Odyssi : Service des eaux Le Lamentin

L'eau est gérée par Odyssi et dessert 39360 habitants au Lamentin. Il s'agit du service des eaux au Lamentin qu'il faut contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour joindre Odyssi, il suffit de composer le 05 96 71 20 10. Odyssi se trouve à l'adresse Lotissement Dillon Stade - BP 162 97202 Fort-de-France.

Pour demander la mise en service du compteur d'eau au Lamentin, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Odyssi. Il est possible de le faire en appelant le 05 96 71 20 10.

Missions de Odyssi

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Odyssi gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible également de les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Odyssi est à contacter pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Le Lamentin

Pour demander l'activation de votre abonnement eau au Lamentin, il suffit de contacter Odyssi au 05 96 71 20 10. Si vous emménagez sur Le Lamentin, vous devez mettre en place un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Dans le cas de logements collectifs au Lamentin, il n'est pas conseillé d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur doivent être gérés par le syndic de copropriété. Dans cette situation, la personne qui emménage n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Le Lamentin, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à Odyssi :

  • adresse exacte au Lamentin ;
  • date d'arrivée dans le logement au Lamentin ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera activé en jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune du Lamentin, se trouve uniquement un fournisseur. Le distributeur d'eau met à disposition aux habitants un seul abonnement à l'eau possible. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau au Lamentin.

La seule manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de bouger du Lamentin et s'installer où l'administration locale travaille avec un autre distribueur d'eau.

Montant d'une facture d'eau (calcul) au Lamentin ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer chaque mois pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation du Lamentin, etc.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe du Lamentin : Communauté d?Agglomération du Centre de la Martinique.

La facture d'eau est utile pour rémunérer les services d'eau potable au Lamentin : d'abord l'assainissement collectif mais aussi la collectivité Communauté d?Agglomération du Centre de la Martinique, entité responsable des investissements sur le réseau public ainsi que les Agences de l'Eau en charge de préserver les ressources en eau du Lamentin.

Qualité de l'eau et des services associés au Lamentin

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de savoir la qualité de l'eau potable au Lamentin. Odyssi partage aussi les résultats obtenus au sujet de la qualité de ses services.

Conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée au Lamentin doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Lamentinois d'une eau de haute qualité.

En cas d'analyses non-conformes, Odyssi doit prévenir la population .

Pertes par fuites avec Odyssi

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Cet indicateur en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans la région Centre, il est de 0,3%.

En générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Collectivités gérées par Odyssi

Prix de l'eau au Lamentin

Le prix de l'eau au robinet au Lamentin varie selon les éléments suivants : nature et qualité de la ressource en eau. En réalité, Plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau au Lamentin. Plus la population est répartie sur Le Lamentin et plus il sera nécessaire des canalisations.

Aussi, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune du Lamentin, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d?Agglomération du Centre de la Martinique à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau au Lamentin sur les dernières années

Le prix de l'eau évolue annuellement suivant plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

En France, les tarifs de l'eau au mètre cube varient conformément aux budgets alloués pour l'entretien des canalisations et des traitements dans le but de rendre l'eau potable. Il existe des grandes différences selon les départements. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau au niveau national est relativement stable ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, cette stabilité cache en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau au Lamentin ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence en France, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur. Pour pouvoir avoir l'eau au Lamentin, il faut téléphoner à Odyssi.

En réalité, c'est la collectivité du Lamentin a choisi Odyssi pour s'occuper de la distribution de l'eau potable au Lamentin.

Que faire en cas de coupure d'eau au Lamentin

Sauf exception, si vous subissez une coupure d'eau au Lamentin, il est nécessaire d'appeler Odyssi au 05 96 71 20 10.

Les motifs d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable au Lamentin, factures d'eau impayées, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur le réseau d'eau au Lamentin

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou des interventions pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Afin d'assurer la qualité de l'eau distribuée et de sa distribution, il est primordial de prévoir des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les Lamentinois sont alertés de manière anticipée pour les aider à anticiper. Les habitants du Lamentin peuvent optionnellement suivre le déroulement du chantier en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à des pluies torrentielles sur Le Lamentin ou si une fuite importante a lieu, Odyssidoit intervenir afin de rétablir la situation au plus vite.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent émettre un message les habitants de la commune.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont illégales en France. Aucun distributeur, comme Odyssi, ne peut arrêter l'alimentation en eau potable aux personnes du Lamentin.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas en droit non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

La législation contre les coupures au LamentinLa Loi Brottes de 2013 protège les Lamentinois et l'ensemble des Français des coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne suffisent pas pour demander une coupure d'eau.

Difficulté technique sur votre propre installation

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, seul un plombier pourra vous aider. Inutile alors d'essayer de joindre Odyssi.

Renseignements supplémentaires à propos du Lamentin

Le Lamentin fait partie de la collectivité Communauté d?Agglomération du Centre de la Martinique.

La mairie est située à l'adresse Place Antonio-Macéo BP 11 97232 Le Lamentin. Le numéro de téléphone de la mairie est le +596 596 666 888.

Le Lamentin est composé de 39360 habitants.

L'eau dans les communes voisines au Lamentin

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