Veolia Eau Saint-Pierre-du-Chemin : Service des eaux

Agence de l'eau à Saint-Pierre-du-Chemin : les démarches à effectuer

Le service des eaux est géré par Veolia Eau et approvisionne 1355 citoyens à Saint-Pierre-du-Chemin. Il s'agit du fournisseur d'eau à Saint-Pierre-du-Chemin à contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour téléphoner à Veolia Eau, il est nécessaire de composer le 0 969 367 261. Veolia Eau se trouve TSA 70121 37911 Tours.

Mise en sercice du compteur d'eau à Saint-Pierre-du-Chemin (85120)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Saint-Pierre-du-CheminPour les démarches en lien avec l'eau, appelez le service Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Saint-Pierre-du-Chemin, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Veolia Eau. Il est possible de le faire en appelant le 0 969 367 261.

Vous pouvez également contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Saint-Pierre-du-Chemin). Le client peut aussi demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Saint-Pierre-du-Chemin. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Saint-Pierre-du-Chemin, le temps maximum pour la mise en service de l'eau est 2 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Veolia Eau

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Veolia Eau travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Une autre solution est de les joindre pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. Veolia Eau est joignable aussi pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Saint-Pierre-du-Chemin

Pour démarrer votre abonnement eau à Saint-Pierre-du-Chemin, il est nécessaire de joindre le service client de Veolia Eau au 0 969 367 261. En cas d'emménagement sur Saint-Pierre-du-Chemin, il est conseillé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Saint-Pierre-du-Chemin, il est inutile d'activer l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont sous la responsabilité du syndicat des copropriétaires. Uniquement dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Saint-Pierre-du-Chemin, il est nécessaire d'apporter la liste de documents qui suit à Veolia Eau :

  • adresse exacte à Saint-Pierre-du-Chemin ;
  • date prévue d'arrivée à Saint-Pierre-du-Chemin ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau s'active en 2 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Pierre-du-Chemin, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Chaque distributeur offre une offre ou abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Saint-Pierre-du-Chemin.

L'unique manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de bouger de Saint-Pierre-du-Chemin et emménager dans une commune ou ville qui collabore fournisseur d'eau différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Saint-Pierre-du-Chemin ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : c'est un montant à payer à intervalles réguliers pour l'entretien du réseau d'eau de Saint-Pierre-du-Chemin...
  • La partie variable qui correspond aux consommations. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Saint-Pierre-du-Chemin : VENDEE EAU.

La facture d'eau a pour but de rémunérer les services d'eau potable à Saint-Pierre-du-Chemin : d'abord les service de traitement des eaux usées mais aussi la collectivité VENDEE EAU, entité responsable des investissements matériels dans le réseau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) en charge de conserver les ressources en eau de Saint-Pierre-du-Chemin.

Qualité des services et qualité de l'eau à Saint-Pierre-du-Chemin

Des prélèvements sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Saint-Pierre-du-Chemin. Veolia Eau publie également les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Saint-Pierre-du-Chemin (85120)
Qualité de l'eau à Saint-Pierre-du-Chemin Mesures
Conformité microbiologique 99.8%
Conformité physico-chimique 99.6%
Fuites d'eau 88.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.1%
Fréquence des interruptions 0.61/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.8%
Taux de réclamations 0.79/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Veolia Eau distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 99.8%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas d'analyses non-conformes, Veolia Eau se doit d'en avertir les habitants .

Eau potable : conformité physico-chimique

Veolia Eau repecte ces critères à 99.6%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau

Les problèmes de pertes sur le réseau Veolia Eau sont estimées à 88.6 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Saint-Pierre-du-Chemin est de 1.1%. Ce chiffre correspond aux mesure de Veolia Eau sur 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible (< 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. C'est le cas notamment de la région Est, le taux est de 0,8% alors que dans la région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Globalement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les interruptions d'alimentation en eau à Saint-Pierre-du-Chemin sont d'environ 0.61 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les interruptions non programmées à Saint-Pierre-du-Chemin sans qu'une notification ait été envoyée au minimum 24h avant.

Impayés et réclamations

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Saint-Pierre-du-Chemin est de 0.8% du nombre total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de plaintes, il est de 0.79 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les plaintes écrites. Ce chiffre mesure le contentement des clients de Veolia Eau. Ne sont pas tenues en compte les dénonciations en lien avec les tarifs. Néanmoins, les problèmes qui concernent la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les souçis de factures ou de fuites à Saint-Pierre-du-Chemin sont pris en compte.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Saint-Pierre-du-Chemin

Prix de l'eau à Saint-Pierre-du-Chemin (85120)


4.36€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Saint-Pierre-du-Chemin au 1er janvier 2019 est de 2,20€ / m3 auquel il faut rajouter 2,16 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.36€ le mètre cube d'eau.

Le tarif de l'eau potable à Saint-Pierre-du-Chemin varie selon plusieurs facteurs : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants modifie aussi les tarifs pour l'eau à Saint-Pierre-du-Chemin. Plus la population est dispersée sur Saint-Pierre-du-Chemin et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Enfin, les prix de l'eau varient selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Saint-Pierre-du-Chemin, le prix de l'eau est fixé par la collectivité VENDEE EAU à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Pierre-du-Chemin sur les dernières années

Le prix de l'eau varie de manière périodique suivant plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Dans notre pays, les prix de l'eau évoluent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe par exemple de fortes disparités selon les départements. Un exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

La variation du prix de l'eau varie très faiblement depuis quelques années. D'après la FP2E, cette stabilité cache un investissement moindre qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment changer de compagnie d'eau à Saint-Pierre-du-Chemin ?

Le marché de l'eau n'est pas en libre concurrence dans toute la France, il n'est donc pas plausibe de demander à changer de compagnie d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Saint-Pierre-du-Chemin, il faut alors joindre Veolia Eau.

En réalité, c'est la collectivité de Saint-Pierre-du-Chemin a choisi de mandater Veolia Eau pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Saint-Pierre-du-Chemin.

Que faire en cas de coupure d'eau à Saint-Pierre-du-Chemin

Sauf exception, en cas de coupure générale d'eau à Saint-Pierre-du-Chemin, il est nécessaire d'appeler Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les motifs d'une coupure d'eau sont diverses : travaux de maintenance du réseau d'eau à Saint-Pierre-du-Chemin, factures d'eau impayées, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Saint-Pierre-du-Chemin

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux programmés

Avec pour objectif de garantir la bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est primordial de faire des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Pétrovicinien sont avertis pour les aider à anticiper. Les habitants de Saint-Pierre-du-Chemin peuvent optionnellement suivre le déroulement du chantier sur internet sur le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Saint-Pierre-du-Chemin ou en cas de fuite d'eau importante, Veolia Eause doit d'intervenir sur le réseau afin de rétablir la situation le plus rapidement possible

Certains distributeurs peuvent émettre une alerte aux personnes touchées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont parfaitement illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur d'eau, tel que Veolia Eau, ne peut arrêter le débit d'eau potable aux administrés de Saint-Pierre-du-Chemin.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut fermer l'arrivée d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Saint-Pierre-du-CheminLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 sert de rempart aux Pétrovicinien et tous les particuliers en France des fermetures sauvages des compteurs d'eau . Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour demander une coupure d'eau.

Problèmes techniques sur votre propre installation

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez recourir à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Veolia Eau.

Renseignements supplémentaires à propos de Saint-Pierre-du-Chemin

Saint-Pierre-du-Chemin fait partie de la collectivité VENDEE EAU.

La mairie est située à l'adresse 1, rue des Comtes-d"Asnières 85120 Saint-Pierre-du-Chemin. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 2 51 51 71 63.

Saint-Pierre-du-Chemin est composé de 1355 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Pierre-du-Chemin

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