Syndicat des Eaux de Tonnerre : Service des eaux Bernouil

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Syndicat des Eaux de Tonnerre et dessert 122 résidants à Bernouil. C'est le bon service des eaux à Bernouil qu'il faut contacter pour demander une mise en service du compteur ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour contacter Syndicat des Eaux de Tonnerre, il suffit de composer le 03 73 91 00 14. Syndicat des Eaux de Tonnerre se situe 17/19 Avenue Aristide Briand 89700 Tonnerre.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Bernouil avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Bernouil, il est possible de rentrer en contact avec Syndicat des Eaux de Tonnerre. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 03 73 91 00 14.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Bernouil). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Bernouil pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Bernouil, le délai maximal pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Syndicat des Eaux de Tonnerre

En charge du réseau d'eau potable, Syndicat des Eaux de Tonnerre gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Autre possibilité : les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Syndicat des Eaux de Tonnerre est joignable aussi pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Bernouil

Pour activer votre abonnement eau à Bernouil, il suffit de contacter Syndicat des Eaux de Tonnerre au 03 73 91 00 14. Si vous arrivez sur Bernouil, la procédure est de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Bernouil, il n'est absolument pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur doivent être gérés par le syndic de copropriété. Uniquement dans ce cas, le nouveau venu n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Service des eaux à Bernouil
Nom officiel 💧 Syndicat des Eaux de Tonnerre
Service téléphonique 03 73 91 00 14
Courrier postal
17/19 Avenue Aristide Briand
89700  Tonnerre
Courrier en ligne patricia.mordal@eauxtonnerrois.fr
Lien web Site web

Papiers à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Bernouil, il va falloir apporter ces documents à Syndicat des Eaux de Tonnerre :

  • adresse postale à Bernouil ;
  • date prévue d'arrivée à Bernouil ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Bernouil, se trouve uniquement un seul distributeur d'eau potable. Chaque distributeur met en avant une offre ou abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Bernouil.

L'unique manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de sortir de Bernouil et emménager où l'administration locale travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Comment marche la facture d'eau à Bernouil ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : montant à payer chaque mois pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Bernouil.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité responsable de Bernouil : SYNDICAT DES EAUX DU TONNERROIS.

La facture d'eau a pour but de rémunérer les services publics d'eau à Bernouil : le traitement des eaux usées mais également la collectivité SYNDICAT DES EAUX DU TONNERROIS qui est responsable des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau, chargées de veiller sur les ressources en eau de Bernouil.

Qualité des services et qualité de l'eau à Bernouil

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Bernouil. Syndicat des Eaux de Tonnerre partage aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Bernouil (89360)
Qualité de l'eau à Bernouil Résultats publiés
Conformité microbiologique 98.6%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 75.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 3.1%
Fréquence des interruptions 0.4/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Bernouil
Taux de réclamations Données indisponibles pour Bernouil

Résultats mis à jour en 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Syndicat des Eaux de Tonnerre respecte le critère de conformité microbiologique à 98.6%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Syndicat des Eaux de Tonnerre est chargé de prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Eau potable : conformité physico-chimique

Syndicat des Eaux de Tonnerre respecte le niveau de conformité physico-chimique à 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites sur le réseau Syndicat des Eaux de Tonnerre

Les problèmes de pertes sur le réseau Syndicat des Eaux de Tonnerre sont estimées à 75.1 m3/jour/km de réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Bernouil est de 3.1%. Ce résultat est communiqué sur la base des indicateurs de Syndicat des Eaux de Tonnerre sur 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (< 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. C'est le cas notamment de la région Est, le taux est de 0,8% alors que dans le centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

En générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau non prévues à Bernouil se situent en moyenne aux alentours de 0.4 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures intempestives de l'eau à Bernouil sans que les habitants aient été prévenus avec au moins 24h d'anticipation.

Collectivités gérées par Syndicat des Eaux de Tonnerre

Prix de l'eau à Bernouil

Le tarif de l'eau potable à Bernouil change en fonction de ces éléments : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Du fait que plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Bernouil. Plus la population est répartie sur Bernouil et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Bernouil, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DES EAUX DU TONNERROIS à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Bernouil depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau au m3 change selon plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

En France, les tarifs pour l'eau évoluent selon les financements apportés pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. De grandes différences existent selon les départements. Une particularité par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution du prix du m3 d'eau ne varie que très peu depuis quelques années. D'après la FP2E, ce maintien des prix cache le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de compagnie des eaux à Bernouil ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert partout en France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur. Pour profiter de l'eau potable à Bernouil, il faut alors joindre Syndicat des Eaux de Tonnerre.

En effet, c'est la collectivité de Bernouil a choisi de mandater Syndicat des Eaux de Tonnerre pour le service des eaux à Bernouil.

Coupure d'eau : qui appeler à Bernouil

La plupart du temps, si vous n'avez plus d'eau à Bernouil, vous devez contacter Syndicat des Eaux de Tonnerre au 03 73 91 00 14.

Les raisons d'une coupure d'eau sont multiples : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Bernouil, réducteur de pression hors service, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Bernouil

Cela peut être des interventions en urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou d'une intervention programmée à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Avec pour objectif de garantir une eau de qualité et de sa distribution, il est primordial de prévoir des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. C'est alors que les Bernouillais sont alertés pour les aider à anticiper. Les habitants de Bernouil peuvent éventuellement suivre les travaux sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des pluies torrentielles sur Bernouil ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Syndicat des Eaux de Tonnerre se doit d'intervenir sur le réseau public d'eau potable le plus vite possible.

Les gros distributeurs peuvent émettre un message à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont parfaitement illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur d'eau, tel que Syndicat des Eaux de Tonnerre, ne peut stopper le débit d'eau potable aux personnes de Bernouil.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut pas fermer le compteur d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à BernouilLa Loi Brottes de 2013 sert de protection aux Bernouillais et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problèmes techniques sur l'installation du propriétaire

Dans cette situation, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Vous devez alors vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant d'installations privées, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter le service client Syndicat des Eaux de Tonnerre.

Infos concernant la ville de Bernouil

Bernouil fait partie de la collectivité SYNDICAT DES EAUX DU TONNERROIS.

La mairie est située à l'adresse Place de la Mairie 89360 Bernouil. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 86 55 57 50.

Bernouil est composé de 122 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Bernouil

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