CYO, service de l'eau à Genainville
Le CYO est en charge de la distribution d'eau potable à Genainville. Pour mettre le compteur d'eau à votre nom avec le CYO, appelez le 0.969.360.402 (horaires inconnus).
Sources :
L'intégralité des données présentées sur cette page sont issues de l'observatoire SISPEA des données publiques sur l'eau potable. Les données annuelles de chaque service sont accessibles en libre téléchargement depuis la plateforme services.eaufrance.fr. Les fichiers sont mis à jour annuellement.
| Critère | Donnée à Genainville |
|---|---|
| 👤 Fournisseur | CYO |
| 💬 Contact | 0.969.360.402 (horaires inconnus) |
| 💰 Prix de l'eau potable | Indisponible |
| 💰 Frais d'accès au service de l'eau potable | Indisponible |
| 💰 Prix de l'assainissement collectif | 4,47 € / m³ |
| 🚰 Qualité bactériologique de l'eau | - |
| 💧 Qualité physique et chimique de l'eau | - |
Données SISPEA 2023
Un déménagement à Genainville ? Pour mon abonnement eau, je demande…
À Genainville j'appelle le :
0.969.360.402
(horaires inconnus)
À Genainville, la distribution de l'eau potable est assurée en délégation de service public par le CYO. Pour toute question sur votre abonnement d'eau, ou sur la qualité de l'eau, ou pour mettre le compteur d'eau à votre nom, c'est bien le CYO qu'il faut contacter.
En cas d'anomalie sur le réseau, il faut également prévenir le CYO au 0.969.368.667 (ouvert 24/7).
À Genainville l'agence physique la plus proche est située :
CYO
13 rue de la pompe
95800 Cergy
La gestion de votre contrat en ligne est possible depuis le lien suivant : sur le site internet CYO .
Coordonnées du service national de Médiation de l'Eau :
Médiation de l'Eau
BP 40463 – 75366 PARIS cedex 08
Le service de médiation permet aux usagers de soumettre gratuitement leurs litiges liés à l'exécution du service de distribution de l'eau potable (article R156-1 du Code de la Consommation). Une première requête doit avoir été effectuée auprès de son service des eaux. En cas de réponse insatisfaisante, ou sans réponse dans un délai de deux mois, il est possible de faire appel au médiateur de l'eau.
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Gestion de l'eau à Genainville
1 commune et 1 réseau d'eau potable
Genainville est alimentée par 1 réseau d'eau potable : SIAEP DU VEXIN OUEST - ST GERVAIS. L'eau du robinet distribuée est de qualité identique pour tous les Genainvillois et Genainvilloises.
Indicateurs de performance des réseaux d'eau à Genainville
L'eau distribuée à Genainville est contrôlée par le CYO et par l'Agence Régionale de Santé Île-de-France. Le numéro de téléphone de l'agence régionale de santé est le 01 44 02 00 00. L'adresse de l'agence est :
Immeuble Le Curve, 13 rue Landy - 93000 Saint-Denis
Les ARS effectuent des contrôles réglementaires conformément au Code de la santé publique et à la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine. Le but de ces contrôles est de :
- S'assurer de la pureté physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire de l'absence de micro-organismes et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs.
- S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.
Pour plus d'informations sur les résultats des contrôles de l'eau de boisson à Genainville, consultez le site de l'ARS Île-de-France : https://www.iledefrance.ars.sante.fr.
Les indicateurs de qualité de l'eau dans le village de Genainville ne sont pas connus. Pour les obtenir, veuillez vous rapprocher de la mairie, située Place de l"Église 95420 Genainville, ou contactez l'accueil téléphonique au 01 34 67 05 22.
Les indicateurs de performance du réseau d'eau dans le village de Genainville ne sont pas connus de nos services. Il est possible de les retrouver en se rapprochant de la mairie. À Genainville, la mairie est située Place de l"Église 95420 Genainville, mais il est recommandé de contacter le service téléphonique au 01 34 67 05 22.
L'eau du robinet à Genainville est-elle potable ?
Sources :
L'intégralité des données présentées dans cette section sont issues des résultats du contrôle sanitaire de l'eau distribuée commune par commune, disponibles sur la plateforme des données publiques françaises (datagouv.fr - fichier dis-2025-dept). La mise à jour du fichier est mensuelle et reprend pour chaque indicateur la date de la dernière analyse réalisée. Les résultats peuvent être « conformes », « non-conformes » ou « incertains » (s'il n'existe pas de limite réglementaire).
L'eau du robinet est l'un des éléments les plus contrôlés en France. Sauf en cas de contre-indication, il est tout à fait possible de boire l'eau du robinet à Genainville et plus globalement, en France.
Dureté de l'eau à Genainville
- La dureté de l'eau à Genainville est de 31.37°f d'après une analyse du 31/03/2026 sur le réseau SIAEP DU VEXIN OUEST - ST GERVAIS. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau dure.
Source : SISPEA — Données du contrôle sanitaire ARS
PFAS dans l'eau à Genainville
Réseau : SIAEP DU VEXIN OUEST - ST GERVAIS
- Le taux moyen de PFAS à Genainville est de 0.0050µg/L d'après une analyse du 07/03/2025 sur le réseau SIAEP DU VEXIN OUEST - ST GERVAIS.
La valeur limite est fixée à 0,1 µg par litre d'eau du robinet.
Les indicateurs de l'eau non-conformes à Genainville
Réseau : SIAEP DU VEXIN OUEST - ST GERVAIS
Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau SIAEP DU VEXIN OUEST - ST GERVAIS.
Combien coûte 1 mètre cube d'eau à Genainville ?
À Genainville un mètre cube d'eau coûte :
information inconnue ☹
► De quoi est composée la facture d'eau à Genainville ? 💧
Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité brute de l'eau ou les investissements prévus par les politiques locales. Les recettes sont ensuite redistribuées entre le délégataire, la collectivité et les services publics tels que les agences de l'eau ou les Voies Navigables de France.
D'après le dernier rapport SISPEA, à Genainville, le mètre cube d'eau du robinet (hors assainissement collectif) .
L'eau potable est un bien commun, mais son traitement et sa distribution nécessitent des infrastructures coûteuses. Les frais payés par les usagers permettent d'entretenir les réseaux, de les moderniser et de financer les traitements indispensables pour garantir la qualité sanitaire de l'eau. Bien que l'eau soit une ressource naturelle, ces opérations techniques rendent son accès payant pour les consommateurs.
En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré par les collectivités. À Genainville, la distribution de l'eau est gérée par le CYO. Vous ne pouvez pas choisir votre distributeur d'eau.
Le service d'assainissement collectif est organisé par le village de Genainville en délégation.
Comment payer votre facture d'eau à Genainville ?
| Moyen de paiement | Processus |
|---|---|
| Prélèvement SEPA |
|
| Paiement par e-TIP | Vous validez le paiement de votre facture depuis votre espace en ligne sur le site internet CYO . |
| Paiement par carte bancaire | Paiement de la mensualité par CB depuis votre espace client. |
| Paiement par virement | Vous effectuez un virement mensuel sur l'IBAN de CYO annoté sur la facture d'eau. |
| Paiement par chèque | CYO 13 rue de la pompe, 95800 Cergy. |
Une difficulté de paiement ?
Dans un premier temps, contactez votre distributeur d'eau au 0.969.360.402 pour envisager l'échelonnement de la dette. Certaines collectivités ou fournisseurs proposent également des aides financières pour les ménages en difficulté : renseignez-vous auprès du CCAS de Genainville. Enfin, vérifiez si des dispositifs d'aide sociale existent dans le village, comme le Fonds de solidarité pour le logement (FSL). En dernier recours, une médiation peut être sollicitée pour tenter de trouver une solution amiable concernant la dette.