Veolia Eau Le Plessis-Pâté : Service des eaux
Gestion de l'eau au Plessis-Pâté : obtenir l'eau potable
La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Veolia Eau d'Île de France et dessert 4036 habitants au Plessis-Pâté. C'est ce service des eaux au Plessis-Pâté à contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.
Pour téléphoner à Veolia Eau d'Île de France, il est possible d'appeler au 0969369900. Veolia Eau d'Île de France est situé au 2 rue Michael Faraday 93200 Saint-Denis.
Ouvrir le compteur d'eau au Plessis-Pâté (91220)
Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau au Plessis-PâtéPour toute demande liée au service de l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 01 86 26 13 22 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit
Afin de profiter de l'eau potable au Plessis-Pâté, il est possible de rentrer en contact avec Veolia Eau d'Île de France. Pour cela, il est possible de les contacter au 0969369900.
Vous pouvez également contacter Selectra au 01 86 26 13 22 (prix d'un appel local au Plessis-Pâté). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement au Plessis-Pâté. (Service disponible du lundi au dimanche)
Il faut savoir qu'au Plessis-Pâté, le temps maximal pour la mise en marche du service d'eau est 1 jour(s) ouvrable(s).
Responsabilités de Veolia Eau d'Île de France
En charge de la distribution de l'eau, Veolia Eau d'Île de France travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. Veolia Eau d'Île de France peut-être contacté également pour les questions liées à la gestion du contrat.
Qualité des services et qualité de l'eau au Plessis-Pâté
De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de savoir la qualité de l'eau potable au Plessis-Pâté. Veolia Eau d'Île de France publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.
| Qualité de l'eau au Plessis-Pâté | Derniers résultats |
|---|---|
| Conformité microbiologique | 100% |
| Conformité physico-chimique | 100% |
| Fuites d'eau | 85.5m3/km/j |
| Taux de renouvellement du réseau | 6.1% |
| Fréquence des interruptions | 0.25/1000 abonnés |
| Taux de factures impayés | 7.37% |
| Taux de réclamations | 7.16/1000 abonnés |
Résultats 2019.
Conformité au niveau microbiologique
Veolia Eau d'Île de France distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.
Si un problème surgit, Veolia Eau d'Île de France doit alors le communiquer aux habitants .
Conformité physico-chimique
Veolia Eau d'Île de France respecte le niveau de conformité physico-chimique à 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.
Pertes par fuites avec Veolia Eau d'Île de France
Les problèmes de pertes sur le réseau Veolia Eau d'Île de France sont estimées à 85.5 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.
Taux de renouvellement du réseau d'eau
Le taux de renouvellement du réseau d'eau au Plessis-Pâté est exactement 6.1%. Ce résultat est le résultat des mesures de Veolia Eau d'Île de France sur 5 ans.
En France, ce taux est généralement assez faible (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'au centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.
En générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.
Fréquence des coupures non programmées
Les coupures d'eau non prévues au Plessis-Pâté sont d'environ 0.25 pour 1000 abonnées.
Cet indicateur évalue les interruptions du service d'eau au Plessis-Pâté sans qu'une notification ait été envoyée avec 1 jour d'anticipation.
Réclamations clients et factures impayés
Le non-paiement des factures d'eau au Plessis-Pâté est aux alentours de 7.37% du total des clients. Sont comptées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.
Quant au chiffre des réclamations, il est aux alentours de 7.16 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur évalue le niveau de satisfaction des clients de Veolia Eau d'Île de France. N'ont pas été prises en compte les insatisfactions des clients concernant le prix. Toutefois, les récriminations en rapport avec la saveur, les relations avec le service client, les souçis de factures ou de fuites au Plessis-Pâté sont examinés.
Collectivités gérées par Veolia Eau d'Île de France
Prix de l'eau au Plessis-Pâté
Prix de l'eau au Plessis-Pâté (91220)
5.7€ m3
Le prix de l'eau au Plessis-Pâté au 1er janvier 2019 est de 4,39€ / m3 auquel il faut rajouter 1,31 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.7€ le mètre cube d'eau.
Il faut savoir que le prix de l'eau au Plessis-Pâté fluctue selon les composants suivants : qualité et nature de la source d'eau. Du fait que le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La distribution de la population excerce une influence sur le prix de l'eau au Plessis-Pâté. Plus les habitants sont dispersés sur Le Plessis-Pâté et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.
Aussi, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune du Plessis-Pâté, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'Agglomération COEUR D'ESSONNE.
Evolution du prix de l'eau au Plessis-Pâté
Le prix de l'eau au m3 évolue annuellement conformément à des facteurs qui varient selon les communes.
En France, les prix à payer pour l'eau vont varier suivant les financements apportés pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. De grandes différences existent au sein même du territoire français. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.
La variation du prix de l'eau en France varie très faiblement depuis de nombreuses années. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité montre en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.
Source : ONSEA.
Renseignements supplémentaires à propos du Plessis-Pâté
Le Plessis-Pâté fait partie de la collectivité Communauté d'Agglomération COEUR D'ESSONNE.
La mairie est située à l'adresse Place du 8-Mai-1945 91220 Le Plessis-Pâté. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 1 60 85 59 00.
Le Plessis-Pâté est composé de 4036 habitants.