Suez Eau Nointel : Service des eaux

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Suez Eau 60 et fournit 833 habitants à Nointel. Il s'agit du service des eaux à Nointel qu'il faut approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour téléphoner à Suez Eau 60, il est possible d'appeler au 0977408408. Suez Eau 60 se trouve à l'adresse 2 rue Buhl 60100 Creil.

Afin de profiter de l'eau potable à Nointel, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Suez Eau 60. Il est possible de le faire en appelant le 0977408408.

Missions de Suez Eau 60

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Suez Eau 60 se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible également de les contacter pour procéder à la mise en service du compteur voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Suez Eau 60 est également disponible pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Nointel

Pour démarrer votre abonnement eau à Nointel, il faut rentrer en contact avec Suez Eau 60 au 0977408408. Si vous emménagez sur Nointel, il est recommandé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Pour les logements collectifs à Nointel, il ne sert à rien de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndic de copropriété. Dans ce cas particulier, le nouveau venu n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Nointel, il est nécessaire de présenter ces papiers à Suez Eau 60 :

  • adresse postale à Nointel ;
  • date prévue d'arrivée à Nointel ;
  • RIB ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau est activé en 5 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Nointel, il n'existe qu'un fournisseur. Chaque distributeur met à disposition aux habitants un abonnement à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Nointel.

L'unique moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de sortir de Nointel et emménager où les autorités locales collaborent avec un fournisseur d'eau différent.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Nointel ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Nointel.
  • La partie variable qui correspond aux consommations. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité responsable de Nointel : SIE DE MOURS-NOINTEL-PRESLES.

La facture d'eau va servir à rétribuer les services d'eau potable à Nointel : tout d'abord les service de traitement des eaux usées ainsi que la collectivité SIE DE MOURS-NOINTEL-PRESLES qui est responsable des investissements matériels dans le réseau ainsi que les Agences de l'Eau en charge de conserver les ressources en eau de Nointel.

Salubrité de l'eau à Nointel

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour mesurer la qualité de l'eau à Nointel. Suez Eau 60 partage aussi les résultats obtenus relatifs à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Nointel (95590)
Qualité de l'eau à Nointel Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 79.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 4.9%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Nointel
Taux de factures impayés 14.65%
Taux de réclamations 0.89/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Suez Eau 60 respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

Si un problème surgit, Suez Eau 60 doit alors le communiquer aux habitants et commencerait les traitements correctifs.

Eau potable : conformité physico-chimique

Suez Eau 60 distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes par fuites avec Suez Eau 60

Les pertes sur le réseau Suez Eau 60 sont estimées à 79.5 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Nointel est 4.9%. Ce pourcentage équivaut aux chiffres de Suez Eau 60 sur 5 ans.

Cet indicateur en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

Comme règle générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Taux de réclamations clients

Le taux de factures d'eau non payées à Nointel monte aux alentours de 14.65% sur le total des ménages desservis. Sont considérées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de plaintes, il monte aux alentours de 0.89 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les réclamations écrites. Ce résultat évalue le contentement des clients de Suez Eau 60. N'ont pas été évaluées pour calculer le taux de réclamations les dénonciations en lien avec les tarifs. Cepandant, les problèmes qui concernent les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Nointel sont considérés.

Collectivités gérées par Suez Eau 60

Prix de l'eau à Nointel

Prix de l'eau à Nointel (95590)


5.95€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Nointel au 1er janvier 2019 est de 2,75€ / m3 auquel il faut rajouter 3,20 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.95€ le mètre cube d'eau.

Il faut savoir que le prix de l'eau à Nointel change en fonction de ces éléments : type de ressource en eau et qualité. Effectivement, Plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de répartition des habitants modifie aussi les tarifs pour l'eau à Nointel. Plus la population est répartie sur Nointel et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont fluctuer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Nointel, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIE DE MOURS-NOINTEL-PRESLES à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Nointel depuis quelques années

Le tarif de l'eau au mètre cube est déterminé d'année en année selon plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau national, les tarifs de l'eau au mètre cube vont varier suivant les financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe par exemple de fortes disparités au sein même du territoire français. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau sur le territoire est relativement stable depuis de nombreuses années. D'après une publication de la FP2E, ce maintien des prix masque un défaut d'investissement public dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon distributeur d'eau à Nointel ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Nointel, il faut contacter le service client Suez Eau 60.

En effet, c'est la collectivité de Nointel a confié Suez Eau 60 pour la distribution d'eau à Nointel.

Que faire en cas de coupure d'eau à Nointel

Sauf cas particulier, en cas de coupure générale d'eau à Nointel, il est recommandé de joindre Suez Eau 60 au 0977408408.

Les raisons d'une coupure d'eau sont diverses : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Nointel, factures d'eau impayées, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Nointel

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but d'assurer la qualité des eaux et une correcte distribution, il est inévitable de faire des travaux de maintenance. C'est alors que les habitant de Nointel sont alertés de manière anticipée avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Nointel ont la possibilité éventuellement de suivre l'avancement des travaux sur la page web de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des intempéries importantes sur Nointel ou si une fuite importante a lieu, Suez Eau 60est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution en urgence.

Certains distributeurs peuvent prévenir via un message téléphonique les habitants de la commune.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas autorisées en France. Aucun mandataire en charge de l'eau, comme Suez Eau 60, ne peut stopper l'arrivée d'eau aux habitants de la commune de Nointel.

Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de procéder à une coupure d'eau.

La législation contre les coupures à NointelLa Loi Brottes (datant de 2013) protège les habitant de Nointel et l'ensemble des ménages français des fermetures sauvages des compteurs d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau en retard ne peuvent pas être suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Soucis techniques sur une installation privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous conseillons donc de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, seul un plombier pourra vous aider. Inutile alors d'essayer de joindre Suez Eau 60.

Les infos à connaître à propos de Nointel

Nointel fait partie de la collectivité SIE DE MOURS-NOINTEL-PRESLES.

La mairie est située à l'adresse Rue de l"Orangerie 95590 Nointel. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 1 34 70 01 41.

Nointel est composé de 833 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Nointel

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