le lieu habituel d'habitation (résidence principale), pendant toute l'année civile.
➡️ Y a-t-il des aides financières pour le paiement de la facture d'eau ?
À l'inverse du domaine de l'électricité ou du domaine du gaz où les clients disposent déjà d'une aide sous forme de chèque énergie destinée aux usagers, en fonction de leurs revenus, le secteur de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au paiement des sommes dues en cas de complication financière. Cependant, il est à noter qu'un nouveau dispositif, sur le même principe que le chèque énergie, a été en expérimentation début 0221 dans un échantillon de collectivités territoriales.
En cas de difficultés financières avec CC du Pays d'Iroise, le client peut se tourner vers les services sociaux de sa commune ou bien directement le Conseil Départemental qui le dirigeront sur le dispositif d'aide Fonds de Solidarité Logement (FSL). Le montant du Fonds est décidé par rapport aux conditions de revenus de l'ensemble du foyer. Les règles d'attribution sont adoptées par les départements de manière unilatérale.
➡️ Un problème sur votre dernière mensualité CC du Pays d'Iroise, qui appeler ?
En cas de litige avec CC du Pays d'Iroise ou lors d'un problème de facturation, l'usager peut en premier lieu adresser une réclamation à l'attention du service consommateur. On recommande le plus souvent de faire parvenir la demande en recommandé avec AR.
Si, dans les deux mois, l'usager ne reçoit pas de réponse, ou bien s'il est insatisfait de la réponse formulée par le pôle compétent, il peut se tourner vers service de Médiation de l'eau. Faire appel au Médiateur de l'eau peut se faire sur le web directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par CC du Pays d'Iroise
Communes gérées par CC du Pays d'Iroise
Pour en savoir plus concernant CC du Pays d'Iroise pour votre ville, des services gestionnaires de l'eau et du tarif de l'eau, rendez-vous sur le lieu où vous habitez :
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