Suez Eau Presles : Service des eaux

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Suez Eau Creil et approvisionne 3788 citoyens à Presles. C'est le fournisseur d'eau à Presles avec qui il faut se mettre en contact pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour contacter Suez Eau Creil, il est nécessaire de composer le 03 44 29 35 22. Suez Eau Creil se situe 2 rue Buhl 60100 Creil.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Presles avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 01 86 26 12 20 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Presles, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Suez Eau Creil. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 03 44 29 35 22.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 01 86 26 12 20 (prix d'un appel local à Presles). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Presles pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Presles, le maximum de jours à compter pour l'ouverture du compteur d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Suez Eau Creil

Chargé de distribuer l'eau potable, Suez Eau Creil travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Une autre solution est de les joindre pour procéder à la mise en service du compteur ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Suez Eau Creil peut-être contacté également pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Presles

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Presles, il est nécessaire de joindre le service client de Suez Eau Creil au 03 44 29 35 22. En cas d'emménagement sur Presles, il est recommandé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Presles, il n'est absolument pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont sous la responsabilité du syndic de copropriété. Dans cette situation, le nouvel arrivant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Coordonnées du délégataire à Presles
Nom du délégataire 💧 Suez Eau Creil
Téléphone 03 44 29 35 22
Adresse postale Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE
Site web Site web

Documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Presles, il est recommandé de présenter ces papiers à Suez Eau Creil :

  • adresse à Presles ;
  • date d'arrivée dans le logement à Presles ;
  • RIB ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera activé en jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Presles, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Le distributeur d'eau offre uniquement un abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Presles.

La seule forme de pouvoir changer son abonnement d'eau est de bouger de Presles et aller vers dans une ville en lien avec un autre fournisseur.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Presles ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer mensuellement pour les infrastructures et maintien du réseau de Presles.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Presles : SIE DE MOURS-NOINTEL-PRESLES.

La facture d'eau a pour but de rémunérer les services de production et approvisionnement à Presles : l'assainissement mais aussi la collectivité SIE DE MOURS-NOINTEL-PRESLES, chargée des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé, chargées de protéger les ressources en eau de Presles.

Qualité des services et qualité de l'eau à Presles

Des prélèvements réguliers sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Presles. Suez Eau Creil diffuse aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Presles doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les habitant de Presles d'une eau de haute qualité.

En cas de problème, Suez Eau Creil doit alors le communiquer aux habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Pertes sur le réseau Suez Eau Creil

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

En France, ce taux est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans la région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Généralement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Collectivités gérées par Suez Eau Creil

Prix de l'eau à Presles

Le tarif pour l'eau à Presles subit des changements en fonction de divers composants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Du fait que moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Presles. Plus la population est répartie sur Presles et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune de Presles, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIE DE MOURS-NOINTEL-PRESLES à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Presles depuis quelques années

Le tarif pour l'eau est déterminé d'année en année en fonction de facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau varient conformément aux niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements dans le but de rendre l'eau potable. Il subsiste des différences au sein même du territoire français. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau en France est très stable cette dernière décennie. Toutefois, selon la FP2E, cette stabilité dissimule un manque d'investissement dans le réseau de distribution, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau potable à Presles ?

Le marché est un marché fermé partout en France, il n'est donc pas possible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Presles, le particulier doit contacter Suez Eau Creil.

En effet, c'est la collectivité de Presles a choisi de mandater Suez Eau Creil pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Presles.

Eau coupée ? Qui appeler à Presles

La plupart du temps, si l'eau est coupée à Presles, il est nécessaire d'appeler Suez Eau Creil au 03 44 29 35 22.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont multiples : travaux à Presles, réducteur de pression hors service, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Presles

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou des interventions pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions programmées

Avec pour objectif de garantir une eau de qualité ainsi qu'un service de distribution efficace, il est indispensable de faire des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas, les habitant de Presles sont alertés avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Presles ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement de l'intervention sur la page web de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à des intempéries importantes sur Presles voire en cas de rupture de cannalisations, Suez Eau Creil doit intervenir sur le réseau afin de rétablir la situation au plus vite.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent prévenir via un message d'alerte par téléphone aux personnes touchées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas légales . Aucun distributeur d'eau potable, même Suez Eau Creil, ne peut arrêter l'eau potable aux abonnés de Presles.

Même dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de couper l'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à PreslesIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour vocation de protéger les habitant de Presles et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau . Les factures d'eau impayées ne sont pas considérées pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problèmes techniques sur votre propre installation

Si cela se produit, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant d'installations privées, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter le service client Suez Eau Creil.

Renseignements supplémentaires à propos de Presles

Presles fait partie de la collectivité SIE DE MOURS-NOINTEL-PRESLES.

La mairie est située à l'adresse 78, rue Pierre-Brossolette 95590 Presles. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 1 30 28 73 73.

Presles est composé de 3788 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Presles

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