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SIAEP de Couze-Gartempe : Service des eaux Saint-Pardoux-le-Lac

La collecte des eaux usées et la distribution de l'eau potable font partie des services publics locaux organisés par la ville. Le fonctionnement est donc différent d'une commune à l'autre. Toutefois, peu importe où vous habitez, la qualité générale de l'eau du robinet (le goût, la couleur, les composants) est garantie aux normes en tout lieu. Ci-après retrouvez la liste des éléments à connaître concernant la distribution et la collecte d'eau à Saint-Pardoux-le-Lac : téléphone, adresse, prix,composition de l'eau.

📞 Gestion de l'eau à Saint-Pardoux-le-Lac : numéros et contacts utiles

L'entreprise chargée de la distribution de l'eau potable SIAEP de Couze-Gartempe. Cette structure organise la desserte de l'entièreté des utilisateurs à Saint-Pardoux-le-Lac. C'est le fournisseur d'eau à Saint-Pardoux-le-Lac qu'il convient de contacter pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Téléphone et courrier de SIAEP de Couze-Gartempe

Afin de contacter SIAEP de Couze-Gartempe, il suffit d'appeler le 0555761552. SIAEP de Couze-Gartempe se situe 1 place de la Liberté 87250 Bessines-sur-Gartempe.

C'est justement le service vers qui il faut se tourner en cas de doute au sujet de l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Saint-Pardoux-le-Lac. Le distributeur est en effet le premier contact à avoir concernant une intérogation sur l'abonnement eau, la relève des index de consommation, ou pour quelconque autre question. De la même manière, pour un branchement du logement neuf aux services des eaux, c'est SIAEP de Couze-Gartempe que le client doit approcher, au 0555761552 ou alors le site web du fournisseur.

Service de l'eau à Saint-Pardoux-le-Lac
Nom du service de l'eau 💧 SIAEP de Couze-Gartempe
Téléphone service client 0555761552
Service postal
1 place de la Liberté
87250  Bessines-sur-Gartempe

Vos démarches déménagement à Saint-Pardoux-le-Lac Tranfert des contrats de la maison avec un expert Selectra au :
☎️ 05 82 88 00 88 (Service gratuit)
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Une autre solution est de contacter Selectra au 05 82 88 00 88 (prix d'un appel local à Saint-Pardoux-le-Lac). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Pardoux-le-Lac pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

À noter : le délai d'attente pour l'ouverture du compteur à Saint-Pardoux-le-Lac, est de 1 à 5 journée(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SIAEP de Couze-Gartempe

Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable est un service qui relève des collectivités locales. Dans la commune de Saint-Pardoux-le-Lac, c'est SIAEP de Couze-Gartempe qui assure cette mission. Dans ce contexte, SIAEP de Couze-Gartempe assure l'ensemble des tâches comme par exemple le puisage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Toutes ces étapes, y compris celles pour les eaux usées, sont strictement encadrées par des analyses qui répondent à des obligations sanitaires réglementées.

SIAEP de Couze-Gartempe dispose des moyens nécessaires pour que le client dispose d'eau potable et conforme, tous les jours de l'année. D'ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable varie de quelques centimes à Saint-Pardoux-le-Lac qu'ailleurs sur l'hexagone, puisqu'il dépend des aménagements et des diverses autres prestations dans la commune. L'accès à l'eau « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Saint-Pardoux-le-Lac

Souscription du contrat eau à Saint-Pardoux-le-Lac

En cas d'emménagement à Saint-Pardoux-le-Lac, un des impondérables à demander pour le logement correspond à l'ouverture du compteur d'eau. Outre l'étude régulière des consommations d'eau, cela permet de réceptionner des factures à son nom, et d'être consulté en priorité en cas de sinistre sur les canalisations. À noter que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Saint-Pardoux-le-Lac dépend du type de logement :
  • Un logement individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
  • Des habitations collectives avec compteurs individuels : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est le plus souvent le syndicat de copropriété qui est en charge des formalités administratives.
Il est généralement indiqué de mettre en place le contrat d'eau à son nom aussitôt que les documents suivants sont réunis :
  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
🏠 Informations et communes desservies par SIAEP de Couze-Gartempe ?

Résilier l'abonnement eau à Saint-Pardoux-le-Lac

La résiliation du contrat d'eau à Saint-Pardoux-le-Lac doit être faite dès lors que la date de déménagement est connue. À noter que la résiliation de l'offre entraîne l'arrêt des prestations, et permet à l'usager d'arrêter de payer les factures d'eau.

D'autre part, la fermeture du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager en cas de dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, le plus pratique est d'exiger à SIAEP de Couze-Gartempe de couper les robinets d'eau du logement.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il est conseillé de contacter SIAEP de Couze-Gartempe, par téléphone ou en ligne. Veillez à préparer les informations suivantes :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. La relève du compteur d'eau ;
  3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau il convient de prendre rendez-vous avec un technicien. Bien souvent, les exécutants agissent sur le compteur d'eau en plus ou moins une semaine.

💰 Le prix et la facture d'eau à Saint-Pardoux-le-Lac

Le tarif de l'eau en France est fixé par les collectivités locales. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la nature de la ressource en eau ainsi qu'à sa qualité générale. En fait, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. À Saint-Pardoux-le-Lac, le mètre cube d'eau du robinet coûte 2,15 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Que paient les consommateurs pour l'eau à Saint-Pardoux-le-Lac ?

Le prix de l'eau à Saint-Pardoux-le-Lac au 1er janvier 2019 est de 2,15€/m3 auquel il faut rajouter 0,99€/m3 d'assainissement.

Pour les habitants de la commune de Saint-Pardoux-le-Lac, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT COUL-GART-EAU à laquelle la ville est liée.

Comment évolue le prix de l'eau à Saint-Pardoux-le-Lac ?

Ci-après, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Saint-Pardoux-le-Lac depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est un ressource totalement gratuite. Toujours est-il qu'il faut faire des traitements coûteux avant de la distribuer. Par ailleurs, les utilisateurs payent aussi les départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. C'est en particulier ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Saint-Pardoux-le-Lac, ainsi que dans les autres villes de France, dépendent de plusieurs facteurs, soit :
  • Les propriétés de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent sont relativement coûteux selon sa zone géographique.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants dans la commune a un impact sur la rentabilité des équipements. Il s'agit d'un élément qui se répercute sur la partie - distribution - de la facture d'eau.
  • La qualité des équipements : l'achat d'instruments de contrôle dépend du service des eaux de sa commune, donc son impact financier varie sur la facture d'eau des communes.
  • La qualité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent de la qualité du milieu d'évacuation (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La taille de la collectivité : un certain nombre de collectivités disposent de règles comptables spécifiques, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Saint-Pardoux-le-Lac ?

Sur l'hexagone, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela signifie que chaque commune travaille avec son propre service des eaux, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit une gestion en régie privée. Pour les citoyens de Saint-Pardoux-le-Lac, c'est SIAEP de Couze-Gartempe qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et il n'est pas possible d'en changer.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations en vue de réduire ses dépenses. Les fortes périodes de sécheresse de l'été 2022 ont d'ailleurs poussé, le gouvernement a partagé quelques écogestes comme par exemple :

  • Prendre des douches au lieu des bains ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le lavage des mains ou des dents ;
  • Installer des mousseurs sur les robinets du logement.

La connaissance des enjeux écologiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisses ses factures à grande échelle, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Saint-Pardoux-le-Lac ?

Lors d'un souci sur la facture d'eau à Saint-Pardoux-le-Lac, il faut contacter SIAEP de Couze-Gartempe au 0555761552.

Sachez toutefois que votre consommation d'eau est considérée anormale quand elle excède d'au moins le double la consommation habituelle répartie sur 3 ans. Si cela arrive SIAEP de Couze-Gartempe est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si la fuite est avérée, la première chose à faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, sécher toute l'eau qui a coulé puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. Si celle-ci est importante, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Saint-Pardoux-le-Lac

Qualité de l'eau à Saint-Pardoux-le-Lac

Conformité microbiologique à Saint-Pardoux-le-Lac

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Saint-Pardoux-le-Lac doit respecter les normes en vigueur.Cette analyse évalue la conformité de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (présence de bactéries infectieuses, etc.). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Saint-Pardoux-le-Lac

Ces tests valident le respect des maximums fixés sur la qualité de l'eau distribuée à l'adhérent, sur des paramètres physico-chimiques tels que les pesticides, nitrates, chrome, bromate. L'indicateur répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que parfois, aux mesures de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau SIAEP de Couze-Gartempe

Sur l'hexagone, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (Fédération des entreprises de l'eau - 2019).En d'autres termes, sur 5 litres d'eau traitée distribuée sur le réseau 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Saint-Pardoux-le-Lac

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Saint-Pardoux-le-Lac

Il peut s'agir d'interventions d'urgence par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, ou alors des interventions prévues pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Dans cette situation, les Roussacois et Roussacoises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Saint-Pardoux-le-Lac et si un problème se présente sur le réseau de distribution, SIAEP de Couze-Gartempe peut intervenir sur le lieu du sinistre pour agir sur les dégâts occasionnés. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateursavec la communication d'un message informatif.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Saint-Pardoux-le-Lac

Service de l'eau à Saint-Pardoux-le-Lac : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Saint-Pardoux-le-Lac ?

Le pôle eau à Saint-Pardoux-le-Lac est entièrement établi par SIAEP de Couze-Gartempe. C'est lui qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, une question sur la facture d'eau ou bien au sujet des consommations.

Comment puis-je régler la mensualité SIAEP de Couze-Gartempe ?

La facture d'eau est payable de manière automatique grâce à un prélèvement depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou en espèces à La Poste. Le délai pour régler la facture d'eau à Saint-Pardoux-le-Lac est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si le client rencontre des difficultés de paiement, il faut obligatoirement en avertir SIAEP de Couze-Gartempe.

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Saint-Pardoux-le-Lac ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. S'assurer de faire face à une coupure d'eau : laisser les robinets ouverts jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, c'est qu'il y a une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour connaître les raisons de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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