Veolia Eau Deuil-la-Barre : Service des eaux

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Veolia Eau d'Île de France et fournit 21509 résidants à Deuil-la-Barre. C'est le bon service des eaux à Deuil-la-Barre avec qui il faut se mettre en contact pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour contacter Veolia Eau d'Île de France, il faut téléphoner au 0969369900. Veolia Eau d'Île de France est situé 2 rue Michael Faraday 93200 Saint-Denis.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Deuil-la-Barre avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 01 88 24 42 53 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Deuil-la-Barre, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Veolia Eau d'Île de France. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0969369900.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 01 88 24 42 53 (prix d'un appel local à Deuil-la-Barre). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Deuil-la-Barre pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Deuil-la-Barre, le délai maximal pour la mise en service de l'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Veolia Eau d'Île de France

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Veolia Eau d'Île de France s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Une autre solution est de les joindre pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Veolia Eau d'Île de France est à la disposition du client pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Deuil-la-Barre

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Deuil-la-Barre, il est nécessaire de joindre le service client de Veolia Eau d'Île de France au 0969369900. Si vous emménagez sur Deuil-la-Barre, il est recommandé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Deuil-la-Barre, il ne sert à rien d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas, le nouvel habitant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Coordonnées du délégataire à Deuil-la-Barre
Nom du délégataire 💧 Veolia Eau d'Île de France
Logo logo Veolia Eau d'Île de France
Téléphone 0969369900
Téléphone urgence 0 969 369 918
Adresse postale
2 rue Michael Faraday
93200  Saint-Denis
Site web Site web

Documents nécessaires

Pour toute souscription de l'abonnement eau Deuil-la-Barre, il faut présenter ces papiers à Veolia Eau d'Île de France :

  • adresse exacte à Deuil-la-Barre ;
  • date d'arrivée dans le logement à Deuil-la-Barre ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera ouvert en 1 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Deuil-la-Barre, se trouve uniquement une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau commercialise une offre ou abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Deuil-la-Barre.

L'unique manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de quitter la commune de Deuil-la-Barre et emménager dans une ville en lien avec un distributeur d'eau potable différent.

Calcul du montant de la facture eau à Deuil-la-Barre ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : c'est un montant à payer chaque mois pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Deuil-la-Barre, etc.
  • La partie variable qui équivaut à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité en charge de Deuil-la-Barre : Syndicat des Eaux D'Île-de-France (SEDIF).

La facture d'eau sert à rétribuer les services de production et approvisionnement à Deuil-la-Barre : tout d'abord l'assainissement collectif mais également la collectivité Syndicat des Eaux D'Île-de-France (SEDIF), chargée des investissements sur le réseau public ainsi que les agences régionales de santé, chargées de sauvegarder les ressources en eau de Deuil-la-Barre.

Qualité de l'eau et des services associés à Deuil-la-Barre

Des prélèvements sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Deuil-la-Barre. Veolia Eau d'Île de France partage aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Deuil-la-Barre (95170)
Qualité de l'eau à Deuil-la-Barre Résultats publiés
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 5507
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 5507
Fuites d'eau 9.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.17%
Fréquence des interruptions 3.45/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.62%
Taux de réclamations 1.25/1000 abonnés

Données 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Veolia Eau d'Île de France sert une eau ayant répondu à près de 5507 tests de conformité microbiologique. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, Veolia Eau d'Île de France est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Veolia Eau d'Île de France repecte ces critères à 5507 tests de conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes sur le réseau Veolia Eau d'Île de France

Les pertes sur le réseau Veolia Eau d'Île de France sont estimées à 9.6 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Renouvellement du réseau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Deuil-la-Barre est estimé à 1.17%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de Veolia Eau d'Île de France depuis 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux est de 0,8% alors que dans la région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

De manière générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Deuil-la-Barre sont de 3.45 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures intempestives de l'eau à Deuil-la-Barre pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec une anticipation de 24h au moins.

Impayés et réclamations

Le taux d'impayés du service d'eau à Deuil-la-Barre est de 1.62% du nombre total des clients. Sont tenues en compte dans ce taux les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au nombre de plaintes, il est de 1.25 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce taux évalue la satisfaction des abonnés envers Veolia Eau d'Île de France. N'ont pas été évaluées pour ce calcul les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. En revanche, les reproches en lien avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Deuil-la-Barre sont considérés.

Collectivités gérées par Veolia Eau d'Île de France

Prix de l'eau à Deuil-la-Barre

Prix de l'eau à Deuil-la-Barre (95170)


3.12€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Deuil-la-Barre au 1er janvier 2019 est de 1,89€ / m3 auquel il faut rajouter 1,26 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.12€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Deuil-la-Barre, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat des Eaux D'Île-de-France (SEDIF) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Deuil-la-Barre depuis quelques années

Le prix à payer pour l'eau varie de manière périodique selon plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau de la France, les tarifs pour l'eau évoluent selon les financements nécessaires pour l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe des grandes différences selon les départements. À titre d'exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des prix de l'eau sur le territoire est très stable depuis quelques années. D'après la FP2E, ce maintien des prix dissimule un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie des eaux à Deuil-la-Barre ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence dans l'ensemble de la France, il est impossible donc de changer de fournisseur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Deuil-la-Barre, le particulier doit contacter Veolia Eau d'Île de France.

En effet, c'est la collectivité de Deuil-la-Barre a choisi Veolia Eau d'Île de France pour la distribution d'eau à Deuil-la-Barre.

Coupure d'eau : qui appeler à Deuil-la-Barre

La plupart du temps, si vous subissez une coupure d'eau à Deuil-la-Barre, il est recommandé de joindre Veolia Eau d'Île de France au 0969369900.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux à Deuil-la-Barre, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux à Deuil-la-Barre

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou des interventions de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but d'assurer la qualité des eaux ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inévitable d'effectuer des interventions de préservation du réseau de distribution public d'eau. C'est alors que les Deuillois sont alertés avec les dates prévues pour les coupures Les habitants de Deuil-la-Barre ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement de l'intervention sur la page web de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des intempéries importantes sur Deuil-la-Barre voire en cas de rupture de cannalisations, Veolia Eau d'Île de France intervient sur le lieu du sinistre afin que la situation revienne à la normale le plus vite possible

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent informer grace à un message à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas légales en France métropolitaine Aucun fournisseur chargé de l'eau, comme Veolia Eau d'Île de France, ne peut arrêter l'eau potable aux administrés de Deuil-la-Barre.

Pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer l'arrivée d'eau.

La législation contre les coupures à Deuil-la-BarreLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de protection aux Deuillois et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau potable 365 jours par an. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne suffisent pas pour demander une coupure d'eau.

Soucis techniques sur votre propre installation

Si c'est effectivement votre cas, le voisinage aura de l'eau potable. Il est vivement conseillé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter le service client Veolia Eau d'Île de France.

Infos concernant la ville de Deuil-la-Barre

Deuil-la-Barre fait partie de la collectivité Syndicat des Eaux D'Île-de-France (SEDIF).

La mairie est située à l'adresse 36, rue Charles-de-Gaulle 95170 Deuil-la-Barre. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 1 34 28 65 00.

Deuil-la-Barre est composé de 21509 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Deuil-la-Barre

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