Veolia Eau Moriville : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Moriville est Veolia Eau. Le numéro de téléphone de Veolia Eau est le 0 969 367 261. Le prix de l'eau à Moriville est de 2,57 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-après.

📞 Gestion de l'eau à Moriville : numéros et contacts utiles

L'entreprise chargée de la distribution de l'eau potable est Veolia Eau. Ce service dessert tous les consommateurs à Moriville. C'est ce fournisseur à Moriville qu'il convient de contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Téléphone et courrier de Veolia Eau

Afin de contacter Veolia Eau, il suffit de composer le 0 969 367 261. Veolia Eau est situé TSA 70121 37911 Tours.

C'est en effet le fournisseur qu'il faut contacter en cas d'interrogations sur l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Moriville : la souscription au contrat d'eau, la relève des index de consommation, ou pour quelconque autre question. De la même manière, pour un branchement du logement neuf à la distribution de l'eau, c'est Veolia Eau 37 qu'il faut contacter, au 0 969 367 261 ou bien depuis le site web.

Service des eaux à Moriville
Nom officiel 💧 Veolia Eau 37
Logo de la marque logo Veolia Eau 37
Service téléphonique 0 969 367 261
Courrier postal
TSA 70121
37911  Tours
Lien web Site web

Toutes vos démarches déménagement à Moriville Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 03 52 80 01 11 (Service gratuit)
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Pour rappel : le délai avant l'activation du compteur d'eau potable à Moriville, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau

Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable est un service qui relève des collectivités locales. Dans la commune de Moriville, c'est Veolia Eau qui en est en charge. Dans ce cadre, Veolia Eau gère de nombreux services comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Il est également responsable du traitement des eaux usées.

Veolia Eau dispose des moyens nécessaires pour que le client dispose d'eau potable et conforme, tous les jours de l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le prix de l'eau dont s'acquitte le client diffère à Moriville que dans d'autres communes françaises, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la collectivité locale. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Moriville

Souscription du contrat eau à Moriville

Lorsqu'on emménage à Moriville, l'une des premières démarches à effectuer est la mise en place du contrat d'eau. Mis à part le suivi des consommations, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir des factures à son nom, et d'être notifié en priorité en cas de sinistre sur les canalisations. À noter que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Moriville dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

  • Un habitat individuel : mettre le compteur à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est le plus souvent le syndicat de copropriété qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

Idéalement, il est préconisé de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom en se munissant des éléménts ci-dessous :

  1. La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
  2. Les index de consommation du compteur ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Moriville

La résiliation du contrat d'eau à Moriville doit être faite dans le cadre d'un changement d'adresse. Sachez que la demande de clôture permet au délégataire de couper le contrat, et permet à l'utilisateur d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

Également, la fermeture du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager en cas de dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Aussi, pour éviter les fuites, le mieux est de demander à Veolia Eau d'interrompre l'arrivée d'eau.

Afin de résilier son contrat d'eau, il faut contacter Veolia Eau, par téléphone ou en ligne. Veillez à préparer les informations suivantes :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. La relève du compteur d'eau ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Pour fermer le branchement d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. En moyenne, les techniciens agissent sur le compteur d'eau en plus ou moins une semaine.

💰 Le prix et la facture d'eau à Moriville

Le tarif de l'eau en France est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la qualité de l'eau brute. Effectivement, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Moriville, le prix de l'eau est de 2,57 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à Moriville ?

Le prix de l'eau à Moriville est de 2,57 € / m3.

À l'intérieur de la ville de Moriville, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité Communauté d'agglomération d'Epinal (CAE) à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Changement du prix de l'eau potable à Moriville ?

Ci-après, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Moriville depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource gratuite et accessible à tous. Toutefois, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, afin de la rendre propre à la consommation humaine. De plus, les usagers payent également les prestations liées à l'assainissement. C'est en particulier ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Moriville, ainsi que dans les autres villes de France, découlent de divers éléments, dont :

  • La nature de l'eau prélevée : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Ils sont donc plus ou moins coûteux selon les communes.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants dans la commune a un impact sur la rentabilité des équipements. Il s'agit d'un élément qui se répercute sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • Les équipements techniques : le financement de nouveaux équipements est différent selon les communes, ainsi l'impact économique fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent de la qualité du milieu d'évacuation (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La grandeur de la collectivité : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Moriville ?

Dans l'Hexagone, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela signifie que chaque commune travaille avec son propre service des eaux, qui est soit un délégataire d'eau, soit une régie communale ou inter-communale. Pour les habitants de Moriville, c'est Veolia Eau le gestionnaire des facturations d'eau, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau en vue de réduire ses dépenses. Essentiellement en été, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques écogestes comme par exemple :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Ne pas laisser couler l'eau pendant le brossage des dents ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les robinets et sur les pommeaux de douche, etc.

Une connaissance des enjeux collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Moriville ?

Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Moriville, il convient de prendre contact avec Veolia Eau au 0 969 367 261.

À savoir : l'utilisation de l'eau est considérée anormale si elle dépasse le double de la consommation moyenne sur les 3 années précédentes. Si cela arrive, Veolia Eau est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si la fuite est avérée, la première chose à penser est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, essuyer l'eau qui a coulé et trouver d'où vient la fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il est conseillé de couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Moriville

Qualité de l'eau à Moriville (88330)
Qualité de l'eau à Moriville Résultats publiés
Taux de conformité microbiologique des prélèvements 100
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses physico-chimiques 92
Quantité de m3 d'eau perdus sur le réseau 1.6m3/km/j
Rénovation du réseau en pourcentage 0%
Fréquence des interruptions 3.51/1000 abonnés
Taux des factures non payées par les adhérents 1.87%
Nombre de réclamations /1000 abonnés 0.62/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Moriville

Conformité microbiologique à Moriville

Veolia Eau a obtenu en 2022 100 % de succès des analyses des prélèvements microbiologiques.

Cette mesure a pour objectif d'assurer la préservation de la qualité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Moriville

Veolia Eau distribue une eau répondant à 92 % de succès aux tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuite d'eau sur le réseau Veolia Eau

Les fuites sur le réseau de distribution Veolia Eau sont estimées à 1.6 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Moriville

Données indisponibles pour Moriville.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Moriville

Il peut s'agir d'interventions d'urgence comme entre autres : une fuite sur la voie publique, mais encore des interventions concernant le réseau de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Lorsque cette situation se produit, les Morivillois et Morivilloises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Moriville et si un problème se présente sur le réseau de distribution, Veolia Eau peut intervenir là où le sinistre a lieu pour réparer les dégâts le plus vite possible. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer avec une alerte qui leur est diffusée.

Les coupures d'eau non-programmées à Moriville se situent aux alentours de 3.51 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Moriville pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec au moins 24h d'anticipation.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Moriville

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Moriville monte aux alentours de 1.87% sur le total des abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux même les factures partiellement non-payées.

Quant au nombre de réclamations, il monte aux alentours de 0.62 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les réclamations écrites. Ce chiffre mesure la satisfaction envers Veolia Eau. N'ont pas été évaluées pour calculer le taux de réclamations les dénonciations en lien avec les tarifs. Cepandant, les plaintes en rapport avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Moriville sont pris en compte.

L'eau potable à Moriville provient des ouvrages de Communauté d'agglomération d'Epinal (CAE) :

  • FORAGE HARDEMONT
  • SOURCE BLANCHES ROCHES 1
  • SOURCE BLANCHES ROCHES 2
  • SOURCE DE LA GEGENE
  • SOURCE FORET DE GRUEY
  • PUITS PRAIRIE CLAUDEL 1
  • PUITS PRAIRIE CLAUDEL 2
  • SOURCE DES Y
  • FORAGE VALLEE NICHE
  • SOURCE D'ANEUMENIL
  • SOURCE D'ARCHES
  • SOURCE ROCHE
  • SOURCE SUPERIEURE
  • SOURCE BOIS FORME
  • SOURCE SARRAZIN
  • SOURCE FROIDE-FONTAINE
  • SOURCE SAINT BLAISE
  • PUITS DE LA CHEVRE
  • SOURCE BOUFFROT AMONT 3
  • SOURCE BOUFFROT AMONT 4
  • SOURCE BOUFFROT AMONT 5
  • SOURCE BOUFFROT AVAL 6
  • SOURCE BOUFFROT AVAL 7
  • SOURCE PRE JEANNOT 1
  • SOURCE PRE MAIGROT 2
  • PUITS HAILLOTTES 1
  • PUITS HAILLOTTES 2
  • PUITS HAILLOTTES 3
  • SOURCE GILBERT
  • SOURCE JEAN LUC
  • SOURCE JOEL
  • SOURCE ROBERT
  • SOURCE SERGE
  • SOURCE AUBEPINE 2 PETITE MAISON
  • SOURCE AUBEPINE 3 TAMPON
  • SOURCE DE NOIRBOIS
  • SOURCES AUBEPINE 1 VAUTHIER
  • SOURCE DE HOUAYE
  • SOURCE DE LA MALGRANGE
  • PUITS DE DOGNEVILLE 1
  • PUITS DE DOGNEVILLE 2
  • PUITS DE SOBA 1
  • PUITS DE SOBA 2
  • PUITS DE SOBA 3
  • PUITS DE SOBA 4
  • PUITS DE SOBA 5
  • SOURCE D'AYDOILLES 41
  • SOURCE D'AYDOILLES 42
  • SOURCE D'UZEFAING 10
  • SOURCE D'UZEFAING 11
  • SOURCE D'UZEFAING 12
  • SOURCE D'UZEFAING 8
  • SOURCE D'UZEFAING 9
  • SOURCE GRAVELLE 13
  • SOURCE GRAVELLE 14
  • SOURCE MARGOTTE 43
  • SOURCE MARGOTTE 45
  • SOURCE PRE PAXION 15
  • SOURCE PRE PAXION 16
  • SOURCE PRE PAXION 17
  • SOURCE PRE PAXION 18
  • SOURCE SAINT-OGER 36
  • SOURCE SAINT-OGER 37
  • SOURCE SAINT-OGER 38
  • SOURCE SAINT-OGER 39
  • SOURCE SAINT-OGER 40
  • SOURCE SAINTE-BARBE 19
  • SOURCE SAINTE-BARBE 20
  • SOURCE SAINTE-BARBE 21
  • SOURCE SAINTE-BARBE 22
  • SOURCE SAINTE-BARBE 23
  • SOURCE SAINTE-BARBE 24
  • SOURCE SAINTE-BARBE 27
  • SOURCE SAINTE-BARBE 28
  • SOURCE FONTAINE DES ALLEMANDS
  • FORAGE POUDRIERE GOLBEY
  • PUITS DES ACACIAS 1 GOLBEY
  • PUITS DES ACACIAS 2 GOLBEY
  • SOURCE D'OLIMA AMONT
  • SOURCE D'OLIMA AVAL
  • SOURCES DU BELIER (12 CAP)
  • FORAGE HOUSSIERE
  • SOURCE DE LA HOUSSIERE SDE VOGE
  • SOURCE DES ROSSIEUX
  • SOURCE GENAUFAING
  • SOURCE PIERRE LECLAIRE
  • SOURCE DE RUXELIER
  • Source des ADELPHES
  • SOURCE DES BECHES
  • SOURCE FRAICHE FONTAINE
  • SOURCE PIERRE BOUDIOUX
  • PUITS DE LANGLEY
  • SOURCE DU RANG DU MONT
  • SOURCE FONTAINE RENARD
  • SOURCE LES CHARBONNIERS (2)
  • PUITS ARTS PORTIEUX
  • SOURCE BOIS DU TERNE 1
  • SOURCE BOIS DU TERNE B
  • SOURCE DU TERNE A
  • SOURCE ETANG DE LA CONCHE
  • SOURCE GENET PRE 1
  • SOURCE GENET PRE 2
  • SOURCE HUSSELAYE 1
  • SOURCE HUSSELAYE 3
  • SOURCE HUSSELAYE 4
  • SOURCE SOUS LE VOID DU CONE
  • FORAGE F2
  • SOURCE FONTAINE DAY
  • CHAMBRE DE REUNION
  • SOURCE I
  • SOURCE II
  • SOURCE III
  • SOURCE IV
  • SOURCE V
  • SOURCE VI
  • FORAGE D'AYDOILLES
  • SOURCE DE FONTENAY
  • SOURCE DE MEMENIL
  • SOURCE CREUX
  • SOURCE DU MONT
  • SOURCE FER A CHEVAL 1
  • SOURCE FER A CHEVAL 2
  • SOURCE MOUGIN
  • SOURCE LA CENREE
  • SOURCE LEDUC
  • PUIT SDE VINCEY
  • FORAGE ETANG MONIN
  • SOURCE DES BICHES
  • SOURCE DU GRAND LIEMONT
  • SOURCE JEAN JEAN 1
  • SOURCE JEANJEAN 2
  • SOURCE JEANJEAN 3
  • SOURCE JEANJEAN 4
  • SOURCE MANGIN
  • PUITS DU PAQUIS 1
  • PUITS DU PAQUIS 2
  • FORAGE DES TUILERIES
  • FORAGE LE MAGNY
  • SOURCE BLAIREAU
  • SOURCE BOIS ARRACHES
  • SOURCE GRUEY 1
  • SOURCE GRUEY 2
  • SOURCE MIGNON

Service de l'eau à Moriville : questions fréquentes

Qui s'occupe de la distribution d'eau à Moriville ?

Le pôle eau à Moriville est entièrement établi par Veolia Eau. C'est lui qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, un doute sur le prix de l'eau ou encore pour le relevé des index de consommations.

Quels sont les moyens de paiement Veolia Eau ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités par prélèvement automatique par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Le délai pour régler la facture d'eau à Moriville est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si le client rencontre des difficultés de paiement, le mieux est d'en informer Veolia Eau.

Que faire en cas de coupure d'eau à Moriville ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide pour vider complètement les tuyaux de distribution. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, c'est qu'il y a une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, sinon, il s'agit d'une coupure généralisée.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau pour savoir l'origine de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

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