Société Martiniquaise des Eaux : Service des eaux Le Diamant

Gestion de l'eau au Diamant : les démarches à effectuer

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Société Martiniquaise des Eaux et fournit 6066 personnes au Diamant. Il s'agit du fournisseur d'eau au Diamant avec qui il faut se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout problème de facturation.

Pour joindre Société Martiniquaise des Eaux, il faut téléphoner au 0596518051. Société Martiniquaise des Eaux se situe place d'Armes 97284 Le Lamentin.

Mise en service de l'eau au Diamant (97223)

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous au Diamant, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Société Martiniquaise des Eaux. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0596518051.

Responsabilités de Société Martiniquaise des Eaux

En charge de la distribution de l'eau, Société Martiniquaise des Eaux gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour la mise en service du compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Société Martiniquaise des Eaux est à contacter pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Le Diamant

Pour activer votre abonnement eau au Diamant, il suffit de contacter Société Martiniquaise des Eaux au 0596518051. Si vous déménagez sur Le Diamant, il est recommandé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif au Diamant, il ne sert à rien de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont gérés par le syndic de copropriété. Dans ce cas particulier, le nouvel habitant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Le Diamant, il va falloir apporter ces papiers à Société Martiniquaise des Eaux :

  • adresse physique au Diamant ;
  • date d'arrivée dans le logement au Diamant ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune du Diamant, se trouve uniquement un distributeur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met à disposition aux habitants un seul abonnement à l'eau possible. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible au Diamant.

L'unique manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de bouger du Diamant et aller vers où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) au Diamant ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer de manière périodique pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation du Diamant.
  • La partie variable qui se réfère au volume d'eau consommé. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité chargée du Diamant : Communauté d'Agglomération de l'ESPACE SUD MARTINIQUE.

La facture d'eau sert à couvrir les différents acteurs de l'eau au Diamant : l'assainissement collectif et la collectivité Communauté d'Agglomération de l'ESPACE SUD MARTINIQUE qui est en charge de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau, chargées de veiller sur les ressources en eau du Diamant.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services au Diamant

Des prélèvements sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau au Diamant. Société Martiniquaise des Eaux partage aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée au Diamant doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Diamantinois d'une eau de haute qualité.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Société Martiniquaise des Eaux est chargé de prévenir la population et trouver une solution viable.

Pertes sur le réseau de distribution Société Martiniquaise des Eaux

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

En France, ce taux est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, il est de 0,3%.

Comme règle générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Collectivités gérées par Société Martiniquaise des Eaux

Prix de l'eau au Diamant

Le prix de l'eau au robinet au Diamant varie selon les éléments suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En effet, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. La densité de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau au Diamant. Plus les habitants sont dispersés sur Le Diamant et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune du Diamant, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'Agglomération de l'ESPACE SUD MARTINIQUE.

Evolution du prix de l'eau au Diamant depuis quelques années

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue chaque année selon les éléments qui dépendant de la commune.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau vont varier suivant les parts de budgets apportées pour l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe des grandes différences en fonction des zones géographiques. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution du prix du m3 d'eau en France varie très faiblement cette dernière décennie. D'après la FP2E, ces prix stables dissimule le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon distributeur d'eau au Diamant ?

Le marché est un marché fermé dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur d'eau. Pour demander l'eau au Diamant, il est donc nécessaire de contacter Société Martiniquaise des Eaux.

En effet, c'est la collectivité du Diamant a choisi Société Martiniquaise des Eaux pour le service des eaux au Diamant.

Que faire en cas de coupure d'eau au Diamant

De manière générale, si vous n'avez plus d'eau au Diamant, il est recommandé de joindre Société Martiniquaise des Eaux au 0596518051.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont souvent les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau au Diamant, factures impayées, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux au Diamant

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux prévus à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux prévus à l'avance

Avec pour objectif de garantir la qualité des eaux ainsi que sa distribution, il est nécessaire de prévoir des interventions de maintenance. Dans ce cas précis, les Diamantinois sont prévenus afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants du Diamant ont la possibilité éventuellement de suivre l'avancement des travaux sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Le Diamant voire en cas de rupture de cannalisations, Société Martiniquaise des Eaux se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution afin de procéder à la réparation en urgence.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent alerter un message aux personnes touchées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas légales . Aucun fournisseur d'eau, tel que Société Martiniquaise des Eaux, ne peut paralyser l'eau potable aux personnes du Diamant.

Pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne pourra pas non plus procéder à une coupure d'eau.

La législation contre les coupures au DiamantLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les Diamantinois des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures impayées du distributeur d'eau ne suffisent pas pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problème technique sur l'installation du propriétaire

Si c'est effectivement votre cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter le service client Société Martiniquaise des Eaux.

Les infos à connaître à propos du Diamant

Le Diamant fait partie de la collectivité Communauté d'Agglomération de l'ESPACE SUD MARTINIQUE.

La mairie est située à l'adresse Rue Justin-Roc 97223 Le Diamant. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +596 5 96 76 40 11.

Le Diamant est composé de 6066 habitants.

L'eau dans les communes voisines au Diamant

Je souhaite signaler une erreur !Source prix de l'eau : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.
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