Veolia Eau Fleury-Mérogis : Service des eaux

Gestion de l'eau à Fleury-Mérogis : obtenir l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Veolia Eau d'Île de France et dessert 9121 habitants à Fleury-Mérogis. C'est ce service des eaux à Fleury-Mérogis à contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Afin de contacter Veolia Eau d'Île de France, il faut téléphoner au 0969369900. Veolia Eau d'Île de France est situé au 2 rue Michael Faraday 93200 Saint-Denis.

Ouverture du compteur eau à Fleury-Mérogis (91700)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Fleury-MérogisPour toute demande liée au service de l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 01 86 26 13 22 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Fleury-Mérogis, il est possible de rentrer en contact avec Veolia Eau d'Île de France. Pour cela, il est possible de les contacter au 0969369900.

Vous pouvez également contacter Selectra au 01 86 26 13 22 (prix d'un appel local à Fleury-Mérogis). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Fleury-Mérogis. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Fleury-Mérogis, le délai maximum pour la mise en service de l'eau pour les abonnés qui en ont fait la demande est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau d'Île de France

En charge de la distribution de l'eau, Veolia Eau d'Île de France travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. Veolia Eau d'Île de France est également disponible pour tout ce qui se rapporte au service client.

Qualité de l'eau à Fleury-Mérogis

Des prélèvements sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Fleury-Mérogis. Veolia Eau d'Île de France publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Fleury-Mérogis (91700)
Qualité de l'eau à Fleury-Mérogis Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 85.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 6.1%
Fréquence des interruptions 0.25/1000 abonnés
Taux de factures impayés 7.37%
Taux de réclamations 7.16/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Veolia Eau d'Île de France distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de soucis, Veolia Eau d'Île de France est chargé de prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique

Veolia Eau d'Île de France respecte le niveau de conformité physico-chimique à 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes par fuites avec Veolia Eau d'Île de France

Les problèmes de pertes sur le réseau Veolia Eau d'Île de France sont estimées à 85.5 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

L'indicateur de renouvellement du réseau à Fleury-Mérogis est de 6.1%. Ce chiffre est calculé à partir des chiffres communiqués par Veolia Eau d'Île de France sur 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau non prévues à Fleury-Mérogis sont d'environ 0.25 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les interruptions du service d'eau à Fleury-Mérogis sans qu'une notification ait été envoyée avec au moins 24h d'anticipation.

Taux de réclamations clients

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Fleury-Mérogis est de 7.37% sur le total des abonnés. Sont comptées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant au chiffre des réclamations, il est de 7.16 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur évalue le niveau de satisfaction des clients de Veolia Eau d'Île de France. N'ont pas été prises en compte pour calculer le taux de réclamations les réclamations liées au prix de l'eau. Toutefois, les reproches concernant la saveur, les relations avec le service client, les souçis de factures ou de fuites à Fleury-Mérogis sont examinés.

Collectivités gérées par Veolia Eau d'Île de France

Prix de l'eau à Fleury-Mérogis

Prix de l'eau à Fleury-Mérogis (91700)


5.7€ m3

Le prix de l'eau à Fleury-Mérogis au 1er janvier 2019 est de 4,39€ / m3 auquel il faut rajouter 1,31 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.7€ le mètre cube d'eau.

Il faut savoir que le prix de l'eau à Fleury-Mérogis fluctue selon les composants suivants : nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La densité de la population influence également le prix de l'eau à Fleury-Mérogis. Plus les habitants sont dispersés sur Fleury-Mérogis et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Fleury-Mérogis, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'Agglomération COEUR D'ESSONNE.

Evolution du prix de l'eau à Fleury-Mérogis

Le prix de l'eau est déterminé d'année en année en fonction de éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau vont varier suivant les financements apportés pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. De grandes différences existent selon les régions. Une particularité par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des tarifs de l'eau en France varie très faiblement depuis de nombreuses années. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité montre en réalité un sous-investissement dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Infos concernant la commune de Fleury-Mérogis

Fleury-Mérogis fait partie de la collectivité Communauté d'Agglomération COEUR D'ESSONNE.

La mairie est située à l'adresse 12, rue Roger-Clavier BP 107 91700 Fleury-Mérogis. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 1 69 46 72 00.

Fleury-Mérogis est composé de 9121 habitants.

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