Veolia Eau Boutervilliers : Service des eaux

Gestion de l'eau à Boutervilliers : obtenir l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Veolia Eau et fournit 366 résidants à Boutervilliers. C'est ce service des eaux à Boutervilliers avec qui il faut se mettre en contact pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de contacter Veolia Eau, il faut téléphoner au 0 969 367 261. Veolia Eau se trouve TSA 70121 37911 Tours.

Ouvrir le compteur d'eau à Boutervilliers (91150)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à BoutervilliersPour toute demande liée au service de l'eau, contactez un spécialiste Sélectra au :
☎️ 01 86 26 13 22 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Boutervilliers, il est possible de rentrer en contact avec Veolia Eau. Pour cela, il est possible de les contacter au 0 969 367 261.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 01 86 26 13 22 (prix d'un appel local à Boutervilliers). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Boutervilliers. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'à Boutervilliers, le délai maximum pour la mise en service de l'eau est 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau

En charge de la distribution de l'eau, Veolia Eau travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Veolia Eau est à la disposition du client pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Boutervilliers

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Boutervilliers, il est nécessaire de joindre le service client de Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous arrivez sur Boutervilliers, il est recommandé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Boutervilliers, il n'est absolument pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndic des responsables de copropriétés. Dans cette situation, le nouvel habitant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Boutervilliers, il est nécessaire de présenter cette liste de documents à Veolia Eau :

  • adresse postale à Boutervilliers ;
  • date d'arrivée dans le logement à Boutervilliers ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 1 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Boutervilliers, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau commercialise une offre ou abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Boutervilliers.

L'unique manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de bouger de Boutervilliers et aller vers où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur.

Comment marche la facture d'eau à Boutervilliers ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : c'est un montant pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Boutervilliers.
  • La partie variable qui équivaut au volume d'eau consommé. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui gère de Boutervilliers : Syndicat Intercommunal des Eaux de la Région du PLESSIS-SAINT-BENOIST.

La facture d'eau sert à rétribuer les services de production et approvisionnement à Boutervilliers : en premier lieu en premier lieu l'assainissement collectif ainsi que la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux de la Région du PLESSIS-SAINT-BENOIST qui est en charge de la maintenance du réseau d'eau et les ARS qui sont chargées de préserver les ressources en eau de Boutervilliers.

Qualité de l'eau à Boutervilliers

Des prélèvements sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Boutervilliers. Veolia Eau partage aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Boutervilliers (91150)
Qualité de l'eau à Boutervilliers Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 85.7%
Fuites d'eau 92.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.9%
Fréquence des interruptions 0.12/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Boutervilliers
Taux de réclamations 1.54/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Veolia Eau distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de soucis, Veolia Eau est chargé de prévenir la population .

Conformité physico-chimique

Veolia Eau respecte le niveau de conformité physico-chimique à 85.7%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes par fuites avec Veolia Eau

Les problèmes de pertes sur le réseau Veolia Eau sont estimées à 92.5 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Renouvellement du réseau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Boutervilliers est de 0.9%. Ce chiffre est le résultat des mesures de Veolia Eau sur 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors que dans la région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau non prévues à Boutervilliers sont d'environ 0.12 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les interruptions du service d'eau à Boutervilliers pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec une anticipation de 24h au moins.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Boutervilliers

Prix de l'eau à Boutervilliers (91150)


4.4€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Boutervilliers au 1er janvier 2019 est de 1,78€ / m3 auquel il faut rajouter 2,62 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.4€ le mètre cube d'eau.

Il faut savoir que le prix de l'eau à Boutervilliers varie selon les éléments suivants : qualité de la ressource et nature de la même. En réalité, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La densité de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Boutervilliers. Plus les habitants sont dispersés sur Boutervilliers et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Boutervilliers, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux de la Région du PLESSIS-SAINT-BENOIST à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Boutervilliers depuis quelques années

Le prix à payer pour l'eau varie de manière périodique en fonction de éléments qui dépendant de la commune.

En France, les prix à payer pour l'eau vont varier suivant les financements apportés pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. Il existe des grandes différences selon les départements. À titre d'exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

La variation du prix de l'eau en France varie très faiblement depuis de nombreuses années. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité dissimule un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Boutervilliers ?

Le marché n'est pas en libre concurrence partout en France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Boutervilliers, le particulier doit contacter Veolia Eau.

En réalité, c'est la collectivité de Boutervilliers a choisi Veolia Eau pour l'eau potable à Boutervilliers.

Que faire en cas de coupure d'eau à Boutervilliers

De manière générale, en cas de coupure générale d'eau à Boutervilliers, vous devez appeler Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les raisons d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux à Boutervilliers, factures d'eau impayées, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux à Boutervilliers

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux prévus à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin d'assurer la qualité des eaux ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inévitable de faire des interventions pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les Boutervillois sont prévenus pour les aider à anticiper. Les habitants de Boutervilliers peuvent éventuellement suivre le déroulement du chantier sur la page web de la mairie voire du site du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes pluies sur Boutervilliers voire en cas de rupture de cannalisations, Veolia Eau est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution afin de procéder à la réparation le plus rapidement possible

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent diffuser un message à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas légales sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur d'eau, tel que Veolia Eau, ne peut bloquer le débit d'eau potable aux habitants de Boutervilliers.

Pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas en droit non plus de couper l'eau.

La législation contre les coupures à BoutervilliersIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour but de protéger les Boutervillois des fermetures sauvages des compteurs d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne suffisent pas pour demander une coupure d'eau.

Soucis techniques sur une installation privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous recommandons alors de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter le service client Veolia Eau.

Infos concernant la commune de Boutervilliers

Boutervilliers fait partie de la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux de la Région du PLESSIS-SAINT-BENOIST.

La mairie est située à l'adresse Rue de la Mairie 91150 Boutervilliers. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 1 64 95 42 09.

Boutervilliers est composé de 366 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Boutervilliers

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