Le numéro de téléphone de Syndicat des Eaux de Savoisy est le . Syndicat des Eaux de Savoisy est situé à l'adresse MAIRIE DE SAVOISY 21500 SAVOISY.
Syndicat des Eaux de Savoisy (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Tous les contacts Syndicat des Eaux de Savoisy
| ✔ Nom officiel | 💧 Syndicat des Eaux de Savoisy |
|---|---|
| Adresse postale |
MAIRIE DE SAVOISY 21500 SAVOISY |
Numéro de téléphone Syndicat des Eaux de Savoisy
Pour contacter Syndicat des Eaux de Savoisy, le client peut composer le numéro suivant : . Ce numéro de téléphone est ouvert aux particuliers souhaitant questionner leur fournisseur sur la facture à payer, l'abonnement du compteur d'eau, mais aussi sur le prix du m3 d'eau.
Ce numéro est aussi présent sur la facture de paiement, sur le contrat d'eau ou bien sur le site internet Syndicat des Eaux de Savoisy.
Appeler Syndicat des Eaux de Savoisy en cas de panne ou de fuite avant compteur Le service téléphonique de Syndicat des Eaux de Savoisy en cas de coupure ou de panne est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est indispensable de téléphoner à ce numéro en priorité. Numéro de téléphone disponible 7j/7, 24h/24.
Adresse postale Syndicat des Eaux de Savoisy
Pour les requêtes écrites, le distributeur Syndicat des Eaux de Savoisy est situé :
MAIRIE DE SAVOISY
21500 SAVOISY
Il est aussi possible de se présenter à ce bureau pour un échange avec un ou une conseillère du fournisseur d'eau.
Prendre contact avec Syndicat des Eaux de Savoisy par le biais d'internet
Aussi, les adeptes du web qui souhaitent gérer leur contrat d'eau ou joindre le service client Syndicat des Eaux de Savoisy en ligne peuvent le faire via l'espace personnalisé en ligne. Pour que le service en ligne soit disponible, le client doit en premier lieu souscrire un contrat d'eau avec le gestionnaire.
Dans un second temps, il convient d'activer son espace personnel en veillant à utiliser une adresse e-mail accessible ainsi qu'un code sécurisé. Notons que, pour assurer la sécurité de l'espace client en ligne Syndicat des Eaux de Savoisy, il faut être vigilent et penser à mélanger tous les caractères qui composent son mot de passe.
Par ailleurs, il est utile de savoir que Syndicat des Eaux de Savoisy met à disposition un site internet exhaustif depuis lequel on trouve les réponses à toutes les questions des utilisateurs.
Pour des questions concernant un paiement trop onéreux ou bien une insatisfaction avec le service client, le client a la possibilité d'envoyer sa demande par mail sur l'adresse renseignée sur la facture.
Motifs pour contacter la société Syndicat des Eaux de Savoisy ?
En tant que gestionnaire de l'eau, Syndicat des Eaux de Savoisy se charge de la gestion des factures d'eau, les relevés de compteur et la maintenance du réseau potable. Il est possible de les joindre pour :
Mettre en marche son compteur d'eau Syndicat des Eaux de Savoisy lors de l'arrivée dans le logement
Si vous déménagez dans une commune gérée par ce fournisseur d'eau, il faut alors procéder à une mise en service du compteur d'eau. Il est nécessaire pour cela de composer le numéro du service eau potable de Syndicat des Eaux de Savoisy (voir ci-dessus).
La mise en marche du compteur d'eau peut se faire en quelques heures. Un spécialiste Syndicat des Eaux de Savoisy peut aller au domicile pour enclencher le compteur d'eau.
Ouvrir son compteur avec le délégataire Syndicat des Eaux de Savoisy engendre le règlement de frais pour pouvoir accéder au réseau public d'eau. En géneral, les frais d'accès se situent entre 35€ et 50€ et sont mentionnés sur la facture d'ouverture du compteur envoyée par Syndicat des Eaux de Savoisy.
Fermer le compteur Syndicat des Eaux de Savoisy lors d'un déménagement
Avant de partir de la maison ou l'appartement, vous êtes chargés de téléphoner au service client Syndicat des Eaux de Savoisy pour demander la suspension du compteur d'eau. Effectivement, si cela n'est pas fait, le client devra régler les consommations d'eau du prochain locataire / propriétaire. Avant de les contacter, il faut prévoir les informations requises, soit :
- Le jour où vous quittez le logement ;
- La nouvelle adresse pour l'envoi de la dernière facture ;
- La relève des index au moment du départ ;
- La référence client Syndicat des Eaux de Savoisy ;
- Un relevé d'identité bancaire (RIB).
Résilier Syndicat des Eaux de Savoisy via son compte client en ligne Hormis la clôture téléphonique du contrat Syndicat des Eaux de Savoisy, il est couramment proposé d'opter pour son compte client. Pour ce faire, si Syndicat des Eaux de Savoisy propose ce service, connectez-vous à l'espace personnel en ligne Syndicat des Eaux de Savoisy. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et sélectionner la clôture en ligne du contrat Syndicat des Eaux de Savoisy.
En savoir plus sur les factures d'eau
On vous explique l'ensemble des détails pour savoir à quoi correspond le montant des factures d'eau envoyées par Syndicat des Eaux de Savoisy.
Ce qui compose ma facture Syndicat des Eaux de Savoisy
Le paiement de l'eau Syndicat des Eaux de Savoisy s'organise autour de 3 parties : l'abonnement du compteur, le nombre de litres d'eau consommés, les taxes et redevances.
Le montant de l'abonnement du compteur d'eau est lié à la partie fixe de la facture d'eau, ce qui signifie que cette part reste inchangée d'un mois à l'autre. Cette portion de la facture contribue à payer l'entretien des réseaux et des infrastructures gérés par Syndicat des Eaux de Savoisy.
Le tarif de la partie consommation est basé sur le nombre de litres d'eau utilisés entre deux relèves de compteur et le prix au m3 de l'eau chez Syndicat des Eaux de Savoisy.
Pour finir, les taxes et les redevances inhérantes à l'eau. Dans cette partie, deux TVA différentes sont collectés : les parties abonnement et consommation à hauteur de 5,5% et 10% de taxes correspondant à l'assainissement collectif.
J'ai un problème de facturation : quel service client joindre ?
En cas de problème liée à votre facture d'eau (contestation du montant de la facture), ou bien si vous souhaitez porter une réclamation, il faut contacter le service à la clientèle d'Syndicat des Eaux de Savoisy :
MAIRIE DE SAVOISY
21500 SAVOISY
Étude du coût du m3 d'eau avec Syndicat des Eaux de Savoisy
En France, le prix de l'eau est choisi par la collectivité elle-même (liste des collectivités sous la gestion Syndicat des Eaux de Savoisy). Ainsi, il y a plus de 10.000 prix différents pour l'ensemble des communes françaises.
Afin de trouver le coût de l'eau appliqué dans votre commune, appuyez sur l'onglet ci-dessous et choisissez le nom de votre commune.
Prix de l'eau Syndicat des Eaux de Savoisy dans ma ville
L'alternative consiste à cliquer sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se reporter à "l'annuaire" et choisir sa commune.
Ces divergences de prix au m3 entre les 36 000 communes se justifient notamment avec les variabilités atmosphériques (climat et géographie). C'est pourquoi, la captation de l'eau, l'épuration, et la distribution de l'eau sont divergeants.
Le niveau de qualité des équipements et les frais injectés dans les installations agissent aussi sur le prix de l'eau appliqué.
Pour finir, le tarif de l'eau fluctue en fonction du nombre d'habitants du km2. En effet, plus les habitations sont éloignées plus les conduits d'acheminement s'étendent, jouant sur la facture d'eau et son prix au m3.
Syndicat des Eaux de Savoisy : questions / réponses
➡️ Résiliation par courrier - modèle de lettre : les informations qui doivent apparaître
Le modèle de lettre de clôture Syndicat des Eaux de Savoisy doit mentionner les données indispensables pour être pris en compte par le service compétent. Parmi les données obligatoires, les client peut prévoir :
- Les noms et prénoms du titulaire du contrat ;
- Le numéro du contrat d'abonnement ;
- L'adresse du lieu d'habitation (ainsi que tous les compléments d'adresse) ;
- La date à laquelle le client rend les clés du logement ;
- Le relevé des index de consommation d'eau ;
- La nouvelle adresse ainsi que le RIB où rembourser ou prélever les sommes dues.
Veuillez trouver une lettre type de résiliation du contrat eau Syndicat des Eaux de Savoisy.
Prénom Nom
Adresse du client
Code postal, Ville
Numéro de mobile
Adresse e-mail
Syndicat des Eaux de Savoisy
MAIRIE DE SAVOISY
21500 SAVOISY
Fait à SAVOISY, le xx/xx/20xx
Lettre en recommandé avec AR
Ref : Numéro du contrat de fourniture d'eau
Objet de la demande : clôture du contrat d'eau
Madame, Monsieur,
Je souhaite vous informer de ma volonté de clôturer le contrat de fourniture d'eau Numéro du contrat, souscrit dans vos livres le xx/xx/20xx, concernant le logement situé au Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.
La clôture du contrat devra être actée le xx/xx/20xx, ainsi je vous transmettrai le dernier relevé du compteur d'eau à cette date / ou merci de planifier une intervention avec l'un de vos agents afin de réaliser le relevé du compteur d'eau.
D'autre part, soyez prié de stopper tous les services liés au contrat d'eau dans ce logement.
La facture de solde du contrat peut être expédiée à ma nouvelle habitation située au noter son adresse.
Par avance merci de vous occuper de cette demande au plus vite.
Dans l'attente de votre réponse, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes sincères salutations.
Signature
➡️ Syndicat des Eaux de Savoisy : quelles sont les étapes à suivre en cas de problème de règlement de la facture d'eau ?
En cas de difficulté dans le paiement de la mensualité d'eau dans le délai imparti de 14 jours, Syndicat des Eaux de Savoisy doit prévenir l'usager qu'il bénéficie de plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) pour solder la facture.
Dans le cas où l'impossibilité de paiement est provisoire, l'usager doit se rapprocher Syndicat des Eaux de Savoisy dans les plus brefs délais, au numéro disponible sur la facture d'eau. Durant l'appel, l'usager peut demander un fractionnement du paiement sur plusieurs semaines / mois. Il pourra demander par ailleurs le report du montant facturé au mois suivant.
Toutefois, si les incidents quant au réglement de la facture perdurent et qu'il est impossible pour l'usager de régler la somme dans les 15 jours supplémentaires accordés, il peut se tourner vers les services sociaux actifs dans sa ville. Après les quinze jours supplémentaires accordés, le distributeur d'eau adresse d'ailleurs un courrier au client pour l'informer de ses droits et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) D'après l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il faut savoir que les délégataires eau ne peuvent pas suspendre la distribution de l'eau dans une maison principale, qu'importe la période de l'année.
➡️ Quid des aides financières pour le paiement de la facture d'eau ?
À l'inverse du domaine de l'électricité ou du domaine du gaz où les clients disposent déjà d'une aide spécifique accordée aux usagers, en fonction de leurs revenus, le domaine de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au paiement des mensualités en cas de besoin. Cependant, il est à noter qu'un nouveau dispositif, sur le même principe que le chèque énergie, était en expérimentation courant 2021 dans un échantillon de collectivités territoriales.
Dans l'hypothèse de problèmes financiers avec Syndicat des Eaux de Savoisy, l'usager peut aussi joindre les services sociaux de sa commune ou bien directement le Conseil Départemental qui le dirigeront sur le dispositif d'aide Fonds de Solidarité Logement (FSL). Le fonds est déterminé selon les revenus de l'ensemble du foyer. Toutes les conditions d'attribution, de montant, etc. sont uniquement décidés par les départements.
➡️ Un problème sur la facture d'eau Syndicat des Eaux de Savoisy, qui appeler ?
En cas de litige avec Syndicat des Eaux de Savoisy ou lors d'un problème de facturation, l'usager peut en premier lieu adresser un courrier de protestation au pôle compétent du délégataire. On recommande le plus souvent de transmettre ce courrier avec recommandé et avis de réception.
Dans l'hypothèse où, après deux mois, l'usager ne reçoit pas de réponse, ou bien s'il est insatisfait de la réponse formulée par le pôle compétent, alors il peut avoir recours au service du Médiateur de l'eau. Faire appel au Médiateur de l'eau est possible en ligne en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par voie postale à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Syndicat des Eaux de Savoisy
Communes gérées par Syndicat des Eaux de Savoisy
Pour retrouver plus d'informations en ce qui concerne Syndicat des Eaux de Savoisy dans votre commune, des services gestionnaires de l'eau et du tarif de l'eau, rendez-vous sur la commune qui vous concerne :
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