Communauté de communes du Sénonais : Service des eaux Sens

Le distributeur d'eau à Sens est Communauté de communes du Sénonais. Le numéro de téléphone de Communauté de communes du Sénonais est le 03.86.65.89.00. Le prix de l'eau à Sens est de 1,87 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-après.

📞 Gestion de l'eau à Sens : numéros et contacts utiles

L'entreprise chargée de l'alimentation en eau est la Communauté de communes du Sénonais. Ce service dessert l'ensemble des consommateurs à Sens. C'est le fournisseur d'eau à Sens qu'il faut solliciter pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Téléphone et courrier de Communauté de communes du Sénonais

Afin de rentrer en contact avec Communauté de communes du Sénonais, il est possible d'appeler au 03.86.65.89.00. Communauté de communes du Sénonais est situé 21 boulevard du 14 Juillet - CS 80552 89105 Sens Cedex.

Ce distributeur est l'interlocuteur qu'il faut contacter en cas d'interrogations sur toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Sens : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, la relève des index de consommation, ou pour quelconque autre question. De la même manière, pour demander le branchement d'un logement neuf au service de distribution d'eau, c'est CAGS Grand Sénonais qu'il faut contacter, au 03.86.65.89.00 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

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À noter : l'attente pour ouvrir le compteur d'eau à Sens, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Communauté de communes du Sénonais

Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable est un service qui relève des collectivités locales. Dans la collectivité de Sens, c'est Communauté de communes du Sénonais qui s'en charge. Dans ce cadre, Communauté de communes du Sénonais gère de nombreux services par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il assure également le contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

Communauté de communes du Sénonais dispose des moyens nécessaires pour que le client dispose d'eau potable et conforme, à n'importe quel moment. En réalité, le prix de l'eau dont s'acquitte le client diffère à Sens que dans d'autres collectivités locales, puisqu'il dépend des aménagements et autres prestations en cours dans la collectivité. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Sens

Souscription du contrat eau à Sens

Si vous emménagez à Sens, l'une des premières démarches à effectuer est la souscription d'un abonnement à l'eau. Outre le suivi des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir des factures à son nom, et d'être notifié en priorité en cas de sinistre sur les canalisations. Rappelons que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Sens dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

• Un habitat individuel : ouvrir le compteur à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
• Un immeuble avec compteurs individuels : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
• Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est le plus souvent le syndicat de copropriété qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Il est recommandé de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom en se munissant des éléménts ci-dessous :

1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Se désabonner à l'eau à Sens

La résiliation du contrat d'eau à Sens peut être demandée dans le cadre d'un déménagement. Sachez que la demande de clôture permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'usager d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

Par ailleurs, la fermeture du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager en cas de dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, le mieux est de demander à Communauté de communes du Sénonais de fermer le branchement d'eau.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il est recommandé de joindre Communauté de communes du Sénonais, par téléphone ou en ligne. Veillez à préparer les informations suivantes :

1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
2. Le relevé d'index de consommation ;
3. La date du départ du logement ;
4. L'adresse du futur logement ;
5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Afin de fermer le branchement, il convient de prendre rendez-vous avec un technicien. Dans la plupart des cas, on estime que les techniciens agissent sur le compteur d'eau en plus ou moins une semaine.

💰 Le prix et la facture d'eau à Sens

Sur le territoire français, le prix de l'eau est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Il dépend essentiellement de la qualité de l'eau brute. En réalité, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. À Sens, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 1,87 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Sens ?

Le prix de l'eau à Sens est de 1,87 € / m3.

Pour les usagers de la ville de Sens, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DU GRAND SENONAIS à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Sens ?

Ci-après, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Sens depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource qui n'est pas payante. Toutefois, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, avant de la distribuer en toute sécurité. Par ailleurs, les habitants doivent aussi payer les organismes d'assainissement. C'est en particulier ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Sens, comme dans les autres communes de France, dépendent de plusieurs composants, dont :

• La nature de l'eau prélevée : les procédés permettant de rendre l'eau potable varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont par conséquent variables en fonction des communes où l'on se trouve.
• Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants dans la commune a un impact sur la rentabilité des équipements. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la part distribution de la facture d'eau.
• Les équipements techniques : le financement de nouveaux équipements diffère d'une collectivité à une autre, donc son impact financier fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
• La sensibilité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent de la qualité du milieu d'évacuation (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
• La grandeur de la collectivité : il y a certaines collectivités en France qui disposent de règles comptables spécifiques, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Sens ?

Dans l'Hexagone, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela signifie que chaque commune travaille avec un service des eaux unique, lequel est soit un délégataire externe, soit une régie communale ou inter-communale. Pour les habitants de Sens, c'est la Communauté de communes du Sénonais l'organisme en charge des facturations, et il n'est pas possible d'en changer.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chacun peut travailler à diminuer ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. Essentiellement en été, les consommateurs sont encouragés à suivre plusieurs écogestes, dont :

• Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
• Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
• Ne pas laisser couler l'eau pendant le nettoyage des dents ou des mains ;
• Installer des mousseurs sur les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une prise de conscience collective est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Sens ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Sens, il est nécessaire de contacter Communauté de communes du Sénonais au 03.86.65.89.00.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, la première chose que le client doit faire est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, essuyer l'eau qui a coulé et trouver d'où elle vient. Si celle-ci est importante, il faut généralement penser à couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.

L'eau potable à Sens provient des ouvrages de COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DU GRAND SENONAIS :

• Ancien forage des lambes
• Captage Galfer petit port
• Captage de COLLEMIERS - Les Fontaines
• Captage de Cochepie
• Captage des près batards
• Captage fontaine rouge (Bussy/Repos)
• Captages de Saint Bond
• Captages de Saint Pere
• Nouveau forage des Lambes
• Puits de Chablis (Vallée des Bois de Villiers)
• Puits de Talouan
• Puits du Bourg (ou des Tardedus)
• Puits du Village (situé Rue de la Pompe)
• Roussemeau
• Source de Collemier - Les Fontaines
• Source de Valprofonde
• Station Saint-Bond
• Station de la VANNE
• fontaine st gorgon
• fontaines les chenats
• puits de la vigogne
• puits de st ange et de la mine
• puits des vallées
• puits du moulin