Suez Eau Santeny : Service des eaux

Gestion de l'eau à Santeny : les démarches à effectuer

Le service des eaux est géré par Suez Eau 91 et fournit 3724 habitants à Santeny. C'est le fournisseur d'eau à Santeny avec qui il faut se mettre en contact pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Afin de contacter Suez Eau 91, il suffit de composer le 0977408408. Suez Eau 91 se trouve 51 avenue de Sénart 91230 Montgeron.

Ouverture du compteur eau à Santeny (94440)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à SantenyPour toute demande liée au service de l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 01 86 26 13 22 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Santeny, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Suez Eau 91. Il est possible pour cela de contacter le 0977408408.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 01 86 26 13 22 (prix d'un appel local à Santeny). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Santeny. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Santeny, le délai maximum pour obtenir l'eau potable pour les abonnés qui en ont fait la demande est de jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Suez Eau 91

En charge de la distribution de l'eau, Suez Eau 91 gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible également de les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Suez Eau 91 est également disponible pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Santeny

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Santeny, il faut rentrer en contact avec Suez Eau 91 au 0977408408. Si vous arrivez sur Santeny, la procédure est de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Santeny, il n'est pas nécessaire de demander un abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont gérés directement par le syndicat des copropriétaires. Dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Santeny, il va falloir apporter la documentation suivante à Suez Eau 91 :

  • adresse la plus exacte possible à Santeny ;
  • date d'arrivée dans le logement à Santeny ;
  • RIB ;
  • index du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Santeny, il n'existe qu'un fournisseur. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau propose un abonnement à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Santeny.

La seule forme de pouvoir changer son abonnement d'eau est de bouger de Santeny et aller vers où les autorités locales collaborent avec un fournisseur d'eau différent.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Santeny ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant pour les infrastructures et maintien du réseau de Santeny, etc.
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité responsable de Santeny : Syndicat intercommunal des eaux de Santeny - Servon.

La facture d'eau sert à rémunérer les services publics d'eau à Santeny : en premier lieu en premier lieu le traitement des eaux usées mais aussi la collectivité Syndicat intercommunal des eaux de Santeny - Servon qui est en charge de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau qui se chargent de conserver les ressources en eau de Santeny.

Qualité de l'eau à Santeny

Des prélèvements réguliers sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Santeny. Suez Eau 91 partage aussi les résultats liés à la qualité de ses services.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Santeny doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Santenois d'une eau de haute qualité.

En cas de soucis, Suez Eau 91 doit prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Pertes sur le réseau de distribution Suez Eau 91

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

En France, ce taux est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors que dans le Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Généralement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Collectivités gérées par Suez Eau 91

Prix de l'eau à Santeny

Le tarif pour l'eau à Santeny varie selon les éléments suivants : nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants influence également le prix de l'eau à Santeny. Plus les habitants sont dispersés sur Santeny et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Enfin, les prix de l'eau vont varier également en fonction du soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Santeny, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat intercommunal des eaux de Santeny - Servon à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Santeny depuis quelques années

Le prix de l'eau est déterminé d'année en année en fonction de facteurs indépendants de la commune.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau vont varier suivant les parts de budgets apportées pour l'entretien des canalisations et des traitements pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe des grandes différences selon les régions. Une particularité par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des tarifs de l'eau en France varie très faiblement cette dernière décennie. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau dissimule un sous-investissement dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Santeny ?

Le marché est un marché fermé en France, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Santeny, il faut téléphoner à Suez Eau 91.

En réalité, c'est la collectivité de Santeny a choisi de mandater Suez Eau 91 pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Santeny.

Que faire en cas de coupure d'eau à Santeny

De manière générale, si vous n'avez plus d'eau à Santeny, il est nécessaire d'appeler Suez Eau 91 au 0977408408.

Les motifs d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Santeny, factures d'eau non payées, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Santeny

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux prévus à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux programmés

Dans le but de garantir la qualité des eaux et une correcte distribution, il est inéluctable de faire une intervention de maintenance. Dans ce cas précis, les Santenois sont prévenus afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Santeny peuvent suivre également les travaux sur la page web de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à de fortes pluies sur Santeny ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Suez Eau 91 peut intervenir sur le réseau public de distribution afin de procéder à la réparation en urgence.

Certains distributeurs peuvent prévenir via un message à tous les habitants.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne peuvent pas être appliquées en France. Aucun fournisseur d'eau, tel que Suez Eau 91, ne peut paralyser l'alimentation en eau potable aux habitants de la commune de Santeny.

Pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de couper l'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à SantenyLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les Santenois des coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures d'eau en retard ne suffisent pas pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Complications techniques sur une installation privée

Si c'est le cas,, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous recommandons alors de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant d'installations privées, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter le service client Suez Eau 91.

Infos concernant la commune de Santeny

Santeny fait partie de la collectivité Syndicat intercommunal des eaux de Santeny - Servon.

La mairie est située à l'adresse Place du Général-de-Gaulle 94440 Santeny. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 1 56 32 32 32.

Santeny est composé de 3724 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Santeny

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !

Besoin d'aide pour vos démarches pour l'eau ?

09 71 07 85 19