Syndicat des Eaux de Tonnerre : Service des eaux Épineuil

Le service des eaux est géré par Syndicat des Eaux de Tonnerre et alimente 621 citoyens à Épineuil. Il s'agit du fournisseur d'eau à Épineuil qu'il faut approcher pour demander une mise en service du compteur ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour joindre Syndicat des Eaux de Tonnerre, il faut téléphoner au 03 73 91 00 14. Syndicat des Eaux de Tonnerre est situé 17/19 Avenue Aristide Briand 89700 Tonnerre.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Épineuil avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Épineuil, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Syndicat des Eaux de Tonnerre. Pour cela, il est possible de les contacter au 03 73 91 00 14.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Épineuil). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Épineuil pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Épineuil, le temps maximal pour ouvrir le compteur d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Syndicat des Eaux de Tonnerre

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Syndicat des Eaux de Tonnerre s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Une autre solution est de les joindre pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Syndicat des Eaux de Tonnerre est également disponible pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Épineuil

Pour démarrer votre abonnement eau à Épineuil, il est nécessaire de contacter Syndicat des Eaux de Tonnerre au 03 73 91 00 14. En cas d'emménagement sur Épineuil, il est conseillé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Épineuil, il n'est pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement doivent être gérés par le syndic. Dans ce cas particulier, le nouveau venu n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Service des eaux à Épineuil
Nom officiel 💧 Syndicat des Eaux de Tonnerre
Service téléphonique 03 73 91 00 14
Courrier postal
17/19 Avenue Aristide Briand
89700  Tonnerre
Courrier en ligne patricia.mordal@eauxtonnerrois.fr
Lien web Site web

Documentation nécessaire

Pour la mise en place de l'abonnement eau Épineuil, il est nécessaire de présenter ces documents à Syndicat des Eaux de Tonnerre :

  • adresse postale à Épineuil ;
  • date d'arrivée à Épineuil ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera ouvert en jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune d' Épineuil, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque fournisseur commercialise un seul abonnement à l'eau possible. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Épineuil.

L'unique manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de bouger d' Épineuil et s'installer où l'administration locale travaille avec un distributeur d'eau potable différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Épineuil ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : c'est un montant pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable d' Épineuil, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité en charge d' Épineuil : SYNDICAT DES EAUX DU TONNERROIS.

La facture d'eau sert à payer les différents acteurs de l'eau à Épineuil : les services d'assainissement ainsi que la collectivité SYNDICAT DES EAUX DU TONNERROIS, responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les agences régionales de santé, responsables de conserver les ressources en eau d' Épineuil.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Épineuil

Des mesures sont faites de manière périodique pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Épineuil. Syndicat des Eaux de Tonnerre publie également les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Épineuil (89700)
Qualité de l'eau à Épineuil Résultats publiés
Conformité microbiologique 98.6%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 75.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 3.1%
Fréquence des interruptions 0.4/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Épineuil
Taux de réclamations Données indisponibles pour Épineuil

Chiffres 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Syndicat des Eaux de Tonnerre respecte le critère de conformité microbiologique à 98.6%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un problème surgit, Syndicat des Eaux de Tonnerre est chargé de prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Syndicat des Eaux de Tonnerre propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites d'eau sur le réseau Syndicat des Eaux de Tonnerre

Les problèmes de fuites avec Syndicat des Eaux de Tonnerre sont estimées à 75.1 m3 par jour et par kilomètre de réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Épineuil est 3.1%. Ce chiffre est calculé à partir des chiffres communiqués par Syndicat des Eaux de Tonnerre sur les 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. C'est le cas notamment de la région Est, le taux est de 0,8% alors que dans la région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

En générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les interruptions d'alimentation en eau à Épineuil sont d'environ 0.4 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures intempestives de l'eau à Épineuil pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec 1 jour d'anticipation.

Collectivités gérées par Syndicat des Eaux de Tonnerre

Prix de l'eau à Épineuil

Prix de l'eau à Épineuil (89700)


0.67€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Épineuil au 1er janvier 2019 est de 0,47€ / m3 auquel il faut rajouter 0,20 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 0.67€ le mètre cube d'eau.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont varier également en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune d' Épineuil, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DES EAUX DU TONNERROIS à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Épineuil depuis quelques années

Le tarif de l'eau au mètre cube change selon plusieurs facteurs propres à chaque commune.

Au niveau de la France, les prix de l'eau varient conformément aux niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe par exemple de fortes disparités au sein même du territoire français. Un exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau au niveau national est relativement stable depuis quelques années. D'après la FP2E, cette stabilité montre en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau.

Source : ONSEA.

Comment changer de compagnie d'eau à Épineuil ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert sur le territoire français, il n'est alors pas concevable de demander le changement. Pour pouvoir avoir l'eau à Épineuil, il faut contacter le service client Syndicat des Eaux de Tonnerre.

Certes, c'est la collectivité d' Épineuil a délégué Syndicat des Eaux de Tonnerre pour l'eau potable à Épineuil.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Épineuil

La plupart du temps, en cas de coupure d'eau à Épineuil, il est recommandé de joindre Syndicat des Eaux de Tonnerre au 03 73 91 00 14.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont les mêmes : travaux à Épineuil, clapet anti-retour bloqué, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux à Épineuil

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou des interventions de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions programmées

Dans le but de garantir une bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inévitable de prévoir une intervention de maintenance. C'est alors que les Spinolien sont prévenus à l'avance avec les horaires prévus de coupure. Les habitants d' Épineuil ont la possibilité éventuellement de suivre l'avancement des travaux sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Épineuil ou en cas de fuite d'eau importante, Syndicat des Eaux de Tonnerre doit intervenir sur le réseau .

Certains distributeurs peuvent prévenir via une alerte à tous les habitants.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont illégales en France. Aucun fournisseur d'eau, tel que Syndicat des Eaux de Tonnerre, ne peut arrêter l'accès à l'eau aux personnes d' Épineuil.

Pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut fermer l'arrivée d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à ÉpineuilLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de protection aux Spinolien ainsi que tous les Français des coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne peuvent pas être suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Complications techniques à l'intérieur du logement

Dans ce cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est alors recommandé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant de votre propriété privée, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de joindre Syndicat des Eaux de Tonnerre.

Renseignements supplémentaires à propos d' Épineuil

Épineuil fait partie de la collectivité SYNDICAT DES EAUX DU TONNERROIS.

La mairie est située à l'adresse 2, rue Abbé-Gautier 89700 Épineuil. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 86 54 40 76.

Épineuil est composé de 621 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Épineuil

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