Eaux de Vienne SIVEER Chatellerault : services de l'eau au Vigeant

Eaux de Vienne SIVEER Chatellerault est en charge de la distribution d'eau potable au Vigeant. Pour mettre le compteur d'eau à votre nom avec Eaux de Vienne SIVEER Chatellerault, appelez le 05 49 93 31 16 (horaires inconnus). Au Vigeant, le prix du mètre cube d'eau est de 2,98 € / m³. Ce n'est pas le fournisseur d'eau qui fixe le prix de l'eau, mais la collectivité, le Syndicat Eaux de Vienne - Siveer.

Ce qu'il faut retenir sur l'eau au Vigeant
Critère Donnée au Vigeant
👤 Fournisseur Eaux de Vienne SIVEER Chatellerault
💬 Contact 05 49 93 31 16 (horaires inconnus)
💰 Prix de l'eau potable 2,98 € / m³
💰 Tarif de l'assainissement collectif Indisponible
🚰 Qualité bactériologique de l'eau 99,4 %
💧 Qualité physique et chimique de l'eau 88,8 %

Données SISPEA 2023

Une déménagement au Vigeant ? Pour mon abonnement eau, je demande...

...un numéro de téléphone

Au Vigeant j'appelle le :

05 49 93 31 16
(horaires inconnus)

Au Vigeant, la distribution de l'eau potable est assurée en régie par Eaux de Vienne SIVEER Chatellerault. Pour toute question sur votre abonnement d'eau, ou sur la qualité de l'eau, ou pour mettre le compteur d'eau à votre nom, c'est bien Eaux de Vienne SIVEER Chatellerault qu'il faut contacter.

En cas d'anomalie sur le réseau, il faut également prévenir Eaux de Vienne SIVEER Chatellerault.

...une agence physique

Au Vigeant l'agence physique la plus proche est située :

Eaux de Vienne SIVEER Chatellerault
8 rue Marcel Dassault
86100 Chatellerault

...un service en ligne

La gestion de votre contrat en ligne est possible depuis le lien suivant : sur le site internet Eaux de Vienne SIVEER Chatellerault.

...un service contentieux

Coordonnées du service national de Médiation de l’Eau :

Médiation de l’Eau
BP 40463 – 75366 PARIS cedex 08
www.mediation-eau.fr

Le service de médiation permet aux usagers de soumettre gratuitement leurs litiges liés à l'exécution du service de distribution de l'eau potable (article R156-1 du Code de la Consommation).

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☎️ 05 82 88 00 88 (Service gratuit)
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Gestion de l’eau au Vigeant

1 commune et 2 réseaux d'eau potable

Le Vigeant est alimentée par 2 réseaux d'eau potable :

La qualité de l’eau peut varier d’un réseau à l’autre. Néanmoins, l'eau qui circule sur un réseau est réputée homogène. C’est pourquoi, la qualité de l'eau des Vigeantais et Vigeantaises peut varier selon leur zone d'habitation. En cas de doute sur la qualité de l’eau chez vous, il est conseillé de vous rapprocher de votre distributeur d’eau.

Indicateurs de performance des réseaux d’eau au Vigeant

Au Vigeant, en 2023, la qualité de l'eau est :

correcte 😉

Conformité microbiologique de 99.4% | Conformité physico-chimique de 88.8%

L'eau distribuée au Vigeant est contrôlée par Eaux de Vienne SIVEER Chatellerault et par l'Agence Régionale de Santé Nouvelle-Aquitaine. Le numéro de téléphone de l'agence régionale de santé est le 09 69 37 00 33. L'adresse de l'agence est :

103 b rue Belleville, 33000 Bordeaux

Les ARS effectuent des contrôles réglementaires conformément au Code de la santé publique et à la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine. Le but de ces contrôles est de :

  • S'assurer de la pureté physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire de l'absence de micro-organismes et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
  • S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.

Pour plus d'informations sur les résultats des contrôles de l'eau de boisson au Vigeant, consultez le site de l'ARS Nouvelle-Aquitaine: https://www.nouvelle-aquitaine.ars.sante.fr.

Indicateurs de qualité de l'eau au Vigeant, secteur Syndicat Eaux de Vienne - Siveer
Critère Donnée
Taux de conformité microbiologique 99,4 %
Taux de conformité physico-chimique 88,8 %

Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Syndicat Eaux de Vienne - Siveer

Indicateurs de performance du réseau au Vigeant Syndicat Eaux de Vienne - Siveer
Critère Donnée
Délai d'ouverture maximal d'un branchement 5 jours ouvrables
Rendement du réseau de distribution 78,1 %
Indice linéaire des volumes non comptés 1,5 m³/km/j
Indice linéaire de pertes en réseau 1,4 m³/km/j
Taux moyen de renouvellement du réseau 0,46 %
Taux d'occurrence des interruptions de l'entité de gestion non programmées 4,97 pour 1000 hab.
Taux de respect des délais d'ouverture 100%
Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente 3,59 %
Durée d’extinction de la dette de la collectivité 6 ans
Taux de réclamations 1,29 pour 1000 hab.

Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Syndicat Eaux de Vienne - Siveer

L'eau du robinet au Vigeant est-elle bonne pour la santé ?

L'eau du robinet est l'un des éléments les plus contrôlés en France. Sauf en cas de contre-indication, il est tout-à-fait possible de boire l'eau du robinet au Vigeant et plus globalement, en France.

Dureté de l'eau au Vigeant

  • La dureté de l'eau au Vigeant est de 30°f d'après une analyse du 26/02/2025 sur le réseau ISLE JOURDAIN BERNARDIERE. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau dure.
  • La dureté de l'eau au Vigeant est de 18°f d'après une analyse du 19/11/2024 sur le réseau ISLE JOURDAIN BOISSE. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau moyennement dure.

PFAS dans l'eau au Vigeant

Les PFAS ne sont pas encore analysés sur les réseaux d'eau ISLE JOURDAIN BERNARDIERE et ISLE JOURDAIN BOISSE. L'analyse de cet indicateur sera rendue obligatoire à partir du 1er janvier 2026.

Le maximum toléré est fixé à 0,1 µg par litre d'eau du robinet.

Les indicateurs de l’eau non-conformes au Vigeant

Réseau : ISLE JOURDAIN BERNARDIERE

Il y a un indicateur non-conforme sur le réseau ISLE JOURDAIN BERNARDIERE :

  • Chlorothalonil R471811 (analyse le 05/04/2024) : 0.44µg/L pour une limite réglementaire à 0.1µg/L.

Réseau : ISLE JOURDAIN BOISSE

Il y a un indicateur non-conforme sur le réseau ISLE JOURDAIN BOISSE :

  • Equilibre calcocarbonique 0/1/2/3/4 (analyse le 31/05/2024) : Eau agressiveSANS OBJET pour une limite réglementaire à 2SANS OBJET.

Combien coûte 1 mètre cube d'eau au Vigeant ?

Au Vigeant un mètre cube d'eau coûte :

2,98 € / m³

► De quoi est composée la facture d'eau au Vigeant ? 💧

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité brute de l'eau ou les investissement prévus par les politiques locales. Les recettes sont ensuite redistribuées entre la régie, la collectivité et les services publics tels que les agences de l'eau ou les Voix Navigables de France.

D'après le dernier rapport SISPEA, au Vigeant, le mètre cube d'eau du robinet (hors assainissement collectif) est fixé par la collectivité du Syndicat Eaux de Vienne - Siveer à 2,98 € / m³.

L'eau, un bien commun mais payant

L'eau potable est un bien commun, mais son traitement et sa distribution nécessitent des infrastructures coûteuses. Les frais payés par les usagers permettent d'entretenir les réseaux, de les moderniser et de financer les traitements indispensables pour garantir la qualité sanitaire de l'eau. Bien que l'eau soit une ressource naturelle, ces opérations techniques rendent son accès payant pour les consommateurs.

Peut-on faire jouer la concurrence pour l'eau potable au Vigeant ?

En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré par les collectivités. Au Vigeant, la distribution de l'eau est gérée par le Syndicat Eaux de Vienne - Siveer. Vous ne pouvez pas choisir votre distributeur d'eau.

    Au Vigeant, la collectivité Syndicat Eaux de Vienne - Siveer a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution à une régie à autonomie financière, dans le cadre d'un contrat dont les dates ne sont pas connues.

    Quid du service d'assainissement collectif ?

    L'assainissement collectif au Vigeant est géré par le Eaux de Vienne SIVEER Chatellerault. Le numéro de téléphone à appeler pour toute question concernant l'assainissement collectif est le 05 49 93 31 16.

Comment payer votre facture d'eau au Vigeant ?

Moyens de paiement de la facture d'eau au Vigeant
Moyen de paiement Processus
Prélèvement SEPA
  • Prélèvement automatique du montant exact des consommations 15 jours après l'édition de la facture
  • Prélèvement automatique mensuel d'un montant estimé des consommations
Paiement par e-TIP Vous validez le paiement de votre facture depuis votre espace en ligne sur le site internet Eaux de Vienne SIVEER Chatellerault
Paiement par carte bancaire Paiement de la mensualité par CB depuis votre espace client
Paiement par virement Vous effectuez un virement mensuel sur l'IBAN d'Eaux de Vienne SIVEER Chatellerault annoté sur la facture d'eau
Paiement par chèque Eaux de Vienne SIVEER Chatellerault 8 rue Marcel Dassault, 86100 Chatellerault.
Une difficulté de paiement ?

Dans un premier temps, contactez votre distributeur d'eau au 05 49 93 31 16 pour envisager l'échelonnement de la dette. Certaines collectivités ou fournisseurs proposent également des aides financières pour les ménages en difficulté : renseignez-vous auprès du CCAS du Vigeant. Enfin, vérifiez si des dispositifs d'aide sociale existent dans le village, comme le Fonds de solidarité pour le logement (FSL). En dernier recours, une médiation peut être sollicitée pour tenter de trouver une solution amiable concernant la dette.

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