Syndicat des Eaux de Tonnerre : Service des eaux Fleys

L'eau est gérée par Syndicat des Eaux de Tonnerre et dessert 171 habitants à Fleys. C'est le bon service des eaux à Fleys à approcher pour demander une mise en service du compteur ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour contacter Syndicat des Eaux de Tonnerre, il est possible d'appeler au 03 73 91 00 14. Syndicat des Eaux de Tonnerre se trouve à l'adresse 17/19 Avenue Aristide Briand 89700 Tonnerre.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Fleys avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau.

Afin de profiter de l'eau potable à Fleys, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Syndicat des Eaux de Tonnerre. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 03 73 91 00 14.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Fleys). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Fleys pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Fleys, le délai maximum pour obtenir l'eau potable pour les abonnés est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Syndicat des Eaux de Tonnerre

En charge du réseau d'eau potable, Syndicat des Eaux de Tonnerre gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible de se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur ou au contraire pour fermer son compteur. Syndicat des Eaux de Tonnerre est joignable aussi pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Fleys

Pour activer votre abonnement eau à Fleys, il suffit de se mettre en contact avec Syndicat des Eaux de Tonnerre au 03 73 91 00 14. Si vous déménagez sur Fleys, il est recommandé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Fleys, il n'est pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndicat des copropriétaires. Dans ce cas particulier, le nouveau venu n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Fleys, il est recommandé de présenter cette liste de documents à Syndicat des Eaux de Tonnerre :

  • adresse physique à Fleys ;
  • date prévue d'emménagement à Fleys ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau est activé au bout de jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Fleys, il n'y a qu'un fournisseur. Le distributeur d'eau commercialise un abonnement à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Fleys.

L'unique moyen de changer d'abonnement eau est de bouger de Fleys et emménager dans une ville en lien avec un distributeur d'eau potable différent.

Comment marche la facture d'eau à Fleys ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : montant à payer de manière périodique pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Fleys, etc.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations d'eau. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Fleys : SYNDICAT DES EAUX DU TONNERROIS.

La facture d'eau va servir à rétribuer les services de production et approvisionnement à Fleys : en premier lieu le traitement des eaux usées et la collectivité SYNDICAT DES EAUX DU TONNERROIS qui est en charge des investissements sur le réseau public et enfin les Agences de l'eau, responsables de veiller sur les ressources en eau de Fleys.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Fleys

Des mesures sont faites de manière périodique afin de savoir la qualité de l'eau potable à Fleys. Syndicat des Eaux de Tonnerre partage aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Fleys (89800)
Qualité de l'eau à Fleys Mesures
Conformité microbiologique 98.6%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 75.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 3.1%
Fréquence des interruptions 0.4/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Fleys
Taux de réclamations Données indisponibles pour Fleys

Indicateurs 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Syndicat des Eaux de Tonnerre respecte le critère de conformité microbiologique à 98.6%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de problème, Syndicat des Eaux de Tonnerre doit prévenir la population et mettre en place une solution.

Conformité au niveau physico chimique

Syndicat des Eaux de Tonnerre respecte le niveau de conformité physico-chimique à 100%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites sur le réseau Syndicat des Eaux de Tonnerre

Les problèmes de pertes sur le réseau Syndicat des Eaux de Tonnerre sont estimées à 75.1 m3/kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Fleys est exactement 3.1%. Ce chiffre équivaut aux chiffres de Syndicat des Eaux de Tonnerre sur les cinq dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Si nous prenons le cas de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans la région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions non prévues à Fleys se situent en moyenne aux alentours de 0.4 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures intempestives de l'eau à Fleys pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec au moins 24h d'anticipation.

Collectivités gérées par Syndicat des Eaux de Tonnerre

Prix de l'eau à Fleys

Prix de l'eau à Fleys (89800)


0.67€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Fleys au 1er janvier 2019 est de 0,47€ / m3 auquel il faut rajouter 0,20 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 0.67€ le mètre cube d'eau.

Le tarif de l'eau potable à Fleys subit des changements en fonction de divers composants : qualité et nature de la source d'eau. En effet, Plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. La distribution de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Fleys. Plus la population est dispersée sur Fleys et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont fluctuer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Fleys, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DES EAUX DU TONNERROIS à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Fleys

Le tarif pour l'eau évolue annuellement conformément à des facteurs indépendants de la commune.

En France, les tarifs pour l'eau évoluent selon les parts de budgets apportées pour l'entretien des canalisations et des traitements pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De grandes différences existent en fonction des zones géographiques. Un exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau sur le territoire ne varie que très peu depuis de nombreuses années. D'après les affirmations de la FP2E, cette stabilité cache un manque d'investissement dans le réseau de distribution.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie des eaux à Fleys ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert sur le territoire français, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Fleys, il faut téléphoner à Syndicat des Eaux de Tonnerre.

En effet, c'est la collectivité de Fleys a confié Syndicat des Eaux de Tonnerre pour la distribution d'eau à Fleys.

Eau coupée ? Qui appeler à Fleys

En général, si vous n'avez plus d'eau à Fleys, vous devez appeler Syndicat des Eaux de Tonnerre au 03 73 91 00 14.

Les causes probables d'une eau coupée peuvent varier : travaux sur le réseau d'eau à Fleys, problème de paiement de factures d'eau, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Fleys

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions programmées

Dans le but de garantir une bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est inéluctable de faire des travaux de maintenance. C'est alors que les habitant de Fleys sont alertés de manière anticipée pour les aider à anticiper. Les habitants de Fleys peuvent observer le déroulement de l'intervention en ligne depuis le site officiel de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Fleys ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Syndicat des Eaux de Tonnerrese doit d'intervenir sur le réseau d'eau potable afin de rétablir la situation en urgence.

Les gros distributeurs peuvent alerter une alerte les habitants de la commune.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas autorisées uniquement pour les résidences principales. Aucun mandataire en charge de l'eau, y compris Syndicat des Eaux de Tonnerre, ne peut arrêter le débit d'eau potable aux abonnés de Fleys.

Pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut pas stopper l'arrivée d'eau potable.

La loi empêche les coupures d'eau à FleysLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) sert de protection aux habitant de Fleys ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau impayées ne suffisent pas pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Soucis techniques sur une installation privée

Si cela se produit, le voisinage aura de l'eau potable. Vous devez alors bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de joindre Syndicat des Eaux de Tonnerre.

Infos concernant la ville de Fleys

Fleys fait partie de la collectivité SYNDICAT DES EAUX DU TONNERROIS.

La mairie est située à l'adresse 17, rue des Ardillats 89800 Fleys. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 86 42 81 75.

Fleys est composé de 171 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Fleys

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !