Syndicat des Eaux de Tonnerre : Service des eaux Cheney

Le service des eaux est géré par Syndicat des Eaux de Tonnerre et approvisionne 265 résidants à Cheney. Il s'agit du fournisseur d'eau à Cheney qu'il faut contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec Syndicat des Eaux de Tonnerre, il est nécessaire de composer le 03 73 91 00 14. Syndicat des Eaux de Tonnerre se trouve à l'adresse 17/19 Avenue Aristide Briand 89700 Tonnerre.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Cheney avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Cheney, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Syndicat des Eaux de Tonnerre. Pour cela, il est possible de les contacter au 03 73 91 00 14.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Cheney). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Cheney pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Cheney, le délai maximum pour ouvrir le compteur d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Syndicat des Eaux de Tonnerre

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Syndicat des Eaux de Tonnerre travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Autre possibilité : les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Syndicat des Eaux de Tonnerre est à la disposition du client pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Cheney

Pour démarrer votre abonnement eau à Cheney, il est nécessaire de joindre le service client de Syndicat des Eaux de Tonnerre au 03 73 91 00 14. Si vous arrivez sur Cheney, il est nécessaire de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Cheney, il est inutile de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés directement par le syndic de copropriété. Uniquement dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Liste des documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Cheney, il va falloir apporter cette liste de documents à Syndicat des Eaux de Tonnerre :

  • adresse à Cheney ;
  • date d'emménagement à Cheney ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau s'active au bout de jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Cheney, il n'y a qu'un fournisseur. Le fournisseur d'eau met en avant uniquement un abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Cheney.

L'unique manière de changer d'abonnement eau est de partir de Cheney et emménager dans une ville en lien avec un autre fournisseur.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Cheney ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : c'est un montant à payer chaque mois pour les infrastructures et maintien du réseau de Cheney, etc.
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité chargée de Cheney : SYNDICAT DES EAUX DU TONNERROIS.

La facture d'eau va servir à rétribuer les différents acteurs de l'eau à Cheney : en commençant par les services d'assainissement mais aussi la collectivité SYNDICAT DES EAUX DU TONNERROIS qui est en charge de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les agences régionales de santé qui se chargent de conserver les ressources en eau de Cheney.

Qualité de l'eau et des services associés à Cheney

Des prélèvements sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Cheney. Syndicat des Eaux de Tonnerre diffuse aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Cheney (89700)
Qualité de l'eau à Cheney Résultats
Conformité microbiologique 98.6%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 75.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 3.1%
Fréquence des interruptions 0.4/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Cheney
Taux de réclamations Données indisponibles pour Cheney

Résultats mis à jour en 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Syndicat des Eaux de Tonnerre distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 98.6%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Syndicat des Eaux de Tonnerre doit prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique

Syndicat des Eaux de Tonnerre repecte ces critères à 100%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau Syndicat des Eaux de Tonnerre

Les problèmes de fuites avec Syndicat des Eaux de Tonnerre sont estimées à 75.1 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Cheney est de 3.1%. Ce chiffre équivaut aux chiffres de Syndicat des Eaux de Tonnerre à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. C'est le cas notamment de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Généralement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les interruptions d'alimentation en eau à Cheney sont d'environ 0.4 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures d'eau non prévues à Cheney pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 1 jour à l'avance.

Collectivités gérées par Syndicat des Eaux de Tonnerre

Prix de l'eau à Cheney

Prix de l'eau à Cheney (89700)


0.67€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Cheney au 1er janvier 2019 est de 0,47€ / m3 auquel il faut rajouter 0,20 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 0.67€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Cheney fluctue selon les composants suivants : nature et qualité de la ressource en eau. Plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de densité de la population influence également le prix de l'eau à Cheney. Plus la population est répartie sur Cheney et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Enfin, les prix de l'eau vont fluctuer selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Cheney, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DES EAUX DU TONNERROIS à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Cheney depuis 2008

Le prix de l'eau au m3 évolue annuellement en fonction de éléments qui dépendant de la commune.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau varient conformément aux financements nécessaires pour l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. De fortes disparités peuvent apparaître selon les départements. Un exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. .

L'évolution du prix du m3 d'eau en France ne varie que très peu depuis quelques années. D'après les affirmations de la FP2E, ces prix stables cache un manque d'investissement dans le réseau de distribution, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment changer de compagnie d'eau à Cheney ?

Le marché de l'eau est un marché fermé sur le territoire français, il est impossible donc de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir l'eau à Cheney, il faut alors joindre Syndicat des Eaux de Tonnerre.

Présicément, c'est la collectivité de Cheney a confié Syndicat des Eaux de Tonnerre pour la distribution d'eau à Cheney.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Cheney

De manière générale, en cas de coupure d'eau à Cheney, il est nécessaire d'appeler Syndicat des Eaux de Tonnerre au 03 73 91 00 14.

Les causes probables d'une eau coupée sont les mêmes : travaux à Cheney, factures impayées, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Cheney

Cela peut être des interventions en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux prévus à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin d'assurer la bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est nécessaire d'effectuer des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les habitant de Cheney sont alertés de manière anticipée afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Cheney peuvent suivre également les travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Cheney voire en cas de rupture de cannalisations, Syndicat des Eaux de Tonnerredoit intervenir sur le réseau public de distribution afin de procéder à la réparation le plus rapidement possible

Certains fournisseurs peuvent émettre une alerte les habitants de la commune.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas légales uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur d'eau, y compris Syndicat des Eaux de Tonnerre, ne peut bloquer le débit d'eau potable aux abonnés de Cheney.

Même dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer l'arrivée d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à CheneyLa Loi Brottes de 2013 a pour vocation de protéger les habitant de Cheney ainsi que tous les Français des coupures . Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Soucis techniques sur une installation privée

Dans ce cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant de votre propriété privée, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter Syndicat des Eaux de Tonnerre.

Renseignements supplémentaires à propos de Cheney

Cheney fait partie de la collectivité SYNDICAT DES EAUX DU TONNERROIS.

La mairie est située à l'adresse 24, route Paris-Genève 89700 Cheney. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 86 55 54 79.

Cheney est composé de 265 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Cheney

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