Syndicat des Eaux de Tonnerre : Service des eaux Roffey

La compagnie qui s'occupe de l'eau est le Syndicat des Eaux du Tonnerrois et dessert 146 citoyens à Roffey. C'est le bon service des eaux à Roffey qu'il faut contacter pour demander une mise en service du compteur ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de contacter Syndicat des Eaux de Tonnerre, il suffit de composer le 03 73 91 00 14. Syndicat des Eaux de Tonnerre se trouve 17/19 Avenue Aristide Briand 89700 Tonnerre.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Roffey avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Roffey, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Syndicat des Eaux de Tonnerre. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 03 73 91 00 14.

Une autre solution est de contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Roffey). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Roffey pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Roffey, le délai maximum pour obtenir l'eau potable pour les abonnés est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Syndicat des Eaux de Tonnerre

En charge de la distribution de l'eau, Syndicat des Eaux de Tonnerre gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Une autre solution est de les joindre pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. Syndicat des Eaux de Tonnerre est joignable aussi pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Roffey

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Roffey, il est nécessaire de contacter Syndicat des Eaux de Tonnerre au 03 73 91 00 14. Si vous arrivez sur Roffey, la procédure est de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Roffey, il ne sert à rien d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont régis par le syndic. Dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Service des eaux à Roffey
Nom officiel 💧 Syndicat des Eaux de Tonnerre
Service téléphonique 03 73 91 00 14
Courrier postal
17/19 Avenue Aristide Briand
89700  Tonnerre
Courrier en ligne [email protected]
Lien web Site web

Documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Roffey, il est nécessaire d'apporter ces papiers à Syndicat des Eaux de Tonnerre :

  • adresse exacte à Roffey ;
  • date d'arrivée à Roffey ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Roffey, se trouve uniquement une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque fournisseur offre uniquement un abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Roffey.

La seule forme de pouvoir changer son abonnement d'eau est de s'en aller de Roffey et poser valises dans une commune qui travaille avec un distributeur d'eau potable différent.

Calcul du montant de la facture eau à Roffey ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes pour les infrastructures et maintien du réseau de Roffey, etc.
  • La partie variable qui fait référence au volume d'eau consommé. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité en charge de Roffey : SYNDICAT DES EAUX DU TONNERROIS.

La facture d'eau sert ensuite à payer les services d'eau potable à Roffey : en premier lieu le traitement des eaux usées mais aussi la collectivité SYNDICAT DES EAUX DU TONNERROIS qui est en charge de la maintenance du réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau, chargées de sauvegarder les ressources en eau de Roffey.

Qualité de l'eau à Roffey

Des prélèvements réguliers sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Roffey. Syndicat des Eaux de Tonnerre publie également les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Roffey (89700)
Qualité de l'eau à Roffey Derniers résultats
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 128
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 150
Fuites d'eau 3.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Roffey
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Roffey
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Roffey
Taux de réclamations Données indisponibles pour Roffey

Résultats mis à jour en 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Syndicat des Eaux de Tonnerre sert une eau ayant répondu à près de 128 tests de conformité microbiologique. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de soucis, Syndicat des Eaux de Tonnerre doit prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique

Syndicat des Eaux de Tonnerre respecte les 150 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau Syndicat des Eaux de Tonnerre

Les pertes sur le réseau Syndicat des Eaux de Tonnerre sont estimées à 3.3 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

En France, ce taux est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Collectivités gérées par Syndicat des Eaux de Tonnerre

Prix de l'eau à Roffey

Le tarif de l'eau potable à Roffey varie selon plusieurs facteurs : type de ressource en eau et qualité. moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants influence également le prix de l'eau à Roffey. Plus les habitants sont dispersés sur Roffey et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Enfin, les tarifs de l'eau vont aussi changer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Roffey, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DES EAUX DU TONNERROIS à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Roffey depuis 2008

Le tarif pour l'eau change en fonction de facteurs indépendants de la commune.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau vont varier suivant les niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe par exemple de fortes disparités selon les cantons. Un exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des tarifs de l'eau en France varie très faiblement ces dernières années. D'après la FP2E, ce maintien des prix cache en réalité un investissement moindre, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Roffey ?

Le marché n'est pas ouvert à la concurrence dans l'ensemble de la France, il est impossible donc de changer de distributeur d'eau. Pour avoir l'eau à Roffey, il faut alors joindre Syndicat des Eaux de Tonnerre.

En réalité, c'est la collectivité de Roffey a choisi de mandater Syndicat des Eaux de Tonnerre pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Roffey.

Que faire en cas de coupure d'eau à Roffey

De manière générale, en cas de coupure d'eau à Roffey, il est recommandé de joindre Syndicat des Eaux de Tonnerre au 03 73 91 00 14.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont multiples : travaux de maintenance du réseau d'eau à Roffey, clapet anti-retour bloqué, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Roffey

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux prévus à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but d'assurer une bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est indispensable de faire une intervention de maintenance. Dans ce cas précis, les habitant de Roffey sont prévenus avec les horaires prévus de coupure Les habitants de Roffey ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement de l'intervention depuis le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Roffey ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Syndicat des Eaux de Tonnerre peut intervenir sur le réseau public de distribution afin de procéder à la réparation au plus vite

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent informer grace à un message téléphonique à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne peuvent pas être appliquées en France Aucun fournisseur d'eau, tel que Syndicat des Eaux de Tonnerre, ne peut couper l'eau potable aux administrés de Roffey.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut pas couper l'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à RoffeyLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les habitant de Roffey contre les coupures d'eau 365 jours par an. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour couper l'eau potable d'un logement.

Difficulté technique sur une installation privée

Si c'est le cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous recommandons alors de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter Syndicat des Eaux de Tonnerre.

Infos concernant la commune de Roffey

Roffey fait partie de la collectivité SYNDICAT DES EAUX DU TONNERROIS.

La mairie est située à l'adresse 5 rue grande 89700 ROFFEY. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 86 55 53 33.

Roffey est composé de 146 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Roffey

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