Eaux de Vienne La Villedieu du Clain : Service des eaux Voulon

L'eau est gérée par Eaux de Vienne La Villedieu du Clain et dessert 399 personnes à Voulon. C'est le bon service des eaux à Voulon qu'il faut contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour contacter Eaux de Vienne La Villedieu du Clain, il est possible d'appeler au 05 49 01 38 10. Eaux de Vienne La Villedieu du Clain se trouve 2 bis rue Nationale 86340 La Villedieu-du-Clain.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Voulon avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Voulon, il est possible de rentrer en contact avec Eaux de Vienne La Villedieu du Clain. Il est possible de le faire en appelant le 05 49 01 38 10.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Voulon). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Voulon pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Voulon, le délai maximum pour la mise en marche du service d'eau est de 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Eaux de Vienne La Villedieu du Clain

En charge du réseau d'eau potable, Eaux de Vienne La Villedieu du Clain gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. Eaux de Vienne La Villedieu du Clain est à contacter pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Voulon

Pour activer votre abonnement eau à Voulon, il suffit de se mettre en contact avec Eaux de Vienne La Villedieu du Clain au 05 49 01 38 10. En cas d'arrivée sur Voulon, vous devez demander l'activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Voulon, il n'est pas conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés directement par le syndic de copropriété. Dans ce cas, le nouvel arrivant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Voulon
Nom du service de l'eau 💧 Eaux de Vienne La Villedieu du Clain
Téléphone service client 05 49 01 38 10
Service téléphonique urgences 06.07.18.26.76
Service postal
2 bis rue Nationale
86340  La Villedieu-du-Clain
Service mail lavilledieu@eauxdevienne.fr
Site en ligne Site web

Documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Voulon, il va falloir apporter la liste de documents qui suit à Eaux de Vienne La Villedieu du Clain :

  • adresse postale à Voulon ;
  • date prévue d'arrivée à Voulon ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 5 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Voulon, se trouve uniquement un seul distributeur d'eau potable. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau offre une offre ou abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Voulon.

La seule manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de sortir de Voulon et emménager où les autorités locales collaborent avec un autre distribueur d'eau.

Comment est calculée la facture eau à Voulon ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : montant à payer chaque mois pour les infrastructures et maintien du réseau de Voulon.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations d'eau. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité chargée de Voulon : Syndicat Eaux de Vienne - SIVEER.

La facture d'eau a pour but de rémunérer les services d'eau potable à Voulon : en commençant par le traitement des eaux usées ainsi que la collectivité Syndicat Eaux de Vienne - SIVEER qui est en charge de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé qui se chargent de veiller sur les ressources en eau de Voulon.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Voulon

Des prélèvements sont régulièrement faits pour mesurer la qualité de l'eau à Voulon. Eaux de Vienne La Villedieu du Clain publie régulièrement les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Voulon (86700)
Qualité de l'eau à Voulon Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 89.8%
Fuites d'eau 79.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.3%
Fréquence des interruptions 0.36/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.34%
Taux de réclamations 4.49/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Eaux de Vienne La Villedieu du Clain distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Eaux de Vienne La Villedieu du Clain se doit d'en avertir les habitants et commencerait les traitements correctifs.

Eau potable : conformité physico-chimique

Eaux de Vienne La Villedieu du Clain propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 89.8%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau de distribution Eaux de Vienne La Villedieu du Clain

Les problèmes de fuites avec Eaux de Vienne La Villedieu du Clain sont estimées à 79.4 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement du réseau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Voulon est 1.3%. Ce résultat est communiqué sur la base des indicateurs de Eaux de Vienne La Villedieu du Clain depuis 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

Comme règle générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des interruptions non programmées

Les interruptions non prévues à Voulon se situent en moyenne aux alentours de 0.36 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures d'eau non prévues à Voulon pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec au moins 24h d'anticipation.

Taux de réclamations clients

Le non-paiement des factures d'eau à Voulon est aux alentours de 1.34% sur le nombre de foyers desservis. Dans cet indicateur sont tenues en compte les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au nombre de plaintes, il est aux alentours de 4.49 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les dénonciations formalisées par écrit. Cet indicateur mesure le niveau de contentement des abonnés de Eaux de Vienne La Villedieu du Clain. N'ont pas été évaluées pour ce calcul les réclamations liées au prix de l'eau. Toutefois, les plaintes qui ont à voir avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Voulon sont contemplés.

Collectivités gérées par Eaux de Vienne La Villedieu du Clain

Prix de l'eau à Voulon

Prix de l'eau à Voulon (86700)


4.5€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Voulon au 1er janvier 2019 est de 2,28€ / m3 auquel il faut rajouter 2,22 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.5€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les tarifs de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Voulon, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Eaux de Vienne - SIVEER à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Voulon depuis quelques années

Le prix de l'eau au m3 varie de manière périodique selon plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau de la France, les prix de l'eau au m3 varient conformément aux budgets alloués pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin que l'eau soit consommable. De fortes disparités peuvent apparaître selon les cantons. Une particularité par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

La variation du prix de l'eau est très stable ces dernières années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien des prix cache un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie des eaux à Voulon ?

Le marché de l'eau est un marché fermé dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur d'eau. Pour demander l'eau à Voulon, il faut téléphoner à Eaux de Vienne La Villedieu du Clain.

Présicément, c'est la collectivité de Voulon a choisi de mandater Eaux de Vienne La Villedieu du Clain pour le service des eaux à Voulon.

Que faire en cas de coupure d'eau à Voulon

De manière générale, si vous n'avez plus d'eau à Voulon, il est recommandé de joindre Eaux de Vienne La Villedieu du Clain au 05 49 01 38 10.

Les causes probables d'une eau coupée sont souvent les mêmes : travaux à Voulon, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Voulon

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux programmés pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions programmées

Dans le but de garantir la qualité de l'eau distribuée et une correcte distribution, il est primordial d'effectuer des travaux de maintenance. Dans ce cas, les Voulonnais sont avertis avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Voulon ont la possibilité éventuellement de suivre les travaux sur internet sur le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes pluies sur Voulon ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Eaux de Vienne La Villedieu du Clain doit intervenir afin que la situation revienne à la normale le plus vite possible.

Certains fournisseurs peuvent informer grace à un message à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont parfaitement illégales . Aucun distributeur, ni même Eaux de Vienne La Villedieu du Clain, ne peut stopper le débit d'eau potable aux habitants de la commune de Voulon.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne pourra pas non plus stopper l'arrivée d'eau potable.

La loi empêche les coupures d'eau à VoulonLa Loi Brottes de 2013 a pour vocation de protéger les Voulonnais contre les coupures d'eau 365 jours par an. Les factures impayées du distributeur d'eau ne suffisent pas pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problèmes techniques sur l'installation du propriétaire

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Vous devez alors surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter Eaux de Vienne La Villedieu du Clain.

Infos concernant la commune de Voulon

Voulon fait partie de la collectivité Syndicat Eaux de Vienne - SIVEER.

La mairie est située à l'adresse 1, place de la Mairie 86700 Voulon. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 5 49 42 42 99.

Voulon est composé de 399 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Voulon

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