SAUR Vienne Charente Limousin Berry : Service des eaux Compreignac

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SAUR Vienne Charente Limousin Berry et approvisionne 1730 habitants à Compreignac. Il s'agit du fournisseur d'eau à Compreignac avec qui il faut se mettre en contact pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour téléphoner à SAUR Vienne Charente Limousin Berry, il est nécessaire de composer le 05 44 20 04 03. SAUR Vienne Charente Limousin Berry est placé 800 route de la Chabroulie 87170 Isle.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Compreignac avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Compreignac, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SAUR Vienne Charente Limousin Berry. Il est possible pour cela de contacter le 05 44 20 04 03.

Une autre solution est de contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Compreignac). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Compreignac pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Compreignac, le délai maximal pour la mise en service de l'eau est 2 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SAUR Vienne Charente Limousin Berry

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SAUR Vienne Charente Limousin Berry travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SAUR Vienne Charente Limousin Berry est à contacter pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Compreignac

Pour démarrer votre abonnement eau à Compreignac, il est nécessaire de joindre le service client de SAUR Vienne Charente Limousin Berry au 05 44 20 04 03. Si vous déménagez sur Compreignac, il est conseillé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Compreignac, il n'est pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont régis par le syndic de copropriété. Uniquement dans ce cas, le nouveau venu n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Compreignac
Nom du service de l'eau 💧 SAUR Vienne Charente Limousin Berry
Logo actuel logo SAUR Vienne Charente Limousin Berry
Téléphone service client 05 44 20 04 03
Service téléphonique urgences 05 55 04 09 09
Service postal
800 route de la Chabroulie
87170  Isle
Site en ligne Site web

Liste des documents à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Compreignac, il est nécessaire de présenter la liste de documents qui suit à SAUR Vienne Charente Limousin Berry :

  • adresse physique à Compreignac ;
  • date d'emménagement à Compreignac ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau est activé en 2 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Compreignac, se trouve uniquement un seul fournisseur d'eau. Chaque distributeur offre uniquement un abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Compreignac.

L'unique moyen de changer d'abonnement eau est de déménager de Compreignac et emménager où les autorités locales collaborent avec un autre distribueur d'eau.

Comment est calculée la facture eau à Compreignac ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : c'est un montant à payer mensuellement pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Compreignac, etc.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité en charge de Compreignac : S.I.A.E.P. DE ST-SYLVESTRE-COMPREIGNAC.

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services de gestion de l'eau à Compreignac : tout d'abord les service de traitement des eaux usées mais également la collectivité S.I.A.E.P. DE ST-SYLVESTRE-COMPREIGNAC qui est responsable des investissements matériels dans le réseau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) qui sont chargées de conserver les ressources en eau de Compreignac.

Qualité de l'eau et des services associés à Compreignac

Des mesures sont faites de manière périodique pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Compreignac. SAUR Vienne Charente Limousin Berry partage aussi les résultats obtenus au sujet de la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Compreignac (87140)
Qualité de l'eau à Compreignac Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 85%
Fuites d'eau 78.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.7%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Compreignac
Taux de factures impayés 6.4%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Compreignac

Résultats mis à jour en 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SAUR Vienne Charente Limousin Berry respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un problème surgit, SAUR Vienne Charente Limousin Berry se doit d'en avertir les habitants et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique

SAUR Vienne Charente Limousin Berry distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 85%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes par fuites avec SAUR Vienne Charente Limousin Berry

Les problèmes de fuites avec SAUR Vienne Charente Limousin Berry sont estimées à 78.1 m3/kilomètre de réseau/jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Compreignac est de 0.7%. Ce résultat est calculé à partir des chiffres communiqués par SAUR Vienne Charente Limousin Berry sur 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Si nous prenons le cas de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Comme règle générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Impayés et réclamations

Le taux d'impayés du service d'eau à Compreignac est de 6.4% du total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de réclamations, il est de pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les réclamations écrites. Ce taux évalue le contentement des clients de SAUR Vienne Charente Limousin Berry. Ne sont pas considérées pour calculer le taux de réclamations les dénonciations en lien avec les tarifs. Néanmoins, les souçis qui concernent la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Compreignac sont pris en compte.

Collectivités gérées par SAUR Vienne Charente Limousin Berry

Prix de l'eau à Compreignac

Prix de l'eau à Compreignac (87140)


4.75€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Compreignac au 1er janvier 2019 est de 2,60€ / m3 auquel il faut rajouter 2,15 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.75€ le mètre cube d'eau.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont aussi changer selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Compreignac, le prix de l'eau est fixé par la collectivité S.I.A.E.P. DE ST-SYLVESTRE-COMPREIGNAC à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Compreignac

Le tarif de l'eau au mètre cube varie de manière périodique conformément à des éléments qui dépendant de la commune.

Sur le territoire français, les tarifs de l'eau au mètre cube varient conformément aux parts de budgets apportées pour le traitement de l'eau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il subsiste des différences selon les départements. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

La variation du prix de l'eau en France ne varie que très peu depuis de nombreuses années. D'après les affirmations de la FP2E, cette relative stabilité masque un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie d'eau à Compreignac ?

Le marché n'est pas soumis à la concurrence sur le territoire français, il n'est donc pas plausibe de demander à changer de compagnie d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Compreignac, il faut alors joindre SAUR Vienne Charente Limousin Berry.

Certes, c'est la collectivité de Compreignac a mandaté SAUR Vienne Charente Limousin Berry pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Compreignac.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Compreignac

Sauf cas particulier, en cas de coupure générale d'eau à Compreignac, vous devez contacter SAUR Vienne Charente Limousin Berry au 05 44 20 04 03.

Les raisons d'une coupure d'eau sont diverses : travaux de maintenance du réseau d'eau à Compreignac, interventions en urgence sur le réseau, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Compreignac

Cela peut être en lien avec une urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux prévus à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions programmées

Afin d'assurer une bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est nécessaire de réaliser des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. C'est alors que les Compreignacois sont prévenus afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Compreignac peuvent observer l'avancement des travaux sur internet sur le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Compreignac ou si une fuite importante a lieu, SAUR Vienne Charente Limousin Berry doit intervenir sur le réseau d'eau potable pour réparer les dégâts en urgence.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent émettre un message à tous les habitants.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas légales uniquement pour les résidences principales. Aucun mandataire en charge de l'eau, y compris SAUR Vienne Charente Limousin Berry, ne peut couper l'arrivée d'eau aux habitants de la commune de Compreignac.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne pourra pas non plus couper l'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à CompreignacIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour but de protéger les Compreignacois ainsi que tous les Français des fermetures sauvages des compteurs d'eau . Les factures d'eau impayées ne sont pas suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Problème technique sur votre propre installation

Si c'est le cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de contacter SAUR Vienne Charente Limousin Berry.

Infos concernant la commune de Compreignac

Compreignac fait partie de la collectivité S.I.A.E.P. DE ST-SYLVESTRE-COMPREIGNAC.

La mairie est située à l'adresse 4, place du 11-Novembre-1918 87140 Compreignac. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 5 55 71 00 23.

Compreignac est composé de 1730 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Compreignac

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