Service des eaux au Val-d'Ajol

Le distributeur d'eau au Val-d'Ajol est la mairie. Le numéro de téléphone de Le Val-d'Ajol est le 03 29 30 63 33. Le prix de l'eau au Val-d'Ajol est de 2,74 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la mise en service de l'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-après.

📞 Gestion de l'eau au Val-d'Ajol : numéros et contacts utiles

L'entreprise chargée de la distribution de l'eau potable est la mairie du Val-d'Ajol. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable tous les habitants au Val-d'Ajol. C'est l'organisme au Val-d'Ajol qu'il faut joindre pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Téléphone et courrier de Le Val-d'Ajol

Afin de contacter Le Val-d'Ajol, il suffit de composer le 03 29 30 63 33. La mairie du Val-d'Ajol se trouve BP 10005 88340 Le Val-d'Ajol.

C'est en effet le fournisseur à privilégier pour toute question liée à la gestion du contrat d'eau au Val-d'Ajol : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, la relève des index de consommation, ou pour quelconque autre question. De la même manière, pour un branchement du logement neuf à la distribution de l'eau, c'est la mairie du Val-d'Ajol qu'il faut joindre, au 03 29 30 63 33 ou via Internet.

Service des eaux au Val-d'Ajol
Nom officiel 💧 Le Val-d'Ajol
Service téléphonique 03 29 30 63 33
Courrier postal
BP 10005
88340  Le Val-d'Ajol

Toutes vos démarches déménagement au Val-d'Ajol Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
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Bon à savoir : le temps d'attente pour ouvrir le compteur d'eau au Val-d'Ajol, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Le Val-d'Ajol

Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable est un service qui relève des collectivités locales. Dans la commune du Val-d'Ajol, c'est la mairie qui en est en charge. Ainsi, la commune assure plusieurs rôles du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Il est aussi en charge du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

Le Val-d'Ajol dispose des moyens nécessaires pour que le client dispose d'eau potable et conforme, tous les jours de l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le prix du m3 d'eau payé par le client n'est pas le même au Val-d'Ajol que partout ailleurs en France, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la collectivité. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Le Val-d'Ajol

Souscription du contrat eau au Val-d'Ajol

Lorsqu'on emménage au Val-d'Ajol, l'une des premières choses à réaliser dans le nouveau logement est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Hormis l'analyse des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir des factures à son nom, et d'être notifié en priorité en cas de sinistre sur les canalisations. À noter que la procédure de souscription à un contrat d'eau au Val-d'Ajol peut être différente selon le type de logement :

  • Un logement individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est le plus souvent le syndicat de copropriété qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

Idéalement, il est préconisé de mettre le compteur à son nom en fournissant les éléments ci-dessous :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
🏠 Informations et communes desservies par Le Val-d'Ajol ?

Résilier l'abonnement eau au Val-d'Ajol

La résiliation du contrat d'eau au Val-d'Ajol doit être faite dans le cadre d'un changement d'adresse. La résiliation du contrat permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet au client de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

Par ailleurs, la fermeture du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager en cas de dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Aussi, pour éviter les fuites, la meilleure solution est de demander au fournisseur de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il convient de prendre contact avec le fournisseur, par téléphone ou en ligne. Veillez à préparer les informations suivantes :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. La relève du compteur d'eau ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. De manière générale, on estime que les techniciens agissent sur le compteur d'eau en plus ou moins une semaine.

💰 Le prix et la facture d'eau au Val-d'Ajol

Le tarif de l'eau en France est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Il est dépendant de la nature et qualité de la ressource en eau. En effet, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Le Val-d'Ajol, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,74 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le prix du m3 d'eau au Val-d'Ajol ?

Le prix de l'eau au Val-d'Ajol est de 2,74 € / m3.

Dans la commune du Val-d'Ajol, le tarif eau potable est fixé par Le Val-d'Ajol dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau au Val-d'Ajol ?

Ci-après, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau au Val-d'Ajol depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource gratuite et accessible à tous. Cependant, il est nécessaire de la potabiliser pour la rendre sans danger à la consommation humaine. D'autre part, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux organismes d'assainissement. C'est en particulier ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau au Val-d'Ajol, ainsi que dans les autres villes de France, découlent de divers éléments, à savoir :

  • La qualité de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Les coûts varient par conséquent en fonction des communes où l'on se trouve.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants dans la commune a un impact sur la rentabilité des équipements. Il s'agit d'un élément qui se répercute sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • Les matériaux techniques : l'investissement dans les équipements techniques varie d'une commune à l'autre, ainsi l'impact financier calculé influence directement les factures d'eau des ménages.
  • La sensibilité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent de la qualité du milieu d'évacuation (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, entraînant des frais supplémentaires.
  • La taille de la collectivité : certaines petites collectivités ont des règles comptables propres, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix de l'eau au Val-d'Ajol ?

Dans l'Hexagone, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela signifie que chaque commune travaille avec son propre service des eaux, qui est soit un délégataire d'eau, soit une régie. Dans la ville du Val-d'Ajol, c'est la mairie qui s'occupe de la facturation, et il est impossible d'en changer.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chacun peut travailler à diminuer ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. Essentiellement en été, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques écogestes comme par exemple :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
  • Fermer les robinets pendant le brossage des dents ou le lavage des mains ;
  • Mettre des mousseurs sur les pommeaux de douche.

Une prise de conscience collective est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau au Val-d'Ajol ?

Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau au Val-d'Ajol, il convient de prendre contact avec le distributeur au 03 29 30 63 33.

Pour rappel la consommation d'eau est dite anormale si elle excède le double de la consommation moyenne sur les trois dernières années. Si cela arrive, Le Val-d'Ajol est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si la fuite est avérée, la première chose à penser est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, éponger l'eau tout autour de la fuite puis chercher l'origine de la fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, penser à couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau au Val-d'Ajol

Qualité de l'eau au Val-d'Ajol (88340)
Qualité de l'eau au Val-d'Ajol Résultats publiés
Conformité des analyses microbiologiques (%) 100
Taux de conformité des prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 97.8
Indice linéaire de pertes en réseau 1.2m3/km/j
Renouvellement du réseau en % 0.43%
Nombre d'interruptions 1.4/1000 abonnés
Taux de factures impayées 2.69%
Nombre de réclamations /1000 abonnés 7.91/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau au Val-d'Ajol

Conformité microbiologique au Val-d'Ajol

Le Val-d'Ajol a obtenu en 2022 100 % de succès des analyses des prélèvements microbiologiques.

Cet indicateur évalue le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée à l'usager (notamment la présence de bactéries pathogènes). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique au Val-d'Ajol

Le Val-d'Ajol distribue une eau répondant à 97.8 % de succès aux tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuite d'eau sur le réseau Le Val-d'Ajol

Les fuites sur le réseau de distribution Le Val-d'Ajol sont estimées à 1.2 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures au Val-d'Ajol

Le pourcentage de renouvellement moyen au Val-d'Ajol est estimé à 0.43%. Ce chiffre est le résultat des mesures de Le Val-d'Ajol sur les 5 dernières années.

Le taux de renouvellement du réseau est souvent faible (il est inférieur à 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple, dans l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors que dans la région Centre, il est de 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées au Val-d'Ajol

Il peut s'agir d'interventions d'urgence comme entre autres : un dégât des eaux sur la voie publique, ou des travaux programmés pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Dans ce cas, les Ajolais et Ajolaises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville du Val-d'Ajol et si un problème se présente sur le réseau de distribution, la mairie peut intervenir là où le sinistre a lieu pour faire les réparations nécessaires. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateurs grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Les coupures d'eau au Val-d'Ajol sont de 1.4 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures imprévues de l'eau potable au Val-d'Ajol pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec au moins 24h d'anticipation.

Incidence de non-paiements des factures d'eau au Val-d'Ajol

Le pourcentage des factures d'eau impayées au Val-d'Ajol monte aux alentours de 2.69% du nombre total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de plaintes, il monte aux alentours de 7.91 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur mesure la satisfaction envers Le Val-d'Ajol. N'ont pas été évaluées pour calculer le taux de réclamations les dénonciations en lien avec les tarifs. Cepandant, les reproches concernant le goût, la qualité de la relation client, les problèmes de fuite ou de facturation au Val-d'Ajol sont considérés.

L'eau potable à Le Val-d'Ajol provient des ouvrages de Le Val-d'Ajol :

  • FORAGE FOURRIERE LYRIS
  • PUITS DE COMBAUTE
  • SOURCE DU REY
  • SOURCE DUCHENE OUTREMONT
  • SOURCE GOUTTE JO 1
  • SOURCE GOUTTE JO 2
  • SOURCE GOUTTE JO 3
  • SOURCE GOUTTE JO 4
  • SOURCE MELINE
  • SOURCE THOMAS OUTREMONT
  • SOURCES BOIS DU CHANOT
  • SOURCES FEUILLEE NOUVELLE

Service de l'eau au Val-d'Ajol : questions fréquentes

Qui gère l'eau au Val-d'Ajol ?

Le pôle eau au Val-d'Ajol est entièrement établi par un délégataire d'eau indépendant (la mairie). C'est lui qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, un doute sur le prix de l'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Comment payer la facture d'eau Le Val-d'Ajol ?

Il est possible de régler la facture d'eau sous forme de prélèvement automatique ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Le délai pour régler la facture d'eau au Val-d'Ajol est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si le client rencontre des difficultés de paiement, le mieux est d'en informer le fournisseur.

Comment savoir s'il y a une coupure d'eau au Val-d'Ajol ?

Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, c'est qu'il y a une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Contact en cas de coupure d'eau : dans ce cas, le mieux est de contacter le distributeur d'eau pour en savoir plus sur la coupure ainsi que l'heure de rétablissement prévue.

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