Veolia Eau Brières-les-Scellés : Service des eaux

Gestion de l'eau à Brières-les-Scellés : obtenir l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Veolia Eau et fournit 1026 personnes à Brières-les-Scellés. C'est ce service des eaux à Brières-les-Scellés avec qui il faut se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour contacter Veolia Eau, il faut téléphoner au 0 969 367 261. Veolia Eau est situé TSA 70121 37911 Tours.

Ouverture du compteur eau à Brières-les-Scellés (91150)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Brières-les-ScellésPour toute demande liée au service de l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 01 86 26 13 22 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Brières-les-Scellés, il est possible de rentrer en contact avec Veolia Eau. Pour cela, il est possible de les contacter au 0 969 367 261.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 01 86 26 13 22 (prix d'un appel local à Brières-les-Scellés). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Brières-les-Scellés. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Brières-les-Scellés, le délai maximal pour la mise en service de l'eau pour les abonnés qui en ont fait la demande est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau

En charge de la distribution de l'eau, Veolia Eau travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Veolia Eau est à contacter pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Brières-les-Scellés

Pour activer votre abonnement eau à Brières-les-Scellés, il est nécessaire de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous emménagez sur Brières-les-Scellés, il est recommandé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Brières-les-Scellés, il n'est absolument pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont gérés par le syndic. Dans ce cas, le nouvel habitant n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Brières-les-Scellés, il est nécessaire de présenter cette liste de documents à Veolia Eau :

  • adresse postale à Brières-les-Scellés ;
  • date d'arrivée dans le logement à Brières-les-Scellés ;
  • Références bancaires ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place en 1 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Brières-les-Scellés, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met à disposition aux habitants uniquement un abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Brières-les-Scellés.

L'unique manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de bouger de Brières-les-Scellés et aller vers où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur.

Comment marche la facture d'eau à Brières-les-Scellés ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer chaque mois pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Brières-les-Scellés, etc.
  • La partie variable qui se réfère au volume d'eau consommé. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui gère de Brières-les-Scellés : Syndicat Intercommunal des Eaux du PLATEAU DE BEAUCE.

La facture d'eau sert à couvrir les services d'eau potable à Brières-les-Scellés : tout d'abord tout d'abord l'assainissement collectif mais aussi la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux du PLATEAU DE BEAUCE qui est en charge de la maintenance du réseau d'eau et les ARS qui sont chargées de préserver les ressources en eau de Brières-les-Scellés.

Qualité de l'eau et des services associés à Brières-les-Scellés

Des prélèvements sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Brières-les-Scellés. Veolia Eau partage aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Brières-les-Scellés (91150)
Qualité de l'eau à Brières-les-Scellés Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 95.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.1%
Fréquence des interruptions 1.63/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.45%
Taux de réclamations 4.5/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Veolia Eau distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas d'analyses non-conformes, Veolia Eau est chargé de prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique

Veolia Eau respecte le niveau de conformité physico-chimique à 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes par fuites avec Veolia Eau

Les problèmes de pertes sur le réseau Veolia Eau sont estimées à 95.9 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Brières-les-Scellés est estimé à 1.1%. Ce chiffre est calculé à partir des chiffres communiqués par Veolia Eau sur 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

De manière générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau non prévues à Brières-les-Scellés sont d'environ 1.63 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les interruptions du service d'eau à Brières-les-Scellés pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification au minimum 24h avant.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux d'impayés du service d'eau à Brières-les-Scellés est de 2.45% sur le total des abonnés. Sont comptées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant au chiffre des réclamations, il est de 4.5 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur évalue le niveau de satisfaction des clients de Veolia Eau. N'ont pas été évaluées pour l'obtention de ce résultat les dénonciations en lien avec les tarifs. En revanche, les reproches concernant la saveur, les relations avec le service client, les souçis de factures ou de fuites à Brières-les-Scellés sont examinés.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Brières-les-Scellés

Il faut savoir que le prix de l'eau à Brières-les-Scellés varie selon les éléments suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. La densité de la population influence également le prix de l'eau à Brières-les-Scellés. Plus les habitants sont dispersés sur Brières-les-Scellés et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Brières-les-Scellés, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux du PLATEAU DE BEAUCE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Brières-les-Scellés depuis quelques années

Le tarif de l'eau au mètre cube change selon plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau vont varier suivant les financements apportés pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. Il existe des grandes différences en fonction des zones géographiques. Un exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des tarifs de l'eau en France varie très faiblement depuis de nombreuses années. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité dissimule le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Brières-les-Scellés ?

Le marché n'est pas en libre concurrence partout en France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur d'eau. Pour demander l'eau à Brières-les-Scellés, il faut alors joindre Veolia Eau.

En effet, c'est la collectivité de Brières-les-Scellés a choisi Veolia Eau pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Brières-les-Scellés.

Que faire en cas de coupure d'eau à Brières-les-Scellés

De manière générale, en cas de coupure générale d'eau à Brières-les-Scellés, vous devez appeler Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les raisons d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Brières-les-Scellés, problème de paiement de factures d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux à Brières-les-Scellés

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux prévus à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin d'assurer la qualité des eaux ainsi que sa distribution, il est indispensable d'effectuer des interventions de maintenance. Dans ce cas précis, les Briolin sont prévenus pour les aider à anticiper. Les habitants de Brières-les-Scellés peuvent éventuellement suivre le déroulement du chantier sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Brières-les-Scellés voire en cas de rupture de cannalisations, Veolia Eau peut intervenir sur le réseau public de distribution afin de procéder à la réparation le plus rapidement possible

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent diffuser un message aux personnes touchées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas légales en France. Aucun fournisseur d'eau, tel que Veolia Eau, ne peut bloquer le débit d'eau potable aux habitants de Brières-les-Scellés.

Pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut pas fermer l'arrivée d'eau.

La législation contre les coupures à Brières-les-ScellésLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les Briolin des fermetures sauvages des compteurs d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne suffisent pas pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Difficulté technique sur votre propre installation

Si c'est effectivement votre cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous recommandons alors de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter le service client Veolia Eau.

Infos concernant la ville de Brières-les-Scellés

Brières-les-Scellés fait partie de la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux du PLATEAU DE BEAUCE.

La mairie est située à l'adresse Place de la Mairie 91150 Brières-les-Scellés. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 1 64 94 11 08.

Brières-les-Scellés est composé de 1026 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Brières-les-Scellés

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