Veolia Eau Haravilliers : Service des eaux

Le service des eaux est géré par Veolia Eau et dessert 539 personnes à Haravilliers. C'est ce service des eaux à Haravilliers à contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Afin de contacter Veolia Eau, il faut téléphoner au 0 969 367 261. Veolia Eau est situé TSA 70121 37911 Tours.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Haravilliers avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 01 86 26 13 22 (Service gratuit)
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Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Haravilliers, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Veolia Eau. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0 969 367 261.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 01 86 26 13 22 (prix d'un appel local à Haravilliers). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Haravilliers pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Haravilliers, le temps maximum pour obtenir l'eau potable pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Veolia Eau

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Veolia Eau gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Veolia Eau est également disponible pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Haravilliers

Pour démarrer votre abonnement eau à Haravilliers, il suffit de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261. En cas d'arrivée sur Haravilliers, la procédure est de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Haravilliers, il n'est absolument pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés directement par le syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans ce cas, la personne qui emménage n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Coordonnées du délégataire à Haravilliers
Nom du délégataire 💧 Veolia Eau
Logo logo Veolia Eau
Téléphone 0 969 367 261
Adresse postale
TSA 70121
37911  Tours
Site web Site web

Documents nécessaires

Pour souscrire votre abonnement eau Haravilliers, il est recommandé de présenter la documentation suivante à Veolia Eau :

  • adresse à Haravilliers ;
  • date prévue d'emménagement à Haravilliers ;
  • Références bancaires ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune d' Haravilliers, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met à disposition aux habitants un abonnement unique à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Haravilliers.

La seule manière de changer d'abonnement eau est de s'en aller d' Haravilliers et s'installer où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur d'eau.

Comment est calculée la facture eau à Haravilliers ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer à intervalles réguliers pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation d' Haravilliers, etc.
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité responsable d' Haravilliers : SI DES EAUX du VAL de VIOSNE.

La facture d'eau sert à rémunérer les services publics d'eau à Haravilliers : l'assainissement et aussi la collectivité SI DES EAUX du VAL de VIOSNE, entité responsable des investissements sur le réseau public et les ARS en charge de conserver les ressources en eau d' Haravilliers.

Qualité de l'eau à Haravilliers

Des prélèvements réguliers sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Haravilliers. Veolia Eau diffuse aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Haravilliers (95640)
Qualité de l'eau à Haravilliers Infos
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 76
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 87
Fuites d'eau 3.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.06%
Fréquence des interruptions 1.8/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.47%
Taux de réclamations 3.85/1000 abonnés

Résultats 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Veolia Eau distribue une eau potable ayant répondu à près de 76 tests de conformité microbiologique. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de problème, Veolia Eau se chargerait d'avertir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité au niveau physico chimique

Veolia Eau distribue de l'eau ayant répondu à 87 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau Veolia Eau

Les fuites sur le réseau de distribution Veolia Eau sont estimées à 3.4 m3/kilomètre de réseau/jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le pourcentage de renouvellement moyen à Haravilliers est 0.06%. Ce chiffre est calculé à partir des chiffres communiqués par Veolia Eau depuis 5 ans.

Cet indicateur en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans la région Centre, il est de 0,3%.

Comme règle générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les interruptions d'alimentation en eau à Haravilliers se situent aux alentours de 1.8 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les interruptions du service d'eau à Haravilliers pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Haravilliers monte à 2.47% sur le total des ménages desservis. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il monte à 3.85 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux les réclamations écrites uniquement. Ce chiffre mesure la satisfaction des abonnés envers Veolia Eau. N'ont pas été prises en compte les insatisfactions des clients concernant le prix. Toutefois, les problèmes qui concernent le goût, la qualité de la relation client, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Haravilliers ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Haravilliers

Il faut savoir que le prix de l'eau à Haravilliers subit des changements en fonction de divers composants : qualité brute de la ressources en eau. Du fait que moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La densité de la population influence également le prix de l'eau à Haravilliers. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Haravilliers et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune d' Haravilliers, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SI DES EAUX du VAL de VIOSNE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Haravilliers depuis 2008

Le tarif pour l'eau évolue chaque année en fonction de facteurs indépendants de la commune.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau changent selon les parts de budgets apportées pour le traitement de l'eau afin de permettre à l'eau d'être consommée. De fortes disparités peuvent apparaître selon les cantons. Un exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau dans notre pays est très stable ces dernières années. D'après les affirmations de la FP2E, cette stabilité cache en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment changer de fournisseur d'eau à Haravilliers ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence en France, il est alors impossible de demander le changement. Pour profiter de l'eau potable à Haravilliers, le particulier doit contacter Veolia Eau.

En effet, c'est la collectivité d' Haravilliers a délégué Veolia Eau pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Haravilliers.

Coupure d'eau : qui appeler à Haravilliers

La plupart du temps, si l'eau est coupée à Haravilliers, il est conseillé de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les motifs d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux sur les réseaux publics d'eau à Haravilliers, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Haravilliers

Cela peut concerner des cas d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou des interventions de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions programmées

Afin de garantir une eau de qualité ainsi qu'un service de distribution efficace, il est indispensable d'effectuer des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Haravillois sont prévenus à l'avance . Les habitants d' Haravilliers peuvent suivre également le déroulement de l'intervention depuis le site de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes précipitations sur Haravilliers voire en cas de rupture de cannalisations, Veolia Eau intervient sur le réseau d'eau potable pour réparer les dégâts .

Certains fournisseurs peuvent informer grace à une alerte à tous les habitants.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne peuvent pas être appliquées . Aucun distributeur, y compris Veolia Eau, ne peut arrêter l'alimentation en eau potable aux habitants de la commune d' Haravilliers.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut fermer l'arrivée d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à HaravilliersLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 protège les Haravillois et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas considérées pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Complications techniques sur votre propre installation

Dans cette situation, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est vivement conseillé de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez joindre un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Veolia Eau.

Infos concernant la commune d' Haravilliers

Haravilliers fait partie de la collectivité SI DES EAUX du VAL de VIOSNE.

La mairie est située à l'adresse 28, rue de la Mairie 95640 Haravilliers. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 1 30 39 74 02.

Haravilliers est composé de 539 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Haravilliers

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